Si recibe un mensaje de "Error de navegador" o "No se pudo encontrar la página" al iniciar sesión en la aplicación de Blink en su dispositivo Android, es posible que esté utilizando un navegador incompatible.

Otros navegadores compatibles:

• Amazon Silk (solo para tabletas Fire)
• Firefox (versiones de la aplicación posteriores al 16 de agosto de 2023)
• Samsung

Instalar Google Chrome en su dispositivo Android

1. Abra la aplicación de Google Play Store.
2. Busque Google Chrome.
3. Presione Instalar.
4. Una vez instalado, vuelva a abrir la aplicación de Blink e intente iniciar sesión de nuevo. Si el problema persiste, establezca Chrome como su navegador predeterminado.

Si sigue teniendo problemas después de configurar Chrome como navegador predeterminado, ajuste la configuración de Android para permitir que Blink abra automáticamente los enlaces compatibles:

1. Acceda a la Configuración de Android.
2. Seleccione Aplicaciones.
3. Seleccione la aplicación de Blink.
4. Seleccione Abrir por defecto.
5. Active Abrir enlaces compatibles.

Método alternativo de inicio de sesión

Si todavía no puede iniciar sesión, pruebe utilizar el método alternativo de inicio de sesión:

1. Si aparece un mensaje de "Navegador no compatible", presione X en la parte superior izquierda para cerrarlo.
2. En la pantalla de Inicio de sesión, presione el icono con el signo de interrogación  situado en la esquina superior derecha.
3. Presione Probar de otra forma.
4. Introduzca su correo electrónico y contraseña, y presione Iniciar sesión. Si olvidó su contraseña, presione ¿Olvidó su contraseña?