Problema		Solución
No se muestra una luz LED azul. Aparece una luz LED roja fija durante el proceso de configuración o después de que el módulo de sincronización se quede sin conexión a internet.		Asegúrate de indicar la contraseña WiFi correcta. Reinicia la alimentación eléctrica del módulo de sincronización.

Solución detallada:

1. El módulo de sincronización crea su propia red para comunicarse con los dispositivos Blink. El proceso de configuración del módulo de sincronización de la aplicación Blink te pide que te conectes a la red "Blink-1234" con los números correspondientes a tu módulo de sincronización. Después de este paso, se te pedirá que conectes el módulo de sincronización a una de las redes WiFi inalámbricas de 2.4 GHz que puede detectar el módulo de sincronización. Es posible que la lista no muestre todas las redes que tu propio dispositivo tiene disponibles, por lo que cuando elijas una red a la que conectar el módulo de sincronización asegúrate de conectarte también a dicha red de 2.4 GHz. Si tu teléfono o tableta y el módulo de sincronización están conectados a la misma red WiFi, puedes continuar.
   
   
2. Durante la configuración, comprueba que estás utilizando la contraseña correcta para tu red Wi-Fi doméstica. Esta contraseña suele aparecer impresa en la etiqueta del router inalámbrico o puede que la hayas cambiado durante la configuración de tu router inalámbrico.
   Una forma de comprobarlo es conectándote a la red inalámbrica con un dispositivo distinto. Puede que necesites entrar en la configuración de la red de dicho dispositivo y "olvidar" la red para que puedas conectarte a ella de nuevo con la contraseña que intentas usar del módulo de sincronización.
   Si tu dispositivo puede conectarse a la red, entonces la contraseña era correcta. Continuar.
   
   
3. Si usas una VPN en tu dispositivo móvil, esta puede interferir con el proceso de configuración. Algunas aplicaciones antivirus instalan una VPN y la activan automáticamente. Ve a la configuración de tu dispositivo e inhabilita cualquier VPN activa y vuelve a realizar la configuración. Puedes habilitar tu VPN una vez completada la configuración del módulo de sincronización.
   Si no tienes una VPN activa, puedes continuar.
   
   
4.  Si apagas y enciendes el módulo de sincronización podrás restablecer la conexión a internet a través de tu red. Esto incluye la desconexión del cable de alimentación del módulo de sincronización o de la toma de corriente en la pared, y esperar 15 segundos antes de volver a conectarlo. Verás que el módulo de sincronización pasará por varias etapas hasta finalizar con luces LED azul y verde fijas. Si todavía observas una luz LED roja a pesar de haber seguido los pasos anteriores, puedes contactar con nosotros aquí para realizar otras acciones que pueden incluir la sustitución de tu módulo de sincronización por otro que te enviaremos.