Hier finden Sie einige Ressourcen, die Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Blink-Geräte helfen.
Erste Schritte
Systemvoraussetzungen
Um Probleme bei der Verwendung der Blink-App oder der Einrichtung von Geräten zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon oder Tablet die unten aufgeführten Anforderungen erfüllt und dass Ihre Blink-App und die Betriebssysteme Ihres Geräts auf dem neuesten Stand sind. Mehr erfahren Sie unter So aktualisieren Sie Ihre iOS- und Android-Geräte.
Anforderungen an die Blink-App
Um Ihre Geräte einzurichten und Ihre Kameras in der Blink-App zu verwalten, ist Folgendes erforderlich.
Allgemeine Anforderungen
- Ein Blink-Konto und die aktuelle Version der Blink-App.
- Eine gültige E-Mail-Adresse, um zeitlich begrenzte Kontoverifizierungscodes, Links zum Zurücksetzen von Passwörtern und Mitteilungen zu Problemen mit dem Konto oder der Kamera zu erhalten.
- 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk mit einer Upload-Geschwindigkeit von mindestens 2 Mbit/s pro Blink-Gerät (siehe detaillierte Anforderungen* unten).
- Eines der folgenden Mobilgeräte:
- iPhone oder iPad mit iOS 15 oder höher. Erfahren Sie hier wie Sie Ihr iOS-Gerät aktualisieren.
- Android-Telefon oder -Tablet mit Android 9 oder höher. Erfahren Sie hier, wie Sie Ihr Android-Gerät aktualisieren.
- Fire Tablet mit Fire OS 7 oder höher. Erfahren Sie hier, wie Sie Ihr Fire Tablet aktualisieren.
Wi-Fi Network Requirements
- Wi-Fi: 2.4GHz Wi-Fi network 802.11b/g/n
- Internet: A high-speed internet connection (DSL, Cable, Fiber) with a minimum upload speed of 2 Mbps per Blink device
- IP Configuration: DHCP
- Wi-Fi Security: WEP, WPA, WPA2 with TKIP SSID
- Blink products are unable to access the internet on networks that require authentication through a third-party login website. For example, hotel or school Wi-Fi.
- If you use a VPN, try disabling your VPN on your mobile and uninstall any conflicting apps before downloading the Blink app. Learn more about conflicting apps.
- The use of mobile hotspots are not recommended as their connections can be unreliable.
- If using a Mi-Fi router, make sure all Blink devices have the strongest connection possible and are connected to a 2.4GHz band. To learn more, visit Understanding Blink Wi-Fi Requirements.
- Blink does not recommend using satellite internet due to high latency issues.
Anforderungen an die Stromversorgung:
Depending on your Blink camera, your device is either powered by AA 1.5 volt lithium non-rechargeable batteries, micro USB cable, USB-C cable, or hardwired to a 100VAC-240VAC 50/60Hz power source. To learn more, visit How are Blink cameras powered?
Herunterladen der App und Erstellen eines Kontos
Wenn Sie neu bei Blink sind, laden Sie zuerst die Blink-App herunter. Sobald Sie die App installiert haben, können Sie ein Konto erstellen.
Ein Blink-Konto erstellen
Mit Blink haben Sie ein Benutzerkonto mit einer E-Mail-Adresse und einer Telefonnummer. Bei der Anmeldung und bestimmten anderen Aktionen wird eine Verifizierungsnummer an die mit dem Konto verbundene Telefonnummer oder E-Mail-Adresse gesendet.
Hinweis: Wenn Sie Ihr Konto mit anderen Nutzern teilen möchten, erfahren Sie mehr über das Einrichten eines zweiten Telefons oder Geräts.
Erste Schritte mit der Blink-App:
- Starten Sie die Blink-App und tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf Konto erstellen.
- Wählen Sie Ihr Heimatland in der Liste aus und tippen Sie auf Weiter.
- Ihre Region wird auf der Grundlage Ihrer IP-Adresse vorausgewählt. Bestätigen Sie Ihre Region und tippen Sie auf OK.
- Geben Sie eine gültige E-Mail ein und tippen Sie anschließend auf Weiter.
- Erstellen Sie ein Passwort und tippen Sie auf Konto erstellen. Die Passwortanforderungen sind unten auf dem Bildschirm aufgeführt. Tippen Sie auf das Augapfel-Symbol, um anzuzeigen, was Sie gerade tippen.
- Geben Sie den 6-stelligen Verifizierungscode ein, den Sie per E-Mail erhalten haben, und tippen Sie dann auf Bestätigen.
- Fügen Sie eine Telefonnummer hinzu, um die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) zu aktivieren. Wählen Sie, ob Sie Verifizierungscodes per Textnachricht oder Spachanruf erhalten möchten. Tippen Sie auf Weiter.
- Geben Sie den 6-stelligen Verifizierungscode ein, den Sie per Textnachricht/Sprachanruf erhalten haben, und tippen Sie dann auf Verifizieren. Wenn Sie keinen Verifizierungscode erhalten, warten Sie 90 Sekunden und tippen Sie dann auf Code erneut senden. Wenn die Verifizierung fehlgeschlagen ist, tippen Sie auf Erneut versuchen.
- Tippen Sie auf Zustimmen und Weiter, um Ihre Amazon- und Blink-Konten zu verknüpfen, oder tippen Sie oben rechts auf Überspringen, um diesen Schritt zu überspringen.
Nachdem Sie alle erforderlichen Schritte erfolgreich abgeschlossen haben, werden Sie in Ihr Blink-Konto eingeloggt. Wenn Sie Probleme haben oder Hilfe bei der Erstellung eines Kontos benötigen, wenden Sie sich bitte an den Blink-Support.
Anmeldung bei der Blink-App
So melden Sie sich bei der Blink-App an:
- Öffnen Sie die Blink-App.
- Tippen Sie auf Anmelden.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und tippen Sie auf Weiter. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, tippen Sie auf Passwort vergessen?
- Geben Sie Ihr Passwort ein und tippen Sie auf Anmelden. Wenn bei einer Sicherheitsüberprüfung festgestellt wird, dass Ihr Passwort gefährdet ist, werden Sie aufgefordert, es zu ändern.
- Geben Sie den 6-stelligen Bestätigungscode ein, den Sie per SMS/Anruf oder E-Mail erhalten haben, und tippen Sie dann auf Code bestätigen. Wenn Sie keinen Verifizierungscode erhalten, warten Sie 90 Sekunden und tippen Sie dann auf Code erneut senden. Wenn die Verifizierung fehlgeschlagen ist, tippen Sie auf Erneut versuchen.
- Um die Verifizierung zu umgehen, wenn Sie sich in den nächsten 30 Tagen mit diesem Gerät anmelden, wählen Sie die Option Diesem Gerät vertrauen (bis zu 30 Tage).
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, richten Sie die Zwei-Schritt-Verifizierung ein und tippen Sie dann auf Weiter. Weitere Informationen finden Sie unter Absicherung Ihres Blink-Kontos mit Multi-Faktor-Authentifizierung.
Nach erfolgreicher Verifizierung werden Sie in Ihrem Blink-Konto angemeldet. Wenn Sie während des Anmeldevorgangs auf Probleme stoßen, lesen Sie bitte den Abschnitt Fehlerbehebung bei Problemen mit dem Blink-Konto-Login.
Einrichten Ihres Geräts
Besuchen Sie die Kategorie Einrichten Ihrer Blink-Geräte für Anleitungen zur Einrichtung von Kameras und Geräten mit Schritt-für-Schritt-Anweisungen. Beliebte Artikel zur Einrichtung sind unten aufgeführt.
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Häufige Tipps zur Problembehebung
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