Domande frequenti Sync Module 2

modulo di sincronizzazione due, una faccia quadrata con due LED e una chiavetta USB inserita lateralmente

Che cos'è Sync Module 2 e come funziona?

Il Sync Module 2 è il nostro più recente "coordinatore" per il tuo sistema Blink . Il modulo di sincronizzazione è collegato alla presa a muro e connesso alla rete Wi-Fi sempre attiva per gestire l'attività di un massimo di dieci dispositivi Blink . Ciò consente di risparmiare le batterie della fotocamera e migliora la praticità per la pianificazione e l'inserimento di un gruppo di dispositivi contemporaneamente.

Per l' archiviazione locale , il Sync Module 2 ha una porta di tipo A attiva per inserire un'unità USB di dimensioni comprese tra 1 GB e 256 GB. Puoi salvare clip su USB da videocamere "idonee", che sono le videocamere Blink Video Doorbell , Outdoor , Indoor (gen 2) e Mini , e visualizzarle nell'app Blink .

Il Sync Module 2 memorizza le clip su USB in due modi diversi:

  • Con un abbonamento Blink ‍, viene salvato un backup di clip giornaliero. Non visualizzabile nell'elenco di clip.
  • L'archiviazione locale si verifica quando non è presente alcuna sottoscrizione attiva.
    • I Clip delle fotocamere idonee vengono salvati direttamente sull'unità USB.
    • I clip di archiviazione locale sono visualizzabili nell'elenco di clip.


Quali fotocamere funzionano con Sync Module 2 ?

Tutte le videocamere e i dispositivi Blink funzionano con il Sync Module 2 .

Le videocamere Blink Video Doorbell , Outdoor , Indoor (gen 2) e Mini possono memorizzare clip con il Sync Module 2 quando è inserita un'unità USB riconosciuta. Questo è chiamato Archiviazione locale . I Clip nella memoria locale rimangono finché non li elimini manualmente.

Se il tuo account è stato creato prima del 16 aprile 2020, hai 7200 secondi di spazio di archiviazione Basic Cloud per tutti i clip. I Clip nello spazio di archiviazione Cloud di base vengono visualizzati sotto l'icona Cloud nell'elenco di Clip e la barra di archiviazione mostra la quantità di spazio di archiviazione utilizzata. I Clip vengono eliminati in base all'impostazione Eliminazione automatica, con un massimo di 60 giorni (30 giorni UE, Regno Unito).

Con un abbonamento al piano Blink Plus, tutte le videocamere salvano i clip nell'archivio cloud e i tuoi clip sono visibili nell'app Blink . Se viene inserita un'unità USB compatibile nel Sync Module 2 , viene salvato un backup su cloud giornaliero. I Clip vengono eliminati in base all'impostazione Eliminazione automatica, con un massimo di 60 giorni (30 giorni UE, Regno Unito).

L'abbonamento al Blink Basic Plan è per una singola videocamera e salva le clip nel cloud. Se viene inserita un'unità USB compatibile nel Sync Module 2 che gestisce quella fotocamera, un backup cloud giornaliero verrà salvato sull'unità USB. Quando un piano Blink Basic è attivo sul tuo account, tutti gli altri dispositivi collegati a un Sync Module 2 utilizzano l'archiviazione locale. I Clip vengono eliminati in base all'impostazione Eliminazione automatica, con un massimo di 60 giorni (30 giorni UE, Regno Unito).

Il Sync Module 2 è in grado di eseguire l'archiviazione su cloud o solo l'archiviazione locale?

Il Sync Module 2 supporta gli abbonamenti di archiviazione cloud. Fare clic per ulteriori informazioni sui piani di abbonamento Blink . Quando un'unità USB compatibile viene riconosciuta dal Sync Module 2 ed è presente un abbonamento attivo che copre uno o più dispositivi sul sistema gestito da quel Sync Module 2 , viene salvato un backup di clip giornaliero da qualsiasi videocamera idonea sul sistema.

Solo le videocamere Blink Video Doorbell , Outdoor , Indoor (gen 2) e Mini sono idonee per l' archiviazione locale , ma tutte le videocamere Blink possono far parte di un sistema Sync Module 2 .

Le videocamere Blink XT2, XT e Indoor (gen 1) utilizzano solo 7200 secondi di spazio di archiviazione gratuito nel cloud. L'archiviazione locale non è disponibile per queste telecamere. Fare clic per ulteriori informazioni sulle opzioni di archiviazione del Sync Module 2 ‍.

Il Sync Module 2 funziona come il primo Blink Sync Module?

Sì, il Sync Module 2 funziona come un modulo di sincronizzazione tradizionale e funziona con tutte le generazioni di videocamere Blink dalle nostre originali Indoor (gen 1), XT e XT2 - al nuovo Blink Video Doorbell , Indoor (gen 2), per Outdoor e Mini . Quando una fotocamera più vecchia viene configurata sul Sync Module 2 , utilizza 7200 secondi di archiviazione su cloud di base.

Ci sono costi di abbonamento per il Sync Module 2 ?

Non ci sono costi di abbonamento per utilizzare il Sync Module 2 .

Tuttavia, il Sync Module 2 ha hardware e firmware migliorati che consentono funzionalità speciali se utilizzato con un piano di abbonamento Blink . Fare clic per ulteriori informazioni sui piani di abbonamento Blink .

È possibile utilizzare un'unità USB inserita con il Sync Module 2 per archiviare clip direttamente da un sistema di telecamere. Questo è chiamato Archiviazione locale .

Che dire dell'unità USB Sync Module 2 ?

Il Sync Module 2 può utilizzare un'unità USB per archiviare clip direttamente da videocamere Outdoor , Indoor (gen 2) e Mini . Non viene fornito con un'unità USB, che deve essere acquistata separatamente.

Le unità USB di dimensioni superiori a 256 GB o inferiori a 1 GB non vengono riconosciute.
L'unità è considerata "piena" quando ha meno di 375 MB di spazio libero rimanente.
Se ciò accade, vieni avvisato e sull'unità non viene scritto altro.

Cosa succede quando un'unità flash USB viene inserita nel Sync Module 2 ?

Quando viene inserita un'unità flash USB, il modulo di sincronizzazione verificherà se il dispositivo ha dimensioni comprese tra 1 GB e 256 GB e più di 375 MB di spazio libero disponibile.

Il formato viene verificato e, se necessario, viene chiesto di consentire la riformattazione dell'unità. Questa procedura rimuove TUTTE le informazioni dall'unità in modo permanente e riformatta l'unità come exFAT.

Al termine, la sezione Archiviazione locale dell'app viene aggiornata per mostrare che hai un'unità USB attiva collegata.

Quando si verifica il backup della Clip ?

Un backup Clip si verifica quando un Sync Module 2 con un'unità USB riconosciuta si trova su un account con un abbonamento attivo. Il Clip Backup si verifica una volta in un periodo di 24 ore. A causa del tempo necessario per scaricare ogni backup e del numero variabile di clip di cui viene eseguito il backup, non esiste un'ora prestabilita in cui viene eseguito il backup.

Per essere sicuro che una clip particolare sia nel backup, devi controllare l'ora dell'ultimo backup per assicurarti che il file che cerchi si trovi sull'unità USB. Per visualizzare i backup delle Clip , l'unità USB deve essere rimossa dal Sync Module 2 e spostata su un computer o dispositivo simile.

Non rimuovere mai l'unità USB senza prima aver utilizzato il pulsante "Espulsione sicura" nella pagina delle impostazioni del modulo di sincronizzazione.

Se l'unità USB viene rimossa, le fotocamere continueranno a registrare?

Sì, le fotocamere continueranno a mostrare Live View , ma i clip possono essere salvati nella memoria locale solo quando un'unità USB viene inserita e riconosciuta.

Quando l'unità USB viene espulsa e rimossa in modo sicuro, viene visualizzata una notifica di avviso: "Dispositivo di archiviazione USB rimosso da SM2". e nella cartella Local Storage viene visualizzato il messaggio "No Clip s".

La configurazione del Sync Module 2 è la stessa di prima?

Sì, la configurazione del Sync Module 2 segue gli stessi passaggi del nostro modulo di sincronizzazione originale.
Esegui la scansione di un codice a barre e ti connetti al Wi-Fi dall'app Blink .
Per le funzioni di archiviazione locale, è possibile inserire un'unità USB per archiviare fino a 256 GB di clip.

Come vengono gestiti i clip da Sync Module 2 ?

Il Sync Module 2 può memorizzare clip su un'unità USB inserita. Quando si dispone di un piano di abbonamento, i nuovi clip vengono salvati come backup di clip giornaliero dell'archivio cloud. Quando il Sync Module 2 non è collegato a un abbonamento e viene riconosciuta un'unità USB, le clip vengono salvate come memoria locale e possono essere trovate nel rullino delle clip.

È possibile accedere ai file di Clip Backup sull'unità USB quando viene espulsa in modo sicuro e spostata sul computer. Una copia di ogni nuovo clip viene scaricata sull'unità USB una volta ogni 24 ore mentre Sync Module 2 è online.

I file di archiviazione locale vengono visualizzati nell'elenco di clip dell'app Blink e possono essere eliminati da lì o spostando l'unità USB sul computer. Nell'elenco delle clip vengono visualizzate solo le prime 1000 clip degli ultimi 30 giorni di attività. Per visualizzare clip aggiuntive, è necessario spostare l'unità sul computer.

È possibile utilizzare sia l'archiviazione locale che un abbonamento?

Sì, i clienti possono utilizzare entrambe le forme di archiviazione.

Questa situazione può verificarsi quando una sottoscrizione viene avviata o interrotta e viene modificata la posizione di archiviazione principale per un sistema. Se passi a Archiviazione locale e hai clip in Cloud Storage, rimarranno lì fino al raggiungimento dell'età di eliminazione automatica. Per impostazione predefinita, l'eliminazione automatica è impostata su un massimo di 60 giorni (30 giorni nell'UE, Regno Unito).

Se hai un dispositivo con un piano Blink Basic, qualsiasi altro sistema Sync Module 2 con un'unità USB inserita, esegui la configurazione automatica per l'archiviazione locale. Nell'elenco di clip, i clip di archiviazione cloud vengono visualizzati sotto l'icona "nuvola". Un'icona a forma di nuvola blu scuro accanto alla parola Cloud .

Per le videocamere XT2, XT o Indoor (gen1) che colleghi a un Sync Module 2 , Blink offre loro 7200 secondi di spazio di archiviazione cloud di base gratuito da condividere. Questo è vero anche se le altre fotocamere sullo stesso sistema stanno salvando nella memoria locale sull'unità USB.

Tutti i moduli di sincronizzazione hanno una memoria locale?

No, solo Sync Module 2 ha il firmware o l'hardware necessari per supportare le unità USB per l'archiviazione locale.

Può esserci più di un modulo di sincronizzazione su un abbonamento?

Sì. Gli abbonamenti si applicano ai dispositivi con fotocamera del tuo account. Un abbonamento di base copre un singolo dispositivo. L'abbonamento Plus copre tutti i tuoi dispositivi. Poiché ogni dispositivo può essere collegato solo a un singolo modulo di sincronizzazione, è comune che più di un Sync Module 2 salvi attivamente i backup delle clip.

Cosa succede se l'unità USB viene rimossa durante il caricamento dei clip?

Se un backup su cloud viene interrotto e non viene completato, il file incompleto non viene contrassegnato come "memorizzato" e viene effettuato un altro tentativo di download all'ora programmata successiva.

Se l'archiviazione locale viene salvata sull'unità USB quando l'alimentazione viene interrotta, la clip viene persa.

I clip sono archiviati in un formato accessibile?

Sì, tutti i clip verranno archiviati in formato MP4 e possono essere visualizzati utilizzando Windows Media Player (o altre applicazioni) quando l'unità USB viene inserita nel computer o in un dispositivo simile.

Blink crittografa i video clip su USB?

I Clip sull'unità USB vengono salvati in formato mp4. Il formato mp4 è riconosciuto dalla maggior parte dei software e dei social media. I tuoi clip non sono crittografati mentre vengono salvati.

Cosa succede se il mio Wi-Fi o l'alimentazione si interrompe durante il download dei clip?

Se il Wi-Fi o l'alimentazione si interrompe durante il salvataggio di un clip, il download non riesce e verrà riprovato al prossimo orario disponibile.

Quando le velocità del Wi-Fi non sono stabili, i download possono non riuscire, anche se il sistema era "acceso" e funzionante. Si consiglia una connessione internet a banda larga.

Qual è la dimensione del file standard per una clip archiviata nella memoria locale?

La dimensione del file cambia in base all'impostazione della qualità e alla lunghezza della clip. Utilizziamo la compressione H.264 per fornire una qualità costante per le dimensioni di file più piccole. Un'impostazione di alta qualità utilizza più dati al secondo di video, quindi dovresti regolare le impostazioni per fornire la qualità del video che desideri per le dimensioni del file che desideri archiviare.

Le sessioni di Live View durano fino a 5 minuti e possono essere file molto grandi, quindi considera la tua connessione dati quando visualizzi i clip nell'app mobile Blink .

I clip di cui è già stato eseguito il backup su un dispositivo di archiviazione locale verranno scaricati nuovamente su un altro dispositivo inserito?

No, ogni clip di cui è stato eseguito il backup viene contrassegnata e non viene scaricata di nuovo.

I tuoi clip possono essere copiati da un'unità USB a un'altra, utilizzando un computer.

Potrò vedere i miei clip di archiviazione locale nell'app Blink ?

Sì, i Clip di archiviazione locale (in cui i clip della fotocamera vengono salvati sull'unità USB) vengono visualizzati nell'app Blink se si dispone di un Sync Module 2 con un'unità USB compatibile e la fotocamera non è collegata a un abbonamento.

Quando apri l'Elenco clip, l'unità USB fornisce un elenco delle 1.000 clip più recenti create negli ultimi 30 giorni di attività. Per visualizzare tutti i clip, è necessario espellere in modo sicuro l'unità USB e spostarla sul computer.

Clip di backup

Quando la fotocamera è collegata a un abbonamento, i clip di backup su cloud non vengono visualizzati nell'app Blink , ma la data e l'ora dell'ultimo backup vengono visualizzate nella schermata Memoria locale. Controlla l'elenco delle clip per confrontare la data e l'ora dell'"ultimo backup" con quella delle clip recenti, per assicurarti che siano state incluse nel backup.

Per visualizzare i clip di backup, è necessario espellere in modo sicuro l'unità USB e spostarla sul computer.

Il Sync Module 2 supporta USB 2 o USB 3?

Il Sync Module 2 ha una porta USB 2.0 di tipo A. Lo standard USB è compatibile con le versioni precedenti, il che significa che le unità USB 3.0 di tipo A possono essere utilizzate con il Sync Module 2 , purché la dimensione sia compresa tra 1 GB e 256 GB. La velocità di ingresso/uscita di USB 2.0 è disponibile dal Sync Module 2 .

Dove si trova il numero di serie del dispositivo (DSN)?

Il numero di serie del dispositivo (DSN) si trova su un adesivo sul retro del Sync Module 2 . Il DSN è anche rappresentato come un codice QR che il tuo dispositivo mobile può riconoscere con la sua fotocamera.

I dispositivi vengono normalmente aggiunti a un sistema scansionando il codice QR quando richiesto dall'app Blink . Per aggiungere un dispositivo senza concedere l'accesso alla fotocamera del dispositivo, è possibile inserire il DSN manualmente. Un'opzione è presente durante le fasi di installazione.

Il Sync Module 2 DSN è lungo 16 caratteri. Quando non sei fisicamente nelle vicinanze, puoi comunque eseguire le funzioni dell'account con il Sync Module 2 inserendo manualmente il DSN se lo hai annotato o altrimenti salvato.

Fare clic per informazioni sull'aggiunta di un modulo di sincronizzazione per creare un sistema.

L'app Blink e il modulo di sincronizzazione devono essere installati contemporaneamente?

Puoi installare l'app Blink e il modulo di sincronizzazione in momenti diversi. L'app Blink deve essere installata sul tuo dispositivo mobile per utilizzare il sistema Blink , perché è lì che aggiungi dispositivi, guardi video clip, modifichi le impostazioni della fotocamera e scegli le preferenze del tuo account. Il modulo di sincronizzazione è necessario per le videocamere Blink per Outdoor e per Indoor e opzionale per Blink Video Doorbell ‍ e Blink Mini .

Avere un modulo di sincronizzazione con il campanello migliora notevolmente la durata della batteria.

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