Eliminar y volver a agregar un Sync Module

Agregar un Sync Module a su sistema existente

Si estás sustituyendo un sistema de Sync Module existente con un nuevo Sync Module, debes eliminar el Sync Module original antes de añadir el nuevo. No tendrás que eliminar ni volver a añadir ninguna cámara en el sistema de Sync Module existente. Una vez que añadas el nuevo Sync Module a tu cuenta de Blink, el sistema estará listo para usarse.

Los siguientes pasos explican cómo eliminar primero tu Sync Module.

Eliminar tu Sync Module

  1. Desde la pantalla de inicio, pulsa el icono del Sync Module para mostrar la pantalla del Sync Module.

  2. En la pantalla del Sync Module, pulsa el botón Eliminar Sync Module. Aparecerá una ventana emergente sugiriendo que contactes con el servicio de atención al cliente.
    Omite la ventana emergente pulsando OK.

  3. Para eliminar un Sync Module, debes indicar o escanear su número de serie usando el código QR. La etiqueta del número la encontrarás en la parte posterior del Sync Module. Escanéalo con la cámara de tu dispositivo móvil o introdúcelo manualmente.

  4. Verás una ventana emergente final preguntando si estás seguro. Pulsa ELIMINAR.

5. Como paso final, desconecta el Sync Module para borrar cualquier configuración antigua.

El Sync Module se elimina entonces de tu cuenta. También se envía un correo electrónico a tu cuenta confirmando que la acción se ha completado.
Nota: El sistema al que estaba vinculado tu Sync Module no se ha eliminado ni ninguna cámara o dispositivo asociado.


Una vez que se elimine tu Sync Module anterior, tendrás la opción de añadir el nuevo a ese mismo sistema.

Añadir un Sync Module a un sistema existente

1. En la pantalla de inicio, pulsa en el icono Añadir dispositivo +.

2. La pantalla Añadir dispositivo muestra las opciones de su dispositivo.

  • Sistema de cámaras inalámbricas Blink - Un sistema contiene un Sync Module y Blink Outdoor 4, Indoor y Outdoor (3rd Gen), XT2, XT, o cámara Indoor de 1ª Generación. Comienza aquí si tienes estas cámaras.
  • Cámara inalámbrica de Blink - Esta opción añade una cámara Blink Outdoor 4, Indoor y Outdoor (3rd Gen), XT2, XT, o cámara Indoor de 1ª Generación después de haber añadido un Sync Module.
  • Cámara Mini: la cámara Mini no necesita un Sync Module para gestionar un sistema, pero la Mini actuará como las demás cámaras Blink si se añade a un sistema gestionado por un Sync Module. Tu selección abre la pantalla de escaneado del código QR.

3. El número de serie también está impreso como un código QR. Para escanear un código QR, la aplicación Blink necesita permiso para acceder a la cámara en tu dispositivo móvil.

Pulsa OK para permitir que la aplicación Blink escanee el código QR, introduciendo automáticamente el número de serie. Si prefieres, puedes denegar el acceso a la cámara pulsando No permitir e introducir el número de serie manualmente.

Para saber dónde están el código QR y el número de serie, pulsa en la imagen del producto en la parte inferior de la pantalla del código QR a escanear.

4. Pulsa en un sistema existente que contenía tu Sync Module eliminado, para añadir el nuevo.

5. La pantalla añadir Sync Module te indicará que conectes tu Sync Module y luego esperes el patrón de luz de parpadeo azul y fijo verde.

Cuando veas este patrón en tu Sync Module, pulsa Encontrar dispositivo.

Nota: Si no ves el patrón de luz azul parpadeante mencionado, puede que necesites restablecer el Sync Module. Haz clic aquí para más información.

6. La aplicación Blink necesita conectarse a la red wifi del Sync Module. Tiene como nombre “BLINK-" seguido de cuatro dígitos del número de serie del Sync Module.

Pulsa Conectar y luego te pedirá que te conectes a tu red wifi local.

7. La pantalla Añadir Sync Module muestra redes wifi de 2.4 GHz dentro del alcance.  El Sync Module almacena información de red para los dispositivos que se añaden a tu sistema. Si no ves tu red wifi local, pulsa Actualizar lista en la parte inferior de la pantalla. Puedes solucionar problemas de conexiones a redes wifi aquí.

8. Cuando tocas el nombre de tu red wifi, se te presentará un campo para introducir la contraseña. Asegúrate de que tu contraseña sea correcta antes de introducirla. Una contraseña incorrecta es una causa común de problemas en el inicio. Pulsa Conectar para continuar.

9. Cuando finalices la configuración de la red, verás un mensaje en pantalla. Pulsa en Hecho para completar el proceso de instalación y ver la pantalla de inicio de la aplicación Blink donde puedes añadir tus cámaras existentes.

El nombre del sistema aparece en la parte superior de la pantalla de inicio. Se te notificará que el Sync Module ha sido añadido y el icono de 'nube' muestra una línea de conexión verde indicando que el Sync Module está comunicándose con los servidores de Blink.

Si no puedes añadir tu nuevo Sync Module, contacta con atención al cliente.



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