La mia Wired Floodlight Camera non si accende dopo l'installazione. Cosa dovrei fare?
La Guida rapida descrive come collegare ciascuno dei fili di terra nero, bianco e verde/rame nudo. Se i colori dei cavi non corrispondono o se la configurazione è diversa, consultare un professionista prima di continuare l'installazione. La Blink Wired Floodlight Camera necessita di un cavo di terra per funzionare.
All'accensione, la fotocamera entra automaticamente in modalità di configurazione e attende la scansione del codice QR sulla Guida rapida, sul retro della fotocamera o sul retro del supporto. Se la fotocamera non mostra un LED verde fisso e un LED blu lampeggiante, controlla l'alimentazione. Assicurarsi che sia acceso l'interruttore corretto e che gli altri dispositivi sullo stesso circuito funzionino correttamente. Consultare un elettricista autorizzato per risolvere eventuali problemi di cablaggio.
La mia Wired Floodlight Camera non viene visualizzata come opzione del dispositivo quando "Aggiungi un dispositivo". Cosa dovrei fare?
In caso di difficoltà nella configurazione della fotocamera Blink app , assicurati di avere la versione più recente del sistema operativo del tuo dispositivo mobile installata con tutti gli aggiornamenti e di avere la versione più recente Blink app .
Per aggiungere una fotocamera a un sistema Blink , puoi inserire manualmente il numero di serie o utilizzare la fotocamera del tuo dispositivo per scansionare un codice QR. Il numero di serie e il codice QR si trovano sulla Guida rapida, sul retro della fotocamera e sul retro del supporto.
Assicurati che la fotocamera sia in modalità di configurazione cercando il LED verde fisso e il LED blu lampeggiante su entrambi i lati dell'obiettivo della fotocamera. Se non vedi queste luci, premi e rilascia una volta il pulsante sulla parte superiore della fotocamera. Se dopo un minuto ancora non vedi la sequenza di luci LED, tieni premuto il pulsante di ripristino finché non vedi un LED rosso lampeggiare, quindi rilascialo.
Se ancora non vedi la sequenza LED dopo una breve pressione di ripristino e una lunga pressione di ripristino e l'alimentatore funziona correttamente, chiama la nostra linea di assistenza clienti .
Come collego la mia Wired Floodlight Camera ad altri servizi?
Amazzonia
Collega i tuoi account Blink e Amazon per far riconoscere l'abbonamento acquistato. Fare clic per Risoluzione dei problemi relativi all'abbonamento Blink .
Alexa
Collega le app Blink e Alexa per scoprire i dispositivi e controllarli con la tua voce. Nell'app Alexa, "avvia" l' Blink app e viene visualizzata una schermata che richiede il nome utente e la password del tuo account Blink . Se la connessione non funziona, puoi interrompere Blink Skill e reinstallarla prima di provare a connettere nuovamente i tuoi account. Ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi di Alexa .
IFTTT
"Se questo allora quello" (IFTTT) è un servizio che consente di connettere più dispositivi e configurarli.
Come faccio a reimpostare manualmente la mia Wired Floodlight Camera se il ciclo di accensione e spegnimento non risolve il problema?
La videocamera Wired Floodlight Camera è dotata di un pulsante di ripristino nella parte superiore, che non è visibile da terra quando è montata. Questo pulsante può mettere la telecamera in modalità di configurazione per essere aggiunta a un sistema nuovo o esistente o a una nuova rete Wi-Fi.
- Una breve pressione (meno di 5 secondi) lo ripristina e risolve la maggior parte dei problemi di configurazione.
- Una pressione prolungata mette la fotocamera in modalità di configurazione. Ciò cancella anche le tue credenziali Wi-Fi; pertanto, è necessario inserire nuovamente il nome della rete e la password per riconnettersi a Internet.
Perché la mia Wired Floodlight Camera non cattura tutti gli eventi di movimento?
Assicurati che il tuo sistema sia armato
Quando configuri per la prima volta il tuo sistema Blink , il sistema è disarmato per impostazione predefinita. Scopri di più su come armare il tuo sistema Blink .
Controlla il posizionamento della tua fotocamera
Assicurati che la Wired Floodlight Camera sia montata correttamente. Una freccia sull'etichetta posteriore indica la direzione in cui deve essere montato il proiettore.
Se montata su una parete o una grondaia (una superficie verticale), la freccia punta verso l'alto in modo che le luci siano sopra il corpo della telecamera.
In caso di montaggio a soffitto o su una superficie orizzontale, la freccia punta verso la parete più vicina. In questo modo, la telecamera ha un campo visivo migliore "verso l'esterno" senza interferenze da parte delle luci LED.
Il miglior rilevamento del movimento si verifica con il movimento da un lato all'altro. Ulteriori informazioni sul posizionamento delle luci e della videocamera sul faretto cablato.
Controlla i tipi di rilevamento del movimento della tua fotocamera nelle impostazioni della fotocamera
La Wired Floodlight Camera offre tre diverse opzioni per il rilevamento del movimento e la notifica. Assicurati che la tua fotocamera sia impostata per registrare e inviarti notifiche per gli eventi che vorresti vedere.
Tutto il movimento
Tutte le registrazioni di rilevamento del movimento vengono salvate nella scheda Clip . Se le notifiche sono abilitate, ricevi notifiche di rilevamento per tutti i movimenti.
Rilevamento delle persone
Nella scheda Clip vengono salvate solo le registrazioni di Rilevamento persone. Se le notifiche sono abilitate, ricevi solo notifiche di rilevamento persone.
Niente
Nessuna registrazione viene salvata ma riceverai notifiche di movimento.
Perché i miei riflettori si attivano quando il mio sistema è disattivato sulla mia Wired Floodlight Camera ?
L'impostazione Proiettore di attivazione del movimento consente ai proiettori di accendersi in caso di movimento, anche se il sistema è disinserito. Se l'attivazione del movimento è disabilitata, la fotocamera non registra clip né invia notifiche sulla presenza di movimento.Quando l'impostazione di attivazione del movimento è attiva e il sistema è armato, i riflettori si attivano, la videocamera registra clip e ricevi notifiche di movimento.
Per disabilitare l'impostazione di attivazione del movimento , attenersi alla seguente procedura:
- Seleziona le impostazioni della tua fotocamera.
- Tocca Impostazioni Floodlight .
- Tocca Attivazione movimento per disattivarla.
Ulteriori informazioni sulle impostazioni predefinite di Wired Floodlight .
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