FAQ sur les abonnements

Les questions suivantes sont fréquemment posées sur les plans d'abonnement Blink .
Veuillez sélectionner votre onglet de localisation ci-dessous et votre langue dans le menu en haut à droite.

France

Les formules d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités et des avantages supplémentaires pour les appareils Blink . Visitez la page d'achat d'abonnement Amazon Blink ou comparez les formules .

Les formules d'abonnement Blink permettent d'accéder à des fonctionnalités intéressantes, notamment l'enregistrement vidéo illimité dans le cloud, le stockage illimité dans le cloud pendant 30 jours, l'enregistrement en direct, la fonction Extended Live View (disponible sur les caméras Mini ), Photo Capture 3 (disponible sur Mini 2 , Video Doorbell et les caméras Indoor et Outdoor de 3e génération), la détection de personnes (disponible sur Mini 2 ) et Moments. En savoir plus sur les avantages des formules d'abonnement .

Plans d'achat

Comment puis-je acheter un abonnement Blink ?

Suivez ces étapes simples pour savoir comment acheter un forfait d’abonnement Blink .

  1. Liez vos comptes Amazon et Blink .
    • Téléchargez et connectez-vous à l' Blink app .
    • Appuyez sur Paramètres puis sur Compte et confidentialité .
    • Appuyez ensuite sur Associer à un compte Amazon et connectez-vous avec vos identifiants Amazon. En savoir plus sur l'association de vos comptes .
  2. Achetez un plan d'abonnement .
  3. Associez votre forfait d’abonnement Blink à vos appareils.
    • Choisissez l'appareil que vous souhaitez associer à votre abonnement (s'applique uniquement aux forfaits de base puisque les forfaits Plus couvrent tous les appareils éligibles sur un compte Blink ).
  4. Passez votre commande pour activer votre abonnement
    • Votre appareil ou votre compte est désormais couvert par un forfait d'abonnement Blink !

Remarque : les abonnements en France ne peuvent pas être achetés sur l'application Amazon Marketplace. Si vous utilisez un appareil mobile, vous devez utiliser un navigateur tel que Safari ou Chrome lors de l'achat d'un abonnement .

Supprimer

Comment activer les forfaits d'abonnement Blink achetés ?

Les comptes Blink et Amazon doivent d'abord être liés pour que les abonnements soient actifs. Une fois vos comptes liés, vous pouvez associer des abonnements Basic à vos appareils Blink pour les rendre actifs. Si vous achetez un abonnement Plus, il sera automatiquement actif pour tous vos appareils Blink lorsque vous associerez vos comptes. En savoir plus sur l'association et l'association d'abonnements .

Supprimer

Quand serai-je facturé pour mon forfait d’abonnement Blink ?

Après l'essai gratuit de 30 jours, vous serez facturé en fonction du forfait d'abonnement et de la date d'achat. En savoir plus sur les forfaits d'abonnement Blink .

Supprimer

Que faire si je ne veux pas payer/renouveler un abonnement ?

Pour annuler votre abonnement à tout moment, accédez à votre compte Amazon et sélectionnez Vos abonnements et abonnements . En savoir plus sur les renouvellements automatiques annuels des abonnements numériques Amazon .

Supprimer

Vais-je être automatiquement inscrit ou serai-je averti en premier ? Mes informations de carte de crédit sont enregistrées chez Amazon.

Les clients ne sont pas inscrits automatiquement et peuvent acheter des abonnements sur Amazon.fr .

Supprimer

Essais

Que se passe-t-il lorsque mon abonnement d’essai gratuit se termine ?

Nous espérons que vous avez apprécié votre essai gratuit 2 du forfait Blink Subscription Plus !

L'essai gratuit ne vous inscrit pas automatiquement à un plan d'abonnement. Une fois votre essai gratuit terminé, aucun nouvel enregistrement ne sera sauvegardé dans le cloud et vos enregistrements cloud existants seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l' Blink app . Apprenez-en plus et abonnez-vous à un plan d'abonnement Blink !

Les caméras Blink XT , XT2 et les caméras Indoor héritées sont éligibles au plan d'abonnement Blink Plus. Cependant, elles ne nécessitent pas d'abonnement pour enregistrer des vidéos à la fin de l'essai gratuit. Lorsque ces caméras ne sont pas couvertes par un plan d'abonnement, elles utilisent leurs 7 200 secondes par Sync Module de stockage cloud et n'ont pas accès aux fonctionnalités d'abonnement telles que Live View étendue et la capture de photos. En savoir plus sur les options de stockage Blink .

Supprimer

Suis-je éligible à un plan d’abonnement Blink ?

Les clients français qui possèdent des appareils Blink peuvent choisir d'acheter un abonnement Blink . Un essai gratuit de 30 jours de l'abonnement Blink Plus commence immédiatement lorsque votre nouvel appareil Blink éligible est configuré. Un compte Amazon.fr est requis pour acheter et activer les abonnements Blink .

Supprimer

Puis-je essayer un plan d’abonnement Blink avant de m’abonner ?

Oui. Un essai gratuit de 30 jours du forfait Blink Subscription Plus commence lorsque vous configurez votre Blink Video Doorbell , Mini , Mini 2 , caméra Indoor et Outdoor (3rd Gen) .

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez à avoir accès à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit et à d’autres fonctionnalités pour tous les appareils configurés dans votre compte et vous ne bénéficierez pas d’un essai gratuit. En savoir plus sur les formules d’abonnement Blink .

Supprimer

Comment puis-je voir les jours restants de ma période d'essai gratuite ?

Lorsque vous êtes dans votre période d'essai gratuite de 30 jours, vous verrez une bannière sur l'écran d'accueil de votre application indiquant les jours restants de votre période d'essai gratuite. De plus, vous recevrez un e-mail concernant les jours restants de votre essai gratuit, avec des liens pour vous aider à acheter un abonnement. Vous avez également la possibilité d'annuler votre essai gratuit dans l' écran Compte Blink app .

Supprimer

Souscrire à des forfaits

Comment m'abonner et gérer mon abonnement ?

À tout moment pendant votre essai gratuit de 30 jours, associez vos comptes Amazon et Blink , puis associez votre forfait d'abonnement Blink à un appareil ou à un compte. Une fois votre achat effectué , vous pouvez gérer votre abonnement via votre compte Amazon sous Vos abonnements et abonnements .

Supprimer

J'ai des difficultés à m'abonner ? Que dois-je faire ?

Nous sommes là pour vous aider ! Assurez-vous d'abord d'avoir suivi les étapes pour configurer un appareil dans votre compte Blink . Assurez-vous ensuite d'avoir lié vos comptes Amazon et Blink à partir des paramètres du compte dans l'application Blink Home Monitor. Si vous avez déjà effectué ces étapes, contactez-nous .

Supprimer

Gestion des abonnements et des appareils

Quels appareils sont éligibles à un forfait d'abonnement Blink ?

Les appareils Blink , y compris les caméras Blink Video Doorbell , Mini , Mini 2 , Indoor et Outdoor (3rd Gen) sont éligibles aux forfaits Basic et Plus.

Les caméras Indoor Blink XT , XT2 et héritées sont éligibles au forfait Blink Subscription Plus comprenant un stockage cloud illimité de 30 jours.

L'abonnement Blink Plus couvre toutes les caméras Blink de votre compte, y compris les caméras Blink XT , XT2 et les caméras Indoor existantes. Les abonnements Blink Basic ne couvrent qu'un seul appareil éligible.

Caractéristiques

Video Doorbell

Indoor et Outdoor (3rd Gen)

Mini et Mini 2

XT2

XT

Indoor (1ère génération)

Admissible au plan de base Oui Oui Oui Non Non Non
Admissible au plan Plus Oui Oui Oui Oui Oui Oui

Stockage cloud par abonnement disponible

Oui

Oui

Oui

Oui (Plan Plus)

Oui (Plan Plus)

Oui (Plan Plus)

Stockage cloud gratuit
(n'importe quelle date d'achat)

Non

Non

Non

Oui

Oui

Oui

Compatible avec le plan d'abonnement Blink

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

En savoir plus sur les fonctionnalités supplémentaires incluses dans les forfaits d'abonnement Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il lorsque j'ajoute un nouvel appareil Blink ?

Avec l'abonnement Blink Plus, tous les appareils Blink du compte sont automatiquement couverts. Si vous êtes actuellement abonné à un abonnement Blink Basic et que vous souhaitez que votre nouvel appareil soit couvert, vous pouvez ajouter un autre abonnement Basic pour votre nouvel appareil ou passer au forfait Plus pour couvrir tous vos appareils.

Supprimer

Un abonnement Blink est-il nécessaire pour utiliser mes produits Blink ?

Non. Vos produits Blink offrent leurs fonctionnalités standard (telles que les alertes de mouvement, la vue en direct et l'audio bidirectionnel) sans aucun abonnement. Les formules d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités supplémentaires à ceux qui le souhaitent.

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez à avoir accès à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit et à d’autres fonctionnalités pour tous les futurs appareils configurés sur votre compte. Vous pouvez choisir de passer à un enregistrement vidéo illimité en achetant un abonnement Blink à tout moment. En savoir plus sur l’achat d’abonnements Blink .

Supprimer

Vais-je perdre l’accès à mes vidéos si j’annule mon abonnement ou si mon essai gratuit expire ?

Vos vidéos existantes resteront disponibles pour visualisation, téléchargement et partage dans l' Blink app jusqu'à leur suppression en fonction du paramètre de suppression automatique, sous réserve de la limite de stockage vidéo de 30 jours. En savoir plus sur les formules d'abonnement Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il si j'annule mon abonnement Blink alors que mon compte est créé avant le 15 avril 2020 ?

Les comptes créés avant le 15 avril 2020 bénéficient de 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit. Si vous avez choisi de souscrire à un abonnement Blink et que vous décidez ultérieurement de l'annuler, vous perdrez l'accès à l'enregistrement vidéo illimité pour les appareils couverts par le ou les abonnements, à la fonction Extended Live View pour vos caméras Mini , et vos appareils reviendront à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit.

Supprimer

Puis-je offrir un abonnement ?

Non.

Supprimer

Je suis abonné à l'abonnement Blink Plus, comment puis-je bénéficier de ma remise de 10 % ?

Votre remise est disponible une fois votre période d'essai gratuite terminée et votre formule d'abonnement Blink Plus activée. Connectez-vous à Amazon.fr en utilisant le compte que vous avez utilisé pour souscrire à la formule d'abonnement Blink Plus. Une fois que vous avez ajouté des produits Blink à votre panier, la remise sera automatiquement calculée et ajoutée lors du paiement.

Quelles sont les conditions de la remise de 10% ?
S'applique aux clients disposant d'un forfait Blink Subscription Plus actif au moment de l'achat d'un nouveau produit Blink .

  • Appliqué au moment du paiement.
  • Uniquement disponible pour les clients disposant d'un abonnement Blink Plus payant et actif.
  • 10 % de réduction sur le matériel et les accessoires Blink uniquement.
  • La réduction ne s'applique pas rétroactivement.
  • La remise n'est pas disponible pour les comptes Amazon Business.
  • La réduction n'est pas transférable.
  • La remise commence après l'abonnement.
  • Nous nous réservons le droit de renoncer à l’application des présentes conditions.

La remise de 10 % sur Amazon.fr est valable uniquement pour les abonnés au forfait Blink Subscription Plus. Achetez les appareils éligibles ici .

Supprimer


Quels types d'abonnements sont disponibles ?


Sans plan

Nombre d'appareils pris en charge

N / A

1

Nombre illimité d'appareils par compte

Notifications activées par le mouvement

Oui

Oui

Oui

Diffusion en direct

Oui

Oui

Oui

Enregistrement vidéo avec détection de mouvement

Disponible avec Sync Module 2 et stockage USB (vendu séparément)

Oui

Oui

Enregistrement de la vue en direct (n'inclut pas les vues en direct étendues)

                                                            

Oui

Oui

Live View étendue (disponible uniquement pour les caméras Mini et Mini 2 )


Oui


Oui


Historique vidéo illimité de 30 jours 1

                                                            

Oui

Oui

Sauvegarde de stockage locale facultative*
Disponible avec Sync Module 2 et stockage USB (vendu séparément)

Oui

Oui

Accès rapide aux vidéos (regardez instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées)

                                                            

Oui

Oui

Partage de vidéos 1

                                                            

Oui

Oui

Capture de photos (images capturées périodiquement pour plus de couverture) 3 **

                                                            

Oui

Oui

Détection de personne***

Oui

Oui

Moments (plusieurs clips sont automatiquement regroupés en une seule vidéo)


Oui

Rappel d'alarme personnalisé (mise en pause temporaire des alertes de mouvement jusqu'à 24 heures)

Oui

Mise à jour automatique de la miniature


Oui

10% de réduction sur les appareils Blink sur Amazon.fr

                                                                                                                         

Oui

*Fonctionnalité applicable aux caméras Indoor et Outdoor (3rd Gen) , Video Doorbell , Mini et Mini 2 .
** Fonctionnalité applicable aux caméras Mini 2 , Indoor et Outdoor (3rd Gen) et Video Doorbell .
*** Fonctionnalité applicable au Blink Mini 2.

1 Vos vidéos Blink dans le cloud sont stockées temporairement, par exemple jusqu'à 30 jours en FR. Consultez les formules d'abonnement Blink pour plus d'informations sur la période de conservation de votre formule. Pour conserver les vidéos importantes au-delà de cette période, téléchargez-les sur votre appareil mobile. Des conditions générales s'appliquent.

2 L'essai gratuit n'est pas applicable aux comptes disposant d'un abonnement Blink Plus existant. Des conditions et des limitations s'appliquent. Pour plus d'informations, consultez les formules d'abonnement Blink .

3 clips de capture de photos sont temporairement stockés dans le cloud jusqu'à 30 jours.


Supprimer

Canada

Les formules d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités et des avantages supplémentaires pour les appareils Blink . Visitez la page d'achat d'abonnement Amazon Blink ou comparez les formules .

Les formules d'abonnement Blink permettent d'accéder à des fonctionnalités intéressantes, notamment l'enregistrement vidéo illimité dans le cloud, le stockage illimité dans le cloud pendant 60 jours, l'enregistrement en direct, la fonction Extended Live View (disponible sur les caméras Mini ), Photo Capture 4 (disponible sur les caméras Mini 2 , Outdoor 4, Video Doorbell et Blink Indoor et Outdoor 3e génération), la détection de personnes (disponible sur les caméras Mini 2 et Outdoor 4) et Moments. En savoir plus sur les avantages des formules d'abonnement .

Plans d'achat

Comment puis-je acheter un abonnement Blink ?

Suivez ces étapes simples pour savoir comment acheter un forfait d’abonnement Blink .

  1. Liez vos comptes Amazon et Blink .
    • Téléchargez et connectez-vous à l' Blink app .
    • Appuyez sur Paramètres puis sur Compte et confidentialité .
    • Appuyez ensuite sur Associer à un compte Amazon et connectez-vous avec vos identifiants Amazon. En savoir plus sur l'association de vos comptes .
  2. Achetez un plan d'abonnement .
  3. Associez votre forfait d’abonnement Blink à vos appareils.
    • Choisissez l'appareil que vous souhaitez associer à votre abonnement (s'applique uniquement aux forfaits de base puisque les forfaits Plus couvrent tous les appareils éligibles sur un compte Blink ).
  4. Passez votre commande pour activer votre abonnement
    • Votre appareil ou votre compte est désormais couvert par un forfait d'abonnement Blink !

Remarque : les abonnements au Canada ne peuvent pas être achetés sur l'application Amazon Marketplace. Si vous utilisez un appareil mobile, vous devez utiliser un navigateur tel que Safari ou Chrome lors de l'achat d'un abonnement .

Supprimer

Comment activer les forfaits d'abonnement Blink achetés ?

Les comptes Blink et Amazon doivent d'abord être liés pour que les abonnements soient actifs. Une fois vos comptes liés, vous pouvez associer des abonnements Basic à vos appareils Blink pour les rendre actifs. Si vous achetez un abonnement Plus, il sera automatiquement actif pour tous vos appareils Blink lorsque vous associerez vos comptes. En savoir plus sur l'association et l'association d'abonnements .

Supprimer

Quand serai-je facturé pour mon forfait d’abonnement Blink ?

Après la période d'essai gratuite de 30 jours, vous serez facturé en fonction du forfait d'abonnement et de la date d'achat. En savoir plus sur les forfaits d'abonnement Blink .

Supprimer

Que faire si je ne veux pas payer/renouveler un abonnement ?

Pour annuler votre abonnement à tout moment, accédez à votre compte Amazon et sélectionnez Vos abonnements . Apprenez-en davantage sur les renouvellements automatiques annuels des abonnements numériques Amazon (non applicable au Québec, à Terre-Neuve-et-Labrador).

Supprimer

Vais-je être automatiquement inscrit ou serai-je averti en premier ? Mes informations de carte de crédit sont enregistrées chez Amazon.

Les clients ne sont pas inscrits automatiquement et peuvent acheter des abonnements sur Amazon.ca .

Supprimer

Essais

Que se passe-t-il lorsque mon essai gratuit de 30 jours se termine ?

Nous espérons que vous avez apprécié votre essai gratuit de 30 jours 3 du forfait Blink Subscription Plus !

L'essai ne vous inscrit pas automatiquement à un plan d'abonnement. Une fois votre essai terminé, aucun nouvel enregistrement ne sera sauvegardé dans le cloud et vos enregistrements cloud existants seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l' Blink app . Apprenez-en plus et abonnez-vous à un plan d'abonnement Blink !

Les caméras Blink XT , XT2 et les caméras Indoor héritées sont éligibles au plan d'abonnement Blink Plus. Cependant, elles ne nécessitent pas d'abonnement pour enregistrer des vidéos à la fin de l'essai. Lorsque ces caméras ne sont pas couvertes par un plan d'abonnement, elles utilisent leurs 7 200 secondes par Sync Module de stockage cloud et n'ont pas accès aux fonctionnalités d'abonnement telles que Live View étendue et la capture de photos. En savoir plus sur les options de stockage Blink .

Supprimer

Suis-je éligible à un plan d’abonnement Blink ?

Les clients canadiens qui possèdent des appareils Blink peuvent choisir d'acheter un plan d'abonnement Blink . Un essai gratuit de 30 jours du plan d'abonnement Blink Plus commence immédiatement lorsque votre nouvel appareil Blink admissible est configuré. Un compte Amazon.ca est requis pour acheter et activer les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Puis-je essayer un plan d’abonnement Blink avant de m’abonner ?

Oui. Un essai gratuit de 30 jours du forfait Blink Subscription Plus commence lorsque vous configurez votre caméra Blink Outdoor 4 , Video Doorbell , Mini , Mini 2 , Indoor et Outdoor (3rd Gen) .

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez à avoir accès à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit et à d’autres fonctionnalités pour tous les appareils configurés dans votre compte et vous ne bénéficierez pas d’une période d’essai. En savoir plus sur les formules d’abonnement Blink .

Supprimer

Comment puis-je voir les jours restants de ma période d'essai ?

Lorsque vous êtes dans votre période d'essai gratuite de 30 jours, vous verrez une bannière sur l'écran d'accueil de votre application indiquant les jours restants de votre période d'essai. De plus, vous recevrez un e-mail concernant les jours restants de votre période d'essai, avec des liens pour vous aider à acheter un abonnement. Vous avez également la possibilité d'annuler votre essai dans l' écran Compte Blink app .

Supprimer

Souscrire à des forfaits

Comment m'abonner et gérer mon abonnement ?

À tout moment pendant votre essai gratuit de 30 jours, associez vos comptes Amazon et Blink , puis associez votre forfait d'abonnement Blink à un appareil ou à un compte. Une fois votre achat effectué , vous pouvez gérer votre abonnement via votre compte Amazon sous Vos abonnements et abonnements .

Sur la page Vos abonnements et adhésions , vous verrez également des informations concernant la date de renouvellement et le prix une fois que votre abonnement Blink aura démarré. Remarque : les renouvellements annuels ne sont pas disponibles au Québec, à Terre-Neuve-et-Labrador.

Supprimer

J'ai des difficultés à m'abonner ? Que dois-je faire ?

Nous sommes là pour vous aider ! Assurez-vous d'abord d'avoir suivi les étapes pour configurer un appareil dans votre compte Blink . Assurez-vous ensuite d'avoir lié vos comptes Amazon et Blink à partir des paramètres du compte dans l'application Blink Home Monitor. Si vous avez déjà effectué ces étapes, contactez-nous .

Supprimer

Gestion des abonnements et des appareils

Quels appareils sont éligibles à un forfait d'abonnement Blink ?

Les appareils Blink , y compris les caméras Blink Outdoor 4 , Video Doorbell , Mini , Mini 2 , Indoor et Outdoor (3rd Gen) sont éligibles aux forfaits Basic et Plus.

Les caméras Indoor Blink XT , XT2 et héritées sont éligibles au forfait Blink Subscription Plus comprenant un stockage cloud illimité de 60 jours.

L'abonnement Blink Plus couvre toutes les caméras Blink de votre compte, y compris les caméras Blink XT , XT2 et les caméras Indoor existantes. Les abonnements Blink Basic ne couvrent qu'un seul appareil éligible.

Caractéristiques

Outdoor 4 Video Doorbell

Indoor et Outdoor (3rd Gen)

Mini et Mini 2

XT2

XT

Indoor (1ère génération)

Admissible au plan de base Oui Oui Oui Oui Non Non Non
Admissible au plan Plus Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui

Stockage cloud par abonnement disponible

Oui Oui

Oui

Oui

Oui (Plan Plus)

Oui (Plan Plus)

Oui (Plan Plus)

Stockage cloud gratuit
(n'importe quelle date d'achat)

Non Non

Non

Non

Oui

Oui

Oui

Compatible avec le plan d'abonnement Blink

Oui Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

En savoir plus sur les fonctionnalités supplémentaires incluses dans les forfaits d'abonnement Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il lorsque j'ajoute un nouvel appareil Blink ?

Avec l'abonnement Blink Plus, tous les appareils Blink du compte sont automatiquement couverts. Si vous êtes actuellement abonné à un abonnement Blink Basic et que vous souhaitez que votre nouvel appareil soit couvert, vous pouvez ajouter un autre abonnement Basic pour votre nouvel appareil ou passer au forfait Plus pour couvrir tous vos appareils.

Supprimer

Un abonnement Blink est-il nécessaire pour utiliser mes produits Blink ?

Non. Vos produits Blink offrent leurs fonctionnalités standard (telles que les alertes de mouvement, la vue en direct et l'audio bidirectionnel) sans aucun abonnement. Les formules d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités supplémentaires à ceux qui le souhaitent.

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez à avoir accès à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit et à d’autres fonctionnalités pour tous les futurs appareils configurés sur votre compte. Vous pouvez choisir de passer à un enregistrement vidéo illimité en achetant un abonnement Blink à tout moment. En savoir plus sur l’achat d’abonnements Blink .

Supprimer

Vais-je perdre l’accès à mes vidéos si j’annule mon abonnement ou si mon essai expire ?

Vos vidéos existantes resteront disponibles pour visualisation, téléchargement et partage dans l' Blink app jusqu'à leur suppression en fonction du paramètre de suppression automatique, sous réserve de la limite de stockage vidéo de 60 jours. En savoir plus sur les formules d'abonnement Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il si j'annule mon abonnement Blink alors que mon compte est créé avant le 15 avril 2020 ?

Les comptes créés avant le 15 avril 2020 bénéficient de 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit. Si vous avez choisi de souscrire à un abonnement Blink et que vous décidez ultérieurement de l'annuler, vous perdrez l'accès à l'enregistrement vidéo illimité pour les appareils couverts par le ou les abonnements, à la fonction Extended Live View pour vos caméras Mini , et vos appareils reviendront à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit.

Supprimer

Puis-je offrir un abonnement ?

Non.

Supprimer

Garantie prolongée et 10% de remise

Quelles sont les conditions de la garantie prolongée ?

Pour que la garantie étendue s'applique à votre appareil Blink , l'appareil doit être dans sa période de garantie d'origine lorsque vous souscrivez au forfait Blink Subscription Plus. Une fois la garantie d'origine expirée, l'appareil sera couvert par le forfait Blink Subscription Plus jusqu'à ce que votre forfait Plus soit annulé. Les appareils autres que Blink et les autres appareils tiers ne sont pas éligibles à la garantie étendue.

Supprimer

Les accessoires Blink sont-ils couverts par une garantie étendue si j'ai un abonnement illimité ?

Oui, si vous avez un plan d'abonnement Blink Plus, sinon ils ont une garantie d'un an aux États-Unis/Canada et de deux ans dans l'UE/Royaume-Uni.

Supprimer

Je suis abonné à l'abonnement Blink Plus, comment puis-je bénéficier de ma remise de 10 % ?

Votre remise devient disponible une fois votre période d'essai terminée et votre forfait Blink Subscription Plus activé. Connectez-vous à Amazon.ca en utilisant le compte que vous avez utilisé pour vous abonner au forfait Blink Subscription Plus. Une fois que vous avez ajouté des produits Blink à votre panier, la remise sera automatiquement calculée et ajoutée lors du paiement.

Quelles sont les conditions de la remise de 10% ?
S'applique aux clients disposant d'un forfait d'abonnement Blink Plus actif au moment de l'achat d'un nouveau produit Blink .

  • Appliqué au moment du paiement.
  • Uniquement disponible pour les clients disposant d'un abonnement Blink Plus payant et actif.
  • 10 % de réduction sur le matériel et les accessoires Blink uniquement.
  • La réduction ne s'applique pas rétroactivement.
  • La remise n'est pas disponible pour les comptes Amazon Business.
  • La réduction n'est pas transférable.
  • La remise commence après l'abonnement.
  • Nous nous réservons le droit de renoncer à l’application des présentes conditions.

La réduction de 10 % sur Amazon.ca est valable uniquement pour les abonnés au forfait Blink Subscription Plus. Achetez les appareils admissibles ici .

Supprimer


Quels types d'abonnements sont disponibles ?


Sans plan

Nombre d'appareils pris en charge

N / A

1

Nombre illimité d'appareils par compte

Notifications activées par le mouvement

Oui

Oui

Oui

Diffusion en direct

Oui

Oui

Oui

Enregistrement vidéo avec détection de mouvement

Disponible avec Sync Module 2 et stockage USB (vendu séparément)

Oui

Oui

Enregistrement de la vue en direct (n'inclut pas les vues en direct étendues)

                                                            

Oui

Oui

Live View étendue (disponible uniquement pour les caméras Mini et Mini 2 )


Oui


Oui


Historique vidéo illimité de 60 jours 1

                                                            

Oui

Oui

Sauvegarde de stockage locale facultative*
Disponible avec Sync Module 2 et stockage USB (vendu séparément)

Oui

Oui

Accès rapide aux vidéos (regardez instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées)

                                                            

Oui

Oui

Partage de vidéos 1

                                                            

Oui

Oui

Capture de photos (images capturées périodiquement pour plus de couverture) 4 **

                                                            

Oui

Oui

Détection de personne***

Oui

Oui

Moments (plusieurs clips sont automatiquement regroupés en une seule vidéo)


Oui

Rappel d'alarme personnalisé (mise en pause temporaire des alertes de mouvement jusqu'à 24 heures)

Oui

Mise à jour automatique de la miniature


Oui

10 % de réduction sur les appareils Blink sur Amazon.ca

                                                                                                                         

Oui

Couverture de garantie prolongée 2

                                                                                                                         

Oui

*Fonctionnalité applicable aux caméras Mini 2 , Outdoor 4, Indoor et Outdoor (3rd Gen) , Video Doorbell , Mini et Mini 2 .
** Fonctionnalité applicable aux caméras Mini 2 , Outdoor 4, Indoor et Outdoor (3rd Gen) et Video Doorbell .

*** Fonctionnalité applicable aux caméras Mini 2 et Outdoor 4.

1 Vos vidéos Blink dans le cloud sont stockées temporairement, par exemple jusqu'à 60 jours en Californie. Consultez les formules d'abonnement Blink pour plus d'informations sur la période de conservation de votre formule. Pour conserver les vidéos importantes au-delà de cette période, téléchargez-les sur votre appareil mobile.

2 Pour que la
garantie étendue s'applique à votre appareil Blink , l'appareil doit être dans sa période de garantie d'origine lorsque vous souscrivez à l'abonnement Blink Plus. Une fois la garantie d'origine expirée, l'appareil sera couvert par l'abonnement Blink Plus jusqu'à ce que vous mettiez fin à votre abonnement Blink Plus. Les appareils autres que Blink et les autres appareils tiers ne sont pas éligibles à la garantie étendue. Des conditions générales s'appliquent.

3 L'essai gratuit de 30 jours n'est pas applicable aux comptes disposant d'un abonnement Blink Plus existant. Des conditions et des limitations s'appliquent. Pour plus d'informations, consultez les formules d'abonnement Blink .

4 clips de capture de photos sont temporairement stockés dans le cloud jusqu'à 60 jours.


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États-Unis

Les formules d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités et des avantages supplémentaires pour les appareils Blink . Visitez la page d'achat d'abonnement Blink d'Amazon.com ou comparez les formules .

Les formules d'abonnement Blink permettent d'accéder à des fonctionnalités intéressantes, notamment l'enregistrement vidéo illimité dans le cloud, le stockage illimité dans le cloud pendant 60 jours, l'enregistrement en direct, la fonction Extended Live View (disponible sur les caméras Blink Wired Floodlight et Mini ), Photo Capture 4 (disponible sur les caméras Mini 2 , Outdoor 4, Video Doorbell et Blink Indoor et Outdoor 3e génération), la détection de personnes (disponible sur les caméras Mini 2 , Outdoor 4 et Wired Floodlight ) et Moments. En savoir plus sur les avantages des formules d'abonnement .

Plans d'achat

Comment puis-je acheter un abonnement Blink ?

Les clients américains ont désormais la possibilité et la commodité d'acheter des forfaits Blink Subscription Plus à l'aide de leurs appareils Apple iOS. En savoir plus sur l'achat intégré Blink Subscription . Veuillez noter que les tarifs proposés par les partenaires de facturation tiers peuvent varier.

Suivez ces étapes simples pour savoir comment acheter un forfait d’abonnement Blink .

  1. Liez vos comptes Amazon et Blink .
    • Téléchargez et connectez-vous à l' Blink app .
    • Appuyez sur Paramètres puis sur Compte et confidentialité .
    • Appuyez ensuite sur Associer à un compte Amazon et connectez-vous avec vos identifiants Amazon. En savoir plus sur l'association de vos comptes .
  2. Achetez un plan d'abonnement .
  3. Associez votre forfait d’abonnement Blink à vos appareils.
    • Choisissez l'appareil que vous souhaitez associer à votre abonnement (s'applique uniquement aux forfaits de base puisque les forfaits Plus couvrent tous les appareils éligibles sur un compte Blink ).
  4. Passez votre commande pour activer votre abonnement
    • Votre appareil ou votre compte est désormais couvert par un forfait d'abonnement Blink !

Remarque : les abonnements aux États-Unis ne peuvent pas être achetés sur l'application Amazon Marketplace. Si vous utilisez un appareil mobile, vous devez utiliser un navigateur tel que Safari ou Chrome lors de l'achat d'un abonnement .

Supprimer

Comment activer les forfaits d'abonnement Blink achetés ?

Vous pouvez activer les forfaits d'abonnement Blink que vous avez déjà achetés en suivant les étapes suivantes :

  1. Associez vos comptes Blink et Amazon dans l' Blink app . Remarque : si vous avez acheté un forfait Plus, celui-ci sera automatiquement associé à tous vos appareils Blink lorsque vous associerez vos comptes.
  2. Si vous avez acheté des forfaits Basic, vous pouvez les joindre dans l' Blink app en appuyant sur Paramètres en bas à droite de l'écran et en sélectionnant Forfaits Blink .
  3. Ensuite, appuyez sur Gérer les plans Blink pour afficher tous vos plans et appareils disponibles pour la connexion.
  4. Vous pouvez également visiter Vos adhésions et abonnements pour activer vos forfaits.

En savoir plus sur la liaison et l'association de plans d'abonnement .

Supprimer

Quand serai-je facturé pour mon forfait d’abonnement Blink ?

Après l'essai gratuit de 30 jours, vous serez facturé en fonction du forfait d'abonnement et de la date d'achat. En savoir plus sur les forfaits d'abonnement Blink .

Supprimer

Que faire si je ne veux pas payer/renouveler un abonnement ?

Pour annuler votre abonnement à tout moment, accédez à votre compte Amazon et sélectionnez Vos abonnements et abonnements . En savoir plus sur les renouvellements automatiques annuels des abonnements numériques Amazon .

Supprimer

Vais-je être automatiquement inscrit ou serai-je averti en premier ? Mes informations de carte de crédit sont enregistrées chez Amazon.

Les clients ne sont pas inscrits automatiquement et peuvent acheter des abonnements sur Amazon.com .

Supprimer

Essais

Que se passe-t-il lorsque mon abonnement d’essai gratuit se termine ?

Nous espérons que vous avez apprécié votre essai gratuit 3 du forfait Blink Subscription Plus !

L'essai gratuit ne vous inscrit pas automatiquement à un abonnement. Une fois votre essai gratuit terminé, aucun nouvel enregistrement ne sera sauvegardé dans le cloud et vos enregistrements cloud existants seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l' Blink app . De plus, vous n'aurez plus accès aux fonctionnalités de l'abonnement.

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez à avoir accès à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit par Sync Module pour tous les appareils à la fin de votre essai.

Les caméras Blink XT , XT2 et les caméras Indoor héritées sont éligibles au plan d'abonnement Blink Plus. Cependant, elles ne nécessitent pas d'abonnement pour enregistrer des vidéos à la fin de l'essai gratuit. Lorsque ces caméras ne sont pas couvertes par un plan d'abonnement, elles utilisent leurs 7 200 secondes par Sync Module de stockage cloud et n'ont pas accès aux fonctionnalités d'abonnement telles que Live View étendue et la détection de personnes. En savoir plus sur les options de stockage Blink .

Supprimer

Suis-je éligible à un plan d’abonnement Blink ?

Les clients américains qui possèdent des appareils Blink peuvent choisir d'acheter un plan d'abonnement Blink . Un essai gratuit de 30 jours du plan d'abonnement Blink Plus commence immédiatement lorsque votre nouvel appareil Blink éligible est configuré. Un compte Amazon.com est requis pour acheter et activer les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Puis-je essayer un plan d’abonnement Blink avant de m’abonner ?

Oui. Un essai gratuit de 30 jours du forfait Blink Subscription Plus commence lorsque vous configurez votre nouvelle caméra Blink Outdoor 4 , Wired Floodlight , Video Doorbell , Mini , Mini 2 , Indoor et Outdoor (3rd Gen) . En savoir plus sur les forfaits d'abonnement Blink .

Supprimer

Comment puis-je voir les jours restants de ma période d'essai gratuite ?

Lorsque vous êtes dans votre période d'essai gratuite de 30 jours, vous verrez une bannière sur l'écran d'accueil de votre application indiquant les jours restants de votre période d'essai gratuite. De plus, vous recevrez un e-mail concernant les jours restants de votre essai gratuit, avec des liens pour vous aider à acheter un abonnement. Vous avez également la possibilité d'annuler votre essai gratuit dans l' écran Compte Blink app .

Supprimer

Souscrire à des forfaits

Comment m'abonner et gérer mon abonnement ?

Lorsque vous achetez un abonnement sur Amazon, à tout moment pendant votre période d'essai gratuite de 30 jours, liez vos comptes Amazon et Blink , puis associez votre forfait d'abonnement Blink à un appareil ou à un compte. Une fois votre achat effectué , vous pouvez gérer votre abonnement via votre compte Amazon sous Vos abonnements et abonnements .

Les clients américains ont également la possibilité d'acheter des abonnements Blink Subscription Plus directement sur les appareils Apple iOS. En savoir plus sur les achats intégrés à l'abonnement Blink .

Supprimer

J'ai des difficultés à m'abonner ? Que dois-je faire ?

Nous sommes là pour vous aider ! Assurez-vous d'abord d'avoir suivi les étapes pour configurer un appareil dans votre compte Blink . Assurez-vous ensuite d'avoir lié vos comptes Amazon et Blink depuis Compte et confidentialité dans l'application Blink Home Monitor. Si vous avez déjà effectué ces étapes, contactez-nous .

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Gestion des abonnements et des appareils

Quels appareils sont éligibles à un forfait d'abonnement Blink ?

Les appareils Blink , y compris les caméras Blink Outdoor 4 , Wired Floodlight Camera , Video Doorbell , Mini , Mini 2 , Indoor et Outdoor (3rd Gen) sont éligibles aux forfaits Basic et Plus.

Les caméras Indoor Blink XT , XT2 et héritées sont éligibles au forfait Blink Subscription Plus comprenant un stockage cloud illimité de 60 jours.

L'abonnement Blink Plus couvre toutes les caméras Blink de votre compte, y compris les caméras Blink XT , XT2 et les caméras Indoor existantes. Les abonnements Blink Basic ne couvrent qu'un seul appareil éligible.

Caractéristiques

Outdoor 4 Wired Floodlight Camera Video Doorbell

Indoor et Outdoor (3rd Gen)

Mini et Mini 2

XT2

XT

Indoor (1ère génération)

Admissible au plan de base Oui Oui Oui Oui Oui Non Non Non
Admissible au plan Plus Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui

Stockage cloud par abonnement disponible

Oui Oui Oui

Oui

Oui

Oui (Plan Plus)

Oui (Plan Plus)

Oui (Plan Plus)

Stockage cloud gratuit
(n'importe quelle date d'achat)

Non Non Non

Non

Non

Oui

Oui

Oui

Compatible avec le plan d'abonnement Blink

Oui Oui Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

En savoir plus sur les fonctionnalités supplémentaires incluses dans les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il lorsque j'ajoute un nouvel appareil Blink ?

Avec l'abonnement Blink Plus, tous les appareils Blink du compte sont automatiquement couverts. Si vous êtes actuellement abonné à un abonnement Blink Basic et que vous souhaitez que votre nouvel appareil soit couvert, vous pouvez ajouter un autre abonnement Basic pour votre nouvel appareil ou passer au forfait Plus pour couvrir tous vos appareils.

Supprimer

Un abonnement Blink est-il nécessaire pour utiliser mes produits Blink ?

Non. Vos produits Blink offrent leurs fonctionnalités standard (telles que les alertes de mouvement, la vue en direct et l'audio bidirectionnel) sans aucun abonnement. Les formules d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités supplémentaires à ceux qui le souhaitent.

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez à avoir accès à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit et à d’autres fonctionnalités pour tous les futurs appareils configurés sur votre compte. Vous pouvez choisir de passer à un enregistrement vidéo illimité en achetant un abonnement Blink à tout moment. En savoir plus sur l’achat d’abonnements Blink .

Supprimer

Vais-je perdre l’accès à mes vidéos si j’annule mon abonnement ou si mon essai gratuit expire ?

Vos vidéos existantes resteront disponibles pour visualisation, téléchargement et partage dans l' Blink app jusqu'à leur suppression en fonction du paramètre de suppression automatique, sous réserve de la limite de stockage vidéo de 60 jours. En savoir plus sur les formules d'abonnement Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il si j'annule mon abonnement Blink alors que mon compte est créé avant le 15 avril 2020 ?

Les comptes créés avant le 15 avril 2020 bénéficient de 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit. Si vous avez choisi de souscrire à un abonnement Blink et que vous décidez ultérieurement de l'annuler, vous perdrez l'accès à l'enregistrement vidéo illimité pour les appareils couverts par le ou les abonnements, à la fonction Extended Live View pour vos caméras Blink Wired Floodlight et Mini , et vos appareils reviendront à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit.

Supprimer

Puis-je offrir un abonnement ?

Non.

Supprimer

Garantie prolongée et 10% de réduction

Quelles sont les conditions de la garantie prolongée ?

Pour la couverture de garantie étendue, les « appareils Blink éligibles » sont les appareils Blink couverts par un plan Plus actif, si l'appareil Blink était sous la période de garantie du fabricant d'un an au moment où vous avez ajouté l'appareil à votre plan Plus. Les appareils non Blink et les autres appareils tiers ne sont pas éligibles à la garantie étendue. Aux États-Unis, au lieu de la garantie étendue Blink , les appareils Blink éligibles sont couverts par un contrat de service administré par SquareTrade, une société Allstate ; les conditions SquareTrade/Allstate sont disponibles ici . Le coût du plan de protection Allstate est inclus dans le coût du plan Blink Plus.

Supprimer

Les accessoires Blink sont-ils couverts par une garantie prolongée si j'ai un abonnement Blink Plus ?

Oui, si vous avez un plan d'abonnement Blink Plus, sinon ils ont une garantie d'un an aux États-Unis/Canada et de deux ans dans l'UE/Royaume-Uni.

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Je suis abonné à l'abonnement Blink Plus, comment puis-je bénéficier de ma remise de 10 % ?

Votre remise devient disponible une fois votre période d'essai gratuite terminée et votre abonnement au forfait Blink Subscription Plus activé. Connectez-vous à Amazon.com en utilisant le compte que vous avez utilisé pour vous abonner au forfait Blink Subscription Plus. Une fois que vous avez ajouté des produits Blink à votre panier, la remise sera automatiquement calculée et ajoutée lors du paiement.

Quelles sont les conditions de la remise de 10% ?
S'applique aux clients disposant d'un forfait d'abonnement Blink Plus actif au moment de l'achat d'un nouveau produit Blink .

  • Appliqué au moment du paiement.
  • Uniquement disponible pour les clients disposant d'un abonnement Blink Plus payant et actif.
  • 10 % de réduction sur le matériel et les accessoires Blink uniquement.
  • La réduction ne s'applique pas rétroactivement.
  • La remise n'est pas disponible pour les comptes Amazon Business.
  • La réduction n'est pas transférable.
  • La remise commence après l'abonnement.
  • Nous nous réservons le droit de renoncer à l’application des présentes conditions.

La remise de 10 % sur Amazon.com est valable uniquement pour les abonnés au forfait Blink Subscription Plus. Achetez les appareils éligibles ici .

Remarque : lorsque vous achetez un abonnement Blink via l'application, votre compte Blink doit être lié à votre compte Amazon pour bénéficier de votre remise de 10 %. En savoir plus sur les achats via l'application et sur la liaison de votre compte Blink à votre compte Amazon .

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Quels types d'abonnements sont disponibles ?


Sans plan

Nombre d'appareils pris en charge

N / A

1

Nombre illimité d'appareils par compte

Notifications activées par le mouvement

Oui

Oui

Oui

Diffusion en direct

Oui

Oui

Oui

Enregistrement vidéo avec détection de mouvement

Disponible avec Sync Module 2 et stockage USB (vendu séparément)

Oui

Oui

Enregistrement de la vue en direct (n'inclut pas les vues en direct étendues)

                                                            

Oui

Oui

Live View étendue (disponible uniquement pour les caméras Mini , Mini 2 et Wired Floodlight )


Oui


Oui


Historique vidéo illimité de 60 jours 1

                                                            

Oui

Oui

Sauvegarde de stockage locale facultative*
Disponible avec Sync Module 2 et stockage USB (vendu séparément)

Oui

Oui

Accès rapide aux vidéos (regardez instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées)

                                                            

Oui

Oui

Partage de vidéos 1

                                                            

Oui

Oui

Capture de photos (images capturées périodiquement pour plus de couverture) 4 **

                                                            

Oui

Oui

Détection de personne***

Oui

Oui

Rappel d'alarme personnalisé (mise en pause temporaire des alertes de mouvement jusqu'à 24 heures)

Oui

Moments (plusieurs clips sont automatiquement regroupés en une seule vidéo)


Oui

Mise à jour automatique de la miniature


Oui

10 % de réduction sur les appareils Blink sur Amazon.com

                                                                                                                         

Oui

Couverture de garantie prolongée 2

                                                                                                                         

Oui

* Fonctionnalité applicable à Blink Outdoor 4 , Wired Floodlight , Indoor et Outdoor (3rd Gen) , Video Doorbell , Mini et Mini 2 .
** Fonctionnalité applicable aux caméras Blink Mini 2, Outdoor 4, Indoor et Outdoor (3rd Gen) et Video Doorbell .
*** Fonctionnalité applicable aux caméras Blink Mini 2, Wired Floodlight et Outdoor 4.

1 Vos vidéos Blink dans le cloud sont stockées temporairement, par exemple jusqu'à 60 jours aux États-Unis. Consultez les formules d'abonnement Blink pour plus d'informations sur la période de conservation de votre formule. Pour conserver les vidéos importantes au-delà de cette période, téléchargez-les sur votre appareil mobile.

2 Pour la couverture de garantie étendue, les « appareils Blink éligibles » sont les appareils Blink couverts par un plan Plus actif, si l'appareil Blink était sous la période de garantie du fabricant d'un an au moment où vous avez ajouté l'appareil à votre plan Plus. Les appareils non Blink et les autres appareils tiers ne sont pas éligibles à la garantie étendue. Aux États-Unis, au lieu de la garantie étendue Blink , les appareils Blink éligibles sont couverts par un contrat de service administré par SquareTrade, une société Allstate ; les conditions SquareTrade/Allstate sont disponibles ici . Le coût du plan de protection Allstate est inclus dans le coût du plan Blink Plus.


L' essai gratuit n'est pas disponible pour les comptes disposant d'un abonnement Blink Plus existant. Des conditions et des limitations s'appliquent. Pour plus d'informations, consultez les formules d'abonnement Blink .

4 clips de capture de photos sont temporairement stockés dans le cloud jusqu'à 60 jours.


Supprimer

Allemagne et Autriche

Les formules d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités et des avantages supplémentaires pour les appareils Blink . Visitez la page d'achat d'abonnement Amazon Blink ou comparez les formules .

Les formules d'abonnement Blink permettent d'accéder à des fonctionnalités intéressantes, notamment l'enregistrement vidéo illimité dans le cloud, le stockage illimité dans le cloud pendant 30 jours, l'enregistrement en direct, la fonction Extended Live View (disponible sur les caméras Mini ), Photo Capture 3 (disponible sur Mini 2 , Video Doorbell et les caméras Indoor et Outdoor de 3e génération), la détection de personnes (disponible sur Mini 2 ) et Moments. En savoir plus sur les avantages des formules d'abonnement .

Plans d'achat

Comment puis-je acheter un abonnement Blink ?

Suivez ces étapes simples pour savoir comment acheter un forfait d’abonnement Blink .

  1. Liez vos comptes Amazon et Blink .
    • Téléchargez et connectez-vous à l' Blink app .
    • Appuyez sur Paramètres puis sur Compte et confidentialité .
    • Appuyez ensuite sur Associer à un compte Amazon et connectez-vous avec vos identifiants Amazon. En savoir plus sur l'association de vos comptes .
  2. Achetez un plan d'abonnement .
  3. Associez votre forfait d’abonnement Blink à vos appareils.
    • Choisissez l'appareil que vous souhaitez associer à votre abonnement (s'applique uniquement aux forfaits de base puisque les forfaits Plus couvrent tous les appareils éligibles sur un compte Blink ).
  4. Passez votre commande pour activer votre abonnement
    • Votre appareil ou votre compte est désormais couvert par un forfait d'abonnement Blink !

Remarque : les abonnements en Allemagne et en Autriche ne peuvent pas être achetés sur l'application Amazon Marketplace. Si vous utilisez un appareil mobile, vous devez utiliser un navigateur tel que Safari ou Chrome lors de l'achat d'un abonnement .

Supprimer

Comment activer les forfaits d'abonnement Blink achetés ?

Les comptes Blink et Amazon doivent d'abord être liés pour que les abonnements soient actifs. Une fois vos comptes liés, vous pouvez associer des abonnements Basic à vos appareils Blink pour les rendre actifs. Si vous achetez un abonnement Plus, il sera automatiquement actif pour tous vos appareils Blink lorsque vous associerez vos comptes. En savoir plus sur l'association et l'association d'abonnements .

Supprimer

Quand serai-je facturé pour mon forfait d’abonnement Blink ?

Après l'essai gratuit de 30 jours, vous serez facturé en fonction du forfait d'abonnement et de la date d'achat. En savoir plus sur les forfaits d'abonnement Blink .

Supprimer

Que faire si je ne veux pas payer/renouveler un abonnement ?

Pour annuler votre abonnement à tout moment, accédez à votre compte Amazon et sélectionnez Vos abonnements et abonnements . En savoir plus sur les renouvellements automatiques annuels des abonnements numériques Amazon .

Supprimer

Vais-je être inscrit automatiquement ou serai-je averti en premier ? Mes informations de carte de crédit sont enregistrées chez Amazon.

Les clients ne sont pas inscrits automatiquement et peuvent acheter des abonnements sur Amazon.de .

Supprimer

Essais

Que se passe-t-il lorsque mon abonnement d’essai gratuit se termine ?

Nous espérons que vous avez apprécié votre essai gratuit 2 du forfait Blink Subscription Plus !

L'essai gratuit ne vous inscrit pas automatiquement à un plan d'abonnement. Une fois votre essai gratuit terminé, aucun nouvel enregistrement ne sera sauvegardé dans le cloud et vos enregistrements cloud existants seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l' Blink app . Apprenez-en plus et abonnez-vous à un plan d'abonnement Blink !

Les caméras Blink XT , XT2 et les caméras Indoor héritées sont éligibles au plan d'abonnement Blink Plus. Cependant, elles ne nécessitent pas d'abonnement pour enregistrer des vidéos à la fin de l'essai gratuit. Lorsque ces caméras ne sont pas couvertes par un plan d'abonnement, elles utilisent leurs 7 200 secondes par Sync Module de stockage cloud et n'ont pas accès aux fonctionnalités d'abonnement telles que Live View étendue et la capture de photos. En savoir plus sur les options de stockage Blink .

Supprimer

Suis-je éligible à un plan d’abonnement Blink ?

Les clients allemands et autrichiens qui possèdent des appareils Blink peuvent choisir d'acheter un abonnement Blink . Un essai gratuit de 30 jours2 de l'abonnement Blink Plus commence immédiatement lorsque votre nouvel appareil Blink éligible est configuré. Un compte Amazon.de est requis pour acheter et activer les abonnements Blink .

Supprimer

Puis-je essayer un plan d’abonnement Blink avant de m’abonner ?

Oui. Un essai gratuit de 30 jours du forfait Blink Subscription Plus commence lorsque vous configurez votre Blink Video Doorbell , Mini , Mini 2 , caméra Indoor et Outdoor (3rd Gen) .

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez à avoir accès à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit et à d’autres fonctionnalités pour tous les appareils configurés dans votre compte et vous ne bénéficierez pas d’un essai gratuit. En savoir plus sur les formules d’abonnement Blink .

Supprimer

Comment puis-je voir les jours restants de ma période d'essai gratuite ?

Lorsque vous êtes dans votre période d'essai gratuite de 30 jours, vous verrez une bannière sur l'écran d'accueil de votre application indiquant les jours restants de votre période d'essai gratuite. De plus, vous recevrez un e-mail concernant les jours restants de votre essai gratuit, avec des liens pour vous aider à acheter un abonnement. Vous avez également la possibilité d'annuler votre essai gratuit dans l' écran Compte Blink app .

Supprimer

Souscrire à des forfaits

Comment m'abonner et gérer mon abonnement ?

À tout moment pendant votre essai gratuit de 30 jours, associez vos comptes Amazon et Blink , puis associez votre forfait d'abonnement Blink à un appareil ou à un compte. Une fois votre achat effectué , vous pouvez gérer votre abonnement via votre compte Amazon sous Vos abonnements et abonnements .

Supprimer

J'ai des difficultés à m'abonner ? Que dois-je faire ?

Nous sommes là pour vous aider ! Assurez-vous d'abord d'avoir suivi les étapes pour configurer un appareil dans votre compte Blink . Assurez-vous ensuite d'avoir lié vos comptes Amazon et Blink à partir des paramètres du compte dans l'application Blink Home Monitor. Si vous avez déjà effectué ces étapes, contactez-nous .

Supprimer

Gestion des abonnements et des appareils

Quels appareils sont éligibles à un forfait d'abonnement Blink ?

Les appareils Blink , y compris les caméras Blink Video Doorbell , Mini , Mini 2 , Indoor et Outdoor (3rd Gen) sont éligibles aux forfaits Basic et Plus.

Les caméras Indoor Blink XT , XT2 et héritées sont éligibles au forfait Blink Subscription Plus comprenant un stockage cloud illimité de 30 jours.

L'abonnement Blink Plus couvre toutes les caméras Blink de votre compte, y compris les caméras Blink XT , XT2 et les caméras Indoor existantes. Les abonnements Blink Basic ne couvrent qu'un seul appareil éligible.

Caractéristiques

Video Doorbell

Indoor et Outdoor (3rd Gen)

Mini et Mini 2

XT2

XT

Indoor (1ère génération)

Admissible au plan de base Oui Oui Oui Non Non Non
Admissible au plan Plus Oui Oui Oui Oui Oui Oui

Stockage cloud par abonnement disponible

Oui

Oui

Oui

Oui (Plan Plus)

Oui (Plan Plus)

Oui (Plan Plus)

Stockage cloud gratuit
(n'importe quelle date d'achat)

Non

Non

Non

Oui

Oui

Oui

Compatible avec le plan d'abonnement Blink

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

En savoir plus sur les fonctionnalités supplémentaires incluses dans les forfaits d'abonnement Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il lorsque j'ajoute un nouvel appareil Blink ?

Avec l'abonnement Blink Plus, tous les appareils Blink du compte sont automatiquement couverts. Si vous êtes actuellement abonné à un abonnement Blink Basic et que vous souhaitez que votre nouvel appareil soit couvert, vous pouvez ajouter un autre abonnement Basic pour votre nouvel appareil ou passer au forfait Plus pour couvrir tous vos appareils.

Supprimer

Un abonnement Blink est-il nécessaire pour utiliser mes produits Blink ?

Non. Vos produits Blink offrent leurs fonctionnalités standard (telles que les alertes de mouvement, la vue en direct et l'audio bidirectionnel) sans aucun abonnement. Les formules d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités supplémentaires à ceux qui le souhaitent.

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez à avoir accès à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit et à d’autres fonctionnalités pour tous les futurs appareils configurés sur votre compte. Vous pouvez choisir de passer à un enregistrement vidéo illimité en achetant un abonnement Blink à tout moment. En savoir plus sur l’achat d’abonnements Blink .

Supprimer

Vais-je perdre l’accès à mes vidéos si j’annule mon abonnement ou si mon essai gratuit expire ?

Vos vidéos existantes resteront disponibles pour visualisation, téléchargement et partage dans l' Blink app jusqu'à leur suppression en fonction du paramètre de suppression automatique, sous réserve de la limite de stockage vidéo de 30 jours. En savoir plus sur les formules d'abonnement Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il si j'annule mon abonnement Blink alors que mon compte est créé avant le 15 avril 2020 ?

Les comptes créés avant le 15 avril 2020 bénéficient de 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit. Si vous avez choisi de souscrire à un abonnement Blink et que vous décidez ultérieurement de l'annuler, vous perdrez l'accès à l'enregistrement vidéo illimité pour les appareils couverts par le ou les abonnements, à la Live View étendue pour vos caméras Mini , et vos appareils reviendront à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit.

Supprimer

Puis-je offrir un abonnement ?

Non.

Supprimer

Je suis abonné à l'abonnement Blink Plus, comment puis-je bénéficier de ma remise de 10 % ?

Votre remise est disponible une fois votre période d'essai gratuite terminée et votre abonnement Blink Plus activé. Connectez-vous à Amazon.de en utilisant le compte que vous avez utilisé pour vous abonner à l'abonnement Blink Plus. Une fois que vous avez ajouté des produits Blink à votre panier, la remise sera automatiquement calculée et ajoutée lors du paiement.

Quelles sont les conditions de la remise de 10% ?
S'applique aux clients disposant d'un forfait d'abonnement Blink Plus actif au moment de l'achat d'un nouveau produit Blink .

  • Appliqué au moment du paiement.
  • Uniquement disponible pour les clients disposant d'un abonnement Blink Plus payant et actif.
  • 10 % de réduction sur le matériel et les accessoires Blink uniquement.
  • La réduction ne s'applique pas rétroactivement.
  • La remise n'est pas disponible pour les comptes Amazon Business.
  • La réduction n'est pas transférable.
  • La remise commence après l'abonnement.
  • Nous nous réservons le droit de renoncer à l’application des présentes conditions.

La remise de 10 % sur Amazon.de est valable uniquement pour les abonnés au plan Blink Subscription Plus. Achetez les appareils éligibles ici .

Supprimer


Quels types d'abonnements sont disponibles ?


Sans plan

Nombre d'appareils pris en charge

N / A

1

Nombre illimité d'appareils par compte

Notifications activées par le mouvement

Oui

Oui

Oui

Diffusion en direct

Oui

Oui

Oui

Enregistrement vidéo avec détection de mouvement

Disponible avec Sync Module 2 et stockage USB (vendu séparément)

Oui

Oui

Enregistrement de la vue en direct (n'inclut pas les vues en direct étendues)

                                                            

Oui

Oui

Live View étendue (disponible uniquement pour les caméras Mini et Mini 2 )


Oui


Oui


Historique vidéo illimité de 30 jours 1

                                                            

Oui

Oui

Sauvegarde de stockage locale facultative*
Disponible avec Sync Module 2 et stockage USB (vendu séparément)

Oui

Oui

Accès rapide aux vidéos (regardez instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées)

                                                            

Oui

Oui

Partage de vidéos 1

                                                            

Oui

Oui

Capture de photos (images capturées périodiquement pour plus de couverture) 3 **

                                                            

Oui

Oui

Détection de personne***

Oui

Oui

Moments (plusieurs clips sont automatiquement regroupés en une seule vidéo)


Oui

Rappel d'alarme personnalisé (mise en pause temporaire des alertes de mouvement jusqu'à 24 heures)

Oui

Mise à jour automatique de la miniature


Oui

10% de réduction sur les appareils Blink sur Amazon.de

                                                                                                                         

Oui

*Fonctionnalité applicable aux caméras Indoor et Outdoor (3rd Gen) , Video Doorbell , Mini et Mini 2 .
** Fonctionnalité applicable aux caméras Mini 2 , Indoor et Outdoor (3rd Gen) et Video Doorbell .
*** Fonctionnalité applicable au Blink Mini 2.

1 Vos vidéos Blink dans le cloud sont stockées temporairement, par exemple jusqu'à 30 jours en Allemagne. Consultez les formules d'abonnement Blink pour plus d'informations sur la période de conservation de votre formule. Pour conserver les vidéos importantes au-delà de cette période, téléchargez-les sur votre appareil mobile. Des conditions générales s'appliquent.

2 L'essai gratuit n'est pas applicable aux comptes disposant d'un abonnement Blink Plus existant. Des conditions et des limitations s'appliquent. Pour plus d'informations, consultez les formules d'abonnement Blink .

3 clips de capture de photos sont temporairement stockés dans le cloud jusqu'à 30 jours.


Supprimer

Espagne

Les formules d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités et des avantages supplémentaires pour les appareils Blink . Visitez la page d'achat d'abonnement Amazon Blink ou comparez les formules .

Les formules d'abonnement Blink permettent d'accéder à des fonctionnalités intéressantes, notamment l'enregistrement vidéo illimité dans le cloud, le stockage illimité dans le cloud pendant 30 jours, l'enregistrement en direct, la fonction Extended Live View (disponible sur les caméras Mini ), Photo Capture 3 (disponible sur Mini 2 , Video Doorbell et les caméras Indoor et Outdoor de 3e génération), la détection de personnes (disponible sur Mini 2 ) et Moments. En savoir plus sur les avantages des formules d'abonnement .

Plans d'achat

Comment puis-je acheter un abonnement Blink ?

Suivez ces étapes simples pour savoir comment acheter un forfait d’abonnement Blink .

  1. Liez vos comptes Amazon et Blink .
    • Téléchargez et connectez-vous à l' Blink app .
    • Appuyez sur Paramètres puis sur Compte et confidentialité .
    • Appuyez ensuite sur Associer à un compte Amazon et connectez-vous avec vos identifiants Amazon. En savoir plus sur l'association de vos comptes .
  2. Achetez un plan d'abonnement .
  3. Associez votre forfait d’abonnement Blink à vos appareils.
    • Choisissez l'appareil que vous souhaitez associer à votre abonnement (s'applique uniquement aux forfaits de base puisque les forfaits Plus couvrent tous les appareils éligibles sur un compte Blink ).
  4. Passez votre commande pour activer votre abonnement
    • Votre appareil ou votre compte est désormais couvert par un forfait d'abonnement Blink !

Remarque : les abonnements en Espagne ne peuvent pas être achetés sur l'application Amazon Marketplace. Si vous utilisez un appareil mobile, vous devez utiliser un navigateur tel que Safari ou Chrome lors de l'achat d'un abonnement .

Supprimer

Comment activer les forfaits d'abonnement Blink achetés ?

Les comptes Blink et Amazon doivent d'abord être liés pour que les abonnements soient actifs. Une fois vos comptes liés, vous pouvez associer des abonnements Basic à vos appareils Blink pour les rendre actifs. Si vous achetez un abonnement Plus, il sera automatiquement actif pour tous vos appareils Blink lorsque vous associerez vos comptes. En savoir plus sur l'association et l'association d'abonnements .

Supprimer

Quand serai-je facturé pour mon forfait d’abonnement Blink ?

Après l'essai gratuit de 30 jours, vous serez facturé en fonction du forfait d'abonnement et de la date d'achat. En savoir plus sur les forfaits d'abonnement Blink .

Supprimer

Que faire si je ne veux pas payer/renouveler un abonnement ?

Pour annuler votre abonnement à tout moment, accédez à votre compte Amazon et sélectionnez Vos abonnements et abonnements . En savoir plus sur les renouvellements automatiques annuels des abonnements numériques Amazon .

Supprimer

Vais-je être automatiquement inscrit ou serai-je averti en premier ? Mes informations de carte de crédit sont enregistrées chez Amazon.

Les clients ne sont pas inscrits automatiquement et peuvent acheter des abonnements sur amazon.es .

Supprimer

Essais

Que se passe-t-il lorsque mon abonnement d’essai gratuit se termine ?

Nous espérons que vous avez apprécié votre essai gratuit 2 du forfait Blink Subscription Plus !

L'essai gratuit ne vous inscrit pas automatiquement à un plan d'abonnement. Une fois votre essai gratuit terminé, aucun nouvel enregistrement ne sera sauvegardé dans le cloud et vos enregistrements cloud existants seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l' Blink app . Apprenez-en plus et abonnez-vous à un plan d'abonnement Blink !

Les caméras Blink XT , XT2 et les caméras Indoor héritées sont éligibles au plan d'abonnement Blink Plus. Cependant, elles ne nécessitent pas d'abonnement pour enregistrer des vidéos à la fin de l'essai gratuit. Lorsque ces caméras ne sont pas couvertes par un plan d'abonnement, elles utilisent leurs 7 200 secondes par Sync Module de stockage cloud et n'ont pas accès aux fonctionnalités d'abonnement telles que Live View étendue et la capture de photos. En savoir plus sur les options de stockage Blink .

Supprimer

Suis-je éligible à un plan d’abonnement Blink ?

Les clients espagnols qui possèdent des appareils Blink peuvent choisir d'acheter un plan d'abonnement Blink . Un essai gratuit de 30 jours du plan d'abonnement Blink Plus commence immédiatement lorsque votre nouvel appareil Blink éligible est configuré. Un compte amazon.es est requis pour acheter et activer les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Puis-je essayer un plan d’abonnement Blink avant de m’abonner ?

Oui. Un essai gratuit de 30 jours du forfait Blink Subscription Plus commence lorsque vous configurez votre Blink Video Doorbell , Mini , Mini 2 , caméra Indoor et Outdoor (3rd Gen) .

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez à avoir accès à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit et à d’autres fonctionnalités pour tous les appareils configurés dans votre compte et vous ne bénéficierez pas d’un essai gratuit. En savoir plus sur les formules d’abonnement Blink .

Supprimer

Comment puis-je voir les jours restants de ma période d'essai gratuite ?

Lorsque vous êtes dans votre période d'essai gratuite de 30 jours, vous verrez une bannière sur l'écran d'accueil de votre application indiquant les jours restants de votre période d'essai gratuite. De plus, vous recevrez un e-mail concernant les jours restants de votre essai gratuit, avec des liens pour vous aider à acheter un abonnement. Vous avez également la possibilité d'annuler votre essai gratuit dans l' écran Compte Blink app .

Supprimer

Souscrire à des forfaits

Comment m'abonner et gérer mon abonnement ?

À tout moment pendant votre essai gratuit de 30 jours, associez vos comptes Amazon et Blink , puis associez votre forfait d'abonnement Blink à un appareil ou à un compte. Une fois votre achat effectué , vous pouvez gérer votre abonnement via votre compte Amazon sous Vos abonnements et abonnements .

Supprimer

J'ai des difficultés à m'abonner ? Que dois-je faire ?

Nous sommes là pour vous aider ! Assurez-vous d'abord d'avoir suivi les étapes pour configurer un appareil dans votre compte Blink . Assurez-vous ensuite d'avoir lié vos comptes Amazon et Blink à partir des paramètres du compte dans l'application Blink Home Monitor. Si vous avez déjà effectué ces étapes, contactez-nous .

Supprimer

Gestion des abonnements et des appareils

Quels appareils sont éligibles à un forfait d'abonnement Blink ?

Les appareils Blink , y compris les caméras Blink Video Doorbell , Mini , Mini 2 , Indoor et Outdoor (3rd Gen) sont éligibles aux forfaits Basic et Plus.

Les caméras Indoor Blink XT , XT2 et héritées sont éligibles au forfait Blink Subscription Plus comprenant un stockage cloud illimité de 30 jours.

L'abonnement Blink Plus couvre toutes les caméras Blink de votre compte, y compris les caméras Blink XT , XT2 et les caméras Indoor existantes. Les abonnements Blink Basic ne couvrent qu'un seul appareil éligible.

Caractéristiques

Video Doorbell

Indoor et Outdoor (3rd Gen)

Mini et Mini 2

XT2

XT

Indoor (1ère génération)

Admissible au plan de base Oui Oui Oui Non Non Non
Admissible au plan Plus Oui Oui Oui Oui Oui Oui

Stockage cloud par abonnement disponible

Oui

Oui

Oui

Oui (Plan Plus)

Oui (Plan Plus)

Oui (Plan Plus)

Stockage cloud gratuit
(n'importe quelle date d'achat)

Non

Non

Non

Oui

Oui

Oui

Compatible avec le plan d'abonnement Blink

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

En savoir plus sur les fonctionnalités supplémentaires incluses dans les forfaits d'abonnement Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il lorsque j'ajoute un nouvel appareil Blink ?

Avec l'abonnement Blink Plus, tous les appareils Blink du compte sont automatiquement couverts. Si vous êtes actuellement abonné à un abonnement Blink Basic et que vous souhaitez que votre nouvel appareil soit couvert, vous pouvez ajouter un autre abonnement Basic pour votre nouvel appareil ou passer au forfait Plus pour couvrir tous vos appareils.

Supprimer

Un abonnement Blink est-il nécessaire pour utiliser mes produits Blink ?

Non. Vos produits Blink offrent leurs fonctionnalités standard (telles que les alertes de mouvement, la vue en direct et l'audio bidirectionnel) sans aucun abonnement. Les formules d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités supplémentaires à ceux qui le souhaitent.

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez à avoir accès à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit et à d’autres fonctionnalités pour tous les futurs appareils configurés sur votre compte. Vous pouvez choisir de passer à un enregistrement vidéo illimité en achetant un abonnement Blink à tout moment. En savoir plus sur l’achat d’abonnements Blink .

Supprimer

Vais-je perdre l’accès à mes vidéos si j’annule mon abonnement ou si mon essai gratuit expire ?

Vos vidéos existantes resteront disponibles pour visualisation, téléchargement et partage dans l' Blink app jusqu'à leur suppression en fonction du paramètre de suppression automatique, sous réserve de la limite de stockage vidéo de 30 jours. En savoir plus sur les formules d'abonnement Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il si j'annule mon abonnement Blink alors que mon compte est créé avant le 15 avril 2020 ?

Les comptes créés avant le 15 avril 2020 bénéficient de 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit. Si vous avez choisi de souscrire à un abonnement Blink et que vous décidez ultérieurement de l'annuler, vous perdrez l'accès à l'enregistrement vidéo illimité pour les appareils couverts par le ou les abonnements, à la fonction Extended Live View pour vos caméras Mini , et vos appareils reviendront à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit.

Supprimer

Puis-je offrir un abonnement ?

Non.

Supprimer

Je suis abonné à l'abonnement Blink Plus, comment puis-je bénéficier de ma remise de 10 % ?

Votre remise est disponible une fois votre période d'essai gratuite terminée et votre abonnement Blink Plus activé. Connectez-vous à amazon.es en utilisant le compte que vous avez utilisé pour vous abonner à l'abonnement Blink Plus. Une fois que vous avez ajouté des produits Blink à votre panier, la remise sera automatiquement calculée et ajoutée lors du paiement.

Quelles sont les conditions de la remise de 10% ?
S'applique aux clients disposant d'un forfait Blink Subscription Plus actif au moment de l'achat d'un nouveau produit Blink .

  • Appliqué au moment du paiement.
  • Uniquement disponible pour les clients disposant d'un abonnement Blink Plus payant et actif.
  • 10 % de réduction sur le matériel et les accessoires Blink uniquement.
  • La réduction ne s'applique pas rétroactivement.
  • La remise n'est pas disponible pour les comptes Amazon Business.
  • La réduction n'est pas transférable.
  • La remise commence après l'abonnement.
  • Nous nous réservons le droit de renoncer à l’application des présentes conditions.

La remise de 10 % sur amazon.es est valable uniquement pour les abonnés au plan Blink Subscription Plus. Achetez les appareils éligibles ici .

Supprimer


Quels types d'abonnements sont disponibles ?


Sans plan

Nombre d'appareils pris en charge

N / A

1

Nombre illimité d'appareils par compte

Notifications activées par le mouvement

Oui

Oui

Oui

Diffusion en direct

Oui

Oui

Oui

Enregistrement vidéo avec détection de mouvement

Disponible avec Sync Module 2 et stockage USB (vendu séparément)

Oui

Oui

Enregistrement de la vue en direct (n'inclut pas les vues en direct étendues)

                                                            

Oui

Oui

Live View étendue (disponible uniquement pour les caméras Mini et Mini 2 )


Oui


Oui


Historique vidéo illimité de 30 jours 1

                                                            

Oui

Oui

Sauvegarde de stockage locale facultative*
Disponible avec Sync Module 2 et stockage USB (vendu séparément)

Oui

Oui

Accès rapide aux vidéos (regardez instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées)

                                                            

Oui

Oui

Partage de vidéos 1

                                                            

Oui

Oui

Capture de photos (images capturées périodiquement pour plus de couverture) 3 **

                                                            

Oui

Oui

Détection de personne***

Oui

Oui

Moments (plusieurs clips sont automatiquement regroupés en une seule vidéo)


Oui

Rappel d'alarme personnalisé (mise en pause temporaire des alertes de mouvement jusqu'à 24 heures)

Oui

Mise à jour automatique de la miniature


Oui

10% de réduction sur les appareils Blink sur amazon.es

                                                                                                                         

Oui

*Fonctionnalité applicable aux caméras Indoor et Outdoor (3rd Gen) , Video Doorbell , Mini et Mini 2 .
** Fonctionnalité applicable aux caméras Mini 2 , Indoor et Outdoor (3rd Gen) et Video Doorbell .
*** Fonctionnalité applicable au Blink Mini 2.

1 Vos vidéos Blink dans le cloud sont stockées temporairement, par exemple jusqu'à 30 jours dans ES. Consultez les formules d'abonnement Blink pour plus d'informations sur la période de conservation de votre formule. Pour conserver les vidéos importantes au-delà de cette période, téléchargez-les sur votre appareil mobile. Des conditions générales s'appliquent.

2 L'essai gratuit n'est pas applicable aux comptes disposant d'un abonnement Blink Plus existant. Des conditions et des limitations s'appliquent. Pour plus d'informations, consultez les formules d'abonnement Blink .

3 clips de capture de photos sont temporairement stockés dans le cloud jusqu'à 30 jours.


Supprimer

Italie

Les formules d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités et des avantages supplémentaires pour les appareils Blink . Visitez la page d'achat d'abonnement Amazon Blink ou comparez les formules .

Les formules d'abonnement Blink permettent d'accéder à des fonctionnalités intéressantes, notamment l'enregistrement vidéo illimité dans le cloud, le stockage illimité dans le cloud pendant 30 jours, l'enregistrement en direct, la fonction Extended Live View (disponible sur les caméras Mini ), Photo Capture 3 (disponible sur Mini 2 , Video Doorbell et les caméras Indoor et Outdoor de 3e génération), la détection de personnes (disponible sur Mini 2 ) et Moments. En savoir plus sur les avantages des formules d'abonnement .

Plans d'achat

Comment puis-je acheter un abonnement Blink ?

Suivez ces étapes simples pour savoir comment acheter un forfait d’abonnement Blink .

  1. Liez vos comptes Amazon et Blink .
    • Téléchargez et connectez-vous à l' Blink app .
    • Appuyez sur Paramètres puis sur Compte et confidentialité .
    • Appuyez ensuite sur Associer à un compte Amazon et connectez-vous avec vos identifiants Amazon. En savoir plus sur l'association de vos comptes .
  2. Achetez un plan d'abonnement .
  3. Associez votre forfait d’abonnement Blink à vos appareils.
    • Choisissez l'appareil que vous souhaitez associer à votre abonnement (s'applique uniquement aux forfaits de base puisque les forfaits Plus couvrent tous les appareils éligibles sur un compte Blink ).
  4. Passez votre commande pour activer votre abonnement
    • Votre appareil ou votre compte est désormais couvert par un forfait d'abonnement Blink !

Remarque : les abonnements en Italie ne peuvent pas être achetés sur l'application Amazon Marketplace. Si vous utilisez un appareil mobile, vous devez utiliser un navigateur tel que Safari ou Chrome lors de l'achat d'un abonnement .

Supprimer

Comment activer les forfaits d'abonnement Blink achetés ?

Les comptes Blink et Amazon doivent d'abord être liés pour que les abonnements soient actifs. Une fois vos comptes liés, vous pouvez associer des abonnements Basic à vos appareils Blink pour les rendre actifs. Si vous achetez un abonnement Plus, il sera automatiquement actif pour tous vos appareils Blink lorsque vous associerez vos comptes. En savoir plus sur l'association et l'association d'abonnements .

Supprimer

Quand serai-je facturé pour mon forfait d’abonnement Blink ?

Après l'essai gratuit de 30 jours, vous serez facturé en fonction du forfait d'abonnement et de la date d'achat. En savoir plus sur les forfaits d'abonnement Blink .

Supprimer

Que faire si je ne veux pas payer/renouveler un abonnement ?

Pour annuler votre abonnement à tout moment, accédez à votre compte Amazon et sélectionnez Vos abonnements et abonnements . En savoir plus sur les renouvellements automatiques annuels des abonnements numériques Amazon .

Supprimer

Vais-je être automatiquement inscrit ou serai-je averti en premier ? Mes informations de carte de crédit sont enregistrées chez Amazon.

Les clients ne sont pas inscrits automatiquement et peuvent acheter des abonnements sur Amazon.it .

Supprimer

Essais

Que se passe-t-il lorsque mon abonnement d’essai gratuit se termine ?

Nous espérons que vous avez apprécié votre essai gratuit 2 du forfait Blink Subscription Plus !

L'essai gratuit ne vous inscrit pas automatiquement à un plan d'abonnement. Une fois votre essai gratuit terminé, aucun nouvel enregistrement ne sera sauvegardé dans le cloud et vos enregistrements cloud existants seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l' Blink app . Apprenez-en plus et abonnez-vous à un plan d'abonnement Blink !

Les caméras Blink XT , XT2 et les caméras Indoor héritées sont éligibles au plan d'abonnement Blink Plus. Cependant, elles ne nécessitent pas d'abonnement pour enregistrer des vidéos à la fin de l'essai gratuit. Lorsque ces caméras ne sont pas couvertes par un plan d'abonnement, elles utilisent leurs 7 200 secondes par Sync Module de stockage cloud et n'ont pas accès aux fonctionnalités d'abonnement telles que Live View étendue et la capture de photos. En savoir plus sur les options de stockage Blink .

Supprimer

Suis-je éligible à un plan d’abonnement Blink ?

Les clients italiens qui possèdent des appareils Blink peuvent choisir d'acheter un plan d'abonnement Blink . Un essai gratuit de 30 jours du plan d'abonnement Blink Plus commence immédiatement lorsque votre nouvel appareil Blink éligible est configuré. Un compte Amazon.it est requis pour acheter et activer les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Puis-je essayer un plan d’abonnement Blink avant de m’abonner ?

Oui. Un essai gratuit de 30 jours du forfait Blink Subscription Plus commence lorsque vous configurez votre nouvelle caméra Blink Video Doorbell , Mini , Mini 2 , Indoor et Outdoor (3rd Gen) .

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez à avoir accès à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit et à d’autres fonctionnalités pour tous les appareils configurés dans votre compte et vous ne bénéficierez pas d’un essai gratuit. En savoir plus sur les formules d’abonnement Blink .

Supprimer

Comment puis-je voir les jours restants de ma période d'essai gratuite ?

Lorsque vous êtes dans votre période d'essai gratuite de 30 jours, vous verrez une bannière sur l'écran d'accueil de votre application indiquant les jours restants de votre période d'essai gratuite. De plus, vous recevrez un e-mail concernant les jours restants de votre essai gratuit, avec des liens pour vous aider à acheter un abonnement. Vous avez également la possibilité d'annuler votre essai gratuit dans l' écran Compte Blink app .

Supprimer

Souscrire à des forfaits

Comment m'abonner et gérer mon abonnement ?

À tout moment pendant votre essai gratuit de 30 jours, associez vos comptes Amazon et Blink , puis associez votre forfait d'abonnement Blink à un appareil ou à un compte. Une fois votre achat effectué , vous pouvez gérer votre abonnement via votre compte Amazon sous Vos abonnements et abonnements .

Supprimer

J'ai des difficultés à m'abonner ? Que dois-je faire ?

Nous sommes là pour vous aider ! Assurez-vous d'abord d'avoir suivi les étapes pour configurer un appareil dans votre compte Blink . Assurez-vous ensuite d'avoir lié vos comptes Amazon et Blink à partir des paramètres du compte dans l'application Blink Home Monitor. Si vous avez déjà effectué ces étapes, contactez-nous .

Supprimer

Gestion des abonnements et des appareils

Quels appareils sont éligibles à un forfait d'abonnement Blink ?

Les appareils Blink , y compris les caméras Blink Video Doorbell , Mini , Mini 2 , Indoor et Outdoor (3rd Gen) sont éligibles aux forfaits Basic et Plus.

Les caméras Indoor Blink XT , XT2 et héritées sont éligibles au forfait Blink Subscription Plus comprenant un stockage cloud illimité de 30 jours.

L'abonnement Blink Plus couvre toutes les caméras Blink de votre compte, y compris les caméras Blink XT , XT2 et les caméras Indoor existantes. Les abonnements Blink Basic ne couvrent qu'un seul appareil éligible.

Caractéristiques

Video Doorbell

Indoor et Outdoor (3rd Gen)

Mini et Mini 2

XT2

XT

Indoor (1ère génération)

Admissible au plan de base Oui Oui Oui Non Non Non
Admissible au plan Plus Oui Oui Oui Oui Oui Oui

Stockage cloud par abonnement disponible

Oui

Oui

Oui

Oui (Plan Plus)

Oui (Plan Plus)

Oui (Plan Plus)

Stockage cloud gratuit
(n'importe quelle date d'achat)

Non

Non

Non

Oui

Oui

Oui

Compatible avec le plan d'abonnement Blink

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

En savoir plus sur les fonctionnalités supplémentaires incluses dans les forfaits d'abonnement Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il lorsque j'ajoute un nouvel appareil Blink ?

Avec l'abonnement Blink Plus, tous les appareils Blink du compte sont automatiquement couverts. Si vous êtes actuellement abonné à un abonnement Blink Basic et que vous souhaitez que votre nouvel appareil soit couvert, vous pouvez ajouter un autre abonnement Basic pour votre nouvel appareil ou passer au forfait Plus pour couvrir tous vos appareils.

Supprimer

Un abonnement Blink est-il nécessaire pour utiliser mes produits Blink ?

Non. Vos produits Blink offrent leurs fonctionnalités standard (telles que les alertes de mouvement, la vue en direct et l'audio bidirectionnel) sans aucun abonnement. Les formules d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités supplémentaires à ceux qui le souhaitent.

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez à avoir accès à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit et à d’autres fonctionnalités pour tous les futurs appareils configurés sur votre compte. Vous pouvez choisir de passer à un enregistrement vidéo illimité en achetant un abonnement Blink à tout moment. En savoir plus sur les abonnements Blink .

Supprimer

Vais-je perdre l’accès à mes vidéos si j’annule mon abonnement ou si mon essai gratuit expire ?

Vos vidéos existantes resteront disponibles pour visualisation, téléchargement et partage dans l' Blink app jusqu'à leur suppression en fonction du paramètre de suppression automatique, sous réserve de la limite de stockage vidéo de 30 jours. En savoir plus sur les formules d'abonnement Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il si j'annule mon abonnement Blink alors que mon compte est créé avant le 15 avril 2020 ?

Les comptes créés avant le 15 avril 2020 bénéficient de 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit. Si vous avez choisi de souscrire à un abonnement Blink et que vous décidez ultérieurement de l'annuler, vous perdrez l'accès à l'enregistrement vidéo illimité pour les appareils couverts par le ou les abonnements, à la fonction Extended Live View pour vos caméras Mini , et vos appareils reviendront à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit.

Supprimer

Puis-je offrir un abonnement ?

Non.

Supprimer

Je suis abonné à l'abonnement Blink Plus, comment puis-je bénéficier de ma remise de 10 % ?

Votre remise devient disponible une fois votre période d'essai gratuite terminée et votre abonnement Blink Plus activé. Connectez-vous à Amazon.it en utilisant le compte que vous avez utilisé pour vous abonner à l'abonnement Blink Plus. Une fois que vous avez ajouté des produits Blink à votre panier, la remise sera automatiquement calculée et ajoutée lors du paiement.

Quelles sont les conditions de la remise de 10% ?
S'applique aux clients disposant d'un forfait d'abonnement Blink Plus actif au moment de l'achat d'un nouveau produit Blink .

  • Appliqué au moment du paiement.
  • Uniquement disponible pour les clients disposant d'un abonnement Blink Plus payant et actif.
  • 10 % de réduction sur le matériel et les accessoires Blink uniquement.
  • La réduction ne s'applique pas rétroactivement.
  • La remise n'est pas disponible pour les comptes Amazon Business.
  • La réduction n'est pas transférable.
  • La remise commence après l'abonnement.
  • Nous nous réservons le droit de renoncer à l’application des présentes conditions.

La remise de 10 % sur Amazon.it est valable uniquement pour les abonnés au forfait Blink Subscription Plus. Achetez les appareils éligibles ici .

Supprimer


Quels types d'abonnements sont disponibles ?


Sans plan

Nombre d'appareils pris en charge

N / A

1

Nombre illimité d'appareils par compte

Notifications activées par le mouvement

Oui

Oui

Oui

Diffusion en direct

Oui

Oui

Oui

Enregistrement vidéo avec détection de mouvement

Disponible avec Sync Module 2 et stockage USB (vendu séparément)

Oui

Oui

Enregistrement de la vue en direct (n'inclut pas les vues en direct étendues)

                                                            

Oui

Oui

Live View étendue (disponible uniquement pour les caméras Mini et Mini 2 )


Oui


Oui


Historique vidéo illimité de 30 jours 1

                                                            

Oui

Oui

Sauvegarde de stockage locale facultative*
Disponible avec Sync Module 2 et stockage USB (vendu séparément)

Oui

Oui

Accès rapide aux vidéos (regardez instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées)

                                                            

Oui

Oui

Partage de vidéos 1

                                                            

Oui

Oui

Capture de photos (images capturées périodiquement pour plus de couverture) 3 **

                                                            

Oui

Oui

Détection de personne***

Oui

Oui

Moments (plusieurs clips sont automatiquement regroupés en une seule vidéo)


Oui

Rappel d'alarme personnalisé (mise en pause temporaire des alertes de mouvement jusqu'à 24 heures)

Oui

Mise à jour automatique de la miniature


Oui

10% de réduction sur les appareils Blink sur Amazon.it

                                                                                                                         

Oui

*Fonctionnalité applicable aux caméras Indoor et Outdoor (3rd Gen) , Video Doorbell , Mini et Mini 2 .
** Fonctionnalité applicable aux caméras Mini 2 , Indoor et Outdoor (3rd Gen) et Blink Video Doorbell .
*** Fonctionnalité applicable au Blink Mini 2.

1 Vos vidéos Blink dans le cloud sont stockées temporairement, par exemple jusqu'à 30 jours dans le service informatique. Consultez les formules d'abonnement Blink pour plus d'informations sur la période de conservation de votre formule. Pour conserver les vidéos importantes au-delà de cette période, téléchargez-les sur votre appareil mobile. Des conditions générales s'appliquent.

2 L'essai gratuit n'est pas applicable aux comptes disposant d'un abonnement Blink Plus existant. Des conditions et des limitations s'appliquent. Pour plus d'informations, consultez les formules d'abonnement Blink .

3 clips de capture de photos sont temporairement stockés dans le cloud jusqu'à 30 jours.


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Royaume-Uni et Irlande

Les formules d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités et des avantages supplémentaires pour les appareils Blink . Visitez la page d'achat d'abonnement Amazon Blink ou comparez les formules .

Les formules d'abonnement Blink permettent d'accéder à des fonctionnalités intéressantes, notamment l'enregistrement vidéo illimité dans le cloud, le stockage illimité dans le cloud pendant 30 jours, l'enregistrement en direct, la fonction Extended Live View (disponible sur les caméras Mini ), Photo Capture 3 (disponible sur Mini 2 , Video Doorbell et les caméras Indoor et Outdoor de 3e génération), la détection de personnes (disponible sur Mini 2 ) et Moments. En savoir plus sur les avantages des formules d'abonnement .

Plans d'achat

Comment puis-je acheter un abonnement Blink ?

Suivez ces étapes simples pour savoir comment acheter un forfait d’abonnement Blink .

  1. Liez vos comptes Amazon et Blink .
    • Téléchargez et connectez-vous à l' Blink app .
    • Appuyez sur Paramètres puis sur Compte et confidentialité .
    • Appuyez ensuite sur Associer à un compte Amazon et connectez-vous avec vos identifiants Amazon. En savoir plus sur l'association de vos comptes .
  2. Achetez un plan d'abonnement .
  3. Associez votre forfait d’abonnement Blink à vos appareils.
    • Choisissez l'appareil que vous souhaitez associer à votre abonnement (s'applique uniquement aux forfaits de base puisque les forfaits Plus couvrent tous les appareils éligibles sur un compte Blink ).
  4. Passez votre commande pour activer votre abonnement
    • Votre appareil ou votre compte est désormais couvert par un forfait d'abonnement Blink !

Remarque : les abonnements au Royaume-Uni et en Irlande ne peuvent pas être achetés sur l'application Amazon Marketplace. Si vous utilisez un appareil mobile, vous devez utiliser un navigateur tel que Safari ou Chrome lors de l'achat d'un abonnement .

Supprimer

Comment activer les forfaits d'abonnement Blink achetés ?

Les comptes Blink et Amazon doivent d'abord être liés pour que les abonnements soient actifs. Une fois vos comptes liés, vous pouvez associer des abonnements Basic à vos appareils Blink pour les rendre actifs. Si vous achetez un abonnement Plus, il sera automatiquement actif pour tous vos appareils Blink lorsque vous associerez vos comptes. En savoir plus sur l'association et l'association d'abonnements .

Supprimer

Quand serai-je facturé pour mon forfait d’abonnement Blink ?

Après l'essai gratuit de 30 jours, vous serez facturé en fonction du forfait d'abonnement et de la date d'achat. En savoir plus sur les forfaits d'abonnement Blink .

Supprimer

Que faire si je ne veux pas payer/renouveler un abonnement ?

Pour annuler votre abonnement à tout moment, accédez à votre compte Amazon et sélectionnez Vos abonnements et abonnements . En savoir plus sur les renouvellements automatiques annuels des abonnements numériques Amazon .

Supprimer

Vais-je être inscrit automatiquement ou serai-je averti en premier ? Mes informations de carte de crédit sont enregistrées chez Amazon.

Les clients ne sont pas inscrits automatiquement et peuvent acheter des abonnements sur Amazon.co.uk .

Supprimer

Essais

Que se passe-t-il lorsque mon abonnement d’essai gratuit se termine ?

Nous espérons que vous avez apprécié votre essai gratuit 2 du forfait Blink Subscription Plus !

L'essai gratuit ne vous inscrit pas automatiquement à un plan d'abonnement. Une fois votre essai gratuit terminé, aucun nouvel enregistrement ne sera sauvegardé dans le cloud et vos enregistrements cloud existants seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l' Blink app . Apprenez-en plus et abonnez-vous à un plan d'abonnement Blink !

Les caméras Blink XT , XT2 et les caméras Indoor héritées sont éligibles au plan d'abonnement Blink Plus. Cependant, elles ne nécessitent pas d'abonnement pour enregistrer des vidéos à la fin de l'essai gratuit. Lorsque ces caméras ne sont pas couvertes par un plan d'abonnement, elles utilisent leurs 7 200 secondes par Sync Module de stockage cloud et n'ont pas accès aux fonctionnalités d'abonnement telles que Live View étendue et la capture de photos. En savoir plus sur les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Suis-je éligible à un plan d’abonnement Blink ?

Les clients britanniques qui possèdent des appareils Blink peuvent choisir d'acheter un abonnement Blink . Un essai gratuit de 30 jours du forfait Blink Subscription Plus commence immédiatement lorsque votre nouvel appareil Blink éligible est configuré. Un compte Amazon.co.uk est requis pour acheter et activer les forfaits d'abonnement Blink .

Supprimer

Puis-je essayer un plan d’abonnement Blink avant de m’abonner ?

Oui. Un essai gratuit de 30 jours du forfait Blink Subscription Plus commence lorsque vous configurez votre Blink Video Doorbell , Mini , Mini 2 , caméra Indoor et Outdoor (3rd Gen) .

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez à avoir accès à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit et à d’autres fonctionnalités pour tous les appareils configurés dans votre compte et vous ne bénéficierez pas d’un essai gratuit. En savoir plus sur les formules d’abonnement Blink .

Supprimer

Comment puis-je voir les jours restants de ma période d'essai gratuite ?

Lorsque vous êtes dans votre période d'essai gratuite de 30 jours, vous verrez une bannière sur l'écran d'accueil de votre application indiquant les jours restants de votre période d'essai gratuite. De plus, vous recevrez un e-mail concernant les jours restants de votre essai gratuit, avec des liens pour vous aider à acheter un abonnement. Vous avez également la possibilité d'annuler votre essai gratuit dans l' écran Compte Blink app .

Supprimer

Souscrire à des forfaits

Comment m'abonner et gérer mon abonnement ?

À tout moment pendant votre essai gratuit de 30 jours, associez vos comptes Amazon et Blink , puis associez votre forfait d'abonnement Blink à un appareil ou à un compte. Une fois votre achat effectué , vous pouvez gérer votre abonnement via votre compte Amazon sous Vos abonnements et abonnements .

Supprimer

J'ai des difficultés à m'abonner ? Que dois-je faire ?

Nous sommes là pour vous aider ! Assurez-vous d'abord d'avoir suivi les étapes pour configurer un appareil dans votre compte Blink . Assurez-vous ensuite d'avoir lié vos comptes Amazon et Blink à partir des paramètres du compte dans l'application Blink Home Monitor. Si vous avez déjà effectué ces étapes, contactez-nous .

Supprimer

Gestion des abonnements et des appareils

Quels appareils sont éligibles à un forfait d'abonnement Blink ?

Les appareils Blink , y compris les caméras Blink Video Doorbell , Mini , Mini 2 , Indoor et Outdoor (3rd Gen) sont éligibles aux forfaits Basic et Plus.

Les caméras Indoor Blink XT , XT2 et héritées sont éligibles au forfait Blink Subscription Plus comprenant un stockage cloud illimité de 30 jours.

L'abonnement Blink Plus couvre toutes les caméras Blink de votre compte, y compris les caméras Blink XT , XT2 et les caméras Indoor existantes. Les abonnements Blink Basic ne couvrent qu'un seul appareil éligible.

Caractéristiques

Video Doorbell

Indoor et Outdoor (3rd Gen)

Mini et Mini 2

XT2

XT

Indoor (1ère génération)

Admissible au plan de base Oui Oui Oui Non Non Non
Admissible au plan Plus Oui Oui Oui Oui Oui Oui

Stockage cloud par abonnement disponible

Oui

Oui

Oui

Oui (Plan Plus)

Oui (Plan Plus)

Oui (Plan Plus)

Stockage cloud gratuit
(n'importe quelle date d'achat)

Non

Non

Non

Oui

Oui

Oui

Compatible avec le plan d'abonnement Blink

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

En savoir plus sur les fonctionnalités supplémentaires incluses dans les forfaits d'abonnement Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il lorsque j'ajoute un nouvel appareil Blink ?

Avec l'abonnement Blink Plus, tous les appareils Blink du compte sont automatiquement couverts. Si vous êtes actuellement abonné à un abonnement Blink Basic et que vous souhaitez que votre nouvel appareil soit couvert, vous pouvez ajouter un autre abonnement Basic pour votre nouvel appareil ou passer au forfait Plus pour couvrir tous vos appareils.

Supprimer

Un abonnement Blink est-il nécessaire pour utiliser mes produits Blink ?

Non. Vos produits Blink offrent leurs fonctionnalités standard (telles que les alertes de mouvement, la vue en direct et l'audio bidirectionnel) sans aucun abonnement. Les formules d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités supplémentaires à ceux qui le souhaitent.

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez à avoir accès à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit et à d’autres fonctionnalités pour tous les futurs appareils configurés sur votre compte. Vous pouvez choisir de passer à un enregistrement vidéo illimité en achetant un abonnement Blink à tout moment. En savoir plus sur les abonnements Blink .

Supprimer

Vais-je perdre l’accès à mes vidéos si j’annule mon abonnement ou si mon essai gratuit expire ?

Vos vidéos existantes resteront disponibles pour visualisation, téléchargement et partage dans l' Blink app jusqu'à leur suppression en fonction du paramètre de suppression automatique, sous réserve de la limite de stockage vidéo de 30 jours. En savoir plus sur les formules d'abonnement Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il si j'annule mon abonnement Blink alors que mon compte est créé avant le 15 avril 2020 ?

Les comptes créés avant le 15 avril 2020 bénéficient de 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit. Si vous avez choisi de souscrire à un abonnement Blink et que vous décidez ultérieurement de l'annuler, vous perdrez l'accès à l'enregistrement vidéo illimité pour les appareils couverts par le ou les abonnements, à la fonction Extended Live View pour vos caméras Mini , et vos appareils reviendront à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit.

Supprimer

Puis-je offrir un abonnement ?

Non.

Supprimer

Je suis abonné à l'abonnement Blink Plus, comment puis-je bénéficier de ma remise de 10 % ?

Votre remise devient disponible une fois votre période d'essai gratuite terminée et votre abonnement Blink Subscription Plus Plan activé. Connectez-vous à Amazon.fr en utilisant le compte que vous avez utilisé pour vous abonner à Blink Subscription Plus Plan. Une fois que vous avez ajouté des produits Blink à votre panier, la remise sera automatiquement calculée et ajoutée lors du paiement.

Quelles sont les conditions de la remise de 10% ?
S'applique aux clients disposant d'un forfait d'abonnement Blink Plus actif au moment de l'achat d'un nouveau produit Blink .

  • Appliqué au moment du paiement.
  • Uniquement disponible pour les clients disposant d'un abonnement Blink Plus payant et actif.
  • 10 % de réduction sur le matériel et les accessoires Blink uniquement.
  • La réduction ne s'applique pas rétroactivement.
  • La remise n'est pas disponible pour les comptes Amazon Business.
  • La réduction n'est pas transférable.
  • La remise commence après l'abonnement.
  • Nous nous réservons le droit de renoncer à l’application des présentes conditions.

La remise de 10 % sur Amazon.fr est valable uniquement pour les abonnés au forfait Blink Subscription Plus. Achetez les appareils éligibles ici .

Supprimer


Quels types d'abonnements sont disponibles ?


Sans plan

Nombre d'appareils pris en charge

N / A

1

Nombre illimité d'appareils par compte

Notifications activées par le mouvement

Oui

Oui

Oui

Diffusion en direct

Oui

Oui

Oui

Enregistrement vidéo avec détection de mouvement

Disponible avec Sync Module 2 et stockage USB (vendu séparément)

Oui

Oui

Enregistrement de la vue en direct (n'inclut pas les vues en direct étendues)

   

Oui

Oui

Live View étendue (disponible uniquement pour les caméras Mini et Mini 2 )


Oui


Oui


Historique vidéo illimité de 30 jours 1

   

Oui

Oui

Sauvegarde de stockage locale facultative*
Disponible avec Sync Module 2 et stockage USB (vendu séparément)

Oui

Oui

Accès rapide aux vidéos (regardez instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées)

   

Oui

Oui

Partage de vidéos 1

   

Oui

Oui

Capture de photos (images capturées périodiquement pour plus de couverture) 3 **

   

Oui

Oui

Détection de personne***

Oui

Oui

Moments (plusieurs clips sont automatiquement regroupés en une seule vidéo)


Oui

Rappel d'alarme personnalisé (mise en pause temporaire des alertes de mouvement jusqu'à 24 heures)

Oui

Mise à jour automatique de la miniature


Oui

10% de réduction sur les appareils Blink sur Amazon.fr

       

Oui

*Fonctionnalité applicable aux caméras Indoor et Outdoor (3rd Gen) , Video Doorbell , Mini et Mini 2 .
** Fonctionnalité applicable aux caméras Mini 2 , Indoor et Outdoor (3rd Gen) et Blink Video Doorbell .
*** Fonctionnalité applicable au Blink Mini 2.

1 Vos vidéos Blink dans le cloud sont stockées temporairement, par exemple jusqu'à 30 jours au Royaume-Uni. Consultez les formules d'abonnement Blink pour plus d'informations sur la période de conservation de votre formule. Pour conserver les vidéos importantes au-delà de cette période, téléchargez-les sur votre appareil mobile. Des conditions générales s'appliquent.

2 L'essai gratuit n'est pas applicable aux comptes disposant d'un abonnement Blink Plus existant. Des conditions et des limitations s'appliquent. Pour plus d'informations, consultez les formules d'abonnement Blink .

3 clips de capture de photos sont temporairement stockés dans le cloud jusqu'à 30 jours.


Supprimer

Pays-Bas

Les formules d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités et des avantages supplémentaires pour les appareils Blink . Visitez la page d'achat d'abonnement Amazon Blink ou comparez les formules .

Les formules d'abonnement Blink permettent d'accéder à des fonctionnalités intéressantes, notamment l'enregistrement vidéo illimité dans le cloud, le stockage illimité dans le cloud pendant 30 jours, l'enregistrement en direct, la fonction Extended Live View (disponible sur les caméras Mini ), Photo Capture 3 (disponible sur Mini 2 , Video Doorbell et les caméras Indoor et Outdoor de 3e génération), la détection de personnes (disponible sur Mini 2 ) et Moments. En savoir plus sur les avantages des formules d'abonnement .

Plans d'achat

Comment puis-je acheter un abonnement Blink ?

Suivez ces étapes simples pour savoir comment acheter un forfait d’abonnement Blink .

  1. Liez vos comptes Amazon et Blink .
    • Téléchargez et connectez-vous à l' Blink app .
    • Appuyez sur Paramètres puis sur Compte et confidentialité .
    • Appuyez ensuite sur Associer à un compte Amazon et connectez-vous avec vos identifiants Amazon. En savoir plus sur l'association de vos comptes .
  2. Achetez un plan d'abonnement .
  3. Associez votre forfait d’abonnement Blink à vos appareils.
    • Choisissez l'appareil que vous souhaitez associer à votre abonnement (s'applique uniquement aux forfaits de base puisque les forfaits Plus couvrent tous les appareils éligibles sur un compte Blink ).
  4. Passez votre commande pour activer votre abonnement
    • Votre appareil ou votre compte est désormais couvert par un forfait d'abonnement Blink !

Remarque : les abonnements aux Pays-Bas ne peuvent pas être achetés sur l'application Amazon Marketplace. Si vous utilisez un appareil mobile, vous devez utiliser un navigateur tel que Safari ou Chrome lors de l'achat d'un abonnement .

Supprimer

Comment activer les forfaits d'abonnement Blink achetés ?

Les comptes Blink et Amazon doivent d'abord être liés pour que les abonnements soient actifs. Une fois vos comptes liés, vous pouvez associer des abonnements Basic à vos appareils Blink pour les rendre actifs. Si vous achetez un abonnement Plus, il sera automatiquement actif pour tous vos appareils Blink lorsque vous associerez vos comptes. En savoir plus sur l'association et l'association d'abonnements .

Supprimer

Quand serai-je facturé pour mon forfait d’abonnement Blink ?

Après l'essai gratuit de 30 jours, vous serez facturé en fonction du forfait d'abonnement et de la date d'achat. En savoir plus sur les forfaits d'abonnement Blink .

Supprimer

Que faire si je ne veux pas payer/renouveler un abonnement ?

Pour annuler votre abonnement à tout moment, accédez à votre compte Amazon et sélectionnez Vos abonnements et abonnements . En savoir plus sur les renouvellements automatiques annuels des abonnements numériques Amazon .

Supprimer

Vais-je être automatiquement inscrit ou serai-je averti en premier ? Mes informations de carte de crédit sont enregistrées chez Amazon.

Les clients ne sont pas inscrits automatiquement et peuvent acheter des abonnements sur Amazon.nl .

Supprimer

Essais

Que se passe-t-il lorsque mon abonnement d’essai gratuit se termine ?

Nous espérons que vous avez apprécié votre essai gratuit 2 du forfait Blink Subscription Plus !

L'essai gratuit ne vous inscrit pas automatiquement à un plan d'abonnement. Une fois votre essai gratuit terminé, aucun nouvel enregistrement ne sera sauvegardé dans le cloud et vos enregistrements cloud existants seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l' Blink app . Apprenez-en plus et abonnez-vous à un plan d'abonnement Blink !

Les caméras Blink XT , XT2 et les caméras Indoor héritées sont éligibles au plan d'abonnement Blink Plus. Cependant, elles ne nécessitent pas d'abonnement pour enregistrer des vidéos à la fin de l'essai gratuit. Lorsque ces caméras ne sont pas couvertes par un plan d'abonnement, elles utilisent leurs 7 200 secondes par Sync Module de stockage cloud et n'ont pas accès aux fonctionnalités d'abonnement telles que Live View étendue et la capture de photos. En savoir plus sur les options de stockage Blink .

Supprimer

Suis-je éligible à un plan d’abonnement Blink ?

Les clients néerlandais qui possèdent des appareils Blink peuvent choisir d'acheter un plan d'abonnement Blink . Un essai gratuit de 30 jours du plan d'abonnement Blink Plus commence immédiatement lorsque votre nouvel appareil Blink éligible est configuré. Un compte Amazon.nl est requis pour acheter et activer les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Puis-je essayer un plan d’abonnement Blink avant de m’abonner ?

Oui. Un essai gratuit de 30 jours du forfait Blink Subscription Plus commence lorsque vous configurez votre Blink Video Doorbell , Mini , Mini 2 , caméra Indoor et Outdoor (3rd Gen) .

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez à avoir accès à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit et à d’autres fonctionnalités pour tous les appareils configurés dans votre compte et vous ne bénéficierez pas d’un essai gratuit. En savoir plus sur les formules d’abonnement Blink .

Supprimer

Comment puis-je voir les jours restants de ma période d'essai gratuite ?

Lorsque vous êtes dans votre période d'essai gratuite de 30 jours, vous verrez une bannière sur l'écran d'accueil de votre application indiquant les jours restants de votre période d'essai gratuite. De plus, vous recevrez un e-mail concernant les jours restants de votre essai gratuit, avec des liens pour vous aider à acheter un abonnement. Vous avez également la possibilité d'annuler votre essai gratuit dans l' écran Compte Blink app .

Supprimer

Souscrire à des forfaits

Comment m'abonner et gérer mon abonnement ?

À tout moment pendant votre essai gratuit de 30 jours, associez vos comptes Amazon et Blink , puis associez votre forfait d'abonnement Blink à un appareil ou à un compte. Une fois votre achat effectué , vous pouvez gérer votre abonnement via votre compte Amazon sous Vos abonnements et abonnements .

Supprimer

J'ai des difficultés à m'abonner ? Que dois-je faire ?

Nous sommes là pour vous aider ! Assurez-vous d'abord d'avoir suivi les étapes pour configurer un appareil dans votre compte Blink . Assurez-vous ensuite d'avoir lié vos comptes Amazon et Blink à partir des paramètres du compte dans l'application Blink Home Monitor. Si vous avez déjà effectué ces étapes, contactez-nous .

Supprimer

Gestion des abonnements et des appareils

Quels appareils sont éligibles à un forfait d'abonnement Blink ?

Les appareils Blink , y compris les caméras Blink Video Doorbell , Mini , Mini 2 , Indoor et Outdoor (3rd Gen) sont éligibles aux forfaits Basic et Plus.

Les caméras Indoor Blink XT , XT2 et héritées sont éligibles au forfait Blink Subscription Plus comprenant un stockage cloud illimité de 30 jours.

L'abonnement Blink Plus couvre toutes les caméras Blink de votre compte, y compris les caméras Blink XT , XT2 et les caméras Indoor existantes. Les abonnements Blink Basic ne couvrent qu'un seul appareil éligible.

Caractéristiques

Video Doorbell

Indoor et Outdoor (3rd Gen)

Mini et Mini 2

XT2

XT

Indoor (1ère génération)

Admissible au plan de base Oui Oui Oui Non Non Non
Admissible au plan Plus Oui Oui Oui Oui Oui Oui

Stockage cloud par abonnement disponible

Oui

Oui

Oui

Oui (Plan Plus)

Oui (Plan Plus)

Oui (Plan Plus)

Stockage cloud gratuit
(n'importe quelle date d'achat)

Non

Non

Non

Oui

Oui

Oui

Compatible avec le plan d'abonnement Blink

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

En savoir plus sur les fonctionnalités supplémentaires incluses dans les forfaits d'abonnement Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il lorsque j'ajoute un nouvel appareil Blink ?

Avec l'abonnement Blink Plus, tous les appareils Blink du compte sont automatiquement couverts. Si vous êtes actuellement abonné à un abonnement Blink Basic et que vous souhaitez que votre nouvel appareil soit couvert, vous pouvez ajouter un autre abonnement Basic pour votre nouvel appareil ou passer au forfait Plus pour couvrir tous vos appareils.

Supprimer

Un abonnement Blink est-il nécessaire pour utiliser mes produits Blink ?

Non. Vos produits Blink offrent leurs fonctionnalités standard (telles que les alertes de mouvement, la vue en direct et l'audio bidirectionnel) sans aucun abonnement. Les formules d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités supplémentaires à ceux qui le souhaitent.

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez à avoir accès à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit et à d’autres fonctionnalités pour tous les futurs appareils configurés sur votre compte. Vous pouvez choisir de passer à un enregistrement vidéo illimité en achetant un abonnement Blink à tout moment. En savoir plus sur les abonnements Blink .

Supprimer

Vais-je perdre l’accès à mes vidéos si j’annule mon abonnement ou si mon essai gratuit expire ?

Vos vidéos existantes resteront disponibles pour visualisation, téléchargement et partage dans l' Blink app jusqu'à leur suppression en fonction du paramètre de suppression automatique, sous réserve de la limite de stockage vidéo de 30 jours. En savoir plus sur les formules d'abonnement Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il si j'annule mon abonnement Blink alors que mon compte est créé avant le 15 avril 2020 ?

Les comptes créés avant le 15 avril 2020 bénéficient de 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit. Si vous avez choisi de souscrire à un abonnement Blink et que vous décidez ultérieurement de l'annuler, vous perdrez l'accès à l'enregistrement vidéo illimité pour les appareils couverts par le ou les abonnements, à la fonction Extended Live View pour vos caméras Mini , et vos appareils reviendront à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit.

Supprimer

Puis-je offrir un abonnement ?

Non.

Supprimer

Je suis abonné à l'abonnement Blink Plus, comment puis-je bénéficier de ma remise de 10 % ?

Votre remise devient disponible une fois votre période d'essai gratuite terminée et votre abonnement Blink Plus activé. Connectez-vous à Amazon.nl en utilisant le compte que vous avez utilisé pour vous abonner au forfait Blink Subscription Plus. Une fois que vous avez ajouté les produits Blink à votre panier, la remise sera automatiquement calculée et ajoutée lors du paiement.

Quelles sont les conditions de la remise de 10% ?
S'applique aux clients disposant d'un forfait d'abonnement Blink Plus actif au moment de l'achat d'un nouveau produit Blink .

  • Appliqué au moment du paiement.
  • Uniquement disponible pour les clients disposant d'un abonnement Blink Plus payant et actif.
  • 10 % de réduction sur le matériel et les accessoires Blink uniquement.
  • La réduction ne s'applique pas rétroactivement.
  • La remise n'est pas disponible pour les comptes Amazon Business.
  • La réduction n'est pas transférable.
  • La remise commence après l'abonnement.
  • Nous nous réservons le droit de renoncer à l’application des présentes conditions.

La remise de 10 % sur Amazon.nl est valable uniquement pour les abonnés au plan Blink Subscription Plus. Achetez les appareils éligibles ici .

Supprimer


Quels types d'abonnements sont disponibles ?


Sans plan

Nombre d'appareils pris en charge

N / A

1

Nombre illimité d'appareils par compte

Notifications activées par le mouvement

Oui

Oui

Oui

Diffusion en direct

Oui

Oui

Oui

Enregistrement vidéo avec détection de mouvement

Disponible avec Sync Module 2 et stockage USB (vendu séparément)

Oui

Oui

Enregistrement de la vue en direct (n'inclut pas les vues en direct étendues)

                                                            

Oui

Oui

Live View étendue (disponible uniquement pour les caméras Mini et Mini 2 )


Oui


Oui


Historique vidéo illimité de 30 jours 1

                                                            

Oui

Oui

Sauvegarde de stockage locale facultative*
Disponible avec Sync Module 2 et stockage USB (vendu séparément)

Oui

Oui

Accès rapide aux vidéos (regardez instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées)

                                                            

Oui

Oui

Partage de vidéos 1

                                                            

Oui

Oui

Capture de photos (images capturées périodiquement pour plus de couverture) 3 **

                                                            

Oui

Oui

Détection de personne***

Oui

Oui

Moments (plusieurs clips sont automatiquement regroupés en une seule vidéo)


Oui

Rappel d'alarme personnalisé (mise en pause temporaire des alertes de mouvement jusqu'à 24 heures)

Oui

Mise à jour automatique de la miniature


Oui

10% de réduction sur les appareils Blink sur Amazon.nl

                                                                                                                         

Oui

*Fonctionnalité applicable aux caméras Indoor et Outdoor (3rd Gen) , Video Doorbell , Mini et Mini 2 .
** Fonctionnalité applicable aux caméras Mini 2 , Indoor et Outdoor (3rd Gen) et Blink Video Doorbell .
*** Fonctionnalité applicable au Blink Mini 2.

1 Vos vidéos Blink dans le cloud sont stockées temporairement, par exemple jusqu'à 30 jours aux Pays-Bas. Consultez les formules d'abonnement Blink pour plus d'informations sur la période de conservation de votre formule. Pour conserver les vidéos importantes au-delà de cette période, téléchargez-les sur votre appareil mobile. Des conditions générales s'appliquent.

2 L'essai gratuit n'est pas applicable aux comptes disposant d'un abonnement Blink Plus existant. Des conditions et des limitations s'appliquent. Pour plus d'informations, consultez les formules d'abonnement Blink .

3 clips de capture de photos sont temporairement stockés dans le cloud jusqu'à 30 jours.


Supprimer

Belgique

Les formules d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités et des avantages supplémentaires pour les appareils Blink . Visitez la page d'achat d'abonnement Amazon Blink ou comparez les formules .

Les formules d'abonnement Blink permettent d'accéder à des fonctionnalités intéressantes, notamment l'enregistrement vidéo illimité dans le cloud, le stockage illimité dans le cloud pendant 30 jours, l'enregistrement en direct, la fonction Extended Live View (disponible sur les caméras Mini ), Photo Capture 3 (disponible sur Mini 2 , Video Doorbell et les caméras Indoor et Outdoor de 3e génération), la détection de personnes (disponible sur Mini 2 ) et Moments. En savoir plus sur les avantages des formules d'abonnement .

Plans d'achat

Comment puis-je acheter un abonnement Blink ?

Suivez ces étapes simples pour savoir comment acheter un forfait d’abonnement Blink .

  1. Liez vos comptes Amazon et Blink .
    • Téléchargez et connectez-vous à l' Blink app .
    • Appuyez sur Paramètres puis sur Compte et confidentialité .
    • Appuyez ensuite sur Associer à un compte Amazon et connectez-vous avec vos identifiants Amazon. En savoir plus sur l'association de vos comptes .
  2. Achetez un plan d'abonnement .
  3. Associez votre forfait d’abonnement Blink à vos appareils.
    • Choisissez l'appareil que vous souhaitez associer à votre abonnement (s'applique uniquement aux forfaits de base puisque les forfaits Plus couvrent tous les appareils éligibles sur un compte Blink ).
  4. Passez votre commande pour activer votre abonnement
    • Votre appareil ou votre compte est désormais couvert par un forfait d'abonnement Blink !

Remarque : les abonnements en Belgique ne peuvent pas être achetés sur l'application Amazon Marketplace. Si vous utilisez un appareil mobile, vous devez utiliser un navigateur tel que Safari ou Chrome lors de l'achat d'un abonnement .

Supprimer

Comment activer les forfaits d'abonnement Blink achetés ?

Les comptes Blink et Amazon doivent d'abord être liés pour que les abonnements soient actifs. Une fois vos comptes liés, vous pouvez associer des abonnements Basic à vos appareils Blink pour les rendre actifs. Si vous achetez un abonnement Plus, il sera automatiquement actif pour tous vos appareils Blink lorsque vous associerez vos comptes. En savoir plus sur l'association et l'association d'abonnements .

Supprimer

Quand serai-je facturé pour mon forfait d’abonnement Blink ?

Après l'essai gratuit de 30 jours, vous serez facturé en fonction du forfait d'abonnement et de la date d'achat. En savoir plus sur les forfaits d'abonnement Blink .

Supprimer

Que faire si je ne veux pas payer/renouveler un abonnement ?

Pour annuler votre abonnement à tout moment, accédez à votre compte Amazon et sélectionnez Vos abonnements et abonnements . En savoir plus sur les renouvellements automatiques annuels des abonnements numériques Amazon .

Supprimer

Vais-je être inscrit automatiquement ou serai-je averti en premier ? Mes informations de carte de crédit sont enregistrées chez Amazon.

Les clients ne sont pas inscrits automatiquement et peuvent acheter des abonnements sur Amazon.com.be .

Supprimer

Essais

Que se passe-t-il lorsque mon abonnement d’essai gratuit se termine ?

Nous espérons que vous avez apprécié votre essai gratuit 2 du forfait Blink Subscription Plus !

L'essai gratuit ne vous inscrit pas automatiquement à un plan d'abonnement. Une fois votre essai gratuit terminé, aucun nouvel enregistrement ne sera sauvegardé dans le cloud et vos enregistrements cloud existants seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l' Blink app . Apprenez-en plus et abonnez-vous à un plan d'abonnement Blink !

Les caméras Blink XT , XT2 et les caméras Indoor héritées sont éligibles au plan d'abonnement Blink Plus. Cependant, elles ne nécessitent pas d'abonnement pour enregistrer des vidéos à la fin de l'essai gratuit. Lorsque ces caméras ne sont pas couvertes par un plan d'abonnement, elles utilisent leurs 7 200 secondes par Sync Module de stockage cloud et n'ont pas accès aux fonctionnalités d'abonnement telles que Live View étendue et la capture de photos. En savoir plus sur les options de stockage Blink .

Supprimer

Suis-je éligible à un plan d’abonnement Blink ?

Les clients belges qui possèdent des appareils Blink peuvent choisir d'acheter un plan d'abonnement Blink . Un essai gratuit de 30 jours du plan d'abonnement Blink Plus commence immédiatement lorsque votre nouvel appareil Blink éligible est configuré. Un compte Amazon.com.be est requis pour acheter et activer les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Puis-je essayer un plan d’abonnement Blink avant de m’abonner ?

Oui. Un essai gratuit de 30 jours du forfait Blink Subscription Plus commence lorsque vous configurez votre Blink Video Doorbell , Mini , Mini 2 , caméra Indoor et Outdoor (3rd Gen) .

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez à avoir accès à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit et à d’autres fonctionnalités pour tous les appareils configurés dans votre compte et vous ne bénéficierez pas d’un essai gratuit. En savoir plus sur les formules d’abonnement Blink .

Supprimer

Comment puis-je voir les jours restants de ma période d'essai gratuite ?

Lorsque vous êtes dans votre période d'essai gratuite de 30 jours, vous verrez une bannière sur l'écran d'accueil de votre application indiquant les jours restants de votre période d'essai gratuite. De plus, vous recevrez un e-mail concernant les jours restants de votre essai gratuit, avec des liens pour vous aider à acheter un abonnement. Vous avez également la possibilité d'annuler votre essai gratuit dans l' écran Compte Blink app .

Supprimer

Souscrire à des forfaits

Comment m'abonner et gérer mon abonnement ?

À tout moment pendant votre essai gratuit de 30 jours, associez vos comptes Amazon et Blink , puis associez votre forfait d'abonnement Blink à un appareil ou à un compte. Une fois votre achat effectué , vous pouvez gérer votre abonnement via votre compte Amazon sous Vos abonnements et abonnements .

Supprimer

J'ai des difficultés à m'abonner ? Que dois-je faire ?

Nous sommes là pour vous aider ! Assurez-vous d'abord d'avoir suivi les étapes pour configurer un appareil dans votre compte Blink . Assurez-vous ensuite d'avoir lié vos comptes Amazon et Blink à partir des paramètres du compte dans l'application Blink Home Monitor. Si vous avez déjà effectué ces étapes, contactez-nous .

Supprimer

Gestion des abonnements et des appareils

Quels appareils sont éligibles à un forfait d'abonnement Blink ?

Les appareils Blink , y compris les caméras Blink Video Doorbell , Mini , Mini 2 , Indoor et Outdoor (3rd Gen) sont éligibles aux forfaits Basic et Plus.

Les caméras Indoor Blink XT , XT2 et héritées sont éligibles au forfait Blink Subscription Plus comprenant un stockage cloud illimité de 30 jours.

L'abonnement Blink Plus couvre toutes les caméras Blink de votre compte, y compris les caméras Blink XT , XT2 et les caméras Indoor existantes. Les abonnements Blink Basic ne couvrent qu'un seul appareil éligible.

Caractéristiques

Video Doorbell

Indoor et Outdoor (3rd Gen)

Mini et Mini 2

XT2

XT

Indoor (1ère génération)

Admissible au plan de base Oui Oui Oui Non Non Non
Admissible au plan Plus Oui Oui Oui Oui Oui Oui

Stockage cloud par abonnement disponible

Oui

Oui

Oui

Oui (Plan Plus)

Oui (Plan Plus)

Oui (Plan Plus)

Stockage cloud gratuit
(n'importe quelle date d'achat)

Non

Non

Non

Oui

Oui

Oui

Compatible avec le plan d'abonnement Blink

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

En savoir plus sur les fonctionnalités supplémentaires incluses dans les forfaits d'abonnement Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il lorsque j'ajoute un nouvel appareil Blink ?

Avec l'abonnement Blink Plus, tous les appareils Blink du compte sont automatiquement couverts. Si vous êtes actuellement abonné à un abonnement Blink Basic et que vous souhaitez que votre nouvel appareil soit couvert, vous pouvez ajouter un autre abonnement Basic pour votre nouvel appareil ou passer au forfait Plus pour couvrir tous vos appareils.

Supprimer

Un abonnement Blink est-il nécessaire pour utiliser mes produits Blink ?

Non. Vos produits Blink offrent leurs fonctionnalités standard (telles que les alertes de mouvement, la vue en direct et l'audio bidirectionnel) sans aucun abonnement. Les formules d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités supplémentaires à ceux qui le souhaitent.

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez à avoir accès à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit et à d’autres fonctionnalités pour tous les futurs appareils configurés sur votre compte. Vous pouvez choisir de passer à un enregistrement vidéo illimité en achetant un abonnement Blink à tout moment. En savoir plus sur l’achat d’abonnements Blink .

Supprimer

Vais-je perdre l’accès à mes vidéos si j’annule mon abonnement ou si mon essai gratuit expire ?

Vos vidéos existantes resteront disponibles pour visualisation, téléchargement et partage dans l' Blink app jusqu'à leur suppression en fonction du paramètre de suppression automatique, sous réserve de la limite de stockage vidéo de 30 jours. En savoir plus sur les formules d'abonnement Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il si j'annule mon abonnement Blink alors que mon compte est créé avant le 15 avril 2020 ?

Les comptes créés avant le 15 avril 2020 bénéficient de 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit. Si vous avez choisi de souscrire à un abonnement Blink et que vous décidez ultérieurement de l'annuler, vous perdrez l'accès à l'enregistrement vidéo illimité pour les appareils couverts par le ou les abonnements, à la Live View étendue pour vos caméras Mini , et vos appareils reviendront à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit.

Supprimer

Puis-je offrir un abonnement ?

Non.

Supprimer

Je suis abonné à l'abonnement Blink Plus, comment puis-je bénéficier de ma remise de 10 % ?

Votre remise devient disponible une fois votre essai gratuit terminé et votre abonnement Blink Plus activé. Connectez-vous à Amazon.com.be en utilisant le compte que vous avez utilisé pour vous abonner à l'abonnement Blink Plus. Une fois que vous avez ajouté des produits Blink à votre panier, la remise sera automatiquement calculée et ajoutée lors du paiement.

Quelles sont les conditions de la remise de 10% ?
S'applique aux clients disposant d'un forfait d'abonnement Blink Plus actif au moment de l'achat d'un nouveau produit Blink .

  • Appliqué au moment du paiement.
  • Uniquement disponible pour les clients disposant d'un abonnement Blink Plus payant et actif.
  • 10 % de réduction sur le matériel et les accessoires Blink uniquement.
  • La réduction ne s'applique pas rétroactivement.
  • La remise n'est pas disponible pour les comptes Amazon Business.
  • La réduction n'est pas transférable.
  • La remise commence après l'abonnement.
  • Nous nous réservons le droit de renoncer à l’application des présentes conditions.

La remise de 10 % sur Amazon.com.be est valable uniquement pour les abonnés au forfait Blink Subscription Plus. Achetez les appareils éligibles ici .

Supprimer


Quels types d'abonnements sont disponibles ?


Sans plan

Nombre d'appareils pris en charge

N / A

1

Nombre illimité d'appareils par compte

Notifications activées par le mouvement

Oui

Oui

Oui

Diffusion en direct

Oui

Oui

Oui

Enregistrement vidéo avec détection de mouvement

Disponible avec Sync Module 2 et stockage USB (vendu séparément)

Oui

Oui

Enregistrement de la vue en direct (n'inclut pas les vues en direct étendues)

                                                            

Oui

Oui

Live View étendue (disponible uniquement pour les caméras Mini et Mini 2 )


Oui


Oui


Historique vidéo illimité de 30 jours 1

                                                            

Oui

Oui

Sauvegarde de stockage locale facultative*
Disponible avec Sync Module 2 et stockage USB (vendu séparément)

Oui

Oui

Accès rapide aux vidéos (regardez instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées)

                                                            

Oui

Oui

Partage de vidéos 1

                                                            

Oui

Oui

Capture de photos (images capturées périodiquement pour plus de couverture) 3 **

                                                            

Oui

Oui

Détection de personne***

Oui

Oui

Moments (plusieurs clips sont automatiquement regroupés en une seule vidéo)


Oui

Rappel d'alarme personnalisé (mise en pause temporaire des alertes de mouvement jusqu'à 24 heures)

Oui

Mise à jour automatique de la miniature


Oui

10% de réduction sur les appareils Blink sur Amazon.com.be

                                                                                                                         

Oui

*Fonctionnalité applicable aux caméras Indoor et Outdoor (3rd Gen) , Video Doorbell , Mini et Mini 2 .
** Fonctionnalité applicable aux caméras Mini 2 , Indoor et Outdoor (3rd Gen) et Blink Video Doorbell .
*** Fonctionnalité applicable au Blink Mini 2.

1 Vos vidéos Blink dans le cloud sont stockées temporairement, par exemple jusqu'à 30 jours en BE. Consultez les formules d'abonnement Blink pour plus d'informations sur la période de conservation de votre formule. Pour conserver les vidéos importantes au-delà de cette période, téléchargez-les sur votre appareil mobile. Des conditions générales s'appliquent.

2 L'essai gratuit n'est pas applicable aux comptes disposant d'un abonnement Blink Plus existant. Des conditions et des limitations s'appliquent. Pour plus d'informations, consultez les formules d'abonnement Blink .

3 clips de capture de photos sont temporairement stockés dans le cloud jusqu'à 30 jours.


Supprimer

Mexique

Les formules d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités et des avantages supplémentaires pour les appareils Blink . Visitez la page d'achat d'abonnement Blink sur Amazon.com.mx ou comparez les formules .

Les formules d'abonnement Blink permettent d'accéder à des fonctionnalités intéressantes, notamment l'enregistrement vidéo illimité dans le cloud, le stockage illimité dans le cloud pendant 60 jours, l'enregistrement en direct, la fonction Extended Live View (disponible sur les caméras Wired Floodlight et Mini ), Photo Capture 4 (disponible sur les caméras Mini 2 , Outdoor 4, Video Doorbell et Indoor et Outdoor 3rd Gen), la détection de personnes (disponible sur les caméras Mini 2 , Outdoor 4 et Wired Floodlight ) et Moments. En savoir plus sur les avantages des formules d'abonnement .

Plans d'achat

Comment puis-je acheter un abonnement Blink ?

Suivez ces étapes simples pour savoir comment acheter un forfait d’abonnement Blink .

  1. Liez vos comptes Amazon et Blink .
    • Téléchargez et connectez-vous à l' Blink app .
    • Appuyez sur Paramètres puis sur Compte et confidentialité .
    • Appuyez ensuite sur Associer à un compte Amazon et connectez-vous avec vos identifiants Amazon. En savoir plus sur l'association de vos comptes .
  2. Achetez un plan d'abonnement .
  3. Associez votre forfait d’abonnement Blink à vos appareils.
    • Choisissez l'appareil que vous souhaitez associer à votre abonnement (s'applique uniquement aux forfaits de base puisque les forfaits Plus couvrent tous les appareils éligibles sur un compte Blink ).
  4. Passez votre commande pour activer votre abonnement
    • Votre appareil ou votre compte est désormais couvert par un forfait d'abonnement Blink !

Remarque : les abonnements au Mexique ne peuvent pas être achetés sur l'application Amazon Marketplace. Si vous utilisez un appareil mobile, vous devez utiliser un navigateur tel que Safari ou Chrome lors de l'achat d'un abonnement .

Supprimer

Comment activer les forfaits d'abonnement Blink achetés ?

Vous pouvez activer les forfaits d'abonnement Blink que vous avez déjà achetés en suivant les étapes suivantes :

  1. Associez vos comptes Blink et Amazon dans l' Blink app . Remarque : si vous avez acheté un forfait Plus, celui-ci sera automatiquement associé à tous vos appareils Blink lorsque vous associerez vos comptes.
  2. Si vous avez acheté des forfaits Basic, vous pouvez les joindre dans l' Blink app en appuyant sur Paramètres en bas à droite de l'écran et en sélectionnant Forfaits Blink .
  3. Ensuite, appuyez sur Gérer les plans Blink pour afficher tous vos plans et appareils disponibles pour la connexion.
  4. Vous pouvez également visiter Vos adhésions et abonnements pour activer vos forfaits.

En savoir plus sur la liaison et l'association de plans d'abonnement .

Supprimer

Quand serai-je facturé pour mon forfait d’abonnement Blink ?

Après l'essai gratuit de 30 jours, vous serez facturé en fonction du forfait d'abonnement et de la date d'achat. En savoir plus sur les forfaits d'abonnement Blink .

Supprimer

Que faire si je ne veux pas payer/renouveler un abonnement ?

Pour annuler votre abonnement à tout moment, accédez à votre compte Amazon et sélectionnez Vos abonnements et abonnements . En savoir plus sur les renouvellements automatiques annuels des abonnements numériques Amazon .

Supprimer

Vais-je être automatiquement inscrit ou serai-je averti en premier ? Mes informations de carte de crédit sont enregistrées chez Amazon.

Les clients ne sont pas inscrits automatiquement et peuvent acheter des abonnements sur Amazon.com.mx .

Supprimer

Essais

Que se passe-t-il lorsque mon abonnement d’essai gratuit se termine ?

Nous espérons que vous avez apprécié votre essai gratuit 3 du forfait Blink Subscription Plus !

L'essai gratuit ne vous inscrit pas automatiquement à un abonnement. Une fois votre essai gratuit terminé, aucun nouvel enregistrement ne sera sauvegardé dans le cloud et vos enregistrements cloud existants seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l' Blink app . De plus, vous n'aurez plus accès aux fonctionnalités de l'abonnement.

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez à avoir accès à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit par Sync Module pour tous les appareils à la fin de votre essai.

Les caméras Blink XT , XT2 et les caméras Indoor héritées sont éligibles au plan d'abonnement Blink Plus. Cependant, elles ne nécessitent pas d'abonnement pour enregistrer des vidéos à la fin de l'essai gratuit. Lorsque ces caméras ne sont pas couvertes par un plan d'abonnement, elles utilisent leurs 7 200 secondes par Sync Module de stockage cloud et n'ont pas accès aux fonctionnalités d'abonnement telles que Live View étendue et la détection de personnes. En savoir plus sur les options de stockage Blink .

Supprimer

Suis-je éligible à un plan d’abonnement Blink ?

Les clients mexicains qui possèdent des appareils Blink peuvent choisir d'acheter un plan d'abonnement Blink . Un essai gratuit de 30 jours du plan d'abonnement Blink Plus commence immédiatement lorsque votre nouvel appareil Blink éligible est configuré. Un compte Amazon.com.mx est requis pour acheter et activer les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Puis-je essayer un plan d’abonnement Blink avant de m’abonner ?

Oui. Un essai gratuit de 30 jours du forfait Blink Subscription Plus commence lorsque vous configurez votre nouvelle caméra Blink Outdoor 4 , Wired Floodlight , Video Doorbell , Mini , Mini 2 , Indoor et Outdoor (3rd Gen) . En savoir plus sur les forfaits d'abonnement Blink .

Supprimer

Comment puis-je voir les jours restants de ma période d'essai gratuite ?

Lorsque vous êtes dans votre période d'essai gratuite de 30 jours, vous verrez une bannière sur l'écran d'accueil de votre application indiquant les jours restants de votre période d'essai gratuite. De plus, vous recevrez un e-mail concernant les jours restants de votre essai gratuit, avec des liens pour vous aider à acheter un abonnement. Vous avez également la possibilité d'annuler votre essai gratuit dans l' écran Compte Blink app .

Supprimer

Souscrire à des forfaits

Comment m'abonner et gérer mon abonnement ?

À tout moment pendant votre essai gratuit de 30 jours, associez vos comptes Amazon et Blink , puis associez votre forfait d'abonnement Blink à un appareil ou à un compte. Une fois votre achat effectué , vous pouvez gérer votre abonnement via votre compte Amazon sous Vos abonnements et abonnements .

Supprimer

J'ai des difficultés à m'abonner ? Que dois-je faire ?

Nous sommes là pour vous aider ! Assurez-vous d'abord d'avoir suivi les étapes pour configurer un appareil dans votre compte Blink . Assurez-vous ensuite d'avoir lié vos comptes Amazon et Blink depuis Compte et confidentialité dans l'application Blink Home Monitor. Si vous avez déjà effectué ces étapes, contactez-nous .

Supprimer

Gestion des abonnements et des appareils

Quels appareils sont éligibles à un forfait d'abonnement Blink ?

Les appareils Blink , y compris les caméras Blink Outdoor 4 , Wired Floodlight Camera , Video Doorbell , Mini , Mini 2 , Indoor et Outdoor (3rd Gen) sont éligibles aux forfaits Basic et Plus.

Les caméras Indoor Blink XT , XT2 et héritées sont éligibles au forfait Blink Subscription Plus comprenant un stockage cloud illimité de 60 jours.

L'abonnement Blink Plus couvre toutes les caméras Blink de votre compte, y compris les caméras Blink XT , XT2 et les caméras Indoor existantes. Les abonnements Blink Basic ne couvrent qu'un seul appareil éligible.

Caractéristiques

Outdoor 4 Wired Floodlight Camera Video Doorbell

Indoor et Outdoor (3rd Gen)

Mini et Mini 2

XT2

XT

Indoor (1ère génération)

Admissible au plan de base Oui Oui Oui Oui Oui Non Non Non
Admissible au plan Plus Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui

Stockage cloud par abonnement disponible

Oui Oui Oui

Oui

Oui

Oui (Plan Plus)

Oui (Plan Plus)

Oui (Plan Plus)

Stockage cloud gratuit
(n'importe quelle date d'achat)

Non Non Non

Non

Non

Oui

Oui

Oui

Compatible avec le plan d'abonnement Blink

Oui Oui Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

En savoir plus sur les fonctionnalités supplémentaires incluses dans les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il lorsque j'ajoute un nouvel appareil Blink ?

Avec l'abonnement Blink Plus, tous les appareils Blink du compte sont automatiquement couverts. Si vous êtes actuellement abonné à un abonnement Blink Basic et que vous souhaitez que votre nouvel appareil soit couvert, vous pouvez ajouter un autre abonnement Basic pour votre nouvel appareil ou passer au forfait Plus pour couvrir tous vos appareils.

Supprimer

Un abonnement Blink est-il nécessaire pour utiliser mes produits Blink ?

Non. Vos produits Blink offrent leurs fonctionnalités standard (telles que les alertes de mouvement, la vue en direct et l'audio bidirectionnel) sans aucun abonnement. Les formules d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités supplémentaires à ceux qui le souhaitent.

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez à avoir accès à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit et à d’autres fonctionnalités pour tous les futurs appareils configurés sur votre compte. Vous pouvez choisir de passer à un enregistrement vidéo illimité en achetant un abonnement Blink à tout moment. En savoir plus sur l’achat d’abonnements Blink .

Supprimer

Vais-je perdre l’accès à mes vidéos si j’annule mon abonnement ou si mon essai gratuit expire ?

Vos vidéos existantes resteront disponibles pour visualisation, téléchargement et partage dans l' Blink app jusqu'à leur suppression en fonction du paramètre de suppression automatique, sous réserve de la limite de stockage vidéo de 60 jours. En savoir plus sur les formules d'abonnement Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il si j'annule mon abonnement Blink alors que mon compte est créé avant le 15 avril 2020 ?

Les comptes créés avant le 15 avril 2020 bénéficient de 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit. Si vous avez choisi de souscrire à un abonnement Blink et que vous décidez ultérieurement de l'annuler, vous perdrez l'accès à l'enregistrement vidéo illimité pour les appareils couverts par le ou les abonnements, à la fonction Extended Live View pour vos caméras Blink Wired Floodlight et Mini , et vos appareils reviendront à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit.

Supprimer

Puis-je offrir un abonnement ?

Non.

Supprimer

Je suis abonné à l'abonnement Blink Plus, comment puis-je bénéficier de ma remise de 10 % ?

Votre remise devient disponible une fois votre période d'essai gratuite terminée et votre abonnement au plan d'abonnement Blink Plus activé. Connectez-vous à Amazon.com.mx en utilisant le compte que vous avez utilisé pour vous abonner au plan d'abonnement Blink Plus. Une fois que vous avez ajouté des produits Blink à votre panier, la remise sera automatiquement calculée et ajoutée lors du paiement.

Quelles sont les conditions de la remise de 10% ?
S'applique aux clients disposant d'un forfait d'abonnement Blink Plus actif au moment de l'achat d'un nouveau produit Blink .

  • Appliqué au moment du paiement.
  • Uniquement disponible pour les clients disposant d'un abonnement Blink Plus payant et actif.
  • 10 % de réduction sur le matériel et les accessoires Blink uniquement.
  • La réduction ne s'applique pas rétroactivement.
  • La remise n'est pas disponible pour les comptes Amazon Business.
  • La réduction n'est pas transférable.
  • La remise commence après l'abonnement.
  • Nous nous réservons le droit de renoncer à l’application des présentes conditions.

La remise de 10 % sur Amazon.com.mx est valable uniquement pour les abonnés au plan Blink Subscription Plus. Achetez les appareils éligibles ici .

Supprimer


Quels types d'abonnements sont disponibles ?


Sans plan

Nombre d'appareils pris en charge

N / A

1

Nombre illimité d'appareils par compte

Notifications activées par le mouvement

Oui

Oui

Oui

Diffusion en direct

Oui

Oui

Oui

Enregistrement vidéo avec détection de mouvement

Disponible avec Sync Module 2 et stockage USB (vendu séparément)

Oui

Oui

Enregistrement de la vue en direct (n'inclut pas les vues en direct étendues)

                                                            

Oui

Oui

Live View étendue (disponible uniquement pour les caméras Mini , Mini 2 et Wired Floodlight )


Oui


Oui


Historique vidéo illimité de 60 jours 1

                                                            

Oui

Oui

Sauvegarde de stockage locale facultative*
Disponible avec Sync Module 2 et stockage USB (vendu séparément)

Oui

Oui

Accès rapide aux vidéos (regardez instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées)

                                                            

Oui

Oui

Partage de vidéos 1

                                                            

Oui

Oui

Capture de photos (images capturées périodiquement pour plus de couverture) 4 **

                                                            

Oui

Oui

Détection de personne***

Oui

Oui

Moments (plusieurs clips sont automatiquement regroupés en une seule vidéo)


Oui

Rappel d'alarme personnalisé (mise en pause temporaire des alertes de mouvement jusqu'à 24 heures)

Oui

Mise à jour automatique de la miniature


Oui

10% de réduction sur les appareils Blink sur Amazon.com.mx

                                                                                                                         

Oui

* Fonctionnalité applicable à Outdoor 4, Wired Floodlight , Indoor et Outdoor (3rd Gen) , Video Doorbell , Mini et Mini 2 .
** Fonctionnalité applicable aux caméras Mini 2 , Outdoor 4, Indoor et Outdoor (3rd Gen) et Video Doorbell .
*** Fonctionnalité applicable aux caméras Mini 2 , Wired Floodlight et Outdoor 4.

1 Vos vidéos Blink dans le cloud sont stockées temporairement, par exemple jusqu'à 60 jours au Mexique. Consultez les formules d'abonnement Blink pour plus d'informations sur la période de conservation de votre formule. Pour conserver les vidéos importantes au-delà de cette période, téléchargez-les sur votre appareil mobile.

L' essai gratuit n'est pas disponible pour les comptes disposant d'un abonnement Blink Plus existant. Des conditions et des limitations s'appliquent. Pour plus d'informations, consultez les formules d'abonnement Blink .

4 clips de capture de photos sont temporairement stockés dans le cloud jusqu'à 60 jours.

Supprimer

Australie et Nouvelle-Zélande

Les formules d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités et des avantages supplémentaires pour les appareils Blink . Visitez la page d'achat d'abonnement Amazon Blink ou comparez les formules .

Les formules d'abonnement Blink permettent d'accéder à des fonctionnalités intéressantes, notamment l'enregistrement vidéo illimité dans le cloud, le stockage illimité dans le cloud pendant 60 jours, l'enregistrement en direct, la fonction Extended Live View (disponible sur les caméras Wired Floodlight et Mini ), Photo Capture 4 (disponible sur les caméras Mini 2 , Outdoor 4, Video Doorbell et Indoor et Outdoor 3rd Gen), la détection de personnes (disponible sur les caméras Mini 2 , Outdoor 4 et Wired Floodlight ) et Moments. En savoir plus sur les avantages des formules d'abonnement .

Plans d'achat

Comment puis-je acheter un abonnement Blink ?

Suivez ces étapes simples pour savoir comment acheter un forfait d’abonnement Blink .

  1. Liez vos comptes Amazon et Blink .
    • Téléchargez et connectez-vous à l' Blink app .
    • Appuyez sur Paramètres puis sur Compte et confidentialité .
    • Appuyez ensuite sur Associer à un compte Amazon et connectez-vous avec vos identifiants Amazon. En savoir plus sur l'association de vos comptes .
  2. Achetez un plan d'abonnement .
  3. Associez votre forfait d’abonnement Blink à vos appareils.
    • Choisissez l'appareil que vous souhaitez associer à votre abonnement (s'applique uniquement aux forfaits de base puisque les forfaits Plus couvrent tous les appareils éligibles sur un compte Blink ).
  4. Passez votre commande pour activer votre abonnement
    • Votre appareil ou votre compte est désormais couvert par un forfait d'abonnement Blink !

Remarque : les abonnements en Australie et en Nouvelle-Zélande ne peuvent pas être achetés sur l'application Amazon Marketplace. Si vous utilisez un appareil mobile, vous devez utiliser un navigateur tel que Safari ou Chrome lors de l'achat d'un abonnement .

Supprimer

Comment activer les forfaits d'abonnement Blink achetés ?

Vous pouvez activer les forfaits d'abonnement Blink que vous avez déjà achetés en suivant les étapes suivantes :

  1. Associez vos comptes Blink et Amazon dans l' Blink app . Remarque : si vous avez acheté un forfait Plus, celui-ci sera automatiquement associé à tous vos appareils Blink lorsque vous associerez vos comptes.
  2. Si vous avez acheté des forfaits Basic, vous pouvez les joindre dans l' Blink app en appuyant sur Paramètres en bas à droite de l'écran et en sélectionnant Forfaits Blink .
  3. Ensuite, appuyez sur Gérer les plans Blink pour afficher tous vos plans et appareils disponibles pour la connexion.
  4. Vous pouvez également visiter Vos adhésions et abonnements pour activer vos forfaits.

En savoir plus sur la liaison et l'association de plans d'abonnement .

Supprimer

Quand serai-je facturé pour mon forfait d’abonnement Blink ?

Après l'essai gratuit de 30 jours, vous serez facturé en fonction du forfait d'abonnement et de la date d'achat. En savoir plus sur les forfaits d'abonnement Blink .

Supprimer

Que faire si je ne veux pas payer/renouveler un abonnement ?

Pour annuler votre abonnement à tout moment, accédez à votre compte Amazon et sélectionnez Vos abonnements et abonnements . En savoir plus sur les renouvellements automatiques annuels des abonnements numériques Amazon .

Supprimer

Vais-je être automatiquement inscrit ou serai-je averti en premier ? Mes informations de carte de crédit sont enregistrées chez Amazon.

Les clients ne sont pas inscrits automatiquement et peuvent acheter des abonnements sur Amazon .

Supprimer

Essais

Que se passe-t-il lorsque mon abonnement d’essai gratuit se termine ?

Nous espérons que vous avez apprécié votre essai gratuit 3 du forfait Blink Subscription Plus !

L'essai gratuit ne vous inscrit pas automatiquement à un abonnement. Une fois votre essai gratuit terminé, aucun nouvel enregistrement ne sera sauvegardé dans le cloud et vos enregistrements cloud existants seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l' Blink app . De plus, vous n'aurez plus accès aux fonctionnalités de l'abonnement.

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez à avoir accès à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit par Sync Module pour tous les appareils à la fin de votre essai.

Les caméras Blink XT , XT2 et les caméras Indoor héritées sont éligibles au plan d'abonnement Blink Plus. Cependant, elles ne nécessitent pas d'abonnement pour enregistrer des vidéos à la fin de l'essai gratuit. Lorsque ces caméras ne sont pas couvertes par un plan d'abonnement, elles utilisent leurs 7 200 secondes par Sync Module de stockage cloud et n'ont pas accès aux fonctionnalités d'abonnement telles que Live View étendue et la détection de personnes. En savoir plus sur les options de stockage Blink .

Supprimer

Suis-je éligible à un plan d’abonnement Blink ?

Les clients qui possèdent des appareils Blink peuvent choisir d'acheter un plan d'abonnement Blink . Un essai gratuit de 30 jours du plan d'abonnement Blink Plus commence immédiatement lorsque votre nouvel appareil Blink éligible est configuré. Un compte Amazon.com.au est requis pour acheter et activer les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Puis-je essayer un plan d’abonnement Blink avant de m’abonner ?

Oui. Un essai gratuit de 30 jours du forfait Blink Subscription Plus commence lorsque vous configurez votre nouvelle caméra Blink Outdoor 4 , Wired Floodlight , Video Doorbell , Mini , Mini 2 , Indoor et Outdoor (3rd Gen) . En savoir plus sur les forfaits d'abonnement Blink .

Supprimer

Comment puis-je voir les jours restants de ma période d'essai gratuite ?

Lorsque vous êtes dans votre période d'essai gratuite de 30 jours, vous verrez une bannière sur l'écran d'accueil de votre application indiquant les jours restants de votre période d'essai gratuite. De plus, vous recevrez un e-mail concernant les jours restants de votre essai gratuit, avec des liens pour vous aider à acheter un abonnement. Vous avez également la possibilité d'annuler votre essai gratuit dans l' écran Compte Blink app .

Supprimer

Souscrire à des forfaits

Comment m'abonner et gérer mon abonnement ?

À tout moment pendant votre essai gratuit de 30 jours, associez vos comptes Amazon et Blink , puis associez votre forfait d'abonnement Blink à un appareil ou à un compte. Une fois votre achat effectué , vous pouvez gérer votre abonnement via votre compte Amazon sous Vos abonnements et abonnements .

Supprimer

J'ai des difficultés à m'abonner ? Que dois-je faire ?

Nous sommes là pour vous aider ! Assurez-vous d'abord d'avoir suivi les étapes pour configurer un appareil dans votre compte Blink . Assurez-vous ensuite d'avoir lié vos comptes Amazon et Blink depuis Compte et confidentialité dans l'application Blink Home Monitor. Si vous avez déjà effectué ces étapes, contactez-nous .

Supprimer

Gestion des abonnements et des appareils

Quels appareils sont éligibles à un forfait d'abonnement Blink ?

Les appareils Blink , y compris les caméras Blink Outdoor 4 , Wired Floodlight Camera , Video Doorbell , Mini , Mini 2 , Indoor et Outdoor (3rd Gen) sont éligibles aux forfaits Basic et Plus.

Les caméras Indoor Blink XT , XT2 et héritées sont éligibles au forfait Blink Subscription Plus comprenant un stockage cloud illimité de 60 jours.

L'abonnement Blink Plus couvre toutes les caméras Blink de votre compte, y compris les caméras Blink XT , XT2 et les caméras Indoor existantes. Les abonnements Blink Basic ne couvrent qu'un seul appareil éligible.

Caractéristiques

Outdoor 4 Wired Floodlight Camera Video Doorbell

Indoor et Outdoor (3rd Gen)

Mini et Mini 2

XT2

XT

Indoor (1ère génération)

Admissible au plan de base Oui Oui Oui Oui Oui Non Non Non
Admissible au plan Plus Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui

Stockage cloud par abonnement disponible

Oui Oui Oui

Oui

Oui

Oui (Plan Plus)

Oui (Plan Plus)

Oui (Plan Plus)

Stockage cloud gratuit
(n'importe quelle date d'achat)

Non Non Non

Non

Non

Oui

Oui

Oui

Compatible avec le plan d'abonnement Blink

Oui Oui Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

En savoir plus sur les fonctionnalités supplémentaires incluses dans les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il lorsque j'ajoute un nouvel appareil Blink ?

Avec l'abonnement Blink Plus, tous les appareils Blink du compte sont automatiquement couverts. Si vous êtes actuellement abonné à un abonnement Blink Basic et que vous souhaitez que votre nouvel appareil soit couvert, vous pouvez ajouter un autre abonnement Basic pour votre nouvel appareil ou passer au forfait Plus pour couvrir tous vos appareils.

Supprimer

Un abonnement Blink est-il nécessaire pour utiliser mes produits Blink ?

Non. Vos produits Blink offrent leurs fonctionnalités standard (telles que les alertes de mouvement, la vue en direct et l'audio bidirectionnel) sans aucun abonnement. Les formules d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités supplémentaires à ceux qui le souhaitent.

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez à avoir accès à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit et à d’autres fonctionnalités pour tous les futurs appareils configurés sur votre compte. Vous pouvez choisir de passer à un enregistrement vidéo illimité en achetant un abonnement Blink à tout moment. En savoir plus sur l’achat d’abonnements Blink .

Supprimer

Vais-je perdre l’accès à mes vidéos si j’annule mon abonnement ou si mon essai gratuit expire ?

Vos vidéos existantes resteront disponibles pour visualisation, téléchargement et partage dans l' Blink app jusqu'à leur suppression en fonction du paramètre de suppression automatique, sous réserve de la limite de stockage vidéo de 60 jours. En savoir plus sur les formules d'abonnement Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il si j'annule mon abonnement Blink alors que mon compte est créé avant le 15 avril 2020 ?

Les comptes créés avant le 15 avril 2020 bénéficient de 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit. Si vous avez choisi de souscrire à un abonnement Blink et que vous décidez ultérieurement de l'annuler, vous perdrez l'accès à l'enregistrement vidéo illimité pour les appareils couverts par le ou les abonnements, à la fonction Extended Live View pour vos caméras Blink Wired Floodlight et Mini , et vos appareils reviendront à 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit.

Supprimer

Puis-je offrir un abonnement ?

Non.

Supprimer

Je suis abonné à l'abonnement Blink Plus, comment puis-je bénéficier de ma remise de 10 % ?

Votre remise devient disponible une fois votre période d'essai gratuite terminée et votre abonnement au forfait Blink Subscription Plus activé. Connectez-vous à Amazon.com.au en utilisant le compte que vous avez utilisé pour vous abonner au forfait Blink Subscription Plus. Une fois que vous avez ajouté des produits Blink à votre panier, la remise sera automatiquement calculée et ajoutée lors du paiement.

Quelles sont les conditions de la remise de 10% ?
S'applique aux clients disposant d'un forfait d'abonnement Blink Plus actif au moment de l'achat d'un nouveau produit Blink .

  • Appliqué au moment du paiement.
  • Uniquement disponible pour les clients disposant d'un abonnement Blink Plus payant et actif.
  • 10 % de réduction sur le matériel et les accessoires Blink uniquement.
  • La réduction ne s'applique pas rétroactivement.
  • La remise n'est pas disponible pour les comptes Amazon Business.
  • La réduction n'est pas transférable.
  • La remise commence après l'abonnement.
  • Nous nous réservons le droit de renoncer à l’application des présentes conditions.

La remise de 10 % sur Amazon.com.au est valable uniquement pour les abonnés au forfait Blink Subscription Plus. Achetez les appareils éligibles ici .

Supprimer


Quels types d'abonnements sont disponibles ?


Sans plan

Nombre d'appareils pris en charge

N / A

1

Nombre illimité d'appareils par compte

Notifications activées par le mouvement

Oui

Oui

Oui

Diffusion en direct

Oui

Oui

Oui

Enregistrement vidéo avec détection de mouvement

Disponible avec Sync Module 2 et stockage USB (vendu séparément)

Oui

Oui

Enregistrement de la vue en direct (n'inclut pas les vues en direct étendues)

                                                            

Oui

Oui

Live View étendue (disponible uniquement pour les caméras Mini , Mini 2 et Wired Floodlight )


Oui


Oui


Historique vidéo illimité de 60 jours 1

                                                            

Oui

Oui

Sauvegarde de stockage locale facultative*
Disponible avec Sync Module 2 et stockage USB (vendu séparément)

Oui

Oui

Accès rapide aux vidéos (regardez instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées)

                                                            

Oui

Oui

Partage de vidéos 1

                                                            

Oui

Oui

Capture de photos (images capturées périodiquement pour plus de couverture) 4 **

                                                            

Oui

Oui

Détection de personne***

Oui

Oui

Moments (plusieurs clips sont automatiquement regroupés en une seule vidéo)


Oui

Rappel d'alarme personnalisé (mise en pause temporaire des alertes de mouvement jusqu'à 24 heures)

Oui

Mise à jour automatique de la miniature


Oui

10 % de réduction sur les appareils Blink sur Amazon.com.au

                                                                                                                         

Oui

* Fonctionnalité applicable à Outdoor 4, Wired Floodlight , Indoor et Outdoor (3rd Gen) , Video Doorbell , Mini et Mini 2 .
** Fonctionnalité applicable aux caméras Mini 2 , Outdoor 4, Indoor et Outdoor (3rd Gen) et Video Doorbell .
*** Fonctionnalité applicable aux caméras Mini 2 , Wired Floodlight et Outdoor 4.

1 Vos vidéos Blink dans le cloud sont stockées temporairement, par exemple jusqu'à 60 jours en Australie et en Nouvelle-Zélande. Consultez les formules d'abonnement Blink pour plus d'informations sur la période de conservation de votre formule. Pour conserver les vidéos importantes au-delà de cette période, téléchargez-les sur votre appareil mobile.

L' essai gratuit n'est pas disponible pour les comptes disposant d'un abonnement Blink Plus existant. Des conditions et des limitations s'appliquent. Pour plus d'informations, consultez les formules d'abonnement Blink .

4 clips de capture de photos sont temporairement stockés dans le cloud jusqu'à 60 jours.

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