Avant d'effectuer une réinitialisation d'usine, suivez les étapes décrites dans l'article Dépannage Sync Module . Si le problème persiste, procédez à une réinitialisation d'usine du Sync Module .
Si votre Sync Module ne parvient pas à se connecter à votre réseau Wi-Fi, une réinitialisation d'usine peut résoudre le problème.
Pour effectuer une réinitialisation d'usine du Sync Module :
- Débranchez le Sync Module de la source d’alimentation.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation :
- Sync Module 2 : Situé à l'arrière de l'appareil.
- Sync Module (1ère génération) : situé à côté du port USB de l'appareil.
- Sync Module 2 : Situé à l'arrière de l'appareil.
- Tout en maintenant le bouton de réinitialisation enfoncé, rebranchez le Sync Module à la source d'alimentation.
- Relâchez le bouton de réinitialisation lorsqu'une LED rouge clignotante apparaît.
- Le Sync Module passe par différents modes de lumière. Une LED bleue clignotante et une LED verte fixe indiquent que l'appareil est prêt à être configuré .
- Si les voyants bleu clignotant et vert fixe n'apparaissent pas, essayez à nouveau la réinitialisation d'usine. Découvrez ce qu'indiquent les voyants de votre Sync Module .
Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, veuillez contacter le support technique .
