¿Cómo compro un plan de suscripción de Blink?

Sigue estos sencillos pasos para aprender cómo comprar un plan de suscripción de Blink.

1. Vincula tus cuentas de Amazon y Blink.

• Descarga e inicia sesión en la aplicación de Blink. 
• Pulsa en Configuración y Cuenta y privacidad. 
• Luego, pulsa Vincular con cuenta de Amazon e inicia sesión con tus credenciales de Amazon. Más información sobre vincular tus cuentas.

2. Selecciona un plan de suscripción.

• Puedes comprar un plan Básico o Plus; ambos niveles tienen opciones mensuales y anuales. 

3. Vincula tu suscripción del plan Básico de Blink a tus dispositivos.

• Elige el dispositivo que deseas adjuntar a tu suscripción (solo es aplicable a planes básicos ya que los planes Plus cubren todos los dispositivos elegibles en una cuenta de Blink).

4. Realiza tu pedido para activar tu suscripción.

• Tu dispositivo o cuenta ahora está cubierto con un plan de suscripción de Blink.

Importante: Las suscripciones en España no se pueden comprar en la aplicación de Amazon. Si estás usando un dispositivo móvil, debes usar un navegador como Safari o Chrome al comprar una suscripción.

Tengo problemas para activar una suscripción que he comprado. ¿Qué puedo hacer?

• Asegúrate de haber vinculado tus cuentas de Amazon y Blink. Sigue estos pasos para vincularlas:

1. Pulsa Configuración.
2. Pulsar en Cuenta y privacidad y luego pulsa en Vinculación de cuenta de Amazon.
3. Pulsa en Aceptar y continuar e identifícate usando tus credenciales de Amazon.
4. Una vez que te identifiques, se mostrará un mensaje de confirmación de vinculación. 
5. Pulsa en Hecho para volver a la pantalla de Cuenta y privacidad, donde tu cuenta de Amazon aparecerá como vinculada.

• Asegúrate de haber vinculado la cuenta de Amazon correcta a tu cuenta de Blink. Para obtener más información, visita Vincular tu cuenta de Blink a tu cuenta de Amazon.
• Asegúrate de haber adjuntado tu plan Básico a un dispositivo elegible. Para obtener más información, consulta la sección Adjuntar y gestionar planes Básicos en la aplicación de Blink.

Si tienes problemas al suscribirte, visita la sección sobre Resolución de problemas de suscripción de Blink.  

¿Puedo probar un plan de suscripción de Blink antes de comprarlo?

Sí, el periodo de prueba gratuito de 30 días de la suscripción Blink Plus comienza cuando configuras tu nueva cámara Blink elegible. Para obtener más información, consulta la sección sobre Planes de suscripción de Blink. 
Importante: XT, XT2 y Indoor (1st Gen) no son elegibles para un periodo de prueba del plan Plus.

¿Es necesaria una suscripción de Blink para usar mis dispositivos Blink?

No, todos los dispositivos Blink están equipados automáticamente con características esenciales como Live View, alertas de movimiento y audio bidireccional.

Los planes de suscripción de Blink ofrecen características avanzadas como grabación de vídeo en la nube ilimitada, almacenamiento en la nube de 60 días y más. Para comparar planes, verificar precios y realizar una compra, visita la sección sobre Planes de suscripción de Blink en Amazon.es.

¿Puedo regalar un plan de suscripción de Blink?

No, los planes de suscripción de Blink no se pueden regalar.

¿Cómo gestiono mi plan de suscripción de Blink?

• Encontrar la información de la cuenta de tu suscripción Plus, como la fecha de renovación y el estado del plan (activo o cancelado). 
• Actualizar el método de pago de tu suscripción Plus o cancelar tu suscripción. 

¿Cómo gestiono mis cámaras del plan Básico en la aplicación Blink?

Desde la aplicación Blink, puedes:

• Encontrar la información de tu cuenta del plan Básico, como la fecha de renovación y el estado del plan (activo, cancelado o expirado). 
• Vincular un plan Básico a un dispositivo elegible, o moverlo a otro dispositivo elegible. Para obtener más información, visita la sección sobre cómo gestionar tu plan Básico en la aplicación Blink.

¿Qué sucede cuando cancelo mi suscripción de Blink si mi cuenta fue creada antes del 15 de abril de 2020?

Las cuentas creadas el 15 de abril de 2020 o antes, se benefician de 7200s (2 horas) de almacenamiento en la nube gratuito. Si eliges suscribirte a un plan de suscripción de Blink y luego decides cancelarlo, perderás acceso a las funciones de suscripción, y tus dispositivos volverán a tener 7200 segundos (2 horas) de almacenamiento en la nube gratuito.

¿Cómo cancelo mi plan de suscripción de Blink?

Puedes cancelar tu plan de suscripción de Blink en cualquier momento a través de tus Membresías y suscripciones de Amazon. La información de la cuenta, como la fecha de renovación y el estado del plan (activo o cancelado), también se muestran aquí. 

¿Qué es un periodo de prueba del plan Plus?

• Un cartel en la aplicación muestra cuántos días quedan de tu periodo de prueba.
• Recibirás recordatorios por correo electrónico cuando tu periodo de prueba esté a punto de terminar.
• Todos los dispositivos Blink elegibles de tu cuenta están cubiertos por la suscripción Plus.
• Agregar un nuevo dispositivo Blink elegible amplía tu periodo de prueba durante 30 días.

¿Perderé acceso a mis vídeos si cancelo mi suscripción Plus o si mi caduca mi periodo de prueba gratuito?

No, tus vídeos existentes seguirán disponibles en la aplicación Blink, donde puedes verlos, descargarlos y compartirlos. Sin embargo, los vídeos guardados se eliminarán según tu configuración en la aplicación Blink (hasta 30 días) y no se pueden restaurar.

Más información sobre las opciones de almacenamiento de Blink.

¿Qué sucede cuando termina mi periodo de prueba gratuito?

Cuando termina el periodo de prueba:

• Perderás acceso a funciones exclusivas de la suscripción, como Extended Live View, detección de personas y Momentos Blink.
• Todas las grabaciones en la nube se detienen.
• Los vídeos guardados seguirán disponibles en la aplicación Blink, donde puedes verlos, descargarlos y compartirlos.
• Los vídeos guardados se eliminarán según la configuración de la aplicación Blink (hasta 60 días en EE.UU. y 30 días en la UE) y no se pueden restaurar.
• No se te inscribe automáticamente en una suscripción. Para seguir disfrutando de las funciones de suscripción, debes comprar un plan de suscripción de Blink.

¿Cómo canjeo mi descuento del 10 %?

Tu descuento se aplica automáticamente en el momento de la compra en Amazon.es y solo se aplica al hardware de Blink. Solo los clientes con una suscripción Plus pagada y activa son elegibles para recibir el descuento. Los clientes que se encuentra en el periodo de prueba gratuito de 30 días no son elegibles para recibir el descuento. Estas son las condiciones para usar el descuento:

• Se aplica en el momento del pago
• Solo disponible para clientes con una suscripción Blink Plus pagada y activa
• El descuento no se aplica retroactivamente
• El descuento no es transferible
• El descuento no está disponible para cuentas de Amazon Business
• El descuento comienza después de suscribirse
• Nos reservamos el derecho de renunciar a la aplicación de estas condiciones

El descuento del 10 % en Amazon.es se activa solo para suscriptores de la suscripción Plus. Para comprar dispositivos elegibles, visita Amazon.es.

¿Cómo compro un plan de suscripción de Blink?

Sigue estos sencillos pasos para aprender cómo comprar un plan de suscripción de Blink.

1. Vincula tus cuentas de Amazon y Blink .

• Descarga e inicia sesión en la aplicación de Blink. 
• Pulsa en Configuración y Cuenta y privacidad . 
• Luego, pulsa Vincular con cuenta de Amazon e inicia sesión con tus credenciales de Amazon. Más información sobre vincular tus cuentas .

2. Selecciona un plan de suscripción .

• Puedes comprar un plan Básico o Plus ; ambos niveles tienen opciones mensuales y anuales. 

3. Vincula tu suscripción del plan Básico de Blink a tus dispositivos .

• Elige el dispositivo que deseas adjuntar a tu suscripción (solo es aplicable a planes básicos ya que los planes Plus cubren todos los dispositivos elegibles en una cuenta de Blink).

4. Realiza tu pedido para activar tu suscripción .

• Tu dispositivo o cuenta ahora está cubierto con un plan de suscripción de Blink.

Importante : Las suscripciones en Canadá no se pueden comprar en la aplicación del mercado de Amazon. Si estás usando un dispositivo móvil, debes usar un navegador como Safari o Chrome al comprar una suscripción .

Tengo problemas para activar una suscripción que he comprado. ¿Qué puedo hacer?

• Asegúrate de haber vinculado tus cuentas de Amazon y Blink. Sigue estos pasos para vincularlas:

1. Pulsa Configuración .
2. Pulsar en Cuenta y privacidad y luego pulsa en Vinculación de cuenta de Amazon .
3. Pulsa en Aceptar y continuar e identifícate usando tus credenciales de Amazon.
4. Una vez que te identifiques, se mostrará un mensaje de confirmación de vinculación. 
5. Pulsa en Hecho para volver a la pantalla de Cuenta y privacidad, donde tu cuenta de Amazon aparecerá como vinculada.

• Asegúrate de haber vinculado la cuenta de Amazon correcta a tu cuenta de Blink. Para obtener más información, visita Vincular tu cuenta de Blink a tu cuenta de Amazon .
• Asegúrate de haber adjuntado tu plan Básico a un dispositivo elegible. Para obtener más información, consulta la sección Adjuntar y gestionar planes Básicos en la aplicación de Blink .

Si tienes problemas al suscribirte, visita la sección sobre Resolución de problemas de suscripción de Blink .  

¿Puedo probar un plan de suscripción de Blink antes de comprarlo?

Sí, el periodo de prueba gratuito de 30 días de la suscripción Blink Plus comienza cuando configuras tu nueva cámara Blink elegible. Para obtener más información, consulta la sección sobre Planes de suscripción de Blink .
Importante : XT, XT2 y Indoor (1st Gen) no son elegibles para un periodo de prueba del plan Plus.

¿Es necesaria una suscripción de Blink para usar mis dispositivos Blink?

No, todos los dispositivos Blink están equipados automáticamente con características esenciales como Live View, alertas de movimiento y audio bidireccional.

Los planes de suscripción de Blink ofrecen características avanzadas como grabación de vídeo en la nube ilimitada, almacenamiento en la nube de 60 días y más. Para comparar planes, verificar precios y realizar una compra, visita la sección Planes de suscripción de Blink en Amazon .

¿Puedo regalar un plan de suscripción de Blink?

No, los planes de suscripción de Blink no se pueden regalar.

¿Cómo gestiono mi plan de suscripción de Blink?

• Encontrar la información de la cuenta de tu suscripción Plus, como la fecha de renovación y el estado del plan (activo o cancelado). 
• Actualizar el método de pago de tu suscripción Plus o cancelar tu suscripción. 

¿Cómo gestiono mis cámaras del plan Básico en la aplicación Blink?

Desde la aplicación Blink, puedes:

• Encontrar la información de tu cuenta del plan Básico, como la fecha de renovación y el estado del plan (activo, cancelado o expirado). 
• Vincular un plan Básico a un dispositivo elegible, o moverlo a otro dispositivo elegible. Para obtener más información, visita la sección sobre cómo gestionar tu plan Básico en la aplicación Blink .

¿Qué sucede cuando cancelo mi suscripción de Blink si mi cuenta fue creada antes del 15 de abril de 2020?

Las cuentas creadas el 15 de abril de 2020 o antes, se benefician de 7200s (2 horas) de almacenamiento en la nube gratuito. Si eliges suscribirte a un plan de suscripción de Blink y luego decides cancelarlo, perderás acceso a las funciones de suscripción, y tus dispositivos volverán a tener 7200 segundos (2 horas) de almacenamiento en la nube gratuito.

¿Cómo cancelo mi plan de suscripción de Blink?

Puedes cancelar tu plan de suscripción de Blink en cualquier momento a través de tus Membresías y suscripciones de Amazon . La información de la cuenta, como la fecha de renovación y el estado del plan (activo o cancelado), también se muestran aquí. 

¿Qué es un periodo de prueba del plan Plus?

• Un cartel en la aplicación muestra cuántos días quedan de tu periodo de prueba.
• Recibirás recordatorios por correo electrónico cuando tu periodo de prueba esté a punto de terminar.
• Todos los dispositivos Blink elegibles de tu cuenta están cubiertos por la suscripción Plus.
• Agregar un nuevo dispositivo Blink elegible amplía tu periodo de prueba durante 30 días.

¿Perderé acceso a mis vídeos si cancelo mi suscripción Plus o si mi caduca mi periodo de prueba gratuito?

No, tus vídeos existentes seguirán disponibles en la aplicación Blink, donde puedes verlos, descargarlos y compartirlos. No obstante, los vídeos guardados se eliminarán según tu configuración en la aplicación Blink (hasta 60 días en EE.UU., 30 días en la UE) y no se pueden restaurar.

Más información sobre las opciones de almacenamiento de Blink .

¿Qué sucede cuando termina mi periodo de prueba gratuito?

Cuando termina el periodo de prueba:

• Perderás acceso a funciones exclusivas de la suscripción, como Extended Live View, detección de personas y Momentos Blink.
• Todas las grabaciones en la nube se detienen.
• Los vídeos guardados seguirán disponibles en la aplicación Blink, donde puedes verlos, descargarlos y compartirlos.
• Los vídeos guardados se eliminarán según la configuración de la aplicación Blink (hasta 60 días en EE.UU. y 30 días en la UE) y no se pueden restaurar.
• No se te inscribe automáticamente en una suscripción. Para seguir disfrutando de las funciones de suscripción, debes comprar un plan de suscripción de Blink .

¿Cómo canjeo mi descuento del 10 %?

¿Cómo uso el 10 % de descuento?

Tu descuento se aplica automáticamente en el momento de pagar en Amazon.ca y solo se aplica al hardware de Blink. Solo los clientes con una suscripción Plus de Blink pagada y activa son elegibles para recibir el descuento. Los clientes que se encuentra en el periodo de prueba gratuito de 30 días no son elegibles para recibir el descuento. Estas son las condiciones para usar el descuento:

• Se aplica en el momento del pago
• Solo disponible para clientes con una suscripción Plus de Blink pagada y activa
• El descuento no se aplica retroactivamente
• El descuento no es transferible
• El descuento no está disponible para cuentas de Amazon Business
• El descuento comienza después de suscribirse
• Nos reservamos el derecho de renunciar a la aplicación de estas condiciones

El 10 % de descuento en Amazon.ca se activa solo para suscriptores del plan Blink Plus. Para comprar dispositivos elegibles, visita  Amazon.ca .

¿Cuáles son las condiciones de la garantía ampliada?

Para que la cobertura de la garantía ampliada se aplique a tu dispositivo Blink, el dispositivo debe estar dentro de su período de garantía original cuando te suscribas a la suscripción Blink Plus. Una vez que la garantía original caduque, el dispositivo estará cubierto por la suscripción Blink Plus hasta que tu suscripción Plus se cancele. Los dispositivos que no sean Blink, así como los de terceros, no reúnen las condiciones para la ampliación de la garantía.

¿Están cubiertos los accesorios Blink por la garantía ampliada?

Sí, si tienes un plan de suscripción Plus de Blink; en caso contrario, tienen una garantía de 1 año en EE.UU. y Canadá y de 2 años en la UE y Reino Unido.

¿Cómo compro un plan de suscripción de Blink?

Sigue estos sencillos pasos para aprender cómo comprar un plan de suscripción de Blink.

1. Vincula tus cuentas de Amazon y Blink .

• Descarga e inicia sesión en la aplicación de Blink. 
• Pulsa en Configuración y Cuenta y privacidad . 
• Luego, pulsa Vincular con cuenta de Amazon e inicia sesión con tus credenciales de Amazon. Más información sobre vincular tus cuentas .

2. Selecciona un plan de suscripción .

• Puedes comprar un plan Básico o Plus ; ambos niveles tienen opciones mensuales y anuales. 

3. Vincula tu suscripción del plan Básico de Blink a tus dispositivos .

• Elige el dispositivo que deseas adjuntar a tu suscripción (solo es aplicable a planes básicos ya que los planes Plus cubren todos los dispositivos elegibles en una cuenta de Blink).

4. Realiza tu pedido para activar tu suscripción .

• Tu dispositivo o cuenta ahora está cubierto con un plan de suscripción de Blink.

Importante : Las suscripciones en Francia no se pueden comprar en la aplicación del mercado de Amazon. Si estás usando un dispositivo móvil, debes usar un navegador como Safari o Chrome al comprar una suscripción .

Tengo problemas para activar una suscripción que he comprado. ¿Qué puedo hacer?

• Asegúrate de haber vinculado tus cuentas de Amazon y Blink. Sigue estos pasos para vincularlas:

1. Pulsa Configuración .
2. Pulsar en Cuenta y privacidad y luego pulsa en Vinculación de cuenta de Amazon .
3. Pulsa en Aceptar y continuar e identifícate usando tus credenciales de Amazon.
4. Una vez que te identifiques, se mostrará un mensaje de confirmación de vinculación. 
5. Pulsa en Hecho para volver a la pantalla de Cuenta y privacidad, donde tu cuenta de Amazon aparecerá como vinculada.

• Asegúrate de haber vinculado la cuenta de Amazon correcta a tu cuenta de Blink. Para obtener más información, visita Vincular tu cuenta de Blink a tu cuenta de Amazon .
• Asegúrate de haber adjuntado tu plan Básico a un dispositivo elegible. Para obtener más información, consulta la sección Adjuntar y gestionar planes Básicos en la aplicación de Blink .

Si tienes problemas al suscribirte, visita la sección sobre Resolución de problemas de suscripción de Blink .  

¿Puedo probar un plan de suscripción de Blink antes de comprarlo?

Sí, el periodo de prueba gratuito de 30 días de la suscripción Blink Plus comienza cuando configuras tu nueva cámara Blink elegible. Para obtener más información, consulta la sección sobre Planes de suscripción de Blink .
Importante : XT, XT2 y Indoor (1st Gen) no son elegibles para un periodo de prueba del plan Plus.

¿Es necesaria una suscripción de Blink para usar mis dispositivos Blink?

No, todos los dispositivos Blink están equipados automáticamente con características esenciales como Live View, alertas de movimiento y audio bidireccional.

Los planes de suscripción de Blink ofrecen características avanzadas como grabación de vídeo en la nube ilimitada, almacenamiento en la nube de 60 días y más. Para comparar planes, verificar precios y realizar una compra, visita los planes de suscripción de Blink en Amazon.fr .

¿Puedo regalar un plan de suscripción de Blink?

No, los planes de suscripción de Blink no se pueden regalar.

¿Cómo gestiono mi plan de suscripción de Blink?

• Encontrar la información de la cuenta de tu suscripción Plus, como la fecha de renovación y el estado del plan (activo o cancelado). 
• Actualizar el método de pago de tu suscripción Plus o cancelar tu suscripción. 

¿Cómo gestiono mis cámaras del plan Básico en la aplicación Blink?

Desde la aplicación Blink, puedes:

• Encontrar la información de tu cuenta del plan Básico, como la fecha de renovación y el estado del plan (activo, cancelado o expirado). 
• Vincular un plan Básico a un dispositivo elegible, o moverlo a otro dispositivo elegible. Para obtener más información, visita la sección sobre cómo gestionar tu plan Básico en la aplicación Blink .

¿Qué sucede cuando cancelo mi suscripción de Blink si mi cuenta fue creada antes del 15 de abril de 2020?

Las cuentas creadas el 15 de abril de 2020 o antes, se benefician de 7200s (2 horas) de almacenamiento en la nube gratuito. Si eliges suscribirte a un plan de suscripción de Blink y luego decides cancelarlo, perderás acceso a las funciones de suscripción, y tus dispositivos volverán a tener 7200 segundos (2 horas) de almacenamiento en la nube gratuito.

¿Cómo cancelo mi plan de suscripción de Blink?

Puedes cancelar tu plan de suscripción de Blink en cualquier momento a través de tus Membresías y suscripciones de Amazon . La información de la cuenta, como la fecha de renovación y el estado del plan (activo o cancelado), también se muestran aquí. 

¿Qué es un periodo de prueba del plan Plus?

• Un cartel en la aplicación muestra cuántos días quedan de tu periodo de prueba.
• Recibirás recordatorios por correo electrónico cuando tu periodo de prueba esté a punto de terminar.
• Todos los dispositivos Blink elegibles de tu cuenta están cubiertos por la suscripción Plus.
• Agregar un nuevo dispositivo Blink elegible amplía tu periodo de prueba durante 30 días.

¿Perderé acceso a mis vídeos si cancelo mi suscripción Plus o si mi caduca mi periodo de prueba gratuito?

No, tus vídeos existentes seguirán disponibles en la aplicación Blink, donde puedes verlos, descargarlos y compartirlos. No obstante, los vídeos guardados se eliminarán según tu configuración en la aplicación Blink (hasta 60 días en EE.UU., 30 días en la UE) y no se pueden restaurar.

Más información sobre las opciones de almacenamiento de Blink .

¿Qué sucede cuando termina mi periodo de prueba gratuito?

Cuando termina el periodo de prueba:

• Perderás acceso a funciones exclusivas de la suscripción, como Extended Live View, detección de personas y Momentos Blink.
• Todas las grabaciones en la nube se detienen.
• Los vídeos guardados seguirán disponibles en la aplicación Blink, donde puedes verlos, descargarlos y compartirlos.
• Los vídeos guardados se eliminarán según la configuración de la aplicación Blink (hasta 60 días en EE.UU. y 30 días en la UE) y no se pueden restaurar.
• No se te inscribe automáticamente en una suscripción. Para seguir disfrutando de las funciones de suscripción, debes comprar un plan de suscripción de Blink .

¿Cómo canjeo mi descuento del 10 %?

Tu descuento se aplica automáticamente en el momento del pago en Amazon.fr y solo se aplica al hardware de Blink. Solo los clientes con una suscripción Plus pagada y activa son elegibles para recibir el descuento. Los clientes que se encuentra en el periodo de prueba gratuito de 30 días no son elegibles para recibir el descuento. Estas son las condiciones para usar el descuento:

• Se aplica en el momento del pago
• Solo disponible para clientes con una suscripción Blink Plus pagada y activa
• El descuento no se aplica retroactivamente
• El descuento no es transferible
• El descuento no está disponible para cuentas de Amazon Business
• El descuento comienza después de suscribirse
• Nos reservamos el derecho de renunciar a la aplicación de estas condiciones

El descuento del 10 % en Amazon.fr se activa solo para clientes de la suscripción Plus. Para comprar dispositivos elegibles, visita  Amazon.fr .

¿Cómo compro un plan de suscripción de Blink?

Sigue estos sencillos pasos para aprender cómo comprar un plan de suscripción de Blink.

1. Vincula tus cuentas de Amazon y Blink .

• Descarga e inicia sesión en la aplicación de Blink. 
• Pulsa en Configuración y Cuenta y privacidad . 
• Luego, pulsa Vincular con cuenta de Amazon e inicia sesión con tus credenciales de Amazon. Más información sobre vincular tus cuentas .

2. Selecciona un plan de suscripción .

• Puedes comprar un plan Básico o Plus ; ambos niveles tienen opciones mensuales y anuales. 

3. Vincula tu suscripción del plan Básico de Blink a tus dispositivos .

• Elige el dispositivo que deseas adjuntar a tu suscripción (solo es aplicable a planes básicos ya que los planes Plus cubren todos los dispositivos elegibles en una cuenta de Blink).

4. Realiza tu pedido para activar tu suscripción .

• Tu dispositivo o cuenta ahora está cubierto con un plan de suscripción de Blink.

Importante : Las suscripciones en Italia no se pueden comprar en la aplicación del mercado de Amazon. Si estás usando un dispositivo móvil, debes usar un navegador como Safari o Chrome al comprar una suscripción .

Tengo problemas para activar una suscripción que he comprado. ¿Qué puedo hacer?

• Asegúrate de haber vinculado tus cuentas de Amazon y Blink. Sigue estos pasos para vincularlas:

1. Pulsa Configuración .
2. Pulsar en Cuenta y privacidad y luego pulsa en Vinculación de cuenta de Amazon .
3. Pulsa en Aceptar y continuar e identifícate usando tus credenciales de Amazon.
4. Una vez que te identifiques, se mostrará un mensaje de confirmación de vinculación. 
5. Pulsa en Hecho para volver a la pantalla de Cuenta y privacidad, donde tu cuenta de Amazon aparecerá como vinculada.

• Asegúrate de haber vinculado la cuenta de Amazon correcta a tu cuenta de Blink. Para obtener más información, visita Vincular tu cuenta de Blink a tu cuenta de Amazon .
• Asegúrate de haber adjuntado tu plan Básico a un dispositivo elegible. Para obtener más información, consulta la sección Adjuntar y gestionar planes Básicos en la aplicación de Blink .

Si tienes problemas al suscribirte, visita la sección sobre Resolución de problemas de suscripción de Blink .  

¿Puedo probar un plan de suscripción de Blink antes de comprarlo?

Sí, el periodo de prueba gratuito de 30 días de la suscripción Blink Plus comienza cuando configuras tu nueva cámara Blink elegible. Para obtener más información, consulta la sección sobre Planes de suscripción de Blink .
Importante : XT, XT2 y Indoor (1st Gen) no son elegibles para un periodo de prueba del plan Plus.

¿Es necesaria una suscripción de Blink para usar mis dispositivos Blink?

No, todos los dispositivos Blink están equipados automáticamente con características esenciales como Live View, alertas de movimiento y audio bidireccional.

Los planes de suscripción de Blink ofrecen características avanzadas como grabación de vídeo en la nube ilimitada, almacenamiento en la nube de 30 días y más. Para comparar planes, verificar precios y realizar una compra, visita los planes de suscripción de Blink en Amazon.it .

¿Puedo regalar un plan de suscripción de Blink?

No, los planes de suscripción de Blink no se pueden regalar.

¿Cómo gestiono mi plan de suscripción de Blink?

• Encontrar la información de la cuenta de tu suscripción Plus, como la fecha de renovación y el estado del plan (activo o cancelado). 
• Actualizar el método de pago de tu suscripción Plus o cancelar tu suscripción. 

¿Cómo gestiono mis cámaras del plan Básico en la aplicación Blink?

Desde la aplicación Blink, puedes:

• Encontrar la información de tu cuenta del plan Básico, como la fecha de renovación y el estado del plan (activo, cancelado o expirado). 
• Vincular un plan Básico a un dispositivo elegible, o moverlo a otro dispositivo elegible. Para obtener más información, visita la sección sobre cómo gestionar tu plan Básico en la aplicación Blink .

¿Qué sucede cuando cancelo mi suscripción de Blink si mi cuenta fue creada antes del 15 de abril de 2020?

Las cuentas creadas el 15 de abril de 2020 o antes, se benefician de 7200s (2 horas) de almacenamiento en la nube gratuito. Si eliges suscribirte a un plan de suscripción de Blink y luego decides cancelarlo, perderás acceso a las funciones de suscripción, y tus dispositivos volverán a tener 7200 segundos (2 horas) de almacenamiento en la nube gratuito.

¿Cómo cancelo mi plan de suscripción de Blink?

Puedes cancelar tu plan de suscripción de Blink en cualquier momento a través de tus Membresías y suscripciones de Amazon . La información de la cuenta, como la fecha de renovación y el estado del plan (activo o cancelado), también se muestran aquí. 

¿Qué es un periodo de prueba del plan Plus?

• Un cartel en la aplicación muestra cuántos días quedan de tu periodo de prueba.
• Recibirás recordatorios por correo electrónico cuando tu periodo de prueba esté a punto de terminar.
• Todos los dispositivos Blink elegibles de tu cuenta están cubiertos por la suscripción Plus.
• Agregar un nuevo dispositivo Blink elegible amplía tu periodo de prueba durante 30 días.

¿Perderé acceso a mis vídeos si cancelo mi suscripción Plus o si mi caduca mi periodo de prueba gratuito?

No, tus vídeos existentes seguirán disponibles en la aplicación Blink, donde puedes verlos, descargarlos y compartirlos. No obstante, los vídeos guardados se eliminarán según tu configuración en la aplicación Blink (hasta 30 días en la UE) y no se pueden restaurar.

Más información sobre las opciones de almacenamiento de Blink .

¿Qué sucede cuando termina mi periodo de prueba gratuito?

Cuando termina el periodo de prueba:

• Perderás acceso a funciones exclusivas de la suscripción, como Extended Live View, detección de personas y Momentos Blink.
• Todas las grabaciones en la nube se detienen.
• Los vídeos guardados seguirán disponibles en la aplicación Blink, donde puedes verlos, descargarlos y compartirlos.
• Los vídeos guardados se eliminarán según tu configuración en la aplicación Blink (hasta 30 días en la UE) y no se pueden restaurar.
• No se te inscribe automáticamente en una suscripción. Para seguir disfrutando de las funciones de suscripción, debes comprar un plan de suscripción de Blink .

¿Cómo canjeo mi descuento del 10 %?

Tu descuento se aplica automáticamente en el momento del pago en Amazon.it y solo se aplica al hardware de Blink. Solo los clientes con una suscripción Plus de Blink pagada y activa son elegibles para recibir el descuento. Los clientes que se encuentra en el periodo de prueba gratuito de 30 días no son elegibles para recibir el descuento. Estas son las condiciones para usar el descuento:

• Se aplica en el momento del pago
• Solo disponible para clientes con una suscripción Blink Plus pagada y activa
• El descuento no se aplica retroactivamente
• El descuento no es transferible
• El descuento no está disponible para cuentas de Amazon Business
• El descuento comienza después de suscribirse
• Nos reservamos el derecho de renunciar a la aplicación de estas condiciones

El descuento del 10 % en Amazon.it se activa solo para los clientes del plan de suscripción Plus. Para comprar dispositivos elegibles, visita   Amazon.it .

¿Cómo compro un plan de suscripción de Blink?

Sigue estos sencillos pasos para aprender cómo comprar un plan de suscripción de Blink.

1. Vincula tus cuentas de Amazon y Blink .

• Descarga e inicia sesión en la aplicación de Blink. 
• Pulsa en Configuración y Cuenta y privacidad . 
• Luego, pulsa Vincular con cuenta de Amazon e inicia sesión con tus credenciales de Amazon. Más información sobre vincular tus cuentas .

2. Selecciona un plan de suscripción .

• Puedes comprar un plan Básico o Plus ; ambos niveles tienen opciones mensuales y anuales. 

3. Vincula tu suscripción del plan Básico de Blink a tus dispositivos .

• Elige el dispositivo que deseas adjuntar a tu suscripción (solo es aplicable a planes básicos ya que los planes Plus cubren todos los dispositivos elegibles en una cuenta de Blink).

4. Realiza tu pedido para activar tu suscripción .

• Tu dispositivo o cuenta ahora está cubierto con un plan de suscripción de Blink.

Importante : Las suscripciones en el Reino Unido e Irlanda no se pueden comprar en la aplicación del mercado de Amazon. Si estás usando un dispositivo móvil, debes usar un navegador como Safari o Chrome al comprar una suscripción .

Tengo problemas para activar una suscripción que he comprado. ¿Qué puedo hacer?

• Asegúrate de haber vinculado tus cuentas de Amazon y Blink. Sigue estos pasos para vincularlas:

1. Pulsa Configuración .
2. Pulsar en Cuenta y privacidad y luego pulsa en Vinculación de cuenta de Amazon .
3. Pulsa en Aceptar y continuar e identifícate usando tus credenciales de Amazon.
4. Una vez que te identifiques, se mostrará un mensaje de confirmación de vinculación. 
5. Pulsa en Hecho para volver a la pantalla de Cuenta y privacidad, donde tu cuenta de Amazon aparecerá como vinculada.

• Asegúrate de haber vinculado la cuenta de Amazon correcta a tu cuenta de Blink. Para obtener más información, visita Vincular tu cuenta de Blink a tu cuenta de Amazon .
• Asegúrate de haber adjuntado tu plan Básico a un dispositivo elegible. Para obtener más información, consulta la sección Adjuntar y gestionar planes Básicos en la aplicación de Blink .

Si tienes problemas al suscribirte, visita la sección sobre Resolución de problemas de suscripción de Blink .  

¿Puedo probar un plan de suscripción de Blink antes de comprarlo?

Sí, el periodo de prueba gratuito de 30 días de la suscripción Blink Plus comienza cuando configuras tu nueva cámara Blink elegible. Para obtener más información, consulta la sección sobre Planes de suscripción de Blink .
Importante : XT, XT2 y Indoor (1st Gen) no son elegibles para un periodo de prueba del plan Plus.

¿Es necesaria una suscripción de Blink para usar mis dispositivos Blink?

No, todos los dispositivos Blink están equipados automáticamente con características esenciales como Live View, alertas de movimiento y audio bidireccional.

Los planes de suscripción de Blink ofrecen características avanzadas como grabación de vídeo en la nube ilimitada, almacenamiento en la nube de 30 días y más. Para comparar planes, verificar precios y realizar una compra, visita los planes de suscripción de Blink en Amazon.co.uk .

¿Puedo regalar un plan de suscripción de Blink?

No, los planes de suscripción de Blink no se pueden regalar.

¿Cómo gestiono mi plan de suscripción de Blink?

• Encontrar la información de la cuenta de tu suscripción Plus, como la fecha de renovación y el estado del plan (activo o cancelado). 
• Actualizar el método de pago de tu suscripción Plus o cancelar tu suscripción. 

¿Cómo gestiono mis cámaras del plan Básico en la aplicación Blink?

Desde la aplicación Blink, puedes:

• Encontrar la información de tu cuenta del plan Básico, como la fecha de renovación y el estado del plan (activo, cancelado o expirado). 
• Vincular un plan Básico a un dispositivo elegible, o moverlo a otro dispositivo elegible. Para obtener más información, visita la sección sobre cómo gestionar tu plan Básico en la aplicación Blink .

¿Qué sucede cuando cancelo mi suscripción de Blink si mi cuenta fue creada antes del 15 de abril de 2020?

Las cuentas creadas el 15 de abril de 2020 o antes, se benefician de 7200s (2 horas) de almacenamiento en la nube gratuito. Si eliges suscribirte a un plan de suscripción de Blink y luego decides cancelarlo, perderás acceso a las funciones de suscripción, y tus dispositivos volverán a tener 7200 segundos (2 horas) de almacenamiento en la nube gratuito.

¿Cómo cancelo mi plan de suscripción de Blink?

Puedes cancelar tu plan de suscripción de Blink en cualquier momento a través de tus Membresías y suscripciones de Amazon . La información de la cuenta, como la fecha de renovación y el estado del plan (activo o cancelado), también se muestran aquí. 

¿Qué es un periodo de prueba del plan Plus?

• Un cartel en la aplicación muestra cuántos días quedan de tu periodo de prueba.
• Recibirás recordatorios por correo electrónico cuando tu periodo de prueba esté a punto de terminar.
• Todos los dispositivos Blink elegibles de tu cuenta están cubiertos por la suscripción Plus.
• Agregar un nuevo dispositivo Blink elegible amplía tu periodo de prueba durante 30 días.

¿Perderé acceso a mis vídeos si cancelo mi suscripción Plus o si mi caduca mi periodo de prueba gratuito?

No, tus vídeos existentes seguirán disponibles en la aplicación Blink, donde puedes verlos, descargarlos y compartirlos. No obstante, los vídeos guardados se eliminarán según tu configuración en la aplicación Blink (hasta 30 días en la UE) y no se pueden restaurar.

Más información sobre las opciones de almacenamiento de Blink .

¿Qué sucede cuando termina mi periodo de prueba gratuito?

Cuando termina el periodo de prueba:

• Perderás acceso a funciones exclusivas de la suscripción, como Extended Live View, detección de personas y Momentos Blink.
• Todas las grabaciones en la nube se detienen.
• Los vídeos guardados seguirán disponibles en la aplicación Blink, donde puedes verlos, descargarlos y compartirlos.
• Los vídeos guardados se eliminarán según tu configuración en la aplicación Blink (hasta 30 días en la UE) y no se pueden restaurar.
• No se te inscribe automáticamente en una suscripción. Para seguir disfrutando de las funciones de suscripción, debes comprar un plan de suscripción de Blink .

¿Cómo canjeo mi descuento del 10 %?

Tu descuento se aplica automáticamente en el momento de la compra en Amazon.co.uk y solo se aplica al hardware de Blink. Solo los clientes con una suscripción Plus de Blink pagada y activa son elegibles para recibir el descuento. Los clientes que se encuentra en el periodo de prueba gratuito de 30 días no son elegibles para recibir el descuento. Estas son las condiciones para usar el descuento:

• Se aplica en el momento del pago
• Solo disponible para clientes con una suscripción Blink Plus pagada y activa
• El descuento no se aplica retroactivamente
• El descuento no es transferible
• El descuento no está disponible para cuentas de Amazon Business
• El descuento comienza después de suscribirse
• Nos reservamos el derecho de renunciar a la aplicación de estas condiciones

El 10 % de descuento en Amazon.com se activa solo para suscriptores de la suscripción Plus. Para comprar dispositivos elegibles, visita Amazon.co.uk .