Si ves que tu sistema no responde a los comandos de la aplicación Blink, es probable que el módulo de sincronización tenga problemas de comunicación. El módulo de sincronización es el cerebro del sistema y ayuda a transferir los comandos entre la aplicación del teléfono, los servidores Blink y tu sistema.

Para un rendimiento óptimo del sistema, tu cámara debe tener al menos tres barras de intensidad de la señal con tu módulo de sincronización. Si colocas el módulo de sincronización en un lugar que quede oculto, se puede reducir la intensidad de la señal y se pueden producir interferencias. Ejemplos de ubicaciones que pueden ocasionar problemas: detrás de un televisor, dentro de un armario cerrado, encima del router inalámbrico.

Recomendamos colocar el módulo de sincronización en una ubicación «central», donde pueda recibir una buena señal de tu router Wi-Fi y de tus cámaras. En ocasiones, puede ser necesario cambiar la ubicación de tu cámara. Reiniciar tu router Wi-Fi y módem de internet puede también resolver el problema.

Si continúas teniendo problemas con tu módulo de sincronización o cámara, contacta con Asistencia técnica aquí.