Wenn Sie Probleme mit dem an Ihr Sync Module angeschlossenen Wechselspeichergerät (entweder ein USB-Laufwerk für Sync Module 2 oder eine MicroSD-Karte für Sync Module XR) haben, kann dies einen der folgenden Gründe haben:
- Das Wechselspeichergerät ist mit dem Sync Module nicht kompatibel.
- Das Wechselspeichergerät muss neu formatiert werden.
- Das Wechselspeichergerät ist voll.
Überprüfen Sie zunächst, ob Ihr USB-Laufwerk oder Ihre MicroSD-Karte ordnungsgemäß mit Ihrem Sync Module verbunden ist:
- Scrollen Sie auf dem Home-Bildschirm zum Ende der Liste mit den Kamera-Miniaturansichten und tippen Sie auf die Statusanzeige Sync Module .
- Die Statusanzeige des Sync Module zeigt einen der folgenden Status an:
- Online : Das Sync Module ist mit Ihrem WLAN-Netzwerk verbunden.
- Offline : Besuchen Sie die Fehlerbehebung Sync Module .
- Lokaler Speicher voll : Schritte zur Fehlerbehebung finden Sie weiter unten.
- Die Statusanzeige des Sync Module zeigt einen der folgenden Status an:
- Tippen Sie auf „Lokaler Speicher“ . Wenn die Meldung „USB-Laufwerk verbunden“ oder „MicroSD-Karte verbunden“ angezeigt wird, bedeutet dies, dass das Wechselspeichergerät verbunden ist. Wenn eine andere Meldung angezeigt wird, verwenden Sie die Dropdown-Menüs unten, um das spezifische Problem zu beheben.
USB-Laufwerk/MicroSD-Karte nicht kompatibel
Wenn die Meldung „USB-Laufwerk nicht kompatibel“ oder „MicroSD-Karte nicht kompatibel“ angezeigt wird, deutet dies auf ein Kompatibilitätsproblem mit dem Sync Module hin. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie ein kompatibles Wechselspeichergerät (USB-Laufwerk oder MicroSD-Karte) verwenden. Wenn Sie ein kompatibles Gerät verwenden, versuchen Sie, es neu zu formatieren. Wenn das Problem nach der Neuformatierung weiterhin besteht, ist das Wechselspeichergerät möglicherweise beschädigt und muss ersetzt werden.
Erfahren Sie mehr über den lokalen Speicher mit Sync Module .
LöschenUSB-Laufwerk/MicroSD-Karte formatieren
Wenn die Meldung „USB-Laufwerk formatieren“ oder „MicroSD-Karte formatieren“ angezeigt wird, bedeutet dies, dass das eingelegte Wechselspeichergerät vor der Verwendung formatiert werden muss.
So formatieren Sie das Wechselspeichergerät:
- Tippen Sie unten auf dem Bildschirm „Lokaler Speicher“ auf „USB-Laufwerk formatieren“ oder „MicroSD-Karte formatieren“ .
- Tippen Sie auf „Formatieren“ . Wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden, tippen Sie erneut auf „Formatieren“ .
Erfahren Sie, wie Sie ein USB-Laufwerk oder eine MicroSD-Karte von einem Computer aus neu formatieren.
LöschenUSB-Laufwerk/MicroSD-Karte voll
Wenn die Meldung „USB-Laufwerk voll“ oder „MicroSD-Karte voll“ angezeigt wird, bedeutet dies, dass Ihr Wechselspeichergerät voll ist.
Um dieses Problem zu beheben, beachten Sie Folgendes:
- Geben Sie Speicherplatz auf dem aktuellen Wechselspeichergerät frei:
- Löschen Sie nicht benötigte Clips, um Platz für neue zu schaffen.
- Formatieren Sie das Wechseldatenträgergerät neu. Dadurch werden alle Daten gelöscht, einschließlich lokaler Speicherclips und Clip-Backups. Stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Daten sichern, bevor Sie fortfahren.
- Übertragen Sie Dateien auf einen Computer oder ein anderes Speichergerät, um Speicherplatz freizugeben.
- Anderes Wechselspeichergerät verwenden: Wechseln Sie bei Bedarf zu einem anderen formatierten Wechselspeichergerät.
Anforderungen für Wechseldatenträger
Sync Module XR
Für den lokalen Speicher und das Clip-Backup mit Sync Module XR wird eine MicroSD-Karte benötigt, die folgende Voraussetzungen erfüllen muss:
- Eine MicroSD-Karte in einem unterstützten Format (Ex FAT empfohlen).
- Mini /Schreibgeschwindigkeit von 10 Mbit/s.
- Speicherkapazität zwischen 1 GB und 256 GB.
- Mindestens 375 MB freier Speicherplatz.
Sync Module 2
Für die lokale Speicherung und die Clip-Sicherung mit Sync Module 2 ist ein USB-Laufwerk erforderlich, das die folgenden Anforderungen erfüllen muss:
- Ein USB-Laufwerk vom Typ A in einem unterstützten Format (Ex FAT empfohlen).
- Speicherkapazität zwischen 1 GB und 256 GB.
- Mindestens 375 MB freier Speicherplatz.
Kompatible Wechseldatenträgerformate
Das in das Sync Module eingesetzte Wechselspeichergerät muss formatiert werden, um sicherzustellen, dass die Clips ordnungsgemäß gespeichert werden.
| Unterstützte Formate | Nicht unterstützte Formate |
|---|---|
| Ex FAT (empfohlen) | HFS+ |
| FAT 32 | E XT 2, 3 und 4 |
| FAT | NTFS |
| APFS | |
| macOS Extended |
Neuformatieren eines USB-Laufwerks oder einer MicroSD-Karte von einem Computer aus
Wenn Sie Probleme mit Ihrem Wechseldatenträger (USB-Stick oder MicroSD-Karte) haben, stellen Sie sicher, dass er mit Ihrem Sync Module kompatibel ist. Wenn das Gerät kompatibel ist, kann eine Neuformatierung in ex FAT das Problem möglicherweise beheben.
Anweisungen zum Neuformatieren Ihres Wechselspeichergeräts erhalten Sie, indem Sie unten das Dropdown-Menü für Ihr Betriebssystem auswählen.
macOS
So formatieren Sie ein Wechselspeichergerät (USB-Laufwerk oder MicroSD-Karte) unter macOS in ex FAT :
- Stecken Sie Ihr USB-Laufwerk in Ihren Mac und öffnen Sie dann den Finder, um zu überprüfen, ob das USB-Laufwerk erkannt wird und in der linken Seitenleiste angezeigt wird.
- Um das Festplatten-Dienstprogramm zu öffnen, klicken Sie auf das Lupensymbol in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms oder drücken Sie Befehlstaste (⌘) + Leertaste auf Ihrer Tastatur, um die Spotlight-Suche zu starten. Geben Sie als Nächstes Festplatten-Dienstprogramm ein und drücken Sie die Eingabetaste .
- Wählen Sie im Festplatten-Dienstprogramm das Wechselspeichergerät aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Löschen“ .
- Wählen Sie im Popup-Menü „Format“ die Option „ex FAT aus und belassen Sie bei den anderen Einstellungen die Standardeinstellungen.
- Geben Sie dem Laufwerk einen beliebigen Namen.
- Klicken Sie auf „Löschen“, um mit der Formatierung zu beginnen.
- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf „Fertig“, um das Formatierungsdialogfeld zu schließen.
- Klicken Sie im Festplatten-Dienstprogramm auf das Auswurfsymbol rechts neben der Festplatte oder ziehen Sie das Laufwerk in den Papierkorb.
- Trennen Sie das Wechselspeichergerät von Ihrem Computer und setzen Sie es erneut in Ihr Sync Module ein.
Windows
So formatieren Sie ein Wechselspeichergerät (USB-Laufwerk oder MicroSD-Karte) unter Windows in ex FAT :
- Legen Sie das Laufwerk in Ihren Windows-Computer ein und öffnen Sie den Datei-Explorer.
- Suchen Sie das Wechselspeichergerät und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, um das Menü aufzurufen.
- Wählen Sie Format aus.
- Wählen Sie im neuen Fenster, das angezeigt wird, unter „Dateisystem“ die Option „ex FAT aus und klicken Sie auf „Start“ .
- Wenn die Meldung „Formatierung abgeschlossen“ angezeigt wird, können Sie das Laufwerk auswerfen.
- Trennen Sie das Wechselspeichergerät von Ihrem Computer und setzen Sie es erneut in Ihr Sync Module ein.
Chromebook
So formatieren Sie ein Wechselspeichergerät (USB-Laufwerk oder MicroSD-Karte) auf einem Chromebook in ex FAT :
- Legen Sie das Wechselspeichergerät in Ihr Chromebook ein und öffnen Sie die App „Dateien“ .
- Klicken Sie oben rechts auf „Einstellungen“ (Symbol mit 3 Punkten), um ein Menü zu öffnen.
- Wählen Sie Gerät formatieren.
- Klicken Sie unter „Formatieren“ auf den Abwärtspfeil und wählen Sie „ex FAT aus.
- Klicken Sie auf „Löschen und formatieren“.
- Achten Sie auf die Eingabeaufforderung „Formatierung abgeschlossen“ , die unten rechts in der Datei-App angezeigt wird.
- Trennen Sie das Wechselspeichergerät von Ihrem Computer und setzen Sie es erneut in Ihr Sync Module ein.