FAQ sur les abonnements

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Important: À compter du 8 octobre 2025, Blink apporte des modifications aux forfaits d'abonnement. Pour les clients aux États-Unis, cela inclut une augmentation des tarifs d'abonnement. Pour en savoir plus, consultez les Modifications des forfaits d'abonnement Blink.

Appuyez sur l'onglet Pays ci-dessous pour obtenir des informations sur les abonnements dans votre région.

France

Les plans d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités avancées telles que :

  • Enregistrement vidéo illimité dans le cloud
  • 30 jours de stockage dans le cloud
  • Enregistrements en direct
  • Et plus encore

Forfait d'abonnement de base Blink : fournit ces fonctionnalités pour une seule caméra Blink ou Video Doorbell éligible.

Plan d'abonnement Blink Plus : comprend les mêmes fonctionnalités pour un nombre illimité d'appareils Blink .

Pour comparer les forfaits, vérifier les prix et effectuer un achat, visitez les forfaits d'abonnement Blink sur Amazon .


Suivez ces étapes simples pour savoir comment acheter un forfait d’abonnement Blink .

  1. Liez vos comptes Amazon et Blink .
    • Téléchargez et connectez-vous à l' Blink app .
    • Appuyez sur Paramètres, puis sur Compte et confidentialité .
    • Appuyez ensuite sur « Lier à un compte Amazon » et connectez-vous avec vos identifiants Amazon. En savoir plus sur l'association de vos comptes .
  1. Sélectionnez un plan d'abonnement .
  1. Associez votre forfait d'abonnement Blink Basic à vos appareils .
    • Choisissez l'appareil que vous souhaitez associer à votre abonnement (s'applique uniquement aux forfaits de base puisque les forfaits Plus couvrent tous les appareils éligibles sur un compte Blink ).
  1. Passez votre commande pour activer votre abonnement .
    • Votre appareil ou votre compte est désormais couvert par un forfait d'abonnement Blink .

Important : Les abonnements en France ne peuvent pas être achetés sur l'application Amazon Marketplace. Si vous utilisez un appareil mobile, vous devez utiliser un navigateur comme Safari ou Chrome pour souscrire un abonnement .

Supprimer

J'ai des difficultés à activer un abonnement acheté. Que puis-je faire ?

  • Assurez-vous d'avoir lié vos comptes Amazon et Blink . Suivez ces étapes :
    1. Appuyez sur Compte et confidentialité , puis sur Association de compte Amazon .
    2. Appuyez sur Accepter et continuer , puis connectez-vous à l’aide de vos identifiants Amazon.
    3. Une fois connecté, un message de confirmation de liaison s'affiche.
    4. Appuyez sur Terminé pour revenir à l’écran Compte et confidentialité, où votre compte Amazon s’affiche comme lié.

Si vous rencontrez des problèmes lors de votre abonnement, consultez la section Dépannage de l'abonnement Blink .

Supprimer

Oui, un essai gratuit de 30 jours de l'abonnement Blink Plus commence dès l'installation de votre nouvelle caméra Blink éligible. Pour en savoir plus, consultez la page Abonnements Blink .
Important : XT , XT2 et Indoor (1re génération) ne sont pas éligibles à un essai du plan Plus.

Supprimer

Non, tous les appareils Blink sont automatiquement équipés de fonctionnalités essentielles telles que la vue en direct, les alertes de mouvement et l'audio bidirectionnel.

Les formules d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités avancées telles que l'enregistrement vidéo illimité dans le cloud, un stockage cloud de 60 jours et bien plus encore. Pour comparer les formules, consulter les prix et effectuer un achat, consultez la page « Formules d'abonnement Blink » sur Amazon.fr .

Supprimer

Non, les forfaits d'abonnement Blink ne peuvent pas être offerts.

Supprimer
Depuis Vos Adhésions & Abonnements sur Amazon.fr, vous pouvez :
  • Recherchez les détails de votre compte Plus Plan, tels que la date de renouvellement et le statut du plan (actif ou annulé).
  • Mettez à jour votre mode de paiement Plus Plan ou annulez votre abonnement.

Depuis l' Blink app , vous pouvez :

  • Recherchez les détails de votre compte de forfait de base, tels que la date de renouvellement et le statut du forfait (actif, annulé ou expiré).
  • Associez un forfait Basic à un appareil éligible ou transférez-le vers un autre appareil éligible. Pour en savoir plus, consultez la page « Gérer votre forfait Basic » dans l' Blink app .
Supprimer

Les comptes créés avant le 15 avril 2020 bénéficient de 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit. Si vous avez souscrit à un abonnement Blink et que vous décidez de l'annuler ultérieurement, vous perdrez l'accès aux fonctionnalités de l'abonnement et vos appareils bénéficieront à nouveau de 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit.

Supprimer

Vous pouvez résilier votre abonnement Blink pour quelque raison que ce soit via vos abonnements Amazon . Les informations de votre compte, telles que la date de renouvellement et le statut de l'abonnement (actif ou résilié), sont également affichées ici.

Supprimer

Essai du plan Plus de 30 jours

Qu'est-ce qu'un essai du plan Plus ?

L'essai gratuit de 30 jours de l'abonnement Blink Plus vous donne accès aux fonctionnalités de l'abonnement Plus sur tous vos appareils Blink éligibles. À l'achat d'un nouvel appareil Blink , l'essai Plus démarre automatiquement dès Blink configuration.

Pendant votre essai :
  • Une bannière dans l'application indique le nombre de jours restants dans votre période d'essai.
  • Vous recevrez des rappels par e-mail à la fin de votre essai.
  • Tous les appareils Blink éligibles sur votre compte sont couverts par le forfait Plus.
  • L'ajout d'un nouvel appareil Blink éligible prolonge votre essai de 30 jours.

*L'essai gratuit n'est pas disponible pour les comptes disposant d'un abonnement Plus. Des conditions générales s'appliquent. Consultez la page Abonnements Blink pour plus d'informations.

Supprimer

Vais-je perdre l’accès à mes vidéos si j’annule mon forfait Plus ou si mon essai gratuit expire ?

Non, vos vidéos existantes restent disponibles dans l' Blink app , où vous pouvez les visionner, les télécharger et les partager. Cependant, les clips enregistrés seront supprimés selon vos paramètres dans l' Blink app (jusqu'à 60 jours aux États-Unis, 30 jours en Europe) et ne pourront pas être restaurés.

En savoir plus sur les options de stockage Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il lorsque mon essai gratuit se termine ?

À la fin du procès :

  • Vous perdrez l'accès aux fonctionnalités réservées aux abonnements, telles que Live View étendue, la détection de personne et les moments Blink .
  • Tous les enregistrements dans le cloud s'arrêtent.
  • Les clips enregistrés restent disponibles dans l' Blink app , où vous pouvez les visualiser, les télécharger et les partager.
  • Les clips enregistrés seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l' Blink app (jusqu'à 60 jours aux États-Unis, 30 jours dans l'UE) et ne pourront pas être restaurés.
  • L'abonnement ne vous permet pas de souscrire automatiquement. Pour continuer à utiliser les fonctionnalités de l'abonnement, vous devez souscrire à un abonnement Blink .
Les caméras Blink XT , XT2 et les anciennes caméras Indoor sont éligibles à l'abonnement Blink Plus. Cependant, elles ne nécessitent pas d'abonnement pour enregistrer des vidéos à la fin de l'essai gratuit. Lorsque ces caméras ne sont pas couvertes par un abonnement, elles utilisent leurs 7 200 secondes de stockage cloud par Sync Module et n'ont pas accès aux fonctionnalités de l'abonnement. En savoir plus sur les options de stockage Blink .
Supprimer

10% de réduction

Comment puis-je utiliser ma réduction de 10 % ?

Votre réduction de 10 % sera appliquée après la fin de votre essai Plus et le début de votre abonnement payant. Des conditions générales s'appliquent . Supprimer

Sans plan

Nombre d'appareils pris en charge N / A 1 Nombre illimité d'appareils par compte
Notifications activées par le mouvement Oui
Oui Oui
Diffusion en direct Oui Oui Oui
Enregistrement vidéo avec détection de mouvement Disponible avec Sync Module 2 et USB (vendu séparément) Oui Oui
Enregistrement de la vue en direct (n'inclut pas les vues en direct étendues)
Oui Oui
Live View étendue (disponible uniquement pour les caméras Mini et Mini 2 )

Oui

Oui

Historique vidéo illimité de 30 jours 1 Oui Oui
Sauvegarde de stockage locale facultative*
Disponible avec Sync Module 2 et USB (vendu séparément) Oui Oui
Accès vidéo rapide (regardez instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées) Oui Oui
Partage de vidéos 1 Oui Oui
Capture de photos (images capturées périodiquement pour plus de couverture) 2 ** Oui Oui
Détection de personnes et de véhicules*** Oui Oui
Rappel personnalisé (mettre temporairement en pause les alertes de mouvement jusqu'à 24 heures) Oui Oui
Moments Blink (plusieurs clips sont automatiquement regroupés en une seule vidéo)
Oui Oui
Mise à jour automatique des vignettes
Oui
Oui
10 % de réduction sur les appareils Blink sur Amazon.fr. Conditions générales applicables .
Oui

*Fonctionnalité applicable aux caméras Mini , Mini 2 , Outdoor 4, Video Doorbell et Outdoor et Indoor (3e génération).
** Fonctionnalité applicable aux caméras Mini 2 ,
Outdoor 4, Video Doorbell et Outdoor et Indoor (3e génération).
*** Fonctionnalité applicable à Video Doorbell (2e génération), Mini 2 et
Outdoor 4.

1. Vos vidéos Blink dans le cloud sont stockées temporairement, par exemple jusqu'à 30 jours en France. Consultez les formules d'abonnement Blink pour plus d'informations sur la durée de conservation de votre formule. Pour conserver vos vidéos importantes au-delà de cette période, téléchargez-les sur votre appareil mobile. Des conditions générales s'appliquent.

2 clips de capture de photos sont temporairement stockés dans le cloud jusqu'à 30 jours.


Supprimer

Canada

Les plans d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités avancées telles que :

  • Enregistrement vidéo illimité dans le cloud
  • 60 jours de stockage dans le cloud (30 jours dans l'UE et au Royaume-Uni)
  • Enregistrements en direct
  • Et plus encore

Forfait d'abonnement de base Blink : fournit ces fonctionnalités pour une seule caméra Blink ou Video Doorbell éligible.

Plan d'abonnement Blink Plus : comprend les mêmes fonctionnalités pour un nombre illimité d'appareils Blink , ainsi qu'une garantie prolongée .

Pour comparer les forfaits, vérifier les prix et effectuer un achat, visitez les forfaits d'abonnement Blink sur Amazon .

Suivez ces étapes simples pour savoir comment acheter un forfait d’abonnement Blink .

  1. Liez vos comptes Amazon et Blink .
    • Téléchargez et connectez-vous à l' Blink app .
    • Appuyez sur Paramètres, puis sur Compte et confidentialité .
    • Appuyez ensuite sur « Lier à un compte Amazon » et connectez-vous avec vos identifiants Amazon. En savoir plus sur l'association de vos comptes .
  1. Sélectionnez un plan d'abonnement .
  1. Associez votre forfait d'abonnement Blink Basic à vos appareils .
    • Choisissez l'appareil que vous souhaitez associer à votre abonnement (s'applique uniquement aux forfaits de base puisque les forfaits Plus couvrent tous les appareils éligibles sur un compte Blink ).
  1. Passez votre commande pour activer votre abonnement .
    • Votre appareil ou votre compte est désormais couvert par un forfait d'abonnement Blink .

Important : Les abonnements au Canada ne peuvent pas être achetés sur l'application Amazon Marketplace. Si vous utilisez un appareil mobile, vous devez utiliser un navigateur comme Safari ou Chrome pour souscrire un abonnement .

Supprimer

J'ai des difficultés à activer un abonnement acheté. Que puis-je faire ?

  • Assurez-vous d'avoir lié vos comptes Amazon et Blink . Suivez ces étapes :
    1. Appuyez sur Compte et confidentialité , puis sur Association de compte Amazon .
    2. Appuyez sur Accepter et continuer , puis connectez-vous à l’aide de vos identifiants Amazon.
    3. Une fois connecté, un message de confirmation de liaison s'affiche.
    4. Appuyez sur Terminé pour revenir à l’écran Compte et confidentialité, où votre compte Amazon s’affiche comme lié.

Si vous rencontrez des problèmes lors de votre abonnement, consultez la section Dépannage de l'abonnement Blink .

Supprimer

Oui, un essai gratuit de 30 jours de l'abonnement Blink Plus commence dès l'installation de votre nouvelle caméra Blink éligible. Pour en savoir plus, consultez la page Abonnements Blink .
Important : XT , XT2 et Indoor (1re génération) ne sont pas éligibles à un essai du plan Plus.

Supprimer

Non, tous les appareils Blink sont automatiquement équipés de fonctionnalités essentielles telles que la vue en direct, les alertes de mouvement et l'audio bidirectionnel.

Les abonnements Blink offrent des fonctionnalités avancées telles que l'enregistrement vidéo illimité dans le cloud, un stockage cloud de 60 jours et bien plus encore. Pour comparer les abonnements, consulter les prix et effectuer un achat, consultez la page « Abonnements Blink » sur Amazon .

Supprimer

Non, les forfaits d'abonnement Blink ne peuvent pas être offerts.

Supprimer
À partir de vos adhésions et abonnements sur Amazon.ca, vous pouvez :
  • Recherchez les détails de votre compte Plus Plan, tels que la date de renouvellement et le statut du plan (actif ou annulé).
  • Mettez à jour votre mode de paiement Plus Plan ou annulez votre abonnement.
Important : Les renouvellements annuels ne sont pas disponibles au Québec, à Terre-Neuve-et-Labrador.

Depuis l' Blink app , vous pouvez :

  • Recherchez les détails de votre compte de forfait de base, tels que la date de renouvellement et le statut du forfait (actif, annulé ou expiré).
  • Associez un forfait Basic à un appareil éligible ou transférez-le vers un autre appareil éligible. Pour en savoir plus, consultez la page « Gérer votre forfait Basic » dans l' Blink app .
Supprimer

Les comptes créés avant le 15 avril 2020 bénéficient de 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit. Si vous avez souscrit à un abonnement Blink et que vous décidez de l'annuler ultérieurement, vous perdrez l'accès aux fonctionnalités de l'abonnement et vos appareils bénéficieront à nouveau de 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit.

Supprimer

Vous pouvez résilier votre abonnement Blink pour quelque raison que ce soit via vos abonnements Amazon . Les informations de votre compte, telles que la date de renouvellement et le statut de l'abonnement (actif ou résilié), sont également affichées ici.

Supprimer

Essai du plan Plus de 30 jours

Qu'est-ce qu'un essai du plan Plus ?

L'essai gratuit de 30 jours de l'abonnement Blink Plus vous donne accès aux fonctionnalités de l'abonnement Plus sur tous vos appareils Blink éligibles. À l'achat d'un nouvel appareil Blink , l'essai Plus démarre automatiquement dès Blink configuration.

Pendant votre essai :
  • Une bannière dans l'application indique le nombre de jours restants dans votre période d'essai.
  • Vous recevrez des rappels par e-mail à la fin de votre essai.
  • Tous les appareils Blink éligibles sur votre compte sont couverts par le forfait Plus.
  • L'ajout d'un nouvel appareil Blink éligible prolonge votre essai de 30 jours.

*L'essai gratuit n'est pas disponible pour les comptes disposant d'un abonnement Plus. Des conditions générales s'appliquent. Consultez la page Abonnements Blink pour plus d'informations.

Supprimer

Vais-je perdre l’accès à mes vidéos si j’annule mon forfait Plus ou si mon essai gratuit expire ?

Non, vos vidéos existantes restent disponibles dans l' Blink app , où vous pouvez les visionner, les télécharger et les partager. Cependant, les clips enregistrés seront supprimés selon vos paramètres dans l' Blink app (jusqu'à 60 jours aux États-Unis, 30 jours en Europe) et ne pourront pas être restaurés.

En savoir plus sur les options de stockage Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il lorsque mon essai gratuit se termine ?

Lorsque le procès se termine :

  • Vous perdrez l'accès aux fonctionnalités réservées aux abonnements, telles que Live View étendue, la détection de personne et les moments Blink .
  • Tous les enregistrements dans le cloud s'arrêtent.
  • Les clips enregistrés restent disponibles dans l' Blink app , où vous pouvez les visualiser, les télécharger et les partager.
  • Les clips enregistrés seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l' Blink app (jusqu'à 60 jours aux États-Unis, 30 jours dans l'UE) et ne pourront pas être restaurés.
  • L'abonnement ne vous permet pas de souscrire automatiquement. Pour continuer à utiliser les fonctionnalités de l'abonnement, vous devez souscrire à un abonnement Blink .
Les caméras Blink XT , XT2 et les anciennes caméras Indoor sont éligibles à l'abonnement Blink Plus. Cependant, elles ne nécessitent pas d'abonnement pour enregistrer des vidéos à la fin de l'essai gratuit. Lorsque ces caméras ne sont pas couvertes par un abonnement, elles utilisent leurs 7 200 secondes de stockage cloud par Sync Module et n'ont pas accès aux fonctionnalités de l'abonnement. En savoir plus sur les options de stockage Blink .
Supprimer

Garantie prolongée et remise de 10 %

Comment puis-je utiliser ma réduction de 10 % ?

Votre réduction de 10 % sera appliquée après la fin de votre essai Plus et le début de votre abonnement payant. Des conditions générales s'appliquent . Supprimer

Quelles sont les conditions de la garantie prolongée ?

Pour que la garantie étendue s'applique à votre appareil Blink , celui-ci doit être couvert par sa période de garantie initiale lors de votre souscription à l'abonnement Blink Plus. Une fois la garantie initiale expirée, l'appareil sera couvert par l'abonnement Blink Plus jusqu'à la résiliation de votre abonnement Plus. Les appareils d'autres Blink et les appareils tiers ne sont pas éligibles à la garantie étendue.

Supprimer

Oui, si vous avez un plan d'abonnement Blink Plus, sinon ils ont une garantie d'un an aux États-Unis/Canada et de deux ans dans l'UE/Royaume-Uni.

Supprimer

Sans plan

Nombre d'appareils pris en charge N / A 1 Nombre illimité d'appareils par compte
Notifications activées par le mouvement Oui
Oui Oui
Diffusion en direct Oui Oui Oui
Enregistrement vidéo avec détection de mouvement Disponible avec Sync Module 2 et USB (vendu séparément) ou Sync Module XR et microSD (vendu séparément) Oui Oui
Enregistrement de la vue en direct (n'inclut pas les vues en direct étendues) Oui Oui
Live View étendue (disponible uniquement pour Mini et Mini 2 )

Oui

Oui

Historique vidéo illimité de 60 jours 1 Oui Oui
Sauvegarde de stockage locale facultative*
Disponible avec Sync Module 2 et USB (vendu séparément) ou Sync Module XR et microSD (vendu séparément) Oui Oui
Accès vidéo rapide (regardez instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées) Oui Oui
Partage de vidéos 1 Oui Oui
Capture de photos (images capturées périodiquement pour plus de couverture) 2 ** Oui Oui
Détection de personnes et de véhicules*** Oui Oui
Rappel personnalisé (mettre temporairement en pause les alertes de mouvement jusqu'à 24 heures) Oui Oui
Moments Blink (plusieurs clips sont automatiquement regroupés en une seule vidéo)
Oui Oui
Mise à jour automatique des vignettes Oui
Oui
10 % de rabais sur les appareils Blink sur Amazon.ca. Conditions générales applicables .
Oui
Couverture de garantie prolongée 3 Oui

*Fonctionnalité applicable aux caméras Mini , Mini 2 , Outdoor 4, Video Doorbell et Outdoor et Indoor (3rd Gen) .
**Fonctionnalité applicable aux caméras Mini 2 , Outdoor 4, Video Doorbell et Outdoor et Indoor (3rd Gen) .
*** Fonctionnalité applicable à Video Doorbell (2e génération), Mini 2 et Outdoor 4.

1. Vos vidéos Blink dans le cloud sont stockées temporairement, par exemple jusqu'à 60 jours en Californie. Consultez les formules d'abonnement Blink pour plus d'informations sur la durée de conservation de votre formule. Pour conserver vos vidéos importantes au-delà de cette période, téléchargez-les sur votre appareil mobile.

2 clips de capture de photos sont temporairement stockés dans le cloud jusqu'à 60 jours.

Pour que la garantie étendue s'applique à votre appareil Blink , celui-ci doit être couvert par sa période de garantie initiale lors de votre souscription à l'abonnement Blink Plus. Une fois la garantie initiale expirée, l'appareil sera couvert par l'abonnement Blink Plus jusqu'à la résiliation de votre abonnement Blink Plus. Les appareils d'autres Blink et les appareils tiers ne sont pas éligibles à la garantie étendue. Des conditions générales s'appliquent.


Supprimer

États-Unis

Les plans d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités avancées telles que :

  • Enregistrement vidéo illimité dans le cloud
  • 60 jours de stockage dans le cloud (30 jours dans l'UE et au Royaume-Uni)
  • Enregistrements en direct
  • Et plus encore

Forfait d'abonnement de base Blink : fournit ces fonctionnalités pour une seule caméra Blink ou Video Doorbell éligible.

Plan d'abonnement Blink Plus : comprend les mêmes fonctionnalités pour un nombre illimité d'appareils Blink , ainsi qu'une garantie prolongée.

Pour comparer les forfaits, vérifier les prix et effectuer un achat, visitez Blink .com ou Amazon .

Supprimer

Important:

  • Si vous souscrivez un abonnement sur Blink , vous n'avez pas besoin de lier vos comptes Amazon et Blink pour profiter des fonctionnalités de l'abonnement. Cependant, pour bénéficier de la réduction de 10 % sur le matériel et les accessoires Blink achetés sur Amazon, vous devez lier vos comptes Amazon et Blink .
  • Si vous achetez un forfait sur Amazon , vous ne pouvez pas utiliser les fonctionnalités de votre forfait tant que vos comptes Blink et Amazon ne sont pas liés et que vos appareils ne sont pas connectés à votre forfait.

Achetez un abonnement sur Blink .com

  1. Depuis votre navigateur Web, visitez Blink .com .
  2. Connectez-vous avec votre email et votre mot de passe Blink .
  3. Si vous êtes invité à vérifier, saisissez le code de vérification que vous avez reçu par SMS/appel vocal ou par e-mail, puis appuyez sur Vérifier le code .
  4. Cliquez sur S'abonner .
  5. Sélectionnez un forfait Blink Basic ou un forfait Blink Plus , disponible en options mensuelles ou annuelles, puis cliquez sur Continuer .
  6. Sélectionnez l'appareil Blink que vous souhaitez associer à votre abonnement, puis cliquez sur Continuer .
    • Pour un forfait Basic : choisissez une caméra spécifique à connecter (une seule caméra est prise en charge). Si vous n'avez qu'une seule caméra sur votre compte, elle sera connectée automatiquement.
    • Pour les forfaits Plus : tous les appareils éligibles de votre compte Blink sont automatiquement couverts.
  7. Choisissez votre période de renouvellement et ajoutez un mode de paiement, puis sélectionnez Acheter un abonnement.

Achetez un abonnement sur Amazon

  1. Liez vos comptes Amazon et Blink .
    • Téléchargez et connectez-vous à l' Blink app .
    • Appuyez sur Paramètres, puis sur Compte et confidentialité .
    • Appuyez ensuite sur « Lier à un compte Amazon » et connectez-vous avec vos identifiants Amazon. En savoir plus sur l'association de vos comptes .
  1. Sélectionnez un plan d'abonnement .
  1. Associez votre forfait d'abonnement Blink Basic à vos appareils .
    • Choisissez l'appareil que vous souhaitez associer à votre abonnement (s'applique uniquement aux forfaits de base puisque les forfaits Plus couvrent tous les appareils éligibles sur un compte Blink ).
  1. Passez votre commande pour activer votre abonnement .
    • Votre appareil ou votre compte est désormais couvert par un forfait d'abonnement Blink .

Important : Les abonnements aux États-Unis ne peuvent pas être achetés via l'application Amazon. Si vous utilisez un appareil mobile, vous devez utiliser un navigateur comme Safari ou Chrome pour souscrire un abonnement .

Abonnements et caméras héritées

Si vous souscrivez un forfait Basic ou Plus sur Blink , les caméras XT , XT2 et Indoor (1re génération) peuvent être ajoutées à l'un ou l'autre forfait. Si vous souscrivez un abonnement sur Amazon, ces caméras ne peuvent être ajoutées qu'à un forfait Plus.

Supprimer

J'ai des difficultés à activer un abonnement acheté sur Amazon. Que puis-je faire ?

  • Assurez-vous d'avoir lié vos comptes Amazon et Blink . Suivez ces étapes :
    1. Appuyez sur Compte et confidentialité , puis sur Association de compte Amazon .
    2. Appuyez sur Accepter et continuer , puis connectez-vous à l’aide de vos identifiants Amazon.
    3. Une fois connecté, un message de confirmation de liaison s'affiche.
    4. Appuyez sur Terminé pour revenir à l’écran Compte et confidentialité, où votre compte Amazon s’affiche comme lié.

Si vous rencontrez des problèmes lors de votre abonnement, consultez la section Dépannage de l'abonnement Blink .

Supprimer

Oui, un essai gratuit de 30 jours de l'abonnement Blink Plus commence dès l'installation de votre nouvelle caméra Blink éligible. Pour en savoir plus sur les abonnements Blink , rendez-vous sur Blink et Amazon .
Important : XT , XT2 et Indoor (1re génération) ne sont pas éligibles à un essai du plan Plus.

Supprimer

Non, tous les appareils Blink sont automatiquement équipés de fonctionnalités essentielles telles que la vue en direct, les alertes de mouvement et l'audio bidirectionnel.

Les abonnements Blink offrent des fonctionnalités avancées telles que l'enregistrement vidéo illimité dans le cloud, un stockage cloud de 60 jours et bien plus encore. Pour comparer les offres, consulter les prix et effectuer un achat, rendez-vous sur Blink ou Amazon .

Supprimer

Non, les forfaits d'abonnement Blink ne peuvent pas être offerts.

Supprimer

Si vous avez acheté un forfait pendant l'essai gratuit de 30 jours, vous serez facturé à la fin de l'essai.

Lorsque vous souscrivez un abonnement Blink , vous pouvez choisir de le renouveler automatiquement, mensuellement ou annuellement. Votre abonnement sera automatiquement renouvelé et se poursuivra jusqu'à sa résiliation. Pour en savoir plus sur les abonnements Blink , rendez-vous sur Blink et sur Amazon .

Supprimer

Gérer un abonnement sur Blink .com :

  1. Utilisez un navigateur Web pour visiter Blink .com .
  2. Connectez-vous avec votre email et votre mot de passe Blink .
  3. Si vous êtes invité à vérifier, saisissez le code de vérification que vous avez reçu par SMS/appel vocal ou par e-mail, puis appuyez sur Vérifier le code .
  4. En haut, sélectionnez « Mon forfait » . Vous pouvez désormais gérer votre abonnement.

Gérer un abonnement sur Amazon :

Depuis vos adhésions et abonnements sur Amazon.com, vous pouvez :
  • Recherchez les détails de votre compte Plus Plan, tels que la date de renouvellement et le statut du plan (actif ou annulé).
  • Mettez à jour votre mode de paiement Plus Plan ou annulez votre abonnement.
Supprimer

Depuis l' Blink app , vous pouvez :

  • Recherchez les détails de votre compte de forfait de base, tels que la date de renouvellement et le statut du forfait (actif, annulé ou expiré).
  • Associez un forfait Basic à un appareil éligible ou transférez-le vers un autre appareil éligible. Pour en savoir plus, consultez la page « Gérer votre forfait Basic » dans l' Blink app .
Supprimer

Vous ne pouvez gérer les abonnements Blink que sur Blink . Vous pouvez modifier votre paiement, annuler ou passer d'un abonnement Basic à un abonnement Plus sur le site web.

Pour gérer votre système et vos appareils Blink , vous devez utiliser l' Blink app .

Supprimer

Les comptes créés avant le 15 avril 2020 bénéficient de 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit. Si vous avez souscrit à un abonnement Blink et que vous décidez de le résilier ultérieurement, vous perdrez l'accès aux fonctionnalités de l'abonnement et vos appareils bénéficieront à nouveau de 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit.

Supprimer

Pour annuler un abonnement acheté sur Blink .com :

  1. Depuis votre navigateur Web, visitez Blink .com .
  2. Connectez-vous avec votre email et votre mot de passe Blink .
  3. Si vous êtes invité à vérifier, saisissez le code de vérification que vous avez reçu par SMS/appel vocal ou par e-mail, puis appuyez sur Vérifier le code .
  4. En haut, sélectionnez Mon plan .
  5. Au bas de la page de gestion, sélectionnez Annuler mon forfait .
  6. Une page explicative affiche les appareils qui perdront leur couverture. En bas, sélectionnez « Annuler le forfait » .

Après l'annulation, les avantages de l'abonnement continueront jusqu'à la fin de la prochaine date de renouvellement du forfait.

Pour annuler un abonnement acheté sur Amazon :

Vous pouvez résilier votre abonnement Blink pour n'importe quelle raison via vos Abonnements et Abonnements Amazon . Les informations de votre compte, telles que la date de renouvellement et le statut de l'abonnement (actif ou résilié), sont également affichées ici. Pour en savoir plus sur les renouvellements automatiques, consultez la page Renouvellements automatiques des abonnements numériques Amazon .

Supprimer

Essai du plan Plus de 30 jours

Qu'est-ce qu'un essai du plan Plus ?

L'essai gratuit de 30 jours de l'abonnement Blink Plus vous donne accès aux fonctionnalités de l'abonnement Plus sur tous vos appareils Blink éligibles. À l'achat d'un nouvel appareil Blink , l'essai Plus démarre automatiquement dès Blink configuration.

Pendant votre essai :
  • Une bannière dans l'application indique le nombre de jours restants dans votre période d'essai.
  • Vous recevrez des rappels par e-mail à la fin de votre essai.
  • Tous les appareils Blink éligibles sur votre compte sont couverts par le forfait Plus.
  • L'ajout d'un nouvel appareil Blink éligible prolonge votre essai de 30 jours.

*L'essai gratuit n'est pas disponible pour les comptes disposant d'un abonnement Plus. Des conditions générales s'appliquent. Consultez la page Abonnements Blink pour plus d'informations.

Supprimer

Vais-je perdre l’accès à mes vidéos si j’annule mon forfait Plus ou si mon essai gratuit expire ?

Non, vos vidéos existantes restent disponibles dans l' Blink app , où vous pouvez les visionner, les télécharger et les partager. Cependant, les clips enregistrés seront supprimés selon vos paramètres dans l' Blink app (jusqu'à 60 jours aux États-Unis, 30 jours en Europe) et ne pourront pas être restaurés.

En savoir plus sur les options de stockage Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il lorsque mon essai gratuit se termine ?

À la fin du procès :

  • Vous perdrez l'accès aux fonctionnalités réservées aux abonnements, telles que Live View étendue, la détection de personne et les moments Blink .
  • Tous les enregistrements dans le cloud s'arrêtent.
  • Les clips enregistrés restent disponibles dans l' Blink app , où vous pouvez les visualiser, les télécharger et les partager.
  • Les clips enregistrés seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l' Blink app (jusqu'à 60 jours aux États-Unis, 30 jours dans l'UE) et ne pourront pas être restaurés.
  • Cela ne vous permet pas de souscrire automatiquement à un abonnement. Pour continuer à utiliser les fonctionnalités de l'abonnement, vous devez souscrire un abonnement Blink sur Blink ou sur Amazon .
Les caméras Blink XT , XT2 et les anciennes caméras Indoor sont éligibles à l'abonnement Blink Plus. Cependant, elles ne nécessitent pas d'abonnement pour enregistrer des vidéos à la fin de l'essai gratuit. Lorsque ces caméras ne sont pas couvertes par un abonnement, elles utilisent leurs 7 200 secondes de stockage cloud par Sync Module et n'ont pas accès aux fonctionnalités de l'abonnement. En savoir plus sur les options de stockage Blink .
Supprimer

Garantie prolongée et remise de 10 %

Comment puis-je utiliser ma réduction de 10 % ?

Votre réduction de 10 % sera appliquée après la fin de votre essai Plus et le début de votre abonnement payant. Des conditions générales s'appliquent .

Remarque : si vous avez souscrit un abonnement Blink via un achat intégré (iOS) ou sur Blink , votre compte Blink doit être associé à votre compte Amazon pour bénéficier de la réduction de 10 %. En savoir plus sur l'association de votre compte Blink à votre compte Amazon .

Supprimer

Quelles sont les conditions de la garantie prolongée ?

Lorsque vous souscrivez à un forfait Blink Plus, la garantie étendue s'applique à tous vos appareils Blink tant qu'ils sont encore sous garantie. Pour bénéficier de la garantie étendue, les appareils Blink éligibles sont Blink couverts par un forfait Plus actif, à condition qu'ils soient couverts par la garantie fabricant d'un an au moment de leur inscription à votre forfait Plus. Les appareils Blink autres Blink et les appareils tiers ne sont pas éligibles à la garantie étendue. Aux États-Unis, en lieu et place de la garantie étendue Blink , les appareils Blink éligibles sont couverts par un contrat de service géré par SquareTrade, une société Allstate ; les conditions SquareTrade/Allstate sont disponibles. Le coût du forfait de protection Allstate est inclus dans celui du forfait Blink Plus. Vous pouvez souscrire un forfait de protection indépendant sur www.amazon.com .

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Oui, si vous avez un plan d'abonnement Blink Plus, sinon ils ont une garantie d'un an aux États-Unis/Canada et de deux ans dans l'UE/Royaume-Uni.

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Sans plan

Nombre d'appareils pris en charge N / A 1 Nombre illimité d'appareils par compte
Notifications activées par le mouvement Oui
Oui Oui
Diffusion en direct Oui Oui Oui
Enregistrement vidéo avec détection de mouvement Disponible avec Sync Module 2 et USB (vendu séparément) ou Sync Module XR et microSD (vendu séparément) Oui Oui
Enregistrement de la vue en direct (n'inclut pas les vues en direct étendues)
Oui Oui
Live View étendue (disponible uniquement pour Mini , Mini 2 et Wired Floodlight Camera )

Oui

Oui

Historique vidéo illimité de 60 jours 1 Oui Oui
Sauvegarde de stockage locale facultative*
Disponible avec Sync Module 2 et USB (vendu séparément) ou Sync Module XR et microSD (vendu séparément) Oui Oui
Accès vidéo rapide (regardez instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées) Oui Oui
Partage de vidéos 1 Oui Oui
Capture de photos (images capturées périodiquement pour plus de couverture) 2 ** Oui Oui
Détection de personnes et de véhicules*** Oui Oui
Rappel personnalisé (mettre temporairement en pause les alertes de mouvement jusqu'à 24 heures) Oui Oui
Moments Blink (plusieurs clips sont automatiquement regroupés en une seule vidéo)
Oui Oui
Mise à jour automatique des vignettes
Oui
Oui
10 % de réduction sur les appareils Blink sur Amazon.com . Conditions générales applicables .
Oui
Couverture de garantie prolongée 3 Oui

* Fonctionnalité applicable à toutes les caméras Blink , à l'exception des caméras XT , XT2 et Indoor (1re génération).
** Fonctionnalité applicable aux caméras Mini 2 , Outdoor 4, Video Doorbell et Outdoor et Indoor (3rd Gen) .
*** Fonctionnalité applicable à Video Doorbell (2e génération), Mini 2 , Outdoor 4 et à Wired Floodlight Camera .

1. Vos vidéos Blink dans le cloud sont stockées temporairement, par exemple jusqu'à 60 jours aux États-Unis. Consultez les formules d'abonnement Blink pour plus d'informations sur la durée de conservation de votre formule. Pour conserver vos vidéos importantes au-delà de cette période, téléchargez-les sur votre appareil mobile.

2 clips de capture de photos sont temporairement stockés dans le cloud jusqu'à 60 jours.

3. Pour la garantie prolongée, les « appareils Blink éligibles » sont les appareils Blink couverts par un Plan Plus actif, s'ils bénéficiaient de la garantie fabricant d'un an au moment de leur inscription à votre Plan Plus. Les appareils d' Blink Blink et les appareils tiers ne sont pas éligibles à la garantie prolongée. Aux États-Unis, en lieu et place de la garantie prolongée Blink , les appareils Blink éligibles sont couverts par un contrat de service géré par SquareTrade, une société Allstate . Le coût du Plan de Protection Allstate est inclus dans celui du Plan Plus.



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Allemagne et Autriche

Les plans d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités avancées telles que :

  • Enregistrement vidéo illimité dans le cloud
  • 30 jours de stockage dans le cloud
  • Enregistrements en direct
  • Et plus encore

Forfait d'abonnement de base Blink : fournit ces fonctionnalités pour une seule caméra Blink ou Video Doorbell éligible.

Forfait Blink Subscription Plus : comprend les mêmes fonctionnalités pour un nombre illimité d'appareils Blink .

Pour comparer les forfaits, vérifier les prix et effectuer un achat, visitez les forfaits d'abonnement Blink sur Amazon .


Suivez ces étapes simples pour savoir comment acheter un forfait d’abonnement Blink .

  1. Liez vos comptes Amazon et Blink .
    • Téléchargez et connectez-vous à l' Blink app .
    • Appuyez sur Paramètres, puis sur Compte et confidentialité .
    • Appuyez ensuite sur « Lier à un compte Amazon » et connectez-vous avec vos identifiants Amazon. En savoir plus sur l'association de vos comptes .
  1. Sélectionnez un plan d'abonnement .
  1. Associez votre forfait d'abonnement Blink Basic à vos appareils .
    • Choisissez l'appareil que vous souhaitez associer à votre abonnement (s'applique uniquement aux forfaits de base puisque les forfaits Plus couvrent tous les appareils éligibles sur un compte Blink ).
  1. Passez votre commande pour activer votre abonnement .
    • Votre appareil ou votre compte est désormais couvert par un forfait d'abonnement Blink .

Important : les abonnements en Allemagne et en Autriche ne peuvent pas être achetés sur l'application Amazon Marketplace. Si vous utilisez un appareil mobile, vous devez utiliser un navigateur comme Safari ou Chrome pour souscrire un abonnement .

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J'ai des difficultés à activer un abonnement acheté. Que puis-je faire ?

  • Assurez-vous d'avoir lié vos comptes Amazon et Blink . Suivez ces étapes :
    1. Appuyez sur Compte et confidentialité , puis sur Association de compte Amazon .
    2. Appuyez sur Accepter et continuer , puis connectez-vous à l’aide de vos identifiants Amazon.
    3. Une fois connecté, un message de confirmation de liaison s'affiche.
    4. Appuyez sur Terminé pour revenir à l’écran Compte et confidentialité, où votre compte Amazon s’affiche comme lié.

Si vous rencontrez des problèmes lors de votre abonnement, consultez la section Dépannage de l'abonnement Blink .

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Oui, un essai gratuit de 30 jours de l'abonnement Blink Plus commence dès l'installation de votre nouvelle caméra Blink éligible. Pour en savoir plus, consultez la page Abonnements Blink .
Important : XT , XT2 et Indoor (1re génération) ne sont pas éligibles à un essai du plan Plus.

Supprimer

Non, tous les appareils Blink sont automatiquement équipés de fonctionnalités essentielles telles que la vue en direct, les alertes de mouvement et l'audio bidirectionnel.

Les abonnements Blink offrent des fonctionnalités avancées telles que l'enregistrement vidéo illimité dans le cloud, un stockage cloud de 30 jours et bien plus encore. Pour comparer les abonnements, consulter les prix et effectuer un achat, consultez la page « Abonnements Blink » sur Amazon.de .

Supprimer

Non, les forfaits d'abonnement Blink ne peuvent pas être offerts.

Supprimer
Depuis vos adhésions et abonnements sur Amazon.de, vous pouvez :
  • Recherchez les détails de votre compte Plus Plan, tels que la date de renouvellement et le statut du plan (actif ou annulé).
  • Mettez à jour votre mode de paiement Plus Plan ou annulez votre abonnement.

Depuis l' Blink app , vous pouvez :

  • Recherchez les détails de votre compte de forfait de base, tels que la date de renouvellement et le statut du forfait (actif, annulé ou expiré).
  • Associez un forfait Basic à un appareil éligible ou transférez-le vers un autre appareil éligible. Pour en savoir plus, consultez la page « Gérer votre forfait Basic » dans l' Blink app .
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Les comptes créés avant le 15 avril 2020 bénéficient de 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit. Si vous avez souscrit à un abonnement Blink et que vous décidez de l'annuler ultérieurement, vous perdrez l'accès aux fonctionnalités de l'abonnement et vos appareils bénéficieront à nouveau de 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit.

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Vous pouvez résilier votre abonnement Blink pour quelque raison que ce soit via vos abonnements Amazon . Les informations de votre compte, telles que la date de renouvellement et le statut de l'abonnement (actif ou résilié), sont également affichées ici.

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Essai du plan Plus de 30 jours

Qu'est-ce qu'un essai du plan Plus ?

L'essai gratuit de 30 jours de l'abonnement Blink Plus vous donne accès aux fonctionnalités de l'abonnement Plus sur tous vos appareils Blink éligibles. À l'achat d'un nouvel appareil Blink , l'essai Plus démarre automatiquement dès Blink configuration.

Pendant votre essai :
  • Une bannière dans l'application indique le nombre de jours restants dans votre période d'essai.
  • Vous recevrez des rappels par e-mail à la fin de votre essai.
  • Tous les appareils Blink éligibles sur votre compte sont couverts par le forfait Plus.
  • L'ajout d'un nouvel appareil Blink éligible prolonge votre essai de 30 jours.

*L'essai gratuit n'est pas disponible pour les comptes disposant d'un abonnement Plus. Des conditions générales s'appliquent. Consultez la page Abonnements Blink pour plus d'informations.

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Vais-je perdre l’accès à mes vidéos si j’annule mon forfait Plus ou si mon essai gratuit expire ?

Non, vos vidéos existantes restent disponibles dans l' Blink app , où vous pouvez les visionner, les télécharger et les partager. Cependant, les clips enregistrés seront supprimés selon vos paramètres dans l' Blink app (jusqu'à 60 jours aux États-Unis, 30 jours en Europe) et ne pourront pas être restaurés.

En savoir plus sur les options de stockage Blink .

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Que se passe-t-il lorsque mon essai gratuit se termine ?

Lorsque le procès se termine :

  • Vous perdrez l'accès aux fonctionnalités réservées aux abonnements, telles que Live View étendue, la détection de personne et les moments Blink .
  • Tous les enregistrements dans le cloud s'arrêtent.
  • Les clips enregistrés restent disponibles dans l' Blink app , où vous pouvez les visualiser, les télécharger et les partager.
  • Les clips enregistrés seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l' Blink app (jusqu'à 60 jours aux États-Unis, 30 jours dans l'UE) et ne pourront pas être restaurés.
  • L'abonnement ne vous permet pas de souscrire automatiquement. Pour continuer à utiliser les fonctionnalités de l'abonnement, vous devez souscrire à un abonnement Blink .
Les caméras Blink XT , XT2 et les anciennes caméras Indoor sont éligibles à l'abonnement Blink Plus. Cependant, elles ne nécessitent pas d'abonnement pour enregistrer des vidéos à la fin de l'essai gratuit. Lorsque ces caméras ne sont pas couvertes par un abonnement, elles utilisent leurs 7 200 secondes de stockage cloud par Sync Module et n'ont pas accès aux fonctionnalités de l'abonnement. En savoir plus sur les options de stockage Blink .
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10% de réduction

Comment puis-je utiliser ma réduction de 10 % ?

Votre réduction de 10 % sera appliquée après la fin de votre essai Plus et le début de votre abonnement payant. Des conditions générales s'appliquent . Supprimer

Sans plan

Nombre d'appareils pris en charge N / A 1 Nombre illimité d'appareils par compte
Notifications activées par le mouvement Oui
Oui Oui
Diffusion en direct Oui Oui Oui
Enregistrement vidéo avec détection de mouvement Disponible avec Sync Module 2 et USB (vendu séparément) Oui Oui
Enregistrement de la vue en direct (n'inclut pas les vues en direct étendues)
Oui Oui
Live View étendue (disponible uniquement pour Mini et Mini 2 )

Oui

Oui

Historique vidéo illimité de 30 jours 1 Oui Oui
Sauvegarde de stockage locale facultative*
Disponible avec Sync Module 2 et USB (vendu séparément) Oui Oui
Accès vidéo rapide (regardez instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées) Oui Oui
Partage de vidéos 1 Oui Oui
Capture de photos (images capturées périodiquement pour plus de couverture) 2 ** Oui Oui
Détection de personnes et de véhicules*** Oui Oui
Rappel personnalisé (mettre temporairement en pause les alertes de mouvement jusqu'à 24 heures) Oui Oui
Moments Blink (plusieurs clips sont automatiquement regroupés en une seule vidéo)
Oui Oui
Mise à jour automatique des vignettes
Oui
Oui
10 % de réduction sur les appareils Blink sur Amazon.de. Conditions générales applicables .
Oui

*Fonctionnalité applicable aux caméras Mini , Mini 2 , Outdoor 4, Video Doorbell et Outdoor et Indoor (3rd Gen) .
** Fonctionnalité applicable aux caméras Mini 2 , Outdoor 4, Video Doorbell et Outdoor et Indoor (3rd Gen) .
*** Fonctionnalité applicable à Video Doorbell (2e génération), Mini 2 et Outdoor 4.

1. Vos vidéos Blink dans le cloud sont stockées temporairement, par exemple jusqu'à 30 jours en Allemagne. Consultez les formules d'abonnement Blink pour plus d'informations sur la durée de conservation de votre formule. Pour conserver vos vidéos importantes au-delà de cette période, téléchargez-les sur votre appareil mobile. Des conditions générales s'appliquent.

2 clips de capture de photos sont temporairement stockés dans le cloud jusqu'à 30 jours.


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Espagne

Les plans d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités avancées telles que

  • Enregistrement vidéo illimité dans le cloud
  • 30 jours de stockage dans le cloud
  • Enregistrements en Vue en direct (Live View)
  • Et plus encore

Abonnement Plan de base Blink: Fournit ces fonctions pour une seule caméra ou Video Doorbell Blink éligible.

Abonnement Plan plus Blink: Comprend les mêmes fonctionnalités pour un nombre illimité d'appareils Blink.

Pour comparer les plans, vérifier les prix et effectuer un achat, visitez le site Abonnements aux plans Blink sur Amazon.


Suivez les étapes suivantes pour savoir comment acheter un abonnement à un plan Blink.

  1. Reliez vos comptes Amazon et Blink.
    • Téléchargez, puis connectez-vous à l'application Blink. 
    • Appuyez sur Paramètres et Compte et confidentialité
    • Appuyez ensuite sur Lier au compte Amazon et connectez-vous avec vos identifiants Amazon. En savoir plus sur la liaison de vos comptes.
  1. Sélectionnez une formule d'abonnement.
  1. Attachez votre plan d'abonnement de base Blink à vos appareils.
    • Choisissez l'appareil que vous souhaitez associer à votre abonnement (ceci ne s'applique qu'au Plan de base, car le Plan plus couvre tous les appareils éligibles sur un compte Blink).
  1. Passez votre commande pour activer votre abonnement.
    • Votre appareil ou votre compte est maintenant couvert par un plan d'abonnement Blink.

Important : En Espagne, les abonnements ne peuvent pas être achetés sur l'application Amazon Marketplace. Si vous utilisez un appareil mobile, vous devez utiliser un navigateur tel que Safari ou Chrome lors de l'achat d'un abonnement.

Supprimer

Je ne parviens pas à activer un abonnement acheté. Que puis-je faire ?

  • Assurez-vous d'avoir relié vos comptes Amazon et Blink. Les étapes suivantes permettent de les relier :
    1. Appuyez sur Compte et confidentialité, puis sur Liaison avec le compte Amazon.
    2. Appuyez sur Accepter et continuer, puis connectez-vous à l'aide de vos identifiants Amazon.
    3. Une fois que vous vous êtes connecté, un message de confirmation de liaison s'affiche. 
    4. Appuyez sur Terminé pour revenir à l'écran Compte et confidentialité, où votre compte Amazon s'affiche comme étant lié.

Si vous rencontrez des problèmes lors de votre abonnement, consultez la rubrique Dépannage de l'abonnement à Blink.  

Supprimer

Oui, une période d'essai gratuite de 30 jours de l'abonnement au Plan plus Blink commence lorsque vous installez votre nouvelle caméra Blink éligible. Pour en savoir plus, visitez le site Blink Subscription Plans
Important : Les modèles XT, XT2 et Indoor (1st Gen) ne peuvent pas faire l'objet d'un essai dans le cadre du Plan plus.

Supprimer

Non, tous les appareils Blink sont automatiquement équipés de fonctions essentielles telles que l'affichage en direct, les alertes de mouvement et l'audio bidirectionnel.

Les plans d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités avancées telles que l'enregistrement vidéo illimité sur le cloud, le stockage sur le cloud pendant 60 jours, et bien plus encore. Pour comparer les plans, vérifier les prix et effectuer un achat, visitez la page Plans d'abonnement de Blink sur Amazon.es.

Supprimer

Non, les abonnements Blink ne peuvent pas être offerts.

Supprimer
A partir de vos adhésions et abonnements sur Amazon.es, vous pouvez :
  • Retrouver les détails de votre compte Plan plus, tels que la date de renouvellement et le statut du plan (actif ou annulé). 
  • Mettre à jour le mode de paiement de votre Plan plus ou annulez votre abonnement. 

Depuis l'application Blink, vous pouvez

  • Retrouver les détails de votre compte Plan de base tels que la date de renouvellement et le statut du plan (actif, annulé ou expiré). 
  • Attacher un Plan de base à un appareil éligible ou le déplacer vers un autre appareil éligible. Pour en savoir plus, consultez la page Gestion de votre Plan de base dans l'application Blink.
Supprimer

Les comptes créés au plus tard le 15 avril 2020 bénéficient de 7 200 secondes (2 heures) de stockage gratuit sur le cloud. Si vous avez choisi de souscrire à un plan d'abonnement Blink et que vous décidez ensuite de l'annuler, vous perdrez l'accès aux fonctionnalités de l'abonnement et vos appareils reviendront à 7 200 s (2 heures) de stockage gratuit dans le nuage.

Supprimer

Vous pouvez annuler votre plan d'abonnement Blink pour n'importe quelle raison via Vos adhésions et abonnements Amazon. Les détails du compte, tels que la date de renouvellement et le statut du plan (actif ou annulé), sont également affichés ici.

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Essai de 30 jours du Plan plus

Qu'est-ce qu'un essai du Plan plus ?

L'essai de l'abonnement au Plan plus Blink est un essai gratuit de 30 jours* qui vous donne accès aux fonctions Plan plus sur tous vos appareils Blink éligibles. Lorsque vous achetez un nouvel appareil Blink, votre essai Plan plus démarre automatiquement lorsque vous configurez votre nouvel appareil Blink éligible.

Pendant votre essai :
  • Dans l'application, une bannière indique le nombre de jours restants dans votre essai.
  • Vous recevrez des rappels par courrier électronique à la fin de votre période d'essai.
  • Tous les appareils Blink éligibles sur votre compte sont couverts par le Plan plus.
  • L'ajout d'un nouvel appareil Blink éligible prolonge la période d'essai de 30 jours.

*L'essai gratuit n'est pas applicable aux comptes disposant déjà d'un plan d'abonnement au Plan plus Blink. Certaines conditions et limitations sont d'application. Voir les abonnements aux plans Blink pour plus d'informations.

Supprimer

Est-ce que je perdrai l'accès à mes vidéos si je résilie mon Plan plus ou si ma période d'essai gratuite expire ?

Non, vos vidéos existantes restent disponibles dans l'application Blink, où vous pouvez les visionner, les télécharger et les partager. Cependant, les clips enregistrés seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l'application Blink (jusqu'à 30 jours) et ne pourront pas être restaurés.

En savoir plus sur les options de stockage Blink.

Supprimer

Que se passe-t-il à la fin de la période d'essai gratuite ?

A la fin de l'essai :

  • Vous perdrez l'accès aux fonctions réservées aux abonnés, telles que la Live View étendue, la détection de personnes et Blink Moments.
  • Tous les enregistrements en nuage s'arrêtent.
  • Les clips enregistrés restent disponibles dans l'application Blink, où vous pouvez les afficher, les télécharger et les partager.
  • Les clips enregistrés seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l'application Blink (jusqu'à 60 jours aux États-Unis, 30 jours dans l'UE) et ne pourront pas être restaurés.
  • L’essai ne vous inscrit pas automatiquement à un abonnement. Pour continuer à utiliser les fonctions d'abonnement, vous devez acheter un abonnement à un plan Blink.
Les caméras Blink XT, XT2 et les anciennes caméras intérieures (Indoor) sont éligibles à l’abonnement au Plan plus Blink ; cependant, elles ne nécessitent pas d'être couvertes par un abonnement pour sauvegarder les vidéos une fois la période d'essai gratuite terminée. Lorsque ces caméras ne sont pas couvertes par un plan d'abonnement, elles utilisent leurs 7 200 secondes de stockage dans le nuage par Sync Module et n'ont pas accès aux fonctions qu’offrent les abonnements. En savoir plus sur les options de stockage Blink.
Supprimer

10 % de réduction

Comment faire valoir ma réduction de 10 % ?

Votre réduction de 10% sera appliquée après la fin de votre période d'essai du Plan plus et le début de votre abonnement payant. Conditions générales applicables.Supprimer

Sans plan

Nombre d'appareils pris en charge N / A 1 Nombre illimité d'appareils par compte
Notifications activées par le mouvement Oui
Oui Oui
Diffusion en direct Oui Oui Oui
Enregistrement vidéo avec détection de mouvement Disponible avec Sync Module 2 et USB (vendu séparément) Oui Oui
Enregistrement de la vue en direct (n'inclut pas les vues en direct étendues)
Oui Oui
Live View étendue (disponible uniquement pour les caméras Mini et Mini 2 )

Oui

Oui

Historique vidéo illimité de 30 jours 1 Oui Oui
Sauvegarde de stockage locale facultative*
Disponible avec Sync Module 2 et USB (vendu séparément) Oui Oui
Accès vidéo rapide (regardez instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées) Oui Oui
Partage de vidéos 1 Oui Oui
Capture de photos (images capturées périodiquement pour plus de couverture) 2 ** Oui Oui
Détection de personnes et de véhicules*** Oui Oui
Rappel personnalisé (mettre temporairement en pause les alertes de mouvement jusqu'à 24 heures) Oui Oui
Moments Blink (plusieurs clips sont automatiquement regroupés en une seule vidéo)
Oui Oui
Mise à jour automatique des vignettes
Oui
Oui
10 % de réduction sur les appareils Blink sur Amazon.es. Conditions générales applicables .
Oui

*Fonctionnalité applicable aux caméras Mini , Mini 2 , Outdoor 4, Video Doorbell et Outdoor et Indoor (3e génération).
** Fonctionnalité applicable aux caméras Mini 2 ,
Outdoor 4, Video Doorbell et Outdoor et Indoor (3e génération).
*** Fonctionnalité applicable à Video Doorbell (2e génération), Mini 2 et
Outdoor 4.

1. Vos vidéos Blink dans le cloud sont stockées temporairement, par exemple jusqu'à 30 jours dans ES. Consultez les formules d'abonnement Blink pour plus d'informations sur la durée de conservation de votre formule. Pour conserver vos vidéos importantes au-delà de cette période, téléchargez-les sur votre appareil mobile. Des conditions générales s'appliquent.

2 clips de capture de photos sont temporairement stockés dans le cloud jusqu'à 30 jours.


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Italie

Les plans d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités avancées telles que

  • Enregistrement vidéo illimité dans le cloud
  • 30 jours de stockage dans le cloud 
  • Enregistrements en Vue en direct (Live View)
  • Et plus encore

Abonnement Plan de base Blink: Fournit ces fonctions pour une seule caméra ou Video Doorbell Blink éligible.

Abonnement Plan plus Blink: Comprend les mêmes fonctionnalités pour un nombre illimité d'appareils Blink.

Pour comparer les plans, vérifier les prix et effectuer un achat, visitez le site Abonnements aux plans Blink sur Amazon.

Suivez les étapes suivantes pour savoir comment acheter un abonnement à un plan Blink.

  1. Reliez vos comptes Amazon et Blink .
    • Téléchargez, puis connectez-vous à l'application Blink. 
    • Appuyez sur Paramètres et Compte et confidentialité
    • Appuyez ensuite sur Lier au compte Amazon et connectez-vous avec vos identifiants Amazon. En savoir plus sur la liaison de vos comptes .
  1. Sélectionnez une formule d'abonnement .
  1. Attachez votre plan d'abonnement de base Blink à vos appareils .
    • Choisissez l'appareil que vous souhaitez associer à votre abonnement (ceci ne s'applique qu'au Plan de base, car le Plan plus couvre tous les appareils éligibles sur un compte Blink).
  1. Passez votre commande pour activer votre abonnement .
    • Votre appareil ou votre compte est maintenant couvert par un plan d'abonnement Blink.

Important  : En Italie, les abonnements ne peuvent pas être achetés sur l'application Amazon Marketplace. Si vous utilisez un appareil mobile, vous devez utiliser un navigateur tel que Safari ou Chrome lors de l' achat d'un abonnement .

Supprimer

Je ne parviens pas à activer un abonnement acheté. Que puis-je faire ?

  • Assurez-vous d'avoir relié vos comptes Amazon et Blink. Les étapes suivantes permettent de les relier :
    1. Appuyez sur Compte et confidentialité , puis sur Liaison avec le compte Amazon .
    2. Appuyez sur Accepter et continuer , puis connectez-vous à l'aide de vos identifiants Amazon.
    3. Une fois que vous vous êtes connecté, un message de confirmation de liaison s'affiche. 
    4. Appuyez sur Terminé pour revenir à l'écran Compte et confidentialité, où votre compte Amazon s'affiche comme étant lié.

Si vous rencontrez des problèmes lors de votre abonnement, consultez la rubrique Dépannage de l'abonnement à Blink .  

Supprimer

Oui, une période d'essai gratuite de 30 jours de l'abonnement au Plan plus Blink commence lorsque vous installez votre nouvelle caméra Blink éligible. Pour en savoir plus, visitez le site  Blink Subscription Plans
Important  : Les modèles XT, XT2 et Indoor (1st Gen) ne peuvent pas faire l'objet d'un essai dans le cadre du Plan plus.

Supprimer

Non, tous les appareils Blink sont automatiquement équipés de fonctions essentielles telles que l'affichage en direct, les alertes de mouvement et l'audio bidirectionnel.

Les plans d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités avancées telles que l'enregistrement vidéo illimité sur le cloud, le stockage sur le cloud pendant 30 jours, et bien plus encore. Pour comparer les plans, vérifier les prix et effectuer un achat, visitez la page Plans d'abonnement Blink sur Amazon.it .

Supprimer

Non, les abonnements Blink ne peuvent pas être offerts.

Supprimer
À partir de vos adhésions et abonnements sur Amazon.it, vous pouvez :
  • Retrouver les détails de votre compte Plan plus, tels que la date de renouvellement et le statut du plan (actif ou annulé). 
  • Mettre à jour le mode de paiement de votre Plan plus ou annulez votre abonnement. 

Depuis l'application Blink, vous pouvez

  • Retrouver les détails de votre compte Plan de base tels que la date de renouvellement et le statut du plan (actif, annulé ou expiré). 
  • Attacher un Plan de base à un appareil éligible ou le déplacer vers un autre appareil éligible. Pour en savoir plus, consultez la page Gestion de votre Plan de base dans l'application Blink .
Supprimer

Les comptes créés au plus tard le 15 avril 2020 bénéficient de 7 200 secondes (2 heures) de stockage gratuit sur le cloud. Si vous avez choisi de souscrire à un plan d'abonnement Blink et que vous décidez ensuite de l'annuler, vous perdrez l'accès aux fonctionnalités de l'abonnement et vos appareils reviendront à 7 200 s (2 heures) de stockage gratuit dans le nuage.

Supprimer

Vous pouvez annuler votre plan d'abonnement Blink pour n'importe quelle raison via Vos adhésions et abonnements Amazon . Les détails du compte, tels que la date de renouvellement et le statut du plan (actif ou annulé), sont également affichés ici.

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Essai de 30 jours du Plan plus

Qu'est-ce qu'un essai du Plan plus ?

L'essai de l'abonnement au Plan plus Blink est un essai gratuit de 30 jours* qui vous donne accès aux fonctions Plan plus sur tous vos appareils Blink éligibles. Lorsque vous achetez un nouvel appareil Blink, votre essai Plan plus démarre automatiquement lorsque vous configurez votre nouvel appareil Blink éligible.

Pendant votre essai :
  • Dans l'application, une bannière indique le nombre de jours restants dans votre essai.
  • Vous recevrez des rappels par courrier électronique à la fin de votre période d'essai.
  • Tous les appareils Blink éligibles sur votre compte sont couverts par le Plan plus.
  • L'ajout d'un nouvel appareil Blink éligible prolonge la période d'essai de 30 jours.

*L'essai gratuit n'est pas applicable aux comptes disposant déjà d'un plan d'abonnement au Plan plus Blink. Certaines conditions et limitations sont d'application. Voir les abonnements aux plans Blink pour plus d'informations.

Supprimer

Est-ce que je perdrai l'accès à mes vidéos si je résilie mon Plan plus ou si ma période d'essai gratuite expire ?

Non, vos vidéos existantes restent disponibles dans l'application Blink, où vous pouvez les visionner, les télécharger et les partager. Cependant, les clips enregistrés seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l'application Blink (jusqu'à 30 jours en EU) et ne pourront pas être restaurés.

En savoir plus sur les options de stockage Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il à la fin de la période d'essai gratuite ?

A la fin de l'essai :

  • Vous perdrez l'accès aux fonctions réservées aux abonnés, telles que la Live View étendue, la détection de personnes et Blink Moments.
  • Tous les enregistrements en nuage s'arrêtent.
  • Les clips enregistrés restent disponibles dans l'application Blink, où vous pouvez les afficher, les télécharger et les partager.
  • Les clips enregistrés seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l'application Blink (jusqu'à 30 jours en EU) et ne pourront pas être restaurés.
  • L’essai ne vous inscrit pas automatiquement à un abonnement. Pour continuer à utiliser les fonctions d'abonnement, vous devez acheter un abonnement à un plan Blink .
Les caméras Blink XT, XT2 et les anciennes caméras intérieures (Indoor) sont éligibles à l’abonnement au Plan plus Blink ; cependant, elles ne nécessitent pas d'être couvertes par un abonnement pour sauvegarder les vidéos une fois la période d'essai gratuite terminée. Lorsque ces caméras ne sont pas couvertes par un plan d'abonnement, elles utilisent leurs 7 200 secondes de stockage dans le nuage par Sync Module et n'ont pas accès aux fonctions qu’offrent les abonnements. En savoir plus sur les  options de stockage Blink .
Supprimer

10 % de réduction

Comment faire valoir ma réduction de 10 % ?

Votre réduction de 10% sera appliquée après la fin de votre période d'essai du Plan plus et le début de votre abonnement payant. Conditions générales applicables.
Supprimer

Sans plan

Nombre d'appareils pris en charge N / A 1 Nombre illimité d'appareils par compte
Notifications activées par le mouvement Oui
Oui Oui
Diffusion en direct Oui Oui Oui
Enregistrement vidéo avec détection de mouvement Disponible avec Sync Module 2 et USB (vendu séparément) Oui Oui
Enregistrement de la vue en direct (n'inclut pas les vues en direct étendues)
Oui Oui
Live View étendue (disponible uniquement pour les caméras Mini et Mini 2 )

Oui

Oui

Historique vidéo illimité de 30 jours 1 Oui Oui
Sauvegarde de stockage locale facultative*
Disponible avec Sync Module 2 et USB (vendu séparément) Oui Oui
Accès vidéo rapide (regardez instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées) Oui Oui
Partage de vidéos 1 Oui Oui
Capture de photos (images capturées périodiquement pour plus de couverture) 2 ** Oui Oui
Détection de personnes et de véhicules*** Oui Oui
Rappel personnalisé (mettre temporairement en pause les alertes de mouvement jusqu'à 24 heures) Oui Oui
Moments Blink (plusieurs clips sont automatiquement regroupés en une seule vidéo)
Oui Oui
Mise à jour automatique des vignettes
Oui
Oui
10 % de réduction sur les appareils Blink sur Amazon.it. Conditions générales applicables .
Oui

*Fonctionnalité applicable aux caméras Mini , Mini 2 , Outdoor 4, Video Doorbell et Outdoor et Indoor (3e génération).
** Fonctionnalité applicable aux caméras Mini 2 ,
Outdoor 4, Video Doorbell et Outdoor et Indoor (3e génération).
*** Fonctionnalité applicable à Video Doorbell (2e génération), Mini 2 et
Outdoor 4.

1. Vos vidéos Blink dans le cloud sont stockées temporairement, par exemple jusqu'à 30 jours en Italie. Consultez les formules d'abonnement Blink pour plus d'informations sur la durée de conservation de votre formule. Pour conserver vos vidéos importantes au-delà de cette période, téléchargez-les sur votre appareil mobile. Des conditions générales s'appliquent.

2 clips de capture de photos sont temporairement stockés dans le cloud jusqu'à 30 jours.


Supprimer

Royaume-Uni et Irlande

Les plans d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités avancées telles que :

  • Enregistrement vidéo illimité dans le cloud
  • 30 jours de stockage dans le cloud
  • Enregistrements en direct
  • Et plus encore

Forfait d'abonnement de base Blink : fournit ces fonctionnalités pour une seule caméra Blink ou Video Doorbell éligible.

Plan d'abonnement Blink Plus : comprend les mêmes fonctionnalités pour un nombre illimité d'appareils Blink .

Pour comparer les forfaits, vérifier les prix et effectuer un achat, visitez les forfaits d'abonnement Blink sur Amazon .


Suivez ces étapes simples pour savoir comment acheter un forfait d’abonnement Blink .

  1. Liez vos comptes Amazon et Blink .
    • Téléchargez et connectez-vous à l' Blink app .
    • Appuyez sur Paramètres, puis sur Compte et confidentialité .
    • Appuyez ensuite sur « Lier à un compte Amazon » et connectez-vous avec vos identifiants Amazon. En savoir plus sur l'association de vos comptes .
  1. Sélectionnez un plan d'abonnement .
  1. Associez votre forfait d'abonnement Blink Basic à vos appareils .
    • Choisissez l'appareil que vous souhaitez associer à votre abonnement (s'applique uniquement aux forfaits de base puisque les forfaits Plus couvrent tous les appareils éligibles sur un compte Blink ).
  1. Passez votre commande pour activer votre abonnement .
    • Votre appareil ou votre compte est désormais couvert par un forfait d'abonnement Blink .

Important : les abonnements au Royaume-Uni et en Irlande ne peuvent pas être achetés sur l'application Amazon Marketplace. Si vous utilisez un appareil mobile, vous devez utiliser un navigateur comme Safari ou Chrome pour souscrire un abonnement .

Supprimer

J'ai des difficultés à activer un abonnement acheté. Que puis-je faire ?

  • Assurez-vous d'avoir lié vos comptes Amazon et Blink . Suivez ces étapes :
    1. Appuyez sur Compte et confidentialité , puis sur Association de compte Amazon .
    2. Appuyez sur Accepter et continuer , puis connectez-vous à l’aide de vos identifiants Amazon.
    3. Une fois connecté, un message de confirmation de liaison s'affiche.
    4. Appuyez sur Terminé pour revenir à l’écran Compte et confidentialité, où votre compte Amazon s’affiche comme lié.

Si vous rencontrez des problèmes lors de votre abonnement, consultez la section Dépannage de l'abonnement Blink .

Supprimer

Oui, un essai gratuit de 30 jours de l'abonnement Blink Plus commence dès l'installation de votre nouvelle caméra Blink éligible. Pour en savoir plus, consultez la page Abonnements Blink .
Important : XT , XT2 et Indoor (1re génération) ne sont pas éligibles à un essai du plan Plus.

Supprimer

Non, tous les appareils Blink sont automatiquement équipés de fonctionnalités essentielles telles que la vue en direct, les alertes de mouvement et l'audio bidirectionnel.

Les abonnements Blink offrent des fonctionnalités avancées telles que l'enregistrement vidéo illimité dans le cloud, un stockage cloud de 30 jours et bien plus encore. Pour comparer les abonnements, consulter les prix et effectuer un achat, consultez la page « Abonnements Blink » sur Amazon.co.uk .

Supprimer

Non, les forfaits d'abonnement Blink ne peuvent pas être offerts.

Supprimer
Depuis vos abonnements et adhésions sur Amazon.co.uk, vous pouvez :
  • Recherchez les détails de votre compte Plus Plan, tels que la date de renouvellement et le statut du plan (actif ou annulé).
  • Mettez à jour votre mode de paiement Plus Plan ou annulez votre abonnement.

Depuis l' Blink app , vous pouvez :

  • Recherchez les détails de votre compte de forfait de base, tels que la date de renouvellement et le statut du forfait (actif, annulé ou expiré).
  • Associez un forfait Basic à un appareil éligible ou transférez-le vers un autre appareil éligible. Pour en savoir plus, consultez la page « Gérer votre forfait Basic » dans l' Blink app .
Supprimer

Les comptes créés avant le 15 avril 2020 bénéficient de 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit. Si vous avez souscrit à un abonnement Blink et que vous décidez de l'annuler ultérieurement, vous perdrez l'accès aux fonctionnalités de l'abonnement et vos appareils bénéficieront à nouveau de 7 200 s (2 heures) de stockage cloud gratuit.

Supprimer

Vous pouvez résilier votre abonnement Blink pour quelque raison que ce soit via vos abonnements Amazon . Les informations de votre compte, telles que la date de renouvellement et le statut de l'abonnement (actif ou résilié), sont également affichées ici.

Supprimer

Essai du plan Plus de 30 jours

Qu'est-ce qu'un essai du plan Plus ?

Le forfait d'abonnement Blink Plus  L' essai gratuit de 30 jours * vous donne accès aux fonctionnalités du forfait Plus sur tous vos appareils Blink éligibles. À l'achat d'un nouvel appareil Blink , votre essai du forfait Plus démarre automatiquement dès Blink configuration.

Pendant votre essai :
  • Une bannière dans l'application indique le nombre de jours restants dans votre période d'essai.
  • Vous recevrez des rappels par e-mail à la fin de votre essai.
  • Tous les appareils Blink éligibles sur votre compte sont couverts par le forfait Plus.
  • L'ajout d'un nouvel appareil Blink éligible prolonge votre essai de 30 jours.

*L'essai gratuit n'est pas disponible pour les comptes disposant d'un abonnement Plus. Des conditions générales s'appliquent. Consultez la page Abonnements Blink pour plus d'informations.

Supprimer

Vais-je perdre l’accès à mes vidéos si j’annule mon forfait Plus ou si mon essai gratuit expire ?

Non, vos vidéos existantes restent disponibles dans l' Blink app , où vous pouvez les visionner, les télécharger et les partager. Cependant, les clips enregistrés seront supprimés selon vos paramètres dans l' Blink app (jusqu'à 30 jours dans l'UE) et ne pourront pas être restaurés.

En savoir plus sur les options de stockage Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il lorsque mon essai gratuit se termine ?

À la fin du procès :

  • Vous perdrez l'accès aux fonctionnalités réservées aux abonnements, telles que Live View étendue, la détection de personne et les moments Blink .
  • Tous les enregistrements dans le cloud s'arrêtent.
  • Les clips enregistrés restent disponibles dans l' Blink app , où vous pouvez les visualiser, les télécharger et les partager.
  • Les clips enregistrés seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l' Blink app (jusqu'à 30 jours UE) et ne pourront pas être restaurés.
  • L'abonnement ne vous permet pas de souscrire automatiquement. Pour continuer à utiliser les fonctionnalités de l'abonnement, vous devez souscrire à un abonnement Blink .
Les caméras Blink XT , XT2 et les anciennes caméras Indoor sont éligibles à l'abonnement Blink Plus. Cependant, elles ne nécessitent pas d'abonnement pour enregistrer des vidéos à la fin de l'essai gratuit. Lorsque ces caméras ne sont pas couvertes par un abonnement, elles utilisent leurs 7 200 secondes de stockage cloud par Sync Module et n'ont pas accès aux fonctionnalités de l'abonnement. En savoir plus sur les options de stockage Blink .
Supprimer

10% de réduction

Comment puis-je utiliser ma réduction de 10 % ?

Votre réduction de 10 % sera appliquée après la fin de votre essai Plus et le début de votre abonnement payant. Des conditions générales s'appliquent .

Votre réduction est automatiquement appliquée au moment du paiement sur Amazon.co.uk et s'applique uniquement au matériel Blink . Seuls les clients disposant d'un abonnement Blink Plus payant et actif peuvent bénéficier de cette réduction. Les clients bénéficiant de l'essai gratuit de 30 jours ne peuvent pas bénéficier de cette réduction. Voici les conditions d'utilisation de la réduction :

  • Appliqué au moment du paiement
  • Disponible uniquement pour les clients disposant d'un abonnement Blink Plus payant et actif
  • La réduction ne s'applique pas rétroactivement
  • La remise n'est pas transférable
  • Remise non disponible pour les comptes Amazon Business
  • La réduction commence après l'abonnement
  • Nous nous réservons le droit de renoncer à l'application de ces conditions.

La réduction de 10 % sur Amazon.com est réservée aux abonnés du forfait Plus. Pour acheter les appareils éligibles, rendez-vous sur Amazon.co.uk .

Supprimer

Sans plan

Nombre d'appareils pris en charge N / A 1 Nombre illimité d'appareils par compte
Notifications activées par le mouvement Oui
Oui Oui
Diffusion en direct Oui Oui Oui
Enregistrement vidéo avec détection de mouvement Disponible avec Sync Module 2 et USB (vendu séparément) Oui Oui
Enregistrement de la vue en direct (n'inclut pas les vues en direct étendues)
Oui Oui
Live View étendue (disponible uniquement pour les caméras Mini et Mini 2 )

Oui

Oui

Historique vidéo illimité de 30 jours 1 Oui Oui
Sauvegarde de stockage locale facultative*
Disponible avec Sync Module 2 et USB (vendu séparément) Oui Oui
Accès vidéo rapide (regardez instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées) Oui Oui
Partage de vidéos 1 Oui Oui
Capture de photos (images capturées périodiquement pour plus de couverture) 2 ** Oui Oui
Détection de personnes et de véhicules*** Oui Oui
Rappel personnalisé (mettre temporairement en pause les alertes de mouvement jusqu'à 24 heures) Oui Oui
Moments Blink (plusieurs clips sont automatiquement regroupés en une seule vidéo)
Oui Oui
Mise à jour automatique des vignettes
Oui
Oui
10 % de réduction sur les appareils Blink sur Amazon.co.uk. Conditions générales applicables .
Oui

*Fonctionnalité applicable aux caméras Mini , Mini 2 , Outdoor 4, Video Doorbell et Outdoor et Indoor (3rd Gen) .
** Fonctionnalité applicable aux caméras Mini 2 ,
Outdoor 4, Video Doorbell et Outdoor et Indoor (3rd Gen) .
*** Fonctionnalité applicable à Video Doorbell (2e génération), Mini 2 et
Outdoor 4.

1. Vos vidéos Blink dans le cloud sont stockées temporairement, par exemple jusqu'à 30 jours au Royaume-Uni. Consultez les formules d'abonnement Blink pour plus d'informations sur la durée de conservation de votre formule. Pour conserver vos vidéos importantes au-delà de cette période, téléchargez-les sur votre appareil mobile. Des conditions générales s'appliquent.

2 clips de capture de photos sont temporairement stockés dans le cloud jusqu'à 30 jours.


Supprimer

Pays-Bas

Les plans d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités avancées telles que

  • Enregistrement vidéo illimité dans le cloud
  • 30 jours de stockage dans le cloud 
  • Enregistrements en Vue en direct (Live View)
  • Et plus encore

Abonnement Plan de base Blink: Fournit ces fonctions pour une seule caméra ou Video Doorbell Blink éligible.

Abonnement Plan plus Blink: Comprend les mêmes fonctionnalités pour un nombre illimité d'appareils Blink.

Pour comparer les plans, vérifier les prix et effectuer un achat, visitez le site Abonnements aux plans Blink sur Amazon.


Suivez les étapes suivantes pour savoir comment acheter un abonnement à un plan Blink.

  1. Reliez vos comptes Amazon et Blink.
    • Téléchargez, puis connectez-vous à l'application Blink. 
    • Appuyez sur Paramètres et Compte et confidentialité
    • Appuyez ensuite sur Lier au compte Amazon et connectez-vous avec vos identifiants Amazon. En savoir plus sur la liaison de vos comptes.
  1. Sélectionnez une formule d'abonnement.
  1. Attachez votre plan d'abonnement de base Blink à vos appareils.
    • Choisissez l'appareil que vous souhaitez associer à votre abonnement (ceci ne s'applique qu'au Plan de base, car le Plan plus couvre tous les appareils éligibles sur un compte Blink).
  1. Passez votre commande pour activer votre abonnement.
    • Votre appareil ou votre compte est maintenant couvert par un plan d'abonnement Blink.

Important : Aux Pays-Bas, les abonnements ne peuvent pas être achetés sur l'application Amazon Marketplace. Si vous utilisez un appareil mobile, vous devez utiliser un navigateur tel que Safari ou Chrome lors de l'achat d'un abonnement.

Supprimer

Je ne parviens pas à activer un abonnement acheté. Que puis-je faire ?

  • Assurez-vous d'avoir relié vos comptes Amazon et Blink. Les étapes suivantes permettent de les relier :
    1. Appuyez sur Compte et confidentialité, puis sur Liaison avec le compte Amazon.
    2. Appuyez sur Accepter et continuer, puis connectez-vous à l'aide de vos identifiants Amazon.
    3. Une fois que vous vous êtes connecté, un message de confirmation de liaison s'affiche. 
    4. Appuyez sur Terminé pour revenir à l'écran Compte et confidentialité, où votre compte Amazon s'affiche comme étant lié.

Si vous rencontrez des problèmes lors de votre abonnement, consultez la rubrique Dépannage de l'abonnement à Blink.  

Supprimer

Oui, une période d'essai gratuite de 30 jours de l'abonnement au Plan plus Blink commence lorsque vous installez votre nouvelle caméra Blink éligible. Pour en savoir plus, visitez le site Blink Subscription Plans
Important : Les modèles XT, XT2 et Indoor (1st Gen) ne peuvent pas faire l'objet d'un essai dans le cadre du Plan plus.

Supprimer

Non, tous les appareils Blink sont automatiquement équipés de fonctions essentielles telles que l'affichage en direct, les alertes de mouvement et l'audio bidirectionnel.

Les plans d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités avancées telles que l'enregistrement vidéo illimité sur le cloud, le stockage sur le cloud pendant 30 jours, et bien plus encore. Pour comparer les plans, vérifier les prix et effectuer un achat, visitez le site Abonnements aux plans Blink sur Amazon.

Supprimer

Non, les abonnements Blink ne peuvent pas être offerts.

Supprimer
À partir de vos adhésions et abonnements sur Amazon.nl, vous pouvez :
  • Retrouver les détails de votre compte Plan plus, tels que la date de renouvellement et le statut du plan (actif ou annulé). 
  • Mettre à jour le mode de paiement de votre Plan plus ou annulez votre abonnement. 

Depuis l'application Blink, vous pouvez

  • Retrouver les détails de votre compte Plan de base tels que la date de renouvellement et le statut du plan (actif, annulé ou expiré). 
  • Attacher un Plan de base à un appareil éligible ou le déplacer vers un autre appareil éligible. Pour en savoir plus, consultez la page Gestion de votre Plan de base dans l'application Blink.
Supprimer

Les comptes créés au plus tard le 15 avril 2020 bénéficient de 7 200 secondes (2 heures) de stockage gratuit sur le cloud. Si vous avez choisi de souscrire à un plan d'abonnement Blink et que vous décidez ensuite de l'annuler, vous perdrez l'accès aux fonctionnalités de l'abonnement et vos appareils reviendront à 7 200 s (2 heures) de stockage gratuit dans le nuage.

Supprimer

Vous pouvez annuler votre plan d'abonnement Blink pour n'importe quelle raison via Vos adhésions et abonnements Amazon. Les détails du compte, tels que la date de renouvellement et le statut du plan (actif ou annulé), sont également affichés ici. Pour en savoir plus sur les renouvellements automatiques, consultez la page Renouvellements automatiques pour les abonnements numériques Amazon.

Supprimer

Essai de 30 jours du Plan plus

Qu'est-ce qu'un essai du Plan plus ?

L'essai de l'abonnement au Plan plus Blink est un essai gratuit de 30 jours* qui vous donne accès aux fonctions Plan plus sur tous vos appareils Blink éligibles. Lorsque vous achetez un nouvel appareil Blink, votre essai Plan plus démarre automatiquement lorsque vous configurez votre nouvel appareil Blink éligible.

Pendant votre essai :
  • Dans l'application, une bannière indique le nombre de jours restants dans votre essai.
  • Vous recevrez des rappels par courrier électronique à la fin de votre période d'essai.
  • Tous les appareils Blink éligibles sur votre compte sont couverts par le Plan plus.
  • L'ajout d'un nouvel appareil Blink éligible prolonge la période d'essai de 30 jours.

*L'essai gratuit n'est pas applicable aux comptes disposant déjà d'un plan d'abonnement au Plan plus Blink. Certaines conditions et limitations sont d'application. Voir les abonnements aux plans Blink pour plus d'informations.

Supprimer

Est-ce que je perdrai l'accès à mes vidéos si je résilie mon Plan plus ou si ma période d'essai gratuite expire ?

Non, vos vidéos existantes restent disponibles dans l'application Blink, où vous pouvez les visionner, les télécharger et les partager. Cependant, les clips enregistrés seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l'application Blink (jusqu'à 30 jours en EU) et ne pourront pas être restaurés.

En savoir plus sur les options de stockage Blink.

Supprimer

Que se passe-t-il à la fin de la période d'essai gratuite ?

A la fin de l'essai :

  • Vous perdrez l'accès aux fonctions réservées aux abonnés, telles que la Live View étendue, la détection de personnes et Blink Moments.
  • Tous les enregistrements en nuage s'arrêtent.
  • Les clips enregistrés restent disponibles dans l'application Blink, où vous pouvez les afficher, les télécharger et les partager.
  • Les clips enregistrés seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l'application Blink (jusqu'à 30 jours en EU) et ne pourront pas être restaurés.
  • L’essai ne vous inscrit pas automatiquement à un abonnement. Pour continuer à utiliser les fonctions d'abonnement, vous devez acheter un abonnement à un plan Blink.
Les caméras Blink XT, XT2 et les anciennes caméras intérieures (Indoor) sont éligibles à l’abonnement au Plan plus Blink ; cependant, elles ne nécessitent pas d'être couvertes par un abonnement pour sauvegarder les vidéos une fois la période d'essai gratuite terminée. Lorsque ces caméras ne sont pas couvertes par un plan d'abonnement, elles utilisent leurs 7 200 secondes de stockage dans le nuage par Sync Module et n'ont pas accès aux fonctions qu’offrent les abonnements. En savoir plus sur les options de stockage Blink.
Supprimer

10 % de réduction

Comment faire valoir ma réduction de 10 % ?

Votre réduction de 10% sera appliquée après la fin de votre période d'essai du Plan plus et le début de votre abonnement payant. Conditions générales applicables.Supprimer

Sans plan

Nombre d'appareils pris en charge N / A 1 Nombre illimité d'appareils par compte
Notifications activées par le mouvement Oui
Oui Oui
Live View Oui Oui Oui
Enregistrement vidéo avec détection de mouvement Disponible avec Sync Module 2 et USB (vendu séparément) Oui Oui
Enregistrement Live View (n'inclut pas Live View étendue)
Oui Oui
Live View étendue (disponible uniquement pour les caméras Mini et Mini 2 )

Oui

Oui

Historique vidéo illimité de 30 jours 1 Oui Oui
Sauvegarde de stockage local facultative*
Disponible avec Sync Module 2 et USB (vendu séparément) Oui Oui
Accès vidéo rapide (regardez instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées) Oui Oui
Partage de vidéos 1 Oui Oui
Capture de photos (images capturées périodiquement pour plus de couverture) 2 ** Oui Oui
Détection de personnes et de véhicules*** Oui Oui
Rappel personnalisé (mettre temporairement en pause les alertes de mouvement jusqu'à 24 heures) Oui Oui
Moments Blink (plusieurs clips sont automatiquement regroupés en une seule vidéo)
Oui Oui
Mise à jour automatique des vignettes
Oui
Oui
10 % de réduction sur les appareils Blink sur Amazon.nl. Conditions générales applicables .
Oui

*Fonctionnalité applicable aux caméras Mini , Mini 2 , Outdoor 4, Video Doorbell et Outdoor et Indoor (3e génération).
** Fonctionnalité applicable aux caméras Mini 2 ,
Outdoor 4, Video Doorbell et Outdoor et Indoor (3e génération).
*** Fonctionnalité applicable à Video Doorbell (2e génération), Mini 2 et
Outdoor 4.

1. Vos vidéos Blink dans le cloud sont stockées temporairement, par exemple jusqu'à 30 jours aux Pays-Bas. Consultez les formules d'abonnement Blink pour plus d'informations sur la durée de conservation de votre formule. Pour conserver vos vidéos importantes au-delà de cette période, téléchargez-les sur votre appareil mobile. Des conditions générales s'appliquent.

2 clips de capture de photos sont temporairement stockés dans le cloud jusqu'à 30 jours.



Supprimer

Belgique

Les plans d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités avancées telles que

  • Enregistrement vidéo illimité dans le cloud
  • 30 jours de stockage dans le cloud 
  • Enregistrements en Vue en direct (Live View)
  • Et plus encore

Abonnement Plan de base Blink: Fournit ces fonctions pour une seule caméra ou Video Doorbell Blink éligible.

Abonnement Plan plus Blink: Comprend les mêmes fonctionnalités pour un nombre illimité d'appareils Blink.

Pour comparer les plans, vérifier les prix et effectuer un achat, visitez le site Abonnements aux plans Blink sur Amazon.


Suivez les étapes suivantes pour savoir comment acheter un abonnement à un plan Blink.

  1. Reliez vos comptes Amazon et Blink .
    • Téléchargez, puis connectez-vous à l'application Blink. 
    • Appuyez sur Paramètres et Compte et confidentialité
    • Appuyez ensuite sur Lier au compte Amazon et connectez-vous avec vos identifiants Amazon. En savoir plus sur la liaison de vos comptes .
  1. Sélectionnez une formule d'abonnement .
  1. Attachez votre plan d'abonnement de base Blink à vos appareils .
    • Choisissez l'appareil que vous souhaitez associer à votre abonnement (ceci ne s'applique qu'au Plan de base, car le Plan plus couvre tous les appareils éligibles sur un compte Blink).
  1. Passez votre commande pour activer votre abonnement .
    • Votre appareil ou votre compte est maintenant couvert par un plan d'abonnement Blink.

Important  : En Belgique, les abonnements ne peuvent pas être achetés sur l'application Amazon Marketplace. Si vous utilisez un appareil mobile, vous devez utiliser un navigateur tel que Safari ou Chrome lors de l' achat d'un abonnement .

Supprimer

Je ne parviens pas à activer un abonnement acheté. Que puis-je faire ?

  • Assurez-vous d'avoir relié vos comptes Amazon et Blink. Les étapes suivantes permettent de les relier :
    1. Appuyez sur Compte et confidentialité , puis sur Liaison avec le compte Amazon .
    2. Appuyez sur Accepter et continuer , puis connectez-vous à l'aide de vos identifiants Amazon.
    3. Une fois que vous vous êtes connecté, un message de confirmation de liaison s'affiche. 
    4. Appuyez sur Terminé pour revenir à l'écran Compte et confidentialité, où votre compte Amazon s'affiche comme étant lié.

Si vous rencontrez des problèmes lors de votre abonnement, consultez la rubrique Dépannage de l'abonnement à Blink .  

Supprimer

Oui, une période d'essai gratuite de 30 jours de l'abonnement au Plan plus Blink commence lorsque vous installez votre nouvelle caméra Blink éligible. Pour en savoir plus, visitez le site  Blink Subscription Plans
Important  : Les modèles XT, XT2 et Indoor (1st Gen) ne peuvent pas faire l'objet d'un essai dans le cadre du Plan plus.

Supprimer

Non, tous les appareils Blink sont automatiquement équipés de fonctions essentielles telles que l'affichage en direct, les alertes de mouvement et l'audio bidirectionnel.

Les plans d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités avancées telles que l'enregistrement vidéo illimité sur le cloud, le stockage sur le cloud pendant 30 jours, et bien plus encore. Pour comparer les plans, vérifier les prix et effectuer un achat, visitez le site Blink Subscription Plans sur Amazon.com.be .

Supprimer

Non, les abonnements Blink ne peuvent pas être offerts.

Supprimer
À partir de vos adhésions et abonnements sur Amazon.com.be, vous pouvez :
  • Retrouver les détails de votre compte Plan plus, tels que la date de renouvellement et le statut du plan (actif ou annulé). 
  • Mettre à jour le mode de paiement de votre Plan plus ou annulez votre abonnement. 

Depuis l'application Blink, vous pouvez

  • Retrouver les détails de votre compte Plan de base tels que la date de renouvellement et le statut du plan (actif, annulé ou expiré). 
  • Attacher un Plan de base à un appareil éligible ou le déplacer vers un autre appareil éligible. Pour en savoir plus, consultez la page Gestion de votre Plan de base dans l'application Blink .
Supprimer

Les comptes créés au plus tard le 15 avril 2020 bénéficient de 7 200 secondes (2 heures) de stockage gratuit sur le cloud. Si vous avez choisi de souscrire à un plan d'abonnement Blink et que vous décidez ensuite de l'annuler, vous perdrez l'accès aux fonctionnalités de l'abonnement et vos appareils reviendront à 7 200 s (2 heures) de stockage gratuit dans le nuage.

Supprimer

Vous pouvez annuler votre plan d'abonnement Blink pour n'importe quelle raison via Vos adhésions et abonnements Amazon . Les détails du compte, tels que la date de renouvellement et le statut du plan (actif ou annulé), sont également affichés ici.

Supprimer

Essai de 30 jours du Plan plus

Qu'est-ce qu'un essai du Plan plus ?

L'essai de l'abonnement au Plan plus Blink est un essai gratuit de 30 jours* qui vous donne accès aux fonctions Plan plus sur tous vos appareils Blink éligibles. Lorsque vous achetez un nouvel appareil Blink, votre essai Plan plus démarre automatiquement lorsque vous configurez votre nouvel appareil Blink éligible.

Pendant votre essai :
  • Dans l'application, une bannière indique le nombre de jours restants dans votre essai.
  • Vous recevrez des rappels par courrier électronique à la fin de votre période d'essai.
  • Tous les appareils Blink éligibles sur votre compte sont couverts par le Plan plus.
  • L'ajout d'un nouvel appareil Blink éligible prolonge la période d'essai de 30 jours.

*L'essai gratuit n'est pas applicable aux comptes disposant déjà d'un plan d'abonnement au Plan plus Blink. Certaines conditions et limitations sont d'application. Voir les abonnements aux plans Blink pour plus d'informations.

Supprimer

Est-ce que je perdrai l'accès à mes vidéos si je résilie mon Plan plus ou si ma période d'essai gratuite expire ?

Non, vos vidéos existantes restent disponibles dans l'application Blink, où vous pouvez les visionner, les télécharger et les partager. Cependant, les clips enregistrés seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l'application Blink (jusqu'à 30 jours en EU) et ne pourront pas être restaurés.

En savoir plus sur les options de stockage Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il à la fin de la période d'essai gratuite ?

A la fin de l'essai :

  • Vous perdrez l'accès aux fonctions réservées aux abonnés, telles que la Live View étendue, la détection de personnes et Blink Moments.
  • Tous les enregistrements en nuage s'arrêtent.
  • Les clips enregistrés restent disponibles dans l'application Blink, où vous pouvez les afficher, les télécharger et les partager.
  • Les clips enregistrés seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l'application Blink (jusqu'à 30 jours en EU) et ne pourront pas être restaurés.
  • L’essai ne vous inscrit pas automatiquement à un abonnement. Pour continuer à utiliser les fonctions d'abonnement, vous devez acheter un abonnement à un plan Blink .
Les caméras Blink XT, XT2 et les anciennes caméras intérieures (Indoor) sont éligibles à l’abonnement au Plan plus Blink ; cependant, elles ne nécessitent pas d'être couvertes par un abonnement pour sauvegarder les vidéos une fois la période d'essai gratuite terminée. Lorsque ces caméras ne sont pas couvertes par un plan d'abonnement, elles utilisent leurs 7 200 secondes de stockage dans le nuage par Sync Module et n'ont pas accès aux fonctions qu’offrent les abonnements. En savoir plus sur les  options de stockage Blink .
Supprimer

10 % de réduction

Comment faire valoir ma réduction de 10 % ?

Votre réduction de 10% sera appliquée après la fin de votre période d'essai du Plan plus et le début de votre abonnement payant. Conditions générales applicables. Supprimer

Sans plan

Nombre d'appareils pris en charge N / A 1 Nombre illimité d'appareils par compte
Notifications activées par le mouvement Oui
Oui Oui
Diffusion en direct Oui Oui Oui
Enregistrement vidéo avec détection de mouvement Disponible avec Sync Module 2 et USB (vendu séparément) Oui Oui
Enregistrement de la vue en direct (n'inclut pas les vues en direct étendues)
Oui Oui
Live View étendue (disponible uniquement pour les caméras Mini et Mini 2 )

Oui

Oui

Historique vidéo illimité de 30 jours 1 Oui Oui
Sauvegarde de stockage locale facultative*
Disponible avec Sync Module 2 et USB (vendu séparément) Oui Oui
Accès vidéo rapide (regardez instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées) Oui Oui
Partage de vidéos 1 Oui Oui
Capture de photos (images capturées périodiquement pour plus de couverture) 2 ** Oui Oui
Détection de personnes et de véhicules*** Oui Oui
Rappel personnalisé (mettre temporairement en pause les alertes de mouvement jusqu'à 24 heures) Oui Oui
Moments Blink (plusieurs clips sont automatiquement regroupés en une seule vidéo)
Oui Oui
Mise à jour automatique des vignettes
Oui
Oui
10 % de réduction sur les appareils Blink sur Amazon.com.be. Conditions générales applicables .
Oui

*Fonctionnalité applicable aux caméras Mini , Mini 2 , Outdoor 4, Video Doorbell et Outdoor et Indoor (3rd Gen) .
** Fonctionnalité applicable aux caméras Mini 2 ,
Outdoor 4, Video Doorbell et Outdoor et Indoor (3rd Gen) .
*** Fonctionnalité applicable à Video Doorbell (2e génération), Mini 2 et
Outdoor 4.

1. Vos vidéos Blink dans le cloud sont stockées temporairement, par exemple jusqu'à 30 jours en Belgique. Consultez les formules d'abonnement Blink pour plus d'informations sur la durée de conservation de votre formule. Pour conserver vos vidéos importantes au-delà de cette période, téléchargez-les sur votre appareil mobile. Des conditions générales s'appliquent.

2 clips de capture de photos sont temporairement stockés dans le cloud jusqu'à 30 jours.


Supprimer

Mexique

Les plans d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités avancées telles que

  • Enregistrement vidéo illimité dans le cloud
  • 60 jours de stockage dans le cloud 
  • Enregistrements en Vue en direct (Live View)
  • Et plus encore

Abonnement Plan de base Blink: Fournit ces fonctions pour une seule caméra ou Video Doorbell Blink éligible.

Abonnement Plan plus Blink: Comprend les mêmes fonctionnalités pour un nombre illimité d'appareils Blink.

Pour comparer les plans, vérifier les prix et effectuer un achat, visitez le site Abonnements aux plans Blink sur Amazon.


Suivez les étapes suivantes pour savoir comment acheter un abonnement à un plan Blink.

  1. Reliez vos comptes Amazon et Blink.
    • Téléchargez, puis connectez-vous à l'application Blink. 
    • Appuyez sur Paramètres et Compte et confidentialité
    • Appuyez ensuite sur Lier au compte Amazon et connectez-vous avec vos identifiants Amazon. En savoir plus sur la liaison de vos comptes.
  1. Sélectionnez une formule d'abonnement.
  1. Attachez votre plan d'abonnement de base Blink à vos appareils.
    • Choisissez l'appareil que vous souhaitez associer à votre abonnement (ceci ne s'applique qu'au Plan de base, car le Plan plus couvre tous les appareils éligibles sur un compte Blink).
  1. Passez votre commande pour activer votre abonnement.
    • Votre appareil ou votre compte est maintenant couvert par un plan d'abonnement Blink.

Important : Au Mexique, les abonnements ne peuvent pas être achetés sur l'application Amazon Marketplace. Si vous utilisez un appareil mobile, vous devez utiliser un navigateur tel que Safari ou Chrome lors de l'achat d'un abonnement.

Supprimer

Je ne parviens pas à activer un abonnement acheté. Que puis-je faire ?

  • Assurez-vous d'avoir relié vos comptes Amazon et Blink. Les étapes suivantes permettent de les relier :
    1. Appuyez sur Compte et confidentialité, puis sur Liaison avec le compte Amazon.
    2. Appuyez sur Accepter et continuer, puis connectez-vous à l'aide de vos identifiants Amazon.
    3. Une fois que vous vous êtes connecté, un message de confirmation de liaison s'affiche. 
    4. Appuyez sur Terminé pour revenir à l'écran Compte et confidentialité, où votre compte Amazon s'affiche comme étant lié.

Si vous rencontrez des problèmes lors de votre abonnement, consultez la rubrique Dépannage de l'abonnement à Blink.  

Supprimer

Oui, une période d'essai gratuite de 30 jours de l'abonnement au Plan plus Blink commence lorsque vous installez votre nouvelle caméra Blink éligible. Pour en savoir plus, visitez le site Blink Subscription Plans
Important : Les modèles XT, XT2 et Indoor (1st Gen) ne peuvent pas faire l'objet d'un essai dans le cadre du Plan plus.

Supprimer

Non, tous les appareils Blink sont automatiquement équipés de fonctions essentielles telles que l'affichage en direct, les alertes de mouvement et l'audio bidirectionnel.

Les plans d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités avancées telles que l'enregistrement vidéo illimité sur le cloud, le stockage sur le cloud pendant 60 jours, et bien plus encore. Pour comparer les plans, vérifier les prix et effectuer un achat, visitez le site Abonnements aux plans Blink sur Amazon.

Supprimer

Non, les abonnements Blink ne peuvent pas être offerts.

Supprimer
À partir de Vos adhésions et abonnements sur Amazon.com.mx, vous pouvez :
  • Retrouver les détails de votre compte Plan plus, tels que la date de renouvellement et le statut du plan (actif ou annulé). 
  • Mettre à jour le mode de paiement de votre Plan plus ou annulez votre abonnement. 

Depuis l'application Blink, vous pouvez

  • Retrouver les détails de votre compte Plan de base tels que la date de renouvellement et le statut du plan (actif, annulé ou expiré). 
  • Attacher un Plan de base à un appareil éligible ou le déplacer vers un autre appareil éligible. Pour en savoir plus, consultez la page Gestion de votre Plan de base dans l'application Blink.
Supprimer

Les comptes créés au plus tard le 15 avril 2020 bénéficient de 7 200 secondes (2 heures) de stockage gratuit sur le cloud. Si vous avez choisi de souscrire à un plan d'abonnement Blink et que vous décidez ensuite de l'annuler, vous perdrez l'accès aux fonctionnalités de l'abonnement et vos appareils reviendront à 7 200 s (2 heures) de stockage gratuit dans le nuage.

Supprimer

Vous pouvez annuler votre plan d'abonnement Blink pour n'importe quelle raison via Vos adhésions et abonnements Amazon. Les détails du compte, tels que la date de renouvellement et le statut du plan (actif ou annulé), sont également affichés ici.  

Supprimer

Essai de 30 jours du Plan plus

Qu'est-ce qu'un essai du Plan plus ?

L'essai de l'abonnement au Plan plus Blink est un essai gratuit de 30 jours* qui vous donne accès aux fonctions Plan plus sur tous vos appareils Blink éligibles. Lorsque vous achetez un nouvel appareil Blink, votre essai Plan plus démarre automatiquement lorsque vous configurez votre nouvel appareil Blink éligible.

Pendant votre essai :
  • Dans l'application, une bannière indique le nombre de jours restants dans votre essai.
  • Vous recevrez des rappels par courrier électronique à la fin de votre période d'essai.
  • Tous les appareils Blink éligibles sur votre compte sont couverts par le Plan plus.
  • L'ajout d'un nouvel appareil Blink éligible prolonge la période d'essai de 30 jours.

*L'essai gratuit n'est pas applicable aux comptes disposant déjà d'un plan d'abonnement au Plan plus Blink. Certaines conditions et limitations sont d'application. Voir les abonnements aux plans Blink pour plus d'informations.

Supprimer

Est-ce que je perdrai l'accès à mes vidéos si je résilie mon Plan plus ou si ma période d'essai gratuite expire ?

Non, vos vidéos existantes restent disponibles dans l'application Blink, où vous pouvez les visionner, les télécharger et les partager. Cependant, les clips enregistrés seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l'application Blink (jusqu'à 60 jours au Mexique) et ne pourront pas être restaurés.

En savoir plus sur les options de stockage Blink.

Supprimer

Que se passe-t-il à la fin de la période d'essai gratuite ?

A la fin de l'essai :

  • Vous perdrez l'accès aux fonctions réservées aux abonnés, telles que la Live View étendue, la détection de personnes et Blink Moments.
  • Tous les enregistrements en nuage s'arrêtent.
  • Les clips enregistrés restent disponibles dans l'application Blink, où vous pouvez les afficher, les télécharger et les partager.
  • Les clips enregistrés seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l'application Blink (jusqu'à 60 jours au Mexique) et ne pourront pas être restaurés.
  • L’essai ne vous inscrit pas automatiquement à un abonnement. Pour continuer à utiliser les fonctions d'abonnement, vous devez acheter un abonnement à un plan Blink.
Les caméras Blink XT, XT2 et les anciennes caméras intérieures (Indoor) sont éligibles à l’abonnement au Plan plus Blink ; cependant, elles ne nécessitent pas d'être couvertes par un abonnement pour sauvegarder les vidéos une fois la période d'essai gratuite terminée. Lorsque ces caméras ne sont pas couvertes par un plan d'abonnement, elles utilisent leurs 7 200 secondes de stockage dans le nuage par Sync Module et n'ont pas accès aux fonctions qu’offrent les abonnements. En savoir plus sur les options de stockage Blink.
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10 % de réduction

Comment faire valoir ma réduction de 10 % ?

Votre réduction de 10% sera appliquée après la fin de votre période d'essai du Plan plus et le début de votre abonnement payant. Conditions générales applicables.Supprimer

Sans plan

Nombre d'appareils pris en charge N / A 1 Nombre illimité d'appareils par compte
Notifications activées par le mouvement Oui
Oui Oui
Diffusion en direct Oui Oui Oui
Enregistrement vidéo avec détection de mouvement Disponible avec Sync Module 2 et USB (vendu séparément) Oui Oui
Enregistrement de la vue en direct (n'inclut pas les vues en direct étendues)
Oui Oui
Live View étendue
(disponible uniquement pour Mini 2 )

Oui

Oui

Historique vidéo illimité de 60 jours 1 Oui Oui
Sauvegarde de stockage locale facultative*
Disponible avec Sync Module 2 et USB (vendu séparément) Oui Oui
Accès vidéo rapide (regardez instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées) Oui Oui
Partage de vidéos 1 Oui Oui
Capture de photos (images capturées périodiquement pour plus de couverture) 2 ** Oui Oui
Détection de personnes et de véhicules*** Oui Oui
Rappel personnalisé (mettre temporairement en pause les alertes de mouvement jusqu'à 24 heures) Oui Oui
Moments Blink (plusieurs clips sont automatiquement regroupés en une seule vidéo)
Oui Oui
Mise à jour automatique des vignettes
Oui
Oui
10 % de réduction sur les appareils Blink sur Amazon.com.mx. Conditions générales applicables .
Oui

*Fonctionnalité applicable aux Mini 2 , Outdoor 4 et Video Doorbell ( 2e génération).
** Fonctionnalité applicable aux Mini 2 ,
Outdoor 4 et Video Doorbell ( 2e génération).
*** Fonctionnalité applicable à Video Doorbell ( 2e génération), Mini 2 et
Outdoor 4.

1. Vos vidéos Blink dans le cloud sont stockées temporairement, par exemple jusqu'à 60 jours au Mexique. Consultez les formules d'abonnement Blink pour plus d'informations sur la durée de conservation de votre formule. Pour conserver vos vidéos importantes au-delà de cette période, téléchargez-les sur votre appareil mobile.

2 clips de capture de photos sont temporairement stockés dans le cloud jusqu'à 60 jours.


Supprimer

Australie et Nouvelle-Zélande

Les plans d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités avancées telles que

  • Enregistrement vidéo illimité dans le cloud
  • 60 jours de stockage dans le cloud 
  • Enregistrements en Vue en direct (Live View)
  • Et plus encore

Abonnement Plan de base Blink: Fournit ces fonctions pour une seule caméra ou Video Doorbell Blink éligible.

Abonnement Plan plus Blink: Comprend les mêmes fonctionnalités pour un nombre illimité d'appareils Blink.

Pour comparer les plans, vérifier les prix et effectuer un achat, visitez le site Abonnements aux plans Blink sur Amazon.


Suivez les étapes suivantes pour savoir comment acheter un abonnement à un plan Blink.

  1. Reliez vos comptes Amazon et Blink .
    • Téléchargez, puis connectez-vous à l'application Blink. 
    • Appuyez sur Paramètres et Compte et confidentialité
    • Appuyez ensuite sur Lier au compte Amazon et connectez-vous avec vos identifiants Amazon. En savoir plus sur la liaison de vos comptes .
  1. Sélectionnez une formule d'abonnement .
  1. Attachez votre plan d'abonnement de base Blink à vos appareils .
    • Choisissez l'appareil que vous souhaitez associer à votre abonnement (ceci ne s'applique qu'au Plan de base, car le Plan plus couvre tous les appareils éligibles sur un compte Blink).
  1. Passez votre commande pour activer votre abonnement .
    • Votre appareil ou votre compte est maintenant couvert par un plan d'abonnement Blink.

Important  : Les abonnements en Australie et en Nouvelle-Zélande ne peuvent pas être achetés sur l'application Amazon Marketplace. Si vous utilisez un appareil mobile, vous devez utiliser un navigateur tel que Safari ou Chrome lors de l' achat d'un abonnement .

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Je ne parviens pas à activer un abonnement acheté. Que puis-je faire ?

  • Assurez-vous d'avoir relié vos comptes Amazon et Blink. Les étapes suivantes permettent de les relier :
    1. Appuyez sur Compte et confidentialité , puis sur Liaison avec le compte Amazon .
    2. Appuyez sur Accepter et continuer , puis connectez-vous à l'aide de vos identifiants Amazon.
    3. Une fois que vous vous êtes connecté, un message de confirmation de liaison s'affiche. 
    4. Appuyez sur Terminé pour revenir à l'écran Compte et confidentialité, où votre compte Amazon s'affiche comme étant lié.

Si vous rencontrez des problèmes lors de votre abonnement, consultez la rubrique Dépannage de l'abonnement à Blink .  

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Oui, une période d'essai gratuite de 30 jours de l'abonnement au Plan plus Blink commence lorsque vous installez votre nouvelle caméra Blink éligible. Pour en savoir plus, visitez le site  Blink Subscription Plans
Important  : Les modèles XT, XT2 et Indoor (1st Gen) ne peuvent pas faire l'objet d'un essai dans le cadre du Plan plus.

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Non, tous les appareils Blink sont automatiquement équipés de fonctions essentielles telles que l'affichage en direct, les alertes de mouvement et l'audio bidirectionnel.

Les plans d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités avancées telles que l'enregistrement vidéo illimité sur le cloud, le stockage sur le cloud pendant 60 jours, et bien plus encore. Pour comparer les plans, vérifier les prix et effectuer un achat, visitez le site Abonnements aux plans Blink sur Amazon .

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Non, les abonnements Blink ne peuvent pas être offerts.

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A partir de vos adhésions et abonnements sur Amazon.com.au, vous pouvez :
  • Retrouver les détails de votre compte Plan plus, tels que la date de renouvellement et le statut du plan (actif ou annulé). 
  • Mettre à jour le mode de paiement de votre Plan plus ou annulez votre abonnement. 

Depuis l'application Blink, vous pouvez

  • Retrouver les détails de votre compte Plan de base tels que la date de renouvellement et le statut du plan (actif, annulé ou expiré). 
  • Attacher un Plan de base à un appareil éligible ou le déplacer vers un autre appareil éligible. Pour en savoir plus, consultez la page Gestion de votre Plan de base dans l'application Blink .
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Les comptes créés au plus tard le 15 avril 2020 bénéficient de 7 200 secondes (2 heures) de stockage gratuit sur le cloud. Si vous avez choisi de souscrire à un plan d'abonnement Blink et que vous décidez ensuite de l'annuler, vous perdrez l'accès aux fonctionnalités de l'abonnement et vos appareils reviendront à 7 200 s (2 heures) de stockage gratuit dans le nuage.

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Vous pouvez annuler votre plan d'abonnement Blink pour n'importe quelle raison via Vos adhésions et abonnements Amazon . Les détails du compte, tels que la date de renouvellement et le statut du plan (actif ou annulé), sont également affichés ici.

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Essai de 30 jours du Plan plus

Qu'est-ce qu'un essai du Plan plus ?

L'essai de l'abonnement au Plan plus Blink est un essai gratuit de 30 jours* qui vous donne accès aux fonctions Plan plus sur tous vos appareils Blink éligibles. Lorsque vous achetez un nouvel appareil Blink, votre essai Plan plus démarre automatiquement lorsque vous configurez votre nouvel appareil Blink éligible.

Pendant votre essai :
  • Dans l'application, une bannière indique le nombre de jours restants dans votre essai.
  • Vous recevrez des rappels par courrier électronique à la fin de votre période d'essai.
  • Tous les appareils Blink éligibles sur votre compte sont couverts par le Plan plus.
  • L'ajout d'un nouvel appareil Blink éligible prolonge la période d'essai de 30 jours.

*L'essai gratuit n'est pas applicable aux comptes disposant déjà d'un plan d'abonnement au Plan plus Blink. Certaines conditions et limitations sont d'application. Voir les abonnements aux plans Blink pour plus d'informations.

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Est-ce que je perdrai l'accès à mes vidéos si je résilie mon Plan plus ou si ma période d'essai gratuite expire ?

Non, vos vidéos existantes restent disponibles dans l'application Blink, où vous pouvez les visionner, les télécharger et les partager. Cependant, les clips enregistrés seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l'application Blink (jusqu'à 30 jours en EU) et ne pourront pas être restaurés.

En savoir plus sur les options de stockage Blink .

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Que se passe-t-il à la fin de la période d'essai gratuite ?

A la fin de l'essai :

  • Vous perdrez l'accès aux fonctions réservées aux abonnés, telles que la Live View étendue, la détection de personnes et Blink Moments.
  • Tous les enregistrements en nuage s'arrêtent.
  • Les clips enregistrés restent disponibles dans l'application Blink, où vous pouvez les afficher, les télécharger et les partager.
  • Les clips enregistrés seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l'application Blink (jusqu'à 60 jours) et ne pourront pas être restaurés.
  • L’essai ne vous inscrit pas automatiquement à un abonnement. Pour continuer à utiliser les fonctions d'abonnement, vous devez acheter un abonnement à un plan Blink .
Les caméras Blink XT, XT2 et les anciennes caméras intérieures (Indoor) sont éligibles à l’abonnement au Plan plus Blink ; cependant, elles ne nécessitent pas d'être couvertes par un abonnement pour sauvegarder les vidéos une fois la période d'essai gratuite terminée. Lorsque ces caméras ne sont pas couvertes par un plan d'abonnement, elles utilisent leurs 7 200 secondes de stockage dans le nuage par Sync Module et n'ont pas accès aux fonctions qu’offrent les abonnements. En savoir plus sur les  options de stockage Blink .
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10 % de réduction

Comment faire valoir ma réduction de 10 % ?

Votre réduction de 10% sera appliquée après la fin de votre période d'essai du Plan plus et le début de votre abonnement payant. Conditions générales applicables. Supprimer

Sans plan

Nombre d'appareils pris en charge N / A 1 Nombre illimité d'appareils par compte
Notifications activées par le mouvement Oui
Oui Oui
Diffusion en direct Oui Oui Oui
Enregistrement vidéo avec détection de mouvement Disponible avec Sync Module 2 et USB (vendu séparément) Oui Oui
Enregistrement de la vue en direct (n'inclut pas les vues en direct étendues)
Oui Oui
Live View étendue
(disponible uniquement pour Mini 2 )

Oui

Oui

Historique vidéo illimité de 60 jours 1 Oui Oui
Sauvegarde de stockage locale facultative*
Disponible avec Sync Module 2 et USB (vendu séparément) Oui Oui
Accès vidéo rapide (regardez instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées) Oui Oui
Partage de vidéos 1 Oui Oui
Capture de photos (images capturées périodiquement pour plus de couverture) 2 ** Oui Oui
Détection de personnes et de véhicules*** Oui Oui
Rappel personnalisé (mettre temporairement en pause les alertes de mouvement jusqu'à 24 heures) Oui Oui
Moments (plusieurs clips sont automatiquement regroupés en une seule vidéo)
Oui Oui
Mise à jour automatique des vignettes
Oui
Oui
10 % de réduction sur les appareils Blink sur Amazon.com.au. Conditions générales applicables .
Oui

*Fonctionnalité applicable aux Mini 2 , Outdoor 4 et Video Doorbell ( 2e génération).
** Fonctionnalité applicable aux Mini 2 ,
Outdoor 4 et Video Doorbell .
*** Fonctionnalité applicable à Video Doorbell ( 2e génération) , Mini 2 et
Outdoor 4.

1. Vos vidéos Blink dans le cloud sont stockées temporairement, par exemple jusqu'à 60 jours en Australie et en Nouvelle-Zélande. Consultez les formules d'abonnement Blink pour plus d'informations sur la durée de conservation de votre formule. Pour conserver vos vidéos importantes au-delà de cette période, téléchargez-les sur votre appareil mobile. Des conditions générales s'appliquent.

2 clips de capture de photos sont temporairement stockés dans le cloud jusqu'à 60 jours.



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