Resaltar la importancia de proteger la información personal y nuestro compromiso con la seguridad del cliente es una prioridad máxima en Blink . Nuestra misión es brindarles a nuestros clientes el conocimiento y las herramientas que necesitan para protegerse en línea. Este artículo explorará estrategias prácticas para proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales contra amenazas comunes, como estafas de phishing, malware y robo de identidad.
Para garantizar la privacidad y evitar el uso indebido, los agentes de soporte Blink solo pueden acceder a su cuenta con su permiso a través de la Blink app . Esto garantizará que nuestros agentes estén tratando con el propietario de una cuenta. Obtenga más información sobre cómo otorgar acceso a la cuenta .
Consejos prácticos para la seguridad de los datos
Para garantizar la seguridad de sus dispositivos y cuentas, le recomendamos que utilice contraseñas seguras y únicas, habilite la autenticación de dos factores y actualice periódicamente sus dispositivos y software para defenderse contra vulnerabilidades conocidas.
Tenga en cuenta la importancia de practicar hábitos de navegación seguros, como tener cuidado con los enlaces sospechosos y utilizar conexiones seguras. Además, sea cauteloso al compartir datos y ajuste la configuración de privacidad para mantener el control sobre la información personal.
Por último, es importante proteger físicamente sus dispositivos, especialmente en espacios compartidos o públicos.
Visita las mejores prácticas de seguridad Blink para obtener sugerencias sobre cómo proteger tu cuenta Blink .
Detectar malos actores
Los cibercriminales intentarán recopilar información personal a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto o correos electrónicos. A continuación, se ofrecen algunos consejos para detectar una estafa.
- Si recibe una llamada de un número desconocido o de una persona que llama no solicitada, tenga cuidado y absténgase de compartir información personal.
- Tenga cuidado con los correos electrónicos enviados desde direcciones de correo electrónico personales en lugar de dominios oficiales de la empresa, ya que pueden ser intentos de recopilar información confidencial.
- Evite hacer clic en enlaces o descargar archivos adjuntos de correos electrónicos que parezcan desconocidos o que contengan contenido sospechoso.
- Manténgase alerta ante palabras mal escritas, mala gramática u otros signos de falta de profesionalismo en los correos electrónicos, ya que podrían indicar intentos de phishing.
- Tenga cuidado con los correos electrónicos o mensajes que emplean tácticas de miedo o solicitudes urgentes para obtener una respuesta rápida, ya que esta es una táctica común utilizada por actores maliciosos.
- Tenga cuidado cuando se encuentre con mensajes extremos o sin sentido, ya que pueden ser intentos de confundirle o manipularle.
- Si interactúa con alguien que dice ser un "Agente" en un sitio web que no sea Blink , verifique su identidad a través de los canales oficiales antes de compartir cualquier información personal o confidencial. Los empleados Blink nunca solicitarán acceso remoto a su pantalla o dispositivo.
Confíe en los canales propiedad de Blink
Para obtener servicio de atención al cliente, soporte técnico o cambios de cuenta, recurra a canales oficiales como Blink Support o la Blink app . Tenga cuidado con direcciones de correo electrónico desconocidas, llamadas inesperadas y sitios web dudosos.
Si alguien dice que es de Blink pero tienes dudas, evita compartir información personal y repórtalo con nosotros .
Tu seguridad es nuestra prioridad
Proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales es una responsabilidad compartida entre las personas y las empresas en las que confían. Al implementar estrategias prácticas para la seguridad de los datos y aprovechar el compromiso de Blink con la privacidad del cliente, nuestros clientes pueden sentirse seguros y disfrutar de la tranquilidad de saber que su información personal está segura.