Nota: Si el número de teléfono asociado a su cuenta Blink ha cambiado o no está accesible, comuníquese con el soporte Blink para obtener ayuda. Es importante que esté con sus dispositivos Blink para que el soporte de Blink pueda asistirle mejor.
Restablecimiento de contraseña - Pantalla de inicio de sesión
Nota : Las actualizaciones de contraseña requieren que vuelva a iniciar sesión en IFTTT y vuelva a habilitar la habilidad Blink SmartHome en Alexa (si corresponde).
Si recientemente cerró su sesión de Blink , aquí le mostramos cómo volver a iniciarla.
- Desde la pantalla de inicio de sesión , toque el ícono del signo de interrogación
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en la esquina superior derecha. - Toca ¿ Olvidaste tu contraseña?
- Ingrese la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Blink y, cuando se le solicite, toque Aceptar .
- Ingrese el código de verificación recibido por mensaje de texto o correo electrónico y toque Verificar código.
- Si no recibes un código, el botón "Reenviar código" aparecerá después de 90 segundos. Tócalo para solicitar uno nuevo.
- Desde la pantalla Cambiar contraseña , cree la nueva contraseña siguiendo los requisitos que aparecen en la pantalla y, cuando esté listo, toque Cambiar contraseña .
- Una vez que haya restablecido su contraseña, será redirigido a la pantalla Iniciar sesión.
Restablecer contraseña - Configuración de la cuenta
- En la pantalla de inicio, toque Configuración y seleccione Cuenta y privacidad.
- Toque Administración de cuentas .
- Toque Contraseña .
- Cuando se le solicite, toque Aceptar para continuar.
- Desde la pantalla de verificación, ingrese el código de verificación recibido por mensaje de texto o correo electrónico y toque Verificar .
Nota: Si no recibe un código, espere 90 segundos hasta que aparezca el botón Reenviar código y tóquelo para generar uno nuevo. - En la pantalla Cambiar contraseña , cree la nueva contraseña siguiendo los requisitos que aparecen en la pantalla y, cuando esté listo, toque Cambiar contraseña .
- Desde la pantalla de inicio de sesión , ingrese su dirección de correo electrónico y la nueva contraseña para acceder a su cuenta.