Preguntas frecuentes sobre la Spotlight 2K+

¿Qué es la Spotlight 2K+?

Antes de comenzar: Asegúrese de que está ejecutando la versión más reciente de la aplicación Blink en un dispositivo compatible (iOS 16.4+, Android 10+ y Fire OS 8+).


Spotlight 2K+ es nuestra primera cámara de seguridad inteligente con batería y foco incorporado. Captura video nítido en 2K y cuenta con un foco ajustable (hasta 400 lúmenes) que mejora la visión nocturna y actúa como elemento disuasorio visual. Diseñada para exteriores con clasificación IP65 para protección contra lluvia y polvo, también incluye audio bidireccional con cancelación de ruido, notificaciones inteligentes y una sirena incorporada para mayor seguridad. Funciona con cuatro pilas AA de litio Energizer Ultimate (1,5 V, no recargables) y ofrece una larga duración de batería con la configuración predeterminada.

Descripción general

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Spotlight 2K+ incluye las mismas excelentes características que Outdoor 2K+ (resolución 2K, resistencia climática IP65, campo de visión horizontal de 115°, audio bidireccional con cancelación de ruido y detección de movimiento inteligente), con algunas adiciones clave:

  • Foco integrado: Un foco ajustable (hasta 400 lúmenes) permite la visión nocturna en color y actúa como elemento disuasorio visual. El brillo predeterminado es de 200 lúmenes.
  • Sirena integrada: Una sirena puede activarse desde la Vista en Vivo para disuadir a visitantes no deseados.
  • Visión nocturna: Con el foco encendido, la cámara captura video en color incluso en completa oscuridad, en lugar de imágenes infrarrojas en blanco y negro.

Nota: Spotlight 2K+ utiliza cuatro pilas AA para admitir las funciones adicionales de foco y sirena, manteniendo al mismo tiempo una larga duración de batería.

¿Cómo se comercializa la Spotlight 2K+?

Spotlight 2K+ está disponible como cámara independiente o como parte de un paquete de sistema que incluye un Módulo de Sincronización. La cámara independiente está diseñada para clientes que ya poseen un Módulo de Sincronización Blink compatible y desean ampliar su sistema. Los paquetes de sistema incluyen el Módulo de Sincronización junto con un adaptador de corriente y un cable, proporcionándole todo lo necesario para comenzar directamente desde la caja. 

Tanto la cámara independiente como los paquetes de sistema están disponibles en color negro y blanco en Estados Unidos, Canadá, la UE, el Reino Unido, Australia y Nueva Zelanda.

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Configuración e instalación

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¿Qué contiene la caja?

  • 1 cámara Spotlight 2K+
  • 1 soporte para cámara
  • 1 kit de montaje
  • Herramienta adaptadora de ángulo (para retirar la cubierta de la cámara)
  • 1 Guía de inicio rápido
  • 4 pilas AA de litio Energizer Ultimate Lithium 1,5 V (no recargables)
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Sí, Spotlight 2K+ requiere un Módulo de Sincronización Blink y es compatible con todos los Módulos de Sincronización Blink existentes. Puede adquirir la cámara de forma independiente o como un paquete que incluye un Módulo de Sincronización.

Nota: Spotlight 2K+ no es compatible con Rango Extendido (XR+). Si necesita conectividad de rango extendido, considere la opción Blink Outdoor 2K XR+ combinada con el Módulo de Sincronización Blink XR+.

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¿Se requiere Wi-Fi para su uso?

Sí, Spotlight 2K+ requiere una conexión Wi-Fi para el Módulo de Sincronización con las siguientes especificaciones:

Especificaciones de red:

  • Red Wi-Fi de 2,4 GHz (802.11 b/g/n)
  • Internet de alta velocidad con velocidad de carga mínima para cada resolución:
    • 6 Mbps para Óptima 
    • 3 Mbps para Estándar
    • 2 Mbps para Ahorro 

Protocolos de seguridad: WPA2 o WPA3 (recomendado).

Para obtener los mejores resultados, minimice la distancia y los obstáculos entre el router y la cámara para garantizar una señal sólida.

Para obtener más información, visite la Guía de información y solución de problemas de Wi-Fi.

Alimentación y batería

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¿Se requieren pilas para su uso?

Sí, Spotlight 2K+ funciona con cuatro pilas AA de litio Energizer (1,5 V, no recargables). Se recomiendan las pilas AA de litio Energizer Ultimate Lithium para un rendimiento óptimo.

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¿Cuánto duran las pilas?

Spotlight 2K+ está diseñada para ofrecer un rendimiento duradero con la configuración predeterminada (resolución 1080p, modo de eficiencia de batería). La duración real de la batería puede variar en función de factores como la frecuencia de activaciones por movimiento, sesiones prolongadas de vista en vivo, temperaturas extremas, conectividad con señal débil o configuraciones de mayor resolución (2K), las cuales consumirán más batería.

Durante la configuración, puede elegir entre dos ajustes preestablecidos según sus necesidades:

  • Rendimiento+: Resolución 2K con clips de 10 segundos para el mayor nivel de detalle.
  • Eficiencia de batería: Resolución 1080p con clips de 5 segundos para una mayor duración de la batería.

Siempre puede ajustar esta configuración en Configuración del dispositivo.

Funciones de video y cámara

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¿Qué opciones de resolución de video están disponibles?

Spotlight 2K+ graba video con una calidad de hasta 2K (2560 x 1440), lo que le permite obtener imágenes nítidas y detalladas con colores vibrantes y un contraste sólido. Cuenta con un amplio campo de visión de 115° (135° en diagonal), lo que le permite ver con mayor claridad lo que ocurre alrededor de su hogar. El video se graba a hasta 24 fotogramas por segundo para una reproducción fluida. Si desea conservar la batería, puede cambiar a una configuración de menor calidad, como 1080p o 720p.

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¿Cómo funciona Spotlight 2K+ en condiciones de poca luz?

Spotlight 2K+ ofrece dos modos de visión nocturna. Con la visión nocturna por infrarrojos, la cámara captura imágenes en blanco y negro con claridad en la oscuridad. Cuando el foco se activa, la cámara cambia a visión nocturna en color completo, capturando video detallado en color incluso en oscuridad total a una distancia de hasta 10 metros (33 pies).

Puede configurar la visión nocturna en Automático, Activado o Desactivado en la aplicación Blink. Cuando el foco se enciende durante una grabación o una vista en vivo, los LED infrarrojos se apagan automáticamente para proporcionar la mejor calidad de imagen en color. Cuando el foco se apaga o el temporizador expira, los LED infrarrojos vuelven a su configuración de visión nocturna original.

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¿Cómo funciona el foco?

El foco integrado puede activarse automáticamente cuando se detecta movimiento, o de forma manual desde la pantalla de inicio o durante la vista en vivo en la aplicación Blink. Ofrece un brillo ajustable de hasta 400 lúmenes (100%), con una configuración predeterminada de 200 lúmenes (50%). El foco utiliza una temperatura de color de 5000K para una iluminación clara y de apariencia natural.

El comportamiento del foco varía según la forma en que se activa:

  • Durante la vista en vivo: El foco permanece encendido durante toda la sesión de vista en vivo y se apaga cuando la sesión finaliza.
  • Tras la detección de movimiento: El foco se enciende cuando comienza la grabación de video y se apaga cuando la grabación finaliza. Una actualización futura añadirá temporizadores configurables para mantener el foco encendido después de que finalice la grabación.
  • Desde la pantalla de inicio: El foco se enciende durante 10 segundos de forma predeterminada.

También puede ajustar la configuración de sensibilidad a la luz diurna para controlar el nivel de luz ambiental al que se activará el foco.

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¿Puedo ajustar el brillo del foco?

Sí, puede ajustar el brillo del foco de 0 a 400 lm en la aplicación Blink. El valor predeterminado está configurado en 200 lm (50%), lo que proporciona un buen equilibrio entre la calidad de la visión nocturna en color y la duración de la batería. La aplicación mostrará un recordatorio sobre el impacto en la duración de la batería cuando aumente el brillo por encima del valor predeterminado.

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¿Spotlight 2K+ tiene una sirena?

Sí, Spotlight 2K+ cuenta con una sirena integrada que puede activar directamente desde la vista en vivo en la aplicación Blink. Al activarla, la sirena emite un sonido lo suficientemente alto como para escucharse claramente en las proximidades, el foco cambia a su máximo brillo y se inicia una cuenta regresiva de 30 segundos. La sirena se detendrá automáticamente después de 30 segundos, o puede apagarla antes cuando lo desee. Una vez que la sirena se detiene, el foco vuelve a la configuración que tenía anteriormente. Tenga en cuenta que no podrá utilizar la función de audio bidireccional en esa cámara mientras la sirena esté activa, y el botón de reinicio de la cámara estará deshabilitado mientras la sirena funcione.

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¿Es compatible con la detección de movimiento?

Sí. Para utilizar la detección de movimiento y recibir alertas, active su sistema Blink y habilite la detección de movimiento para su cámara en la aplicación Blink.

Una vez activada, la cámara ofrece un rango de detección de hasta 33 pies (10 m), alertas de movimiento enviadas a su teléfono y configuraciones de sensibilidad ajustables (9 niveles, con valor predeterminado en 6) a través de la aplicación Blink.

Para obtener información sobre dónde se almacenan los clips de movimiento, consulte ¿Qué opciones de almacenamiento de video están disponibles? en la sección Almacenamiento y suscripciones a continuación.

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¿Qué tipos de detección inteligente son compatibles?

Con un Plan de Suscripción Blink (vendido por separado) o una prueba gratuita, su Spotlight 2K+ puede identificar dos tipos de movimiento:

  • Detección de personas: Identifica automáticamente cuando una persona activa el movimiento, lo que le ayuda a centrarse en la actividad importante y a reducir las alertas no deseadas.
  • Detección de vehículos: Reconoce vehículos en movimiento, lo que le ayuda a monitorear la actividad de automóviles y a reducir las alertas innecesarias provocadas por otros movimientos.

Vea y gestione estas alertas directamente en la aplicación Blink.

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¿Spotlight 2K+ es compatible con audio bidireccional?

Sí. Puede escuchar y hablar a través de la cámara utilizando la aplicación Blink (función de pulsar para hablar). Spotlight 2K+ cuenta con audio bidireccional con cancelación de ruido para conversaciones claras.

Nota: La función de audio bidireccional se deshabilita temporalmente mientras la sirena está activa. Consulte la sección sobre la sirena anterior para obtener más detalles.

Almacenamiento y suscripciones

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¿Qué opciones de suscripción están disponibles?

Spotlight 2K+ incluye una prueba gratuita de 30 días del Plan Plus de Suscripción Blink sin costo alguno. Una vez finalizado el período de prueba, puede elegir entre los Planes Básico o Plus para almacenamiento en la nube y funciones premium en Blink.com (solo en EE. UU.) o Amazon.com.

Obtenga más información sobre los Planes de Suscripción Blink.

Nota: Si ya es suscriptor del Plan Plus, su cámara quedará automáticamente cubierta bajo su plan existente.

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¿Qué opciones de almacenamiento de video están disponibles?

Spotlight 2K+ puede utilizar almacenamiento en la nube o almacenamiento local.

Con un Plan de Suscripción Blink: Los clips se almacenan en la nube en los servidores seguros de Blink. Puede ver los clips en la nube a través de la aplicación Blink.

Almacenamiento local:

  • Sync Module 2 con unidad flash USB (ambos vendidos por separado), o
  • Sync Module con tarjeta MicroSD (ambos vendidos por separado)

Puede ver los clips de almacenamiento local en la aplicación Blink.

Para obtener más información sobre el almacenamiento de video, visite Opciones de Almacenamiento de Blink.

Accesorios y compatibilidad

Importante: Spotlight 2K+ no es compatible con accesorios de generaciones anteriores de cámaras Blink.
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¿Es Spotlight 2K+ compatible con Alexa?

Sí, controle su Spotlight 2K+ con productos Alexa compatibles vinculando sus cuentas de Blink y Alexa. Las funciones disponibles incluyen Vista en vivo en dispositivos Echo Show, comandos de voz para encender y apagar las luces, ajuste de brillo y rutinas de Alexa. Para obtener más información, visite Funciones compatibles con Alexa.

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¿Qué otras integraciones de hogar inteligente son compatibles?

Además de Alexa, Spotlight 2K+ también se integra con IFTTT y Siri Shortcuts. IFTTT le permite automatizar tareas (por ejemplo, activar luces inteligentes al detectar movimiento) mediante la función Si esto, entonces aquello. Para obtener más información, visite Cómo utilizar los applets de IFTTT con sistemas Blink. Siri Shortcuts le permite ver miniaturas rápidamente, poner en pausa las cámaras o crear automatizaciones basadas en ubicación. Para obtener más información, visite Siri Shortcuts y automatizaciones.

Solución de problemas y soporte técnico

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¿Cómo puedo solucionar problemas de conexión?

Si experimenta problemas de conexión con su Spotlight 2K+, le recomendamos intentar lo siguiente:

  • Verifique que su Módulo de sincronización esté en línea y conectado a la red Wi-Fi.
  • Compruebe que su cámara se encuentre dentro del alcance del Módulo de sincronización.
  • Asegúrese de que su red Wi-Fi cumpla con los requisitos mínimos de velocidad de carga para la resolución seleccionada.
  • Intente reiniciar su Módulo de sincronización y su cámara retirando las baterías durante 10 segundos.
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¿Dónde puedo encontrar ayuda adicional?

Visite el sitio de soporte de Blink para acceder a:

  • Guías detalladas de configuración
  • Artículos de solución de problemas
  • Requisitos del sistema
  • Especificaciones técnicas

¿Necesita asistencia adicional? Comuníquese con Soporte de Blink para recibir ayuda con su dispositivo.


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Soporte de contacto