Compras en Blink.com

Los clientes de EE. UU. pueden adquirir planes de suscripción Blink Plus directamente en Blink.com. Puede suscribirse y gestionar su suscripción en el sitio web de manera sencilla. Un plan de suscripción de Blink proporciona acceso a funciones y servicios adicionales, como grabación ilimitada de videos en la nube, almacenamiento ilimitado en la nube por un período de 60 días, actualización automática de miniaturas y más.

Puede elegir entre dos planes:

• Plan Blink Basic: Cubre un solo dispositivo. Solo se puede adquirir un plan Blink Basic a través de Blink.com.
• Plan Blink Plus: Cubre todos los dispositivos Blink vinculados a su cuenta.

Adquirir un plan de suscripción

Adquirir un plan a través de Blink.com

Importante: Si ya tiene una suscripción activa a Blink a través de Amazon o Apple, antes de adquirir una suscripción en Blink.com, primero debe cancelar la suscripción anterior. Tenga en cuenta que al cancelar un plan Blink Plus en otro canal se puede anular su garantía extendida.

Para adquirir una suscripción, haga lo siguiente:

1. Desde su navegador, diríjase a Blink.com.
2. Inicie sesión con su correo electrónico y su contraseña de Blink.
3. Si se le solicita la verificación de esta información, ingrese el código de verificación que haya recibido por SMS/llamada de voz o correo electrónico y, a continuación, presione Verificar código.
4. Haga clic en Suscribirse.
5. Seleccione un plan Blink Basic o Blink Plus, disponibles en opciones mensuales o anuales, y haga clic en Continuar.
6. Seleccione el dispositivo Blink que desee asociar a su suscripción y, a continuación, haga clic en Continuar.
   • Plan Basic: Elija una cámara específica para asociar (solo se admite una cámara). Si solo tiene una cámara en su cuenta, se asociará automáticamente.
   • Planes Plus: Todos los dispositivos elegibles de su cuenta de Blink tienen cobertura automática.
7. Elija el período de renovación y añada un método de pago. A continuación, seleccione Adquirir suscripción.

Si está disfrutando de una prueba gratuita de Blink y adquiere una suscripción, esta se activará cuando finalice la prueba y se le cobrará en ese momento.

Notas: 

• El plan de suscripción Blink Basic adquirido a través de Blink.com se limita solo a un dispositivo y no se puede transferir. Para cubrir un dispositivo diferente, debe cancelar su plan Basic actual y adquirir uno nuevo. Obtenga más información sobre cómo adquirir varios planes de suscripción Basic.
• Si adquiere un plan Basic o un plan Plus a través de Blink.com, las cámaras XT, XT2 e Indoor (1.ª generación) podrán añadirse a cualquiera de los dos planes. Si adquiere una suscripción a través de Amazon o dentro de la app de Apple, estas cámaras solo se podrán añadir a un plan Plus.

 Adquisición a través de Amazon

Los planes de suscripción de Blink ofrecen funciones y beneficios adicionales para los dispositivos Blink.

Nota: Las suscripciones en los EE. UU. no se pueden adquirir en la app de Amazon Marketplace. Si usa un dispositivo móvil, debe utilizar un navegador como Safari o Chrome al adquirir una suscripción en Amazon.

Agregue un plan Basic que cubre una cámara elegible (Blink Outdoor 4, Wired Floodlight Camera, Video Doorbell, Mini, Mini 2, Indoor u Outdoor [3.^a generación]). 

El plan Plus ofrece beneficios para un número ilimitado de dispositivos Blink en una cuenta.

Nota: Los dispositivos XT, XT2 e Indoor (1.ª generación) solo pueden agregarse a una suscripción del plan Plus. 
Los planes de suscripción de Blink solo se venden y administran en Amazon.com. Las cuentas de Amazon Business, Amazon Store Cards y Amazon Secured Cards no pueden utilizarse para comprar suscripciones de Blink.

Los siguientes pasos también explican cómo adquirir y activar su plan de suscripción.

1. Vincule sus cuentas de Amazon y Blink: Obtenga más información acerca de cómo vincular sus cuentas.
   Nota: Es importante que su plan de suscripción se elija, asocie y adquiera utilizando la misma cuenta de Amazon.com que está vinculada a su cuenta de Blink.
2. Adquiera un plan de suscripción. Los clientes podrán optar por un plan Basic o Plus. Ambos niveles tienen una opción mensual y otra anual.  
   
3. Elija el dispositivo que desea asociar a su suscripción (solo se aplica a los planes Basic, ya que los planes Plus cubren todos los dispositivos elegibles en una cuenta de Blink) y luego seleccione el botón Continuar con el pago. Dado que los planes Basic solo cubren cámaras individuales, puede tener varios planes Basic dentro de la misma cuenta, cada uno de los que cubrirá una cámara específica.
   Nota: Solo tendrá que asociar manualmente los dispositivos si tiene más dispositivos elegibles que planes Basic.
4. A continuación, realice el pedido de la suscripción. 
   
5. ¡Sus dispositivos están ahora cubiertos con un plan de suscripción de Blink!
   
   A continuación, puede ver y gestionar sus planes de suscripción de Blink adquiridos desde Membresías y suscripciones. Obtenga más información sobre cómo gestionar las membresías y suscripciones.
   
   Después de estos pasos, se activa su suscripción de Blink y, si está dentro de su período de prueba gratuita, se le cobrará cuando termine. En el extracto de su tarjeta aparecerá el concepto de factura “BLINK AMZN.COM/BILL WA”. Obtenga más información sobre cómo vincular un plan de suscripción de Blink después de comprarlo.

Compras dentro de la app de iOS

Si ha adquirido un plan de suscripción Blink Plus en un dispositivo iOS de Apple, tendrá acceso a funciones como grabación de video en la nube ilimitada, almacenamiento en la nube ilimitado durante un período de 60 días, visión en vivo ampliada, captura de fotos, detección de personas, Momentos Blink y actualización automática de miniaturas.

Puede gestionar y disfrutar de sus servicios Blink directamente desde la interfaz de la app, integrada con la plataforma de gestión de suscripciones de Apple. Nota: También puede adquirir los planes Blink Basic y Plus en Blink.com y en Amazon.

Obtenga más información sobre Características y beneficios del plan de suscripción de Blink o cómo comparar planes.

Preguntas frecuentes

Cómo gestionar y anular suscripciones

Planes adquiridos en Blink.com

Cuando adquiere un plan de suscripción Blink Plus en Blink.com, puede gestionar su plan directamente en el sitio web, e incluso puede cambiar el método de pago, anular su plan o cambiarse a un plan Plus.

Para gestionar su suscripción, haga lo siguiente:

1. Desde su navegador, diríjase a Blink.com.
2. Inicie sesión con su correo electrónico y su contraseña.
3. Si se le solicita la verificación de esta información, ingrese el código de verificación que haya recibido por SMS/llamada de voz o correo electrónico y, a continuación, presione Verificar código.
4. En la parte superior de la pantalla, haga clic en Mi plan.

Solo las suscripciones adquiridas en Blink.com pueden gestionarse en el sitio web de Blink.com. Si ya ha adquirido una suscripción a Blink a través de otro canal (por ejemplo, Amazon) y quiere trasladar su plan a Blink.com, primero debe cancelar su suscripción anterior. 

Importante: La cancelación de un plan Blink Plus en otro canal puede anular su garantía ampliada.

Planes adquiridos en Amazon

Puede ver y gestionar los planes de suscripción de Blink desde la pantalla Planes de suscripción de Blink (como se ha descrito anteriormente) o en la página Sus membresías y suscripciones, donde verá una lista de sus membresías activas, anuladas y caducadas. Los planes de suscripción de Blink adquiridos en Amazon también pueden anularse desde esta página. 

Si desea cambiar de un plan de suscripción mensual a uno anual, primero debe anular su plan original y, a continuación, comprar un nuevo plan. Obtenga más información sobre cómo anular o actualizar los planes de suscripción comprados en Amazon.

Planes adquiridos dentro de la app

Si ya ha adquirido un plan de suscripción Blink Plus en la app de Blink, podrá ver y anular su suscripción directamente en su dispositivo iOS de Apple. Cuando anula un plan de suscripción, todos los reembolsos se gestionan a través de Apple. Obtenga más información sobre Facturación y suscripciones de Apple. 

También puede ver y gestionar su suscripción de Blink en la app presionando Configuración y seleccionando Planes de suscripción de Blink. En la parte inferior de la sección Detalles del plan, su Canal de suscripción muestra Apple cuando compra su plan dentro de la app. Presione Gestionar suscripciónpara ver la pantalla Suscripciones en su dispositivo iOS, donde podrá gestionar su plan de suscripción Blink Plus adquirido.

Las suscripciones también se pueden cambiar de planes mensuales a anuales o anuales a mensuales desde la pantalla Suscripciones en su app de Blink. Los cambios nuevos en los planes entrarán en vigor cuando los planes actuales lleguen al final de sus ciclos de facturación.