Come faccio ad acquistare un piano Blink ?

I clienti negli Stati Uniti possono acquistare i piani tramite Blink o Amazon. I clienti al di fuori degli Stati Uniti possono acquistare i piani solo tramite Amazon. Per istruzioni dettagliate, visita la pagina Acquisto di un piano Blink .

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Come posso abbonarmi a un piano Apple Blink se ho già un piano Blink tramite Apple?

Se attualmente possiedi un piano Blink tramite Apple, dovrai annullare il piano esistente e attendere la sua scadenza prima di poter acquistare un nuovo piano Apple. Non è possibile acquistare un piano Apple se è attivo un piano Apple.

Per annullare il tuo piano Blink tramite Apple:

1. Apri l' app Impostazioni sul tuo iPhone o iPad.
2. Tocca il tuo nome.
3. Tocca Abbonamenti .
4. Trova il tuo abbonamento Blink e tocca Annulla abbonamento . Potrebbe essere necessario scorrere verso il basso per trovare il pulsante Annulla abbonamento. Se non è presente il pulsante Annulla o se vedi un messaggio di scadenza in rosso, l'abbonamento è già stato annullato.

Il tuo piano attuale rimarrà attivo fino alla fine del periodo di fatturazione. Una volta scaduto il tuo piano Apple, potrai acquistare il nuovo piano AI. Scopri di più su come annullare un abbonamento da Apple .

Nota : i piani e le funzionalità basati sull'intelligenza artificiale non sono disponibili per i clienti in Illinois a causa della legislazione statale specifica.

Scopri di più sull'acquisto di un piano Blink .

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Ho difficoltà ad attivare un piano acquistato su Amazon. Cosa posso fare?

Se hai acquistato un piano Blink su Amazon e il tuo piano non si attiva, assicurati di aver collegato i tuoi account Amazon e Blink :

1. Tocca Impostazioni .
2. Tocca Account e privacy , quindi tocca Collegamento account Amazon .
3. Tocca "Accetto e continuo" e accedi utilizzando le tue credenziali Amazon.
4. Una volta effettuato l'accesso, viene visualizzato un messaggio di conferma del collegamento.
5. Tocca Fine per tornare alla schermata Account e privacy, dove il tuo account Amazon risulterà collegato.

Se i tuoi account Amazon e Blink sono già collegati:

• Assicurati di aver collegato l'account Amazon corretto al tuo account Blink . Per saperne di più, visita la pagina Collega il tuo account Blink al tuo account Amazon .
• Assicurati di aver associato il tuo basic ai o il tuo piano base a un dispositivo compatibile. Per saperne di più, visita la sezione "Associa e gestisci i piani base" nell'app Blink app .

Se riscontri problemi durante l'abbonamento, visita la pagina di risoluzione dei problemi del piano Blink .

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Posso provare un piano Blink prima di acquistarlo?

Sì, una prova gratuita di 30 giorni di plus ai ^* inizia quando configuri la tua nuova telecamera Blink idonea.

Il periodo di prova inizia non appena attivi il tuo prodotto Blink e non è valido per le sedi che dispongono già di un piano plus . Scopri di più sull'acquisto di un piano Blink .

^* I clienti in Illinois ricevono una prova plus e non sono idonei per le prove gratuite del piano plus ai . Le telecamere XT , XT2 e Indoor (1a generazione) non sono idonee per una prova gratuita del piano plus ai .

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È necessario un piano Blink per utilizzare i miei dispositivi Blink ?

No, tutti i dispositivi Blink sono dotati automaticamente di funzionalità essenziali come la visualizzazione in tempo reale, gli avvisi di movimento e l'audio bidirezionale.

I piani Blink offrono funzionalità avanzate come la registrazione video su cloud con fino a 60 giorni di spazio di archiviazione (Stati Uniti, Canada, Messico, Australia e Nuova Zelanda; 30 giorni per tutte le altre regioni). Per confrontare i piani o effettuare un acquisto, visita la pagina Acquisto di un piano Blink .

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Posso regalare un abbonamento Blink ?

No, i piani Blink non possono essere regalati.

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Quando mi verrà addebitato il costo del mio piano Blink ?

Se hai acquistato un piano durante il periodo di prova gratuito di 30 giorni, ti verrà addebitato l'importo al termine del periodo di prova.

Acquistando un piano Blink , il tuo abbonamento si rinnoverà automaticamente fino alla disdetta. Scopri di più sull'acquisto di un piano Blink .

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Come posso gestire il mio piano Blink ?

Puoi gestire il tuo piano Blink tramite Blink (solo negli Stati Uniti) o Amazon, a seconda di dove l'hai acquistato. Per istruzioni su come aggiornare il metodo di pagamento, cambiare piano o annullare l'abbonamento, visita la pagina Gestisci il tuo piano Blink .

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Come faccio ad allegare o spostare la mia basic ai o il mio piano di base su un altro dispositivo?

Dall'app Blink app , puoi associare il tuo piano basic ai o base a un dispositivo idoneo oppure spostarlo su un altro dispositivo idoneo. Puoi anche visualizzare i dettagli del tuo piano, come la data di rinnovo e lo stato del piano (attivo, annullato o scaduto). Per istruzioni dettagliate, visita la sezione "Associare e gestire i piani base" nell'app Blink app .

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Posso gestire il mio sistema Blink su Blink ?

Puoi gestire i piani Blink esclusivamente su Blink . Sul sito web puoi modificare il metodo di pagamento, annullare l'abbonamento o passare dal piano base al plus .

Per gestire il sistema e i dispositivi Blink , è necessario utilizzare l' Blink app .

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Cosa succede se annullo il mio abbonamento Blink se il mio account è stato creato prima del 15 aprile 2020?

Gli account creati entro il 15 aprile 2020 includono 7200 secondi di spazio di archiviazione cloud gratuito. Se annulli il tuo piano Blink , perderai l'accesso alle funzionalità del piano e i tuoi dispositivi torneranno ad avere 7200 secondi di spazio di archiviazione cloud gratuito.

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Come faccio a disdire il mio abbonamento Blink ?

Per annullare un piano acquistato su Blink :

1. Dal tuo browser web, visita Blink .
2. Accedi con il tuo indirizzo email e la tua password Blink .
3. Se ti viene richiesto di verificare, inserisci il codice di verifica ricevuto tramite SMS/chiamata vocale o e-mail, quindi seleziona Verifica codice .
4. In alto, seleziona Il mio piano .
5. In fondo alla pagina di gestione, seleziona Annulla il mio piano .
6. Una pagina esplicativa mostra i dispositivi che perderanno la copertura. In fondo, seleziona Annulla piano .

Dopo la cancellazione, i benefici del piano continueranno a essere validi fino alla data di rinnovo successiva.

Per annullare un abbonamento acquistato su Amazon:

Puoi annullare il tuo abbonamento Blink per qualsiasi motivo tramite la sezione Abbonamenti e iscrizioni Amazon . Qui troverai anche i dettagli dell'account, come la data di rinnovo e lo stato dell'abbonamento (attivo o annullato). Per ulteriori informazioni sui rinnovi automatici, visita la pagina Rinnovi automatici per gli abbonamenti digitali Amazon .

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Cos'è una prova plus ai ?

La prova gratuita del piano plus ai dura 30 giorni* e ti dà accesso alle funzionalità del piano plus ai su tutti i tuoi dispositivi Blink idonei. La prova del piano plus ai si avvia automaticamente quando configuri un nuovo dispositivo Blink idoneo.

Durante il processo:

• Nell'app è presente un banner che mostra quanti giorni mancano alla fine del periodo di prova.
• Riceverai dei promemoria via email al termine del periodo di prova.
• Tutti i dispositivi Blink idonei associati al tuo account sono coperti dal piano plus ai .
• L'aggiunta di un nuovo dispositivo Blink idoneo estende il periodo di prova di 30 giorni.

*La prova gratuita non è applicabile agli account con un piano plus già attivo. Si applicano termini e condizioni . Visita la pagina dei piani Blink per maggiori informazioni.

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Perderò l'accesso ai miei video se annullo l'abbonamento o se scade il periodo di prova gratuito?

No, i tuoi video esistenti rimangono disponibili nell'app Blink app , dove puoi visualizzarli, scaricarli e condividerli. Tuttavia, i video salvati verranno eliminati in base alle impostazioni Blink app (fino a 60 giorni per Stati Uniti, Canada, Messico, Australia e Nuova Zelanda, 30 giorni per tutte le altre regioni) e non potranno essere ripristinati.

Scopri di più sulle opzioni di archiviazione Blink .

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Cosa succede al termine del mio periodo di prova gratuito?

Al termine del processo:

• Perderai l'accesso alle funzionalità riservate a questo piano, come Live View estesa, il rilevamento delle persone e i momenti Blink .
• Tutte le registrazioni sul cloud vengono interrotte.
• I video salvati rimangono disponibili nell'app Blink app , dove è possibile visualizzarli, scaricarli e condividerli.
• I video salvati verranno eliminati in base alle impostazioni Blink app (fino a 60 giorni per Stati Uniti, Canada, Messico, Australia e Nuova Zelanda, 30 giorni per tutte le altre regioni) e non potranno essere ripristinati.
• Non si tratta di un'iscrizione automatica a un piano. Per continuare a utilizzare le funzionalità del piano, è necessario acquistare un piano Blink su Blink o su Amazon.

Le telecamere Blink XT , XT2 e le telecamere Indoor di vecchia generazione sono idonee per i piani plus ai o plus ; tuttavia, non richiedono un piano per salvare i video al termine del periodo di prova gratuito. Quando queste telecamere non sono coperte da un piano, utilizzano i 7200 secondi di spazio di archiviazione cloud per Sync Module e non hanno accesso alle funzionalità del piano. Scopri di più sulle opzioni di archiviazione Blink .
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Come posso riscattare il mio sconto sul dispositivo Blink ?

I piani annuali a pagamento e attivi plus ai o basic ai * includono uno sconto del 20% sull'hardware Blink . Tutti gli altri piani a pagamento includono uno sconto del 10%. Lo sconto viene applicato automaticamente al momento del pagamento su Amazon. Potrebbero essere necessarie fino a 24 ore dall'attivazione del piano annuale ai affinché lo sconto sia disponibile. La prova gratuita non è idonea per lo sconto. Si applicano termini e condizioni .

*I piani Ai sono disponibili solo per i clienti negli Stati Uniti e non sono disponibili in Illinois a causa della legislazione statale specifica. I piani si rinnovano automaticamente fino alla disdetta. Scopri di più sui piani Blink . Eliminare

Quali sono i termini della garanzia estesa?

Blink offre una garanzia estesa ai clienti negli Stati Uniti e in Canada.

Stati Uniti : i "Dispositivi Blink idonei" sono dispositivi Blink selezionati con un periodo di garanzia del produttore di 1 anno, che vengono aggiunti a un piano attivo che include una copertura di garanzia estesa. Negli Stati Uniti, in alternativa alla garanzia estesa Blink , i piani di copertura vengono forniti tramite un contratto di servizio gestito da Allstate Protection Plans; i termini sono disponibili qui . Il costo del piano Allstate Protection è incluso nel costo di plus ai o plus . Negli Stati Uniti, è possibile acquistare un piano di protezione del dispositivo autonomo su Amazon.

Canada : Affinché la garanzia estesa sia valida per il tuo dispositivo Blink , quest'ultimo deve essere ancora coperto dalla garanzia originale al momento della sottoscrizione del piano plus . Una volta scaduta la garanzia originale, il dispositivo sarà coperto dal piano plus fino alla sua plus . I dispositivi non Blink e quelli di terze parti non sono idonei per la garanzia estesa.

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Gli accessori Blink sono coperti dalla garanzia estesa?

No. Solo le telecamere Blink e Sync Module sono coperti dalla garanzia estesa con il piano plus ai o plus . Gli accessori non sono coperti.

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