Compras en Blink.com

Descripciones generales de los planes de suscripción

Los clientes de EE. UU. pueden adquirir planes de suscripción de Blink directamente en Blink.com. Puede suscribirse y gestionar su suscripción en el sitio web de manera sencilla. Un plan de suscripción de Blink proporciona acceso a funciones y servicios adicionales, como grabación ilimitada de videos en la nube, almacenamiento ilimitado en la nube por un período de 60 días, actualización automática de miniaturas y más.

Adquirir un plan a través de Blink.com

Importante: Si ya tiene una suscripción activa a Blink a través de Amazon o Apple, antes de adquirir una suscripción en Blink.com, primero debe cancelar la suscripción anterior. Tenga en cuenta que al cancelar un plan plus o plus ai en otro canal se puede anular su garantía extendida.

Para adquirir una suscripción, haga lo siguiente:

1. Desde su navegador, diríjase a Blink.com.
2. Inicie sesión con su correo electrónico y su contraseña de Blink.
3. Si se le solicita la verificación de esta información, ingrese el código de verificación que haya recibido por SMS/llamada de voz o correo electrónico y, a continuación, presione Verificar código.
4. Haga clic en Suscribirse.
5. Seleccione plus, plus ai, basic o basic ai, disponibles en opciones mensuales o anuales, y haga clic en Continuar.
6. Seleccione el dispositivo Blink que desee asociar a su suscripción y, a continuación, haga clic en Continuar.
   • Para un plan basic o basic ai: Elija una cámara específica para asociar (solo se admite una cámara). Si solo tiene una cámara en su cuenta, se asociará automáticamente.
   • Para los planes plus o plus ai: Todos los dispositivos elegibles de su cuenta de Blink tienen cobertura automática.
7. Elija el período de renovación y añada un método de pago. A continuación, seleccione Adquirir suscripción.

Si está disfrutando de una prueba gratuita de Blink y adquiere una suscripción, esta se activará cuando finalice la prueba y se le cobrará en ese momento.

Notas: 

• El plan de suscripción Blink basic o basic ai adquirido a través de Blink.com se limita solo a un dispositivo y no se puede transferir. Para cubrir un dispositivo diferente, debe anular su plan basic o basic ai actual y adquirir uno nuevo. Obtenga más información sobre cómo adquirir varios planes de suscripción basic.
• Si adquiere un plan basic, basic ai, plus o plus ai a través de Blink.com, las cámaras XT, XT2 e Indoor (1.ª generación) podrán añadirse a cualquier plan. Si adquiere una suscripción a través de Amazon, estas cámaras solo se podrán añadir a un plan plus o plus ai.

Cómo gestionar y anular suscripciones

Cuando adquiere un plan de suscripción de Blink en Blink.com, puede gestionar su plan directamente en el sitio web, e incluso puede cambiar el método de pago, anular su plan o mejorarlo a plus o plus ai.

Para gestionar su suscripción, haga lo siguiente:

1. Desde su navegador, diríjase a Blink.com.
2. Inicie sesión con su correo electrónico y su contraseña de Blink.
3. Si se le solicita la verificación de esta información, ingrese el código de verificación que haya recibido por SMS/llamada de voz o correo electrónico y, a continuación, presione Verificar código.
4. En la parte superior, haga clic en Mi plan.

Solo las suscripciones adquiridas en Blink.com pueden gestionarse en el sitio web de Blink.com. Si ya ha adquirido una suscripción a Blink a través de otro canal (por ejemplo, Amazon) y quiere trasladar su plan a Blink.com, primero debe cancelar su suscripción anterior. 

Importante: La cancelación de un plan Blink plus o plus ai en otro canal puede anular su garantía extendida.

 Adquisición a través de Amazon

Los planes de suscripción de Blink ofrecen funciones y beneficios adicionales para los dispositivos Blink.

Nota: Las suscripciones en los EE. UU. no se pueden adquirir en la app de Amazon Marketplace. Si usa un dispositivo móvil, debe utilizar un navegador como Safari o Chrome al adquirir una suscripción en Amazon.

Agregue un plan basic o basic ai, que cubre un dispositivo elegible (cámara Blink Outdoor 4, Wired Floodlight Camera, Video Doorbell, Mini, Mini 2, Indoor u Outdoor [3.^a generación]). 

Los planes plus y plus ai ofrecen beneficios para una cantidad ilimitada de dispositivos Blink en una cuenta.

Nota: Los dispositivos XT, XT2 e Indoor (1.ª generación) solo pueden agregarse a una suscripción del plan plus o plus ai. 
Las cuentas de Amazon Business, Amazon Store Cards y Amazon Secured Cards no pueden utilizarse para comprar suscripciones de Blink.

Los siguientes pasos también explican cómo adquirir y activar su plan de suscripción.

1. Vincule sus cuentas de Amazon y Blink: Obtenga más información acerca de cómo vincular sus cuentas.
   Nota: Es importante que su plan de suscripción se elija, asocie y adquiera utilizando la misma cuenta de Amazon.com que está vinculada a su cuenta de Blink.
2. Adquiera un plan de suscripción. Podrá elegir entre los planes basic, basic ai, plus o plus ai. Todos los niveles tienen una opción mensual y otra anual.  
   
3. Elija el dispositivo que desea asociar a su suscripción (solo se aplica a los planes basic y basic ai, ya que los planes plus y plus ai cubren todos los dispositivos elegibles en una cuenta de Blink) y luego seleccione el botón Continuar con el pago. Dado que los planes basic y basic ai solo cubren cámaras individuales, puede tener varios planes basic o basic ai dentro de la misma cuenta y cada uno cubrirá una cámara específica.
   Nota: Solo tendrá que asociar manualmente los dispositivos si tiene más dispositivos elegibles que los de los planes basic o basic ai.
4. A continuación, realice el pedido de la suscripción. 
   
5. Sus dispositivos ahora están cubiertos con un plan de suscripción de Blink.
   
   A continuación, puede ver y gestionar sus planes de suscripción de Blink adquiridos desde Sus membresías y suscripciones. Obtenga más información sobre Gestión de membresías y suscripciones.
   
   Después de estos pasos, se activa su suscripción de Blink y, si está dentro de su período de prueba gratuita, se le cobrará cuando termine. En el extracto de su tarjeta aparecerá el concepto de factura “BLINK AMZN.COM/BILL WA”. Obtenga más información sobre cómo vincular un plan de suscripción de Blink después de comprarlo.

Cómo gestionar y anular suscripciones

Puede ver y gestionar los planes de suscripción de Blink desde la pantalla Planes de suscripción de Blink (como se ha descrito anteriormente) o en la página Sus membresías y suscripciones, donde verá una lista de sus membresías activas, anuladas y caducadas. Los planes de suscripción de Blink adquiridos en Amazon también pueden anularse desde esta página. 

Si desea cambiar de un plan de suscripción mensual a uno anual, primero debe anular su plan original y, a continuación, comprar un nuevo plan. Obtenga más información sobre cómo anular o actualizar los planes de suscripción comprados en Amazon.