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Conceptos básicos Blink

Cosas que le ayudarán a suavizar su experiencia

Estos son algunos recursos que lo ayudarán a gestionar sus dispositivos Blink.

Primeros pasos

Requisitos del sistema

Para evitar problemas al utilizar la app de Blink o al configurar los dispositivos, asegúrese de que su teléfono o tableta cumplen los requisitos que se indican a continuación y de que la app de Blink y los sistemas operativos de su dispositivo estén actualizados. Para obtener más información, visite Cómo actualizar sus dispositivos iOS y Android.

Para configurar sus dispositivos y gestionar sus cámaras en la app de Blink, es necesario lo siguiente.

Requisitos generales

  • Una cuenta de Blink y la versión actual de la app de Blink.
  • Una dirección de correo electrónico válida para recibir códigos de verificación de cuenta de tiempo limitado, enlaces para restablecer la contraseña y comunicaciones sobre cualquier problema relacionado con la cuenta o la cámara.
  • Red Wi-Fi de 2,4 GHz con una velocidad de carga mínima de 2 Mbps por dispositivo Blink (véanse los requisitos detallados* a continuación).
  • Uno de los siguientes dispositivos móviles:

Requisitos de la red Wi-Fi

  • Wi-Fi : Red Wi-Fi de 2,4 GHz 802.11b/g/n
  • Internet : una conexión a Internet de alta velocidad (DSL, cable, fibra) con una velocidad de carga mínima de 2 Mbps por dispositivo Blink
  • Configuración IP : DHCP
  • Seguridad Wi-Fi : WEP, WPA, WPA2 con TKIP SSID
Información importante
  • Los productos Blink no pueden acceder a Internet en redes que requieren autenticación a través de un sitio web de inicio de sesión de terceros. Por ejemplo, Wi-Fi de hotel o escuela.
  • Si usa una VPN, intente desactivarla en su dispositivo móvil y desinstale cualquier aplicación conflictiva antes de descargar la Blink app . Obtenga más información sobre aplicaciones en conflicto .
  • No se recomienda el uso de puntos de acceso móviles ya que sus conexiones pueden no ser confiables.
  • Si utiliza un enrutador Mi-Fi, asegúrese de que todos los dispositivos Blink tengan la conexión más fuerte posible y estén conectados a una banda de 2,4 GHz. Para obtener más información, visite Comprender los requisitos Blink Wi-Fi .
  • Blink no recomienda el uso de Internet satelital debido a problemas de alta latencia.

Requisitos de alimentación:

Dependiendo de su cámara Blink , su dispositivo funciona con baterías AA de litio no recargables de 1,5 voltios, un cable micro USB, un cable USB-C o está conectado a una fuente de alimentación de 100 VCA-240 VCA 50/60 Hz. Para obtener más información, visite ¿Cómo se alimentan las cámaras Blink ?

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Descargar la app y crear una cuenta

Este artículo lo ayudará a empezar a utilizar la app de Blink y a configurar su nueva cuenta de Blink.

La última versión de la aplicación Blink siempre está disponible en tu tienda de aplicaciones . Blink es compatible con la mayoría de los teléfonos inteligentes , tabletas y muchos productos habilitados para Alexa .

Toque la opción de su tienda de aplicaciones preferida a continuación para descargar la última versión de la Blink app .

Descargar en la App Store
Versión: 36.0
para iOS 15 y posteriores
Consiguelo en google play
Versión: 36.1
para Android v9.0 y posterior
Disponible en la tienda de aplicaciones de Amazon
Versión: 36.1
para Fire OS v7.0 y posteriores

Cómo actualizar sus dispositivos iOS y Android

Para ejecutar la última versión de la app de Blink, es importante que su dispositivo móvil cumpla los requisitos mínimos del sistema.

Cómo actualizar automáticamente sus dispositivos móviles

La forma más sencilla de mantener al día la versión de la app de su dispositivo móvil es activar la opción Actualización automática en la configuración del dispositivo:

Cómo actualizar manualmente sus dispositivos móviles

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Nota:

Le recomendamos que siempre haga una copia de seguridad de sus datos antes de actualizar su dispositivo móvil.

Borrar


Para empezar a utilizar la app de Blink, siga estas instrucciones:

Con Blink, tiene una cuenta de usuario con un e-mail y un número de teléfono. Al iniciar sesión y realizar otras acciones, se envía un número de verificación al número de móvil o a la dirección de e-mail de la cuenta.

Nota: Si quiere compartir su cuenta con otros usuarios, obtenga más información acerca de cómo configurar un segundo teléfono o dispositivo.

  1. Abra la app de Blink y presione Crear cuenta en la parte inferior de la pantalla.
  2. Seleccione su país en el menú desplegable y presione Siguiente.
  3. Su región se preselecciona en función de su dirección IP. Confirme su región y presione Aceptar.
  4. Introduzca una dirección de e-mail válida y presione Siguiente.
  5. Cree una contraseña y presione Crear cuenta. Los requisitos de contraseña figuran en la parte inferior de la pantalla. Presione el ícono del ojo si quiere ver lo que está escribiendo.
  6. Completar el proceso de autenticación multifactor (MFA). Más información acerca de la autenticación multifactor.

Pasos de la autenticación multifactor

Verifique su dirección de e-mail

Introduzca el PIN del e-mail que le enviamos y presione Verificar.

  • Los códigos PIN son válidos durante 40 minutos. 
  • Si no ha recibido el código después de 90 segundos, presione Reenviar código PIN.

Verifique su número de teléfono

Presione la línea de introducción del número de teléfono para que aparezca un teclado.
Introduzca el número de teléfono que desea utilizar para la verificación del dispositivo y presione Siguiente.

Opcional: Seleccione el prefijo de su país presionando el ícono de la bandera situado junto a la línea de introducción del número de teléfono.

Si prefiere no utilizar SMS, se le puede leer el código PIN mediante una llamada de voz automatizada.
Para elegir esta opción, en Recibir código por: seleccione Llamada de voz y presione Siguiente.

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Nota:

La opción de texto SMS es para uso con teléfonos móviles y no funcionará con números de teléfono fijo. Blink utiliza este número para asociar su dispositivo con la app de Blink y asegurarse de que la persona que realiza los cambios sea usted. Sus datos son privados y no se utilizarán para otros fines ni se compartirán con terceros.

Más información acerca de por qué necesitamos su número de teléfono. Póngase en contacto con el servicio al cliente si no tiene un número de teléfono.


Se envía un mensaje de texto SMS con el código PIN al número de teléfono y se le muestra otra pantalla de introducción del PIN.

Introduzca el PIN del SMS que le enviamos y presione Verificar.

  • Los códigos PIN son válidos durante 40 minutos. 
  • Si no ha recibido el código después de 90 segundos, presione Reenviar código PIN.

Una vez completado el paso de verificación del teléfono, se le pedirá que vincules su nueva cuenta de Blink a su cuenta de Amazon presionando Vincular cuentas. Si no desea vincular su cuenta, seleccione Omitir para que se le envíe a la pantalla de inicio sin vincular sus cuentas.

Nota: Se trata de un paso opcional, pero le recomendamos enérgicamente que vincule sus cuentas en este momento. Más información acerca de las ventajas de vincular sus cuentas.

Acceda a su cuenta de Amazon. Deberá conocer su dirección de e-mail de acceso a Amazon y su contraseña. Una vez establecido el vínculo entre las cuentas, presione Listo.



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Configuración de su dispositivo

Visite la categoría Configuración de sus dispositivos Blink para consultar las guías de configuración de cámaras y dispositivos con instrucciones paso a paso. A continuación, se enumeran los artículos de configuración más populares.

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