Unidad USB no compatible

Si se muestra el mensaje "Unidad USB no compatible", esto indica un problema de compatibilidad con el Sync Module. Primero, asegúrate de que estás utilizando una unidad USB compatible. Si estás utilizando una unidad USB compatible, intenta reformatearla. Si el problema persiste después de reformatear la unidad USB, esta puede estar dañada y debe ser sustituida.

Más información sobre el almacenamiento local con el Sync Module 2.

Formatear la unidad USB

Si se muestra el mensaje "Formatear unidad USB", esto indica que la unidad USB insertada debe formatearse antes de usarla. 

Para formatear la unidad USB:

1. Desde la parte inferior de la pantalla de almacenamiento local, pulsa Formatear unidad USB.
2. Pulsa Formatear. Cuando se te pida confirmar, pulsa Formatear nuevamente.

Más información sobre cómo reformatear tu unidad USB desde un ordenador.

Unidad USB llena

Si se muestra el mensaje "Unidad USB llena", esto indica que tu unidad USB está llena. 

Para solucionar este problema, considera lo siguiente:

1. Liberar espacio en la unidad USB actual:
   • Elimina vídeos innecesarios para dejar espacio para los nuevos.
   • Reformatea la unidad USB. Esto borrará todos los datos, incluidos los clips de almacenamiento local y las copias de seguridad del vídeo. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de cualquier dato importante antes de proceder.
   • Transfiere los archivos a un ordenador u otro dispositivo de almacenamiento para liberar espacio.
2. Usar una unidad USB diferente: Si es necesario, cambie a otra unidad USB formateada.

macOS

Para formatear una unidad USB a exFAT en macOS:

1. Inserta tu unidad USB en tu Mac, luego abre Finder para comprobar que la unidad USB sea reconocida y aparezca en la barra lateral izquierda.
2. Para abrir Utilidad de discos, haz clic en el icono de la lupa en la esquina superior derecha de tu pantalla o pulsa Comando (⌘) + Barra espaciadora en tu teclado para iniciar la búsqueda del foco. A continuación, escribe Utilidad de discos y pulsa Enter.
3. En Utilidad de discos, selecciona la unidad USB y haz clic en el botón Borrar.
4. En el menú emergente de Formato, elige exFAT, dejando los otros ajustes en sus valores predeterminados.
5. Nombra la unidad como prefieras.
6. Haz clic en Borrar para comenzar el formateo.
7. Cuando se complete, haz clic en Hecho para cerrar el diálogo de formateo. 
8. Haz clic en el icono de expulsión a la derecha del disco en Utilidad de discos o arrastra la unidad a la papelera.
9. Desconecta la unidad de tu ordenador y colócala de nuevo en tu Sync Module 2.

Windows

Para formatear una unidad USB a exFAT en Windows:

1. Inserta la unidad en tu ordenador con Windows y abre el Explorador de archivos.
2. Encuentra la unidad USB y haz clic derecho sobre ella para abrir el menú.
3. Selecciona Formatear.
4. En la nueva ventana que aparece, bajo Sistema de archivos selecciona exFAT y haz clic en Iniciar.
5. Cuando aparezca el mensaje Formato completo , puedes expulsar la unidad.
6. Desconecta la unidad USB de tu ordenador y colócala de nuevo en tu Sync Module 2.

Chromebook

Para formatear una unidad USB a exFAT en Chromebook:

1. Inserta la unidad USB en tu Chromebook y abre la aplicación Archivos.
2. Haz clic en Configuración (icono de 3 puntos) en la parte superior derecha para abrir un menú.
3. Selecciona Formatear dispositivo.
4. En Formatear, haz clic en el botón de flecha hacia abajo y selecciona exFAT.
5. Haz clic en Borrar y formatear.
6. Espera a que aparezca el mensaje Formato completo en la parte inferior derecha de la aplicación Archivos.
7. Desconecta la unidad de tu ordenador y colócala de nuevo en tu Sync Module 2.