Vous pouvez annuler votre abonnement Blink depuis Blink.com, Amazon ou Apple, selon l'endroit où vous l'avez acheté. Les essais gratuits Blink peuvent être annulés depuis l'application Blink. Pour d'autres options de gestion de votre abonnement, comme la mise à jour de votre moyen de paiement ou le changement de votre abonnement, consultez Gérer votre abonnement Blink.
Que se passe-t-il lorsque j'annule mon abonnement Blink ?
Lorsque vous annulez votre abonnement Blink, vous perdez l'accès aux fonctionnalités suivantes :
- Stockage cloud jusqu'à 60 jours pour les États-Unis, le Canada, le Mexique, l'Australie et la Nouvelle-Zélande ; 30 jours pour toutes les autres régions.
- Person and Vehicle Detection.
- Fonctionnalités alimentées par l'IA (disponibles avec plus ai et basic ai aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni).
En savoir plus sur les fonctionnalités des abonnements Blink.
Comment annuler un abonnement sur Blink.com
Pour annuler un abonnement Blink acheté sur Blink.com :
- Depuis votre navigateur web, rendez-vous sur Blink.com et connectez-vous avec l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte Blink.
- Si vous êtes invité à vérifier votre identité, entrez le code de vérification que vous avez reçu par SMS, WhatsApp ou e-mail, puis cliquez sur Verify Code.
- Si vous ne recevez pas de code, le bouton Resend Code apparaîtra après 90 secondes. Cliquez dessus pour en demander un nouveau.
- En haut de la page, cliquez sur My Plan.
- Sous « Plan Details », cliquez sur Cancel My Plan.
- Une page explicative affiche les appareils qui perdront leur couverture. Cliquez sur Cancel Plan.
Une page de confirmation s'affiche indiquant que votre abonnement a été annulé et vous recevrez une notification par e-mail.
Après l'annulation, les avantages de votre abonnement resteront actifs jusqu'à la prochaine date de renouvellement. Pendant cette période, vous pouvez réactiver votre abonnement. Après la date de renouvellement, vous pouvez acheter un nouvel abonnement sur Blink.com.
Remarque : Vous ne serez pas automatiquement remboursé pour toute portion inutilisée de votre abonnement si vous annulez sur Blink.com.
Comment annuler un abonnement sur Amazon
Pour annuler un abonnement Blink acheté sur Amazon :
- Dans l'application ou le site web Amazon, rendez-vous sur la page Vos abonnements de votre compte Amazon pour consulter votre abonnement actuel. Sélectionnez ensuite Cancel Subscription pour l'abonnement que vous souhaitez supprimer de votre compte.
- Vous aurez la possibilité d'annuler immédiatement ou à votre prochaine date de renouvellement. Sélectionnez le bouton Confirm cancellation.
- Une liste de raisons d'annulation s'affichera. Après avoir fait votre choix, sélectionnez le bouton Submit cancellation reason pour annuler l'abonnement.
Une fois votre abonnement annulé, vous recevrez une notification par e-mail confirmant l'annulation.
Une fois votre abonnement annulé, vous avez la possibilité d'acheter un nouvel abonnement sur Blink.com ou Amazon. Les informations concernant les remboursements, le cas échéant, sont fournies ci-dessous :
- Abonnés mensuels : Lorsque vous annulez, les avantages de l'abonnement Blink cessent immédiatement et vous recevrez un remboursement au prorata de la part d'Amazon.
- Abonnés annuels : Lorsque vous annulez, les avantages de l'abonnement Blink cessent immédiatement et vous recevrez un montant au prorata de la part d'Amazon sous forme de versements mensuels basés sur le temps restant de votre abonnement.
- Abonnés pluriannuels : Si vous avez acheté un abonnement de 2 ou 3 ans sur Amazon et que vous l'annulez, votre abonnement prendra fin à la fin de votre cycle de facturation, sans remboursement.
Comment annuler un abonnement acheté via Apple
- Ouvrez l'application Réglages sur votre iPhone ou iPad.
- Appuyez sur votre nom.
- Appuyez sur Abonnements.
- Recherchez votre abonnement Blink et appuyez sur Annuler l'abonnement.
Votre abonnement restera actif jusqu'à la fin de votre période de facturation. En savoir plus sur l'annulation d'un abonnement Apple.