Preguntas frecuentes sobre la captura de fotos

Importante: La captura de foto es exclusiva de los planes de suscripción Basic, Plus o de prueba y no es compatible con dispositivos que utilicen almacenamiento local.

¿Qué es la captura de foto?

La captura de foto es una función de Blink Subscription que crea resúmenes de video diarios al tomar fotos instantáneas automáticas por hora durante un periodo de 24 horas. Disponible solo para las cámaras Mini 2, Mini 2K+, Outdoor 4, Video Doorbell e Indoor/Outdoor (3rd Gen), esta función está activada por defecto para estas cámaras compatibles, excepto la de Video Doorbell o las cuentas heredadas (creadas antes del 15 de abril de 2020), en las que debe activarse manualmente. 

Información general

¿Qué se necesita para empezar a utilizar la función de captura de fotos?

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¿Funciona con el almacenamiento local? 

No, la captura de foto requiere un plan de suscripción de Blink para el almacenamiento en la nube y no es compatible con el almacenamiento local.

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¿Cuánto tiempo se guardan las imágenes en la nube?

Las imágenes se almacenan durante 60 días para la mayoría de las regiones, excepto para la UE/Reino Unido, donde se almacenan durante 30 días.

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¿Cuándo puedo ver mis capturas de fotos?

Para ver sus capturas de fotos, su sistema Blink debe estar armado y la Captura de Fotos debe estar activada.

Cuando se cumplan estos requisitos:

  • Su cámara tomará fotos instantáneas automáticas por hora.
  • Estas fotos instantáneas por hora se compilarán en un único videoclip.
  • El videoclip compilado estará disponible en su lista de clips aproximadamente cada 24 horas.

Importante: Los eventos de movimiento y las sesiones de Live View se capturan y muestran por separado de las capturas de fotos.

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¿Qué resolución utiliza y por qué?

La cámara toma fotos instantáneas con una resolución de 640 x 360 optimizada para la duración de la batería y la velocidad de carga de las imágenes.

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¿Cómo funciona con la configuración de Zonas de privacidad?

La captura de foto cumple con toda la configuración de Zonas de privacidad, lo que permite bloquear la grabación en áreas sensibles mientras se capturan fotos instantáneas en zonas permitidas. Esto ayuda a mantener la privacidad mientras se utiliza la función.

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Funcionalidad

¿Cómo activar/desactivar la función de captura de fotos?

Importante: Su sistema Blink debe estar armado para que funcione la captura de fotos.

Pasos:

  1. En la Pantalla de inicio, presione el botón Más (...) en su cámara Blink elegible.
  2. Presione Configuración del dispositivo.
  3. Seleccione Configuración de video y foto.
  4. Active/desactive captura de foto. 
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¿Necesita detección de movimiento para funcionar?

No, funciona de forma independiente y solo requiere un sistema armado y que la captura de fotos esté activada.

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¿Cómo funciona la detección de movimiento con la captura de fotos?

La detección de movimiento y la captura de fotos funcionan de forma independiente. Cuando su sistema esté armado con la captura de fotos activada:

  • La cámara continuará tomando fotos instantáneas por hora independientemente de los eventos de movimiento.
  • Los eventos de movimiento se grabarán y aparecerán en la lista de clips por separado.
  • Sus capturas de foto por hora se compilarán en un único videoclip y se añadirán a su lista de clips aproximadamente cada 24 horas.

Nota: Las grabaciones con detección de movimiento no interrumpen ni afectan sus capturas de fotos por hora.

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¿Funciona sin conexión a Internet?

Sí. Su cámara almacena hasta 24 imágenes sin conexión y las carga automáticamente cuando se restablece la conexión.

Nota: No podrá ver las imágenes hasta que se restablezca la conectividad. 

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