Scopri come richiedere e gestire i tuoi dati:
Come posso accedere, visualizzare ed eliminare le mie registrazioni archiviate nel cloud?
Attenzione: una volta eliminato un account Blink, tutti i clip archiviati in Cloud Storage verranno cancellati in modo permanente e i dispositivi connessi verranno rimossi. Il supporto Blink non può ripristinare dispositivi, clip o account precedentemente eliminati.
Nell'app Blink è possibile accedere alle registrazioni archiviate nel cloud, scaricarle o eliminarle manualmente. È possibile esercitare il proprio diritto di accesso alle registrazioni video nell'app Blink. Scopri di più sull'eliminazione dei clip di rilevamento del movimento.
Come posso accedere ad altri dati detenuti da Blink?
Importante: se si desidera richiedere formalmente i dati del proprio account o la sua eliminazione, è necessario poter verificare la propria identità tramite il proprio account. Se non si riesce ad accedere al proprio account, utilizzare il modulo Account bloccato per riottenere l'accesso prima di inviare una richiesta di eliminazione. Tutte le richieste di eliminazione richiedono la verifica della titolarità dell'account e le richieste inviate senza verifica non verranno completate.
Le informazioni dell'account Blink, come l'indirizzo e-mail e il numero di telefono associati all'account, si trovano nella schermata Account e privacy dell'app Blink (Schermata principale > Impostazioni > Account e privacy).
Blink offre due metodi per richiedere una copia dei propri dati personali:
- Per scaricare una copia dei propri dati personali dall'app Blink, accedere a Impostazioni > Account e privacy > Gestisci i tuoi dati > Scarica dati personali > Invia richiesta > Conferma richiesta.
- È inoltre possibile inviare la richiesta utilizzando il modulo Richiesta sulla privacy dei dati. Sarà necessario accedere al proprio account Blink per verificare la richiesta. Se non è possibile accedere al proprio account, contattare il Servizio clienti.
Le seguenti informazioni sono richieste al momento dell'invio del modulo di richiesta sulla privacy dei dati:
- Nome completo
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
- Posizione (Paese)
- Oggetto della richiesta
- Dati richiesti (Accesso ai miei dati o Eliminazione dei miei dati)
Per le richieste sulla privacy dei dati relative all'account Blink, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono con cui l'account Blink è registrato devono essere inclusi nella richiesta. Se si è contattato il supporto Blink, i dati associati a tali interazioni potranno essere individuati solo se si includono nella richiesta i dati di contatto utilizzati durante tali interazioni.
Per eventuali domande sulle Condizioni d'uso, le Garanzie o gli Avvisi di Blink, visitare la pagina Condizioni d'uso, Garanzie e Avvisi di Blink.
Come posso trasferire i dati del mio dispositivo a terze parti? (solo UE)
Ai sensi del diritto dell'UE, i clienti dell'UE hanno diritti alla portabilità dei dati che consentono di trasferire i propri dati da Blink a terze parti autorizzate. Scopri come trasferire i dati Blink a terze parti.
Come posso eliminare il mio account e i miei dati?
Per eliminare il proprio account e tutti i dati associati, accedere a Schermata principale > Impostazioni > Account e privacy > Gestione account > Elimina account. Scopri di più sull'eliminazione dell'account Blink.
Se si elimina accidentalmente il proprio account Blink, sarà necessario creare un nuovo account.
È possibile inviare una richiesta di eliminazione utilizzando il modulo Richiesta di eliminazione dell'account. Toccare Invia dopo aver compilato il modulo.
Posso recuperare i miei dati dopo aver eliminato il mio account?
No. Quando si elimina il proprio account, tutti i dati ad esso associati vengono immediatamente e definitivamente eliminati dai nostri server e non possono essere recuperati. Le eliminazioni non possono essere annullate da nessuno, indipendentemente dalle circostanze.
Come possono le forze dell'ordine e i professionisti legali inviare una richiesta di conservazione dei dati?
Se si è un membro delle forze dell'ordine o un professionista legale che desidera inviare una richiesta di conservazione dei dati, consultare l'articolo Richiesta di conservazione dei dati per saperne di più.