Dépannage d'une clé USB

Comment reformater votre clé USB

Utilisez cet article pour vous aider à formater la clé USB que vous branchez sur le Sync Module 2 .

Remarque : les appareils Legacy Blink : XT , XT2 et Indoor (1ère génération) ne peuvent pas utiliser le stockage local ou la sauvegarde de clips avec un Sync Module et une clé USB.

Configuration requise pour la clé USB

  • Toute clé USB auto-alimentée de type A dans un format pris en charge
    • Si nécessaire, l' Blink app peut reformater le disque lorsqu'il est inséré pour la première fois dans le Sync Module 2 .
  • Taille de stockage Mini : 1 Go
  • Taille de stockage maximale : 256 Go
  • Plus de 375 Mo d'espace libre disponible

Formats pris en charge pour la clé USB

Le lecteur flash que vous décidez de brancher au Sync Module 2 doit être formaté pour que l'appareil y enregistre correctement les clips et les images.

Formats pris en charge par clé USB Clé USB Formats non pris en charge
  • ExFAT
  • FAT32 (ce format stocke un maximum de 16 383 clips par jour)
  • GRAISSE
  • SHF+
  • XT 2, 3 et 4
  • NTFS
  • APFS
  • MAC OS étendu

Format de dialogue non pris en charge

Si un lecteur dont le format n'est pas pris en charge est inséré, le message « Formater le périphérique USB ? popup s'affiche dans l' Blink app . Le formatage du disque effacera toutes les données existantes sur l'appareil.

Remarque : Si vous choisissez que le sync module formate le disque, le serveur vérifiera la version logicielle de votre sync module . Une mise à jour peut être nécessaire pour terminer le processus de formatage.

Vous disposez des options suivantes :

  1. Appuyez sur Formater et laissez le lecteur inséré. La mise à jour du micrologiciel et/ou le formatage du lecteur sont terminés. Le temps maximum prévu est de 24 heures.
  2. Appuyez sur Annuler , puis retirez le lecteur du Sync Module 2 et insérez un autre lecteur flash avec un format compatible.
  3. Appuyez sur Annuler, puis retirez votre disque du Sync Module 2 et utilisez un ordinateur pour le reformater en ExFAT. Si cette option n'est pas disponible, vous pouvez utiliser FAT32 ou FAT.

Utilisation d'un PC pour reformater en exFAT

Si vous rencontrez des problèmes avec votre clé USB, assurez-vous que vous utilisez une clé USB compatible. Si votre USB est compatible, reformater votre USB en exFat peut résoudre le problème. Sélectionnez l'onglet approprié pour les étapes de reformatage de votre clé USB en exFAT.

MacOS

Pour formater un disque en exFAT avec Mac OS :

  1. Insérez le lecteur dans votre ordinateur Mac et ouvrez une fenêtre du Finder pour accéder au lecteur USB.
  2. Utilisez Launchpad pour trouver l'application, Utilitaire de disque.
  3. Dans l'Utilitaire de disque, sélectionnez le lecteur USB et cliquez sur Effacer .
  4. Dans le menu contextuel Format, choisissez exFAT, en laissant les autres paramètres à leur valeur par défaut.
  5. Nommez le lecteur comme vous le souhaitez.
  6. Cliquez sur Effacer pour commencer le formatage.
  7. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Terminé pour fermer la boîte de dialogue de formatage.
  8. Cliquez sur l'icône d'éjection à droite du disque dans l'utilitaire de disque ou faites glisser le lecteur dans votre corbeille.
  9. Débranchez le disque de votre Mac et remettez-le dans votre Sync Module 2 .

Ordinateur Windows

Pour formater un disque en exFAT sur un PC :

  1. Insérez le lecteur dans votre ordinateur Windows et ouvrez l'explorateur de fichiers.
  2. Trouvez la clé USB et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris pour afficher le menu.
  3. Sélectionnez Formater .
  4. Dans la nouvelle fenêtre qui apparaît, sous le système de fichiers, sélectionnez exFAT et cliquez sur Démarrer .
  5. Lorsque le message Formatage terminé s'affiche, vous pouvez éjecter le lecteur.
  6. Débranchez le disque de votre PC Windows et remettez-le en place dans votre Sync Module 2 .

Chromebook

Pour formater un disque en exFAT sur Chromebook :

  1. Insérez la clé USB dans votre Chromebook et ouvrez l'application Fichiers .
  2. Cliquez sur Paramètres (icône à 3 points) en haut à droite pour ouvrir un menu.
  3. Sélectionnez Formater l'appareil.
  4. Sous Format, cliquez sur le bouton flèche vers le bas et sélectionnez exFAT .
  5. Cliquez sur Effacer et formater.
  6. Attendez que l'invite Formatage terminé s'affiche en bas à droite de l'application Fichier.
  7. Débranchez le lecteur de votre Chromebook et replacez-le dans votre Sync Module 2 .
Supprimer

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