Wenn Sie versuchen, sich über die App in Ihr Blink-Konto einzuloggen und eine Nachricht über ungültige Anmeldeinformationen angezeigt wird, bedeutet dies, dass die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse möglicherweise falsch eingegeben wurde, Sie bei der Erstellung Ihres Kontos eine andere E-Mail-Adresse verwendet oder Ihr Passwort falsch eingegeben haben.

Wenn Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern, können Sie den Link „Passwort vergessen“ verwenden, und eine E-Mail mit Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts wird an diese E-Mail-Adresse gesendet.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben, wenden Sie sich bitte an den Technischen Support, damit wir Ihnen helfen können, wieder auf Ihr Konto zugreifen zu können. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine Seriennummer Ihres Sync-Moduls oder Ihrer Kamera für die Kontoverifizierung angeben.