Come richiedere i registri delle transazioni dopo un furto d'identità

Ai sensi del Fair Credit Reporting Act (FCRA), le vittime di furto d'identità, o le forze dell'ordine che agiscono per loro conto, potrebbero avere diritto a determinati documenti relativi a transazioni fraudolente che potrebbero essersi verificate presso Blink.

Vittime di furto d'identità

Se non lo ha ancora fatto, la invitiamo a segnalare qualsiasi attività sospetta (incluse attività non autorizzate nel suo account Blink), visitando la pagina Segnala attività sospetta. Per segnalare e-mail, telefonate o messaggi di testo sospetti, la preghiamo di visitare la pagina Segnala una truffa.

Se è vittima di furto d'identità, può richiedere gratuitamente copie dei documenti relativi a transazioni fraudolente che potrebbero essersi verificate presso Blink.

È possibile effettuare una richiesta utilizzando i seguenti metodi:

  1. Se dispone di un account Blink, può consultare la Cronologia fatturazione per gli abbonamenti acquistati direttamente tramite Blink.
  2. Per accedere a ulteriori informazioni relative al suo account Blink, può richiedere una copia dei suoi dati personali in possesso di Blink tramite l'app Blink. Nell'app Blink, acceda a Impostazioni > Account e privacy > Gestisci i tuoi dati > Scarica dati personali > Invia richiesta > Conferma richiesta. Sarà necessario accedere all'account per il quale si sta inviando la richiesta. Per ulteriori informazioni, visiti la pagina Come posso accedere ad altri dati in possesso di Blink.
  3. Se non dispone di un account Blink, non riesce ad accedere al suo account Blink o necessita di ulteriori documenti, può effettuare una richiesta seguendo le istruzioni riportate nella pagina Come ottenere i registri delle transazioni Amazon dopo un furto d'identità nel centro assistenza di Amazon. In caso di furto d'identità, Blink collabora con Amazon per elaborare le richieste di accesso ai documenti. Se invia la sua richiesta tramite e-mail o posta ordinaria, assicurarsi di specificare che sta richiedendo documenti relativi a Blink e di includere le informazioni di supporto elencate nelle istruzioni, al fine di garantire una gestione tempestiva della richiesta.

Solo per le forze dell'ordine

Se è un membro delle forze dell'ordine che indaga su un caso di furto d'identità per conto di una vittima, la preghiamo di inviare la sua richiesta tramite il Portale richieste delle forze dell'ordine di Amazon oppure per posta all'indirizzo indicato nella pagina Come ottenere i registri delle transazioni Amazon dopo un furto d'identità di Amazon. Blink si avvale del processo di Amazon per la gestione delle richieste di documenti relativi al furto d'identità ai sensi della sezione FCRA § 609(e). Per ulteriori informazioni, si prega di consultare le Linee guida di Amazon per le forze dell'ordine.



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