Te informamos de que, a partir del 11 de julio de 2018, Blink dejará de ofrecer actualizaciones de software (aplicación Blink Home Monitor) para dispositivos con Android 4.4 (KitKat) y versiones anteriores, así como dispositivos con iOS 9 y versiones anteriores.  Los dispositivos con estos sistemas operativos ya no recibirán actualizaciones de funciones ni de la aplicación.

Si utilizas alguna de estas versiones del sistema operativo, la aplicación Blink seguirá funcionando con tus dispositivos.  No obstante, las nuevas funciones de la aplicación o de los dispositivos pueden requerir versiones más recientes de la aplicación que no estarán disponibles para dispositivos con estos sistemas operativos.  Asimismo, puede llegar un momento en el que las versiones más antiguas de la aplicación dejen de funcionar y tengas que actualizar a un sistema operativo más actual para descargar la última versión de la aplicación Blink.

Recomendación: Los clientes de Blink que actualmente utilizan Android 4.4 o iOS 9 deben actualizar el software para garantizar su funcionalidad.
 

Preguntas frecuentes:

P. Â¿Qué versiones de SO son compatibles actualmente?

R. A partir del 11 de julio de 2018, las versiones de SO compatibles son Android 5.0 (Lollipop) o posteriores e iOS 10.3 o posteriores. Los dispositivos con Android 4.4 o iOS 9 seguirán funcionando, pero no recibirán actualizaciones de funciones ni de la aplicación.
 

P. ¿Por qué sucede esto ahora?

R. Para aprovechar las nuevas características y tecnologías que ofrecen estos sistemas operativos actualizados en materia de seguridad y estabilidad, nos estamos centrando en las versiones más recientes de Android e iOS.
 

P. ¿Qué sucede si tengo un problema con mi aplicación Blink en Android 4.4 o iOS 9?

R. El equipo de Blink te recomendará que actualices tu dispositivo a la última versión de Android o iOS.
 

P. ¿Mis cámaras Blink dejarán de grabar si utilizo Android 4.4 o iOS 9?

R. No, tus cámaras Blink seguirán grabando como de costumbre.
 

P. ¿Cómo puedo consultar mi sistema operativo?

R. Para consultar la versión de Android o iOS de tu dispositivo sigue estos pasos: En Android, ve a Ajustes>Acerca del teléfono>Versión de Android. Esto te permitirá saber qué versión de Android tienes.  Si es la 4.4.4 o una versión anterior, el dispositivo dejará de recibir actualizaciones de la aplicación Blink.  En iOS, ve a Ajustes>General>Información>Versión del software.  Si es la 9.3.5 o una versión anterior, el dispositivo dejará de recibir actualizaciones de la aplicación Blink.