En vertu du Fair Credit Reporting Act (FCRA), les victimes d'usurpation d'identité, ou les organismes chargés de l'application de la loi agissant en leur nom, peuvent avoir droit à certains documents relatifs aux transactions frauduleuses qui auraient pu se produire chez Blink.
Victimes d'usurpation d'identité
Si vous ne l'avez pas encore fait, nous vous encourageons à signaler toute activité suspecte (y compris toute activité non autorisée sur votre compte Blink) en visitant la page Signaler une activité suspecte. Pour signaler des e-mails, appels téléphoniques ou messages texte suspects, veuillez consulter la page Signaler une arnaque.
Si vous êtes victime d'usurpation d'identité, vous pouvez demander, sans frais, des copies des documents relatifs aux transactions frauduleuses qui auraient pu se produire chez Blink.
Vous pouvez effectuer une demande en utilisant les méthodes suivantes :
- Si vous disposez d'un compte Blink, vous pouvez consulter votre Historique de facturation pour les abonnements souscrits directement via Blink.
- Pour accéder à des informations supplémentaires relatives à votre compte Blink, vous pouvez demander une copie de vos informations personnelles détenues par Blink via l'application Blink. Dans l'application Blink, accédez à Paramètres > Compte et confidentialité > Gérer vos données > Télécharger les données personnelles > Soumettre la demande > Confirmer la demande. Vous devrez vous connecter au compte pour lequel vous soumettez votre demande. Pour plus d'informations, veuillez consulter la page Comment puis-je accéder aux autres données détenues par Blink.
- Si vous ne disposez pas d'un compte Blink, si vous ne pouvez pas accéder à votre compte Blink, ou si vous avez besoin de documents supplémentaires, vous pouvez effectuer une demande en suivant les instructions figurant sur la page Comment obtenir les relevés de transactions Amazon après une usurpation d'identité dans le centre d'aide d'Amazon. Si vous êtes victime d'usurpation d'identité, Blink collabore avec Amazon pour traiter vos demandes de documents. Si vous envoyez votre demande par e-mail ou par courrier postal, veillez à préciser que vous recherchez des documents relatifs à Blink, et à inclure les informations justificatives indiquées dans les instructions afin de garantir un traitement rapide de votre demande.
Réservé aux forces de l'ordre
Si vous êtes membre des forces de l'ordre et que vous enquêtez sur une usurpation d'identité au nom d'une victime, veuillez soumettre votre demande via le Système de suivi des demandes des forces de l'ordre d'Amazon ou par courrier postal à l'adresse indiquée sur la page Comment obtenir les relevés de transactions Amazon après une usurpation d'identité d'Amazon. Blink utilise le processus d'Amazon pour le traitement des demandes de documents relatifs à l'usurpation d'identité en vertu de l'article 609(e) du FCRA. Pour plus d'informations, veuillez consulter les Directives d'Amazon à l'intention des forces de l'ordre.