Para evitar problemas al usar la Blink app o configurar dispositivos, asegúrese de que su teléfono o tableta cumpla con los requisitos que se enumeran a continuación y que su Blink app y los sistemas operativos de su dispositivo estén actualizados. Para obtener más información, visita Cómo actualizar tus dispositivos iOS y Android .
Requisitos Blink app
Para configurar sus dispositivos y administrar sus cámaras en la Blink app , se requiere lo siguiente.
Requerimientos generales
- Una cuenta Blink y una versión actual de la Blink app .
- Un correo electrónico válido para recibir códigos de verificación de cuenta por tiempo limitado, enlaces para restablecer contraseña y comunicación sobre cualquier problema con la cuenta o la cámara.
- Red Wi-Fi de 2,4 GHz con una velocidad de carga mínima de 2 Mbps por dispositivo Blink (consulte los requisitos detallados* a continuación).
- Uno de los siguientes dispositivos móviles:
- iPhone o iPad con iOS 14 o superior. Aprenda cómo actualizar su dispositivo iOS .
- Teléfono o tableta Android con Android 8 o superior. Aprenda cómo actualizar su dispositivo Android .
- Tableta Fire con Fire OS 7 o superior. Aprenda cómo actualizar su tableta Fire .
Requisitos de la red wifi:
- wifi: Red wifi de 2,4 GHz y 802.11b/g/n
- Internet: Una conexión a internet de alta velocidad (DSL, cable o fibra) con una velocidad mínima de subida de 2 Mbps.
- Configuración de IP: DHCP
- Seguridad de la red wifi: WEP, WPA, WPA2 con TKIP SSID
Información importante
- Los productos Blink no pueden acceder a internet en redes que requieren autenticación a través de un sitio web de inicio de sesión de terceros. Por ejemplo, la wifi de un hotel o escuela.
- Si usas una VPN, intenta desactivarla en tu móvil y desinstalar cualquier aplicación conflictiva antes de descargar la aplicación Blink. Más información sobre aplicaciones conflictivas.
- No se recomienda el uso de zonas wifi móviles ya que sus conexiones pueden ser poco fiables.
- Si usas un rúter mifi, asegúrate de que todos los dispositivos Blink tengan la mejor conexión posible y que estén conectados a una banda de 2.4 GHz. Para más información, consulta el apartado conocer los requisitos de red wifi de Blink.
- Blink no recomienda usar internet satelital debido a los problemas de alta latencia.
Requerimientos de energía
Dependiendo de tu cámara Blink, tu dispositivo está alimentado por baterías de litio no recargables AA de 1.5 voltios, cable microUSB, cable USB-C, o conectado directamente a una fuente de alimentación de 100 a 240 VAC y 50 o 60 Hz. Para más información, visita ¿Cómo se alimentan las cámaras Blink?