La información siguiente te ayudará a resolver problemas con tu Pan-Tilt Mount, que es solo para uso en interiores.
Recalibrar tu Pan-Tilt Mount
Si recibes una alerta en la aplicación de Blink para calibrar tu Pan-Tilt Mount, deberás recalibrarlo. Puedes hacerlo manualmente dentro de la aplicación o desconectando tu Pan-Tilt Mount de la fuente de alimentación y luego volviéndolo a conectar. Más información sobre cómo calibrar manualmente el Pan-Tilt Mount.
EliminarRestablecer tu cámara Mini
La Mini tiene un botón de restablecimiento en la parte inferior de la cámara, que puede ser necesario usar al añadirla a un sistema o resolver problemas que ocurran. Te recomendamos que primero retires tu Mini del Pan-Tilt Mount para un acceso más fácil, asegurándote de dejar el cable USB conectado, antes de intentar un restablecimiento. Más información sobre restablecer la cámara Blink Mini.
EliminarLos controles o configuraciones de mi Pan-Tilt Mount no son visibles
Asegúrate de que la Blink Mini sea la única cámara que tienes conectada al Pan-Tilt Mount. A continuación, comprueba que la aplicación de Blink esté actualizada. Es importante que uses la versión más actual de la aplicación de Blink para tener plena compatibilidad con tu Pan-Tilt Mount. Más información sobre mantener tu versión de la aplicación actualizada.
EliminarLos movimientos o la velocidad de mi Pan-Tilt Mount son irregulares
Si la velocidad o el movimiento de tu Pan-Tilt Mount no son normales, puede deberse a que estás utilizando un cable USB o adaptador de corriente de terceros. Es importante usar solo el cable USB y el adaptador de corriente suministrados que se incluyen con tu cámara Mini o en el paquete de la cámara con el Pan-Tilt Mount. Además, las regletas de enchufes y los cables de extensión también pueden afectar la funcionalidad del motor, si no están suministrando la cantidad correcta de energía a tu unidad.
EliminarMis imágenes aparecen al revés
Si la cámara Mini conectada a tu Pan-Tilt Mount produce Live Views o clips al revés, comprueba la configuración de Dar la vuelta al vídeo de tu cámara. Esta configuración debe estar habilitada cuando se monta sobre techos, o deshabilitada nuevamente si este ya no es el caso. Más información sobre cómo usar la configuración de Dar la vuelta al vídeo.
EliminarMi cámara no muestra una vista completa de 360°
Si el rango de visión no es de 360°, podría deberse a que tu cámara Mini está montada incorrectamente. Asegúrate de que tu Pan-Tilt Mount esté conectado a la parte inferior de tu Mini y no al punto de montaje trasero. De lo contrario, tu rango de movimiento estará limitado. Más información sobre cómo configurar tu Pan-Tilt Mount.
EliminarMi cámara no se mueve o inclina hasta el límite
Es importante que coloques tu Pan-Tilt Mount en una ubicación donde tengas suficiente espacio para moverse completamente en todas las direcciones. Esto ocurrirá con mayor frecuencia si la unidad está colocada demasiado cerca de una pared u otros objetos.
EliminarMe falta un cable de alimentación y un adaptador en mi caja
Si compraste tu Pan-Tilt Mount como un accesorio independiente, debes usar el cable de alimentación y el adaptador que se enviaron originalmente con tu cámara Mini. Los cables de alimentación y adaptadores están incluidos en tu caja, cuando compraste tu Pan-Tilt Mount y la cámara Mini juntos.
EliminarMi posición predeterminada no se alinea correctamente
La ‘posición predeterminada’ es una posición de desplazamiento de 180 grados desde el puerto USB y una posición de inclinación de 90 grados desde la base. Si esto cambia o el Pan-Tilt Mount no regresa a una nueva posición predeterminada que configuraste, deberás actualizar tu vista predeterminada. Más información sobre restablecer tu vista predeterminada y controlar tu Pan-Tilt Mount.
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