Utilice este artículo como ayuda para formatear la unidad USB que está conectando al Sync Module 2 .
Nota: Los dispositivos Blink heredados: , XT2 e Indoor (1.ª generación) no pueden utilizar el almacenamiento local o la copia de seguridad de clips con un Sync Module y una unidad flash USB.
Requisitos de la unidad USB
- Cualquier unidad flash USB autoalimentada de tipo A en un formato compatible
- Si es necesario, la Blink app puede volver a formatear la unidad cuando se inserta por primera vez en el Sync Module 2 .
- Tamaño de almacenamiento Mini : 1 GB
- Tamaño máximo de almacenamiento: 256 GB
- Más de 375 MB de espacio libre disponible
Formatos admitidos para la unidad flash USB
La unidad flash que decida conectar al Sync Module 2 debe estar formateada para que el dispositivo guarde correctamente los clips e imágenes.
| Unidad flash USB Formatos compatibles | Unidad flash USB Formatos no admitidos |
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Diálogo de formato no compatible
Si se inserta una unidad con un formato no compatible, el mensaje "¿Formatear dispositivo USB?" aparece una ventana emergente en la Blink app . Formatear la unidad borrará todos los datos existentes en el dispositivo.
Nota: si elige que el sync module formatee la unidad, el servidor verificará la versión de software de su sync module . Es posible que sea necesaria una actualización para completar el proceso de formateo.
Tienes las siguientes opciones:
- Toca Formatear y deja la unidad insertada. Se completa la actualización del firmware y/o el formateo de la unidad. El tiempo máximo previsto es de 24 horas.
- Toque Cancelar , luego retire la unidad del Sync Module 2 e inserte otra unidad flash con un formato compatible.
- Toque Cancelar, luego retire su unidad del Sync Module 2 y use una computadora para reformatearla a ExFAT. Si esa opción no está disponible, puede usar FAT32 o FAT.
Usar una PC para reformatear a exFAT
Si tiene problemas con su unidad USB, asegúrese de estar utilizando una unidad USB compatible. Si su USB es compatible, reformatear su USB a exFat puede resolver el problema. Seleccione la pestaña correspondiente para ver los pasos para reformar su unidad USB a exFAT.
Mac OS
Para formatear una unidad a exFAT con Mac OS:
- Inserte la unidad en su computadora Mac y abra una ventana del Finder para acceder a la unidad USB.
- Use Launchpad para encontrar la aplicación, Utilidad de disco.
- En la Utilidad de disco, seleccione la unidad USB y haga clic en Borrar .
- En el menú emergente Formato, seleccione exFAT y deje las demás configuraciones en sus valores predeterminados.
- Nombra la unidad como quieras.
- Haga clic en Borrar para comenzar a formatear.
- Cuando termine, haga clic en Listo para cerrar el cuadro de diálogo de formato.
- Haga clic en el icono de expulsión a la derecha del disco en la Utilidad de disco o arrastre la unidad a la papelera.
- Desconecte la unidad de su Mac y vuelva a colocarla en su Sync Module 2 .
PC con Windows
Para formatear una unidad a exFAT en una PC:
- Inserte la unidad en su computadora con Windows y abra el Explorador de archivos.
- Busque la unidad USB y haga clic derecho sobre ella para que aparezca el menú.
- Seleccione Formato .
- En la nueva ventana que aparece, en Sistema de archivos, seleccione exFAT y haga clic en Inicio .
- Cuando aparezca el mensaje Format Complete , puede expulsar la unidad.
- Desconecte la unidad de su PC con Windows y vuelva a colocarla en su Sync Module 2 .
Chromebook
Para formatear una unidad a exFAT en Chromebook:
- Inserte la unidad USB en su Chromebook y abra la aplicación Archivos .
- Haga clic en Configuración (icono de 3 puntos) en la parte superior derecha para abrir un menú.
- Seleccione Formatear dispositivo.
- En Formato, haga clic en el botón de flecha hacia abajo y seleccione exFAT .
- Haga clic en Borrar y formatear.
- Esté atento a que aparezca el mensaje Formato completo en la parte inferior derecha de la aplicación Archivo.
- Desconecte la unidad de su Chromebook y vuelva a colocarla en su Sync Module 2 .
Si aún necesita ayuda, comuníquese con Servicio al cliente .