Domande frequenti Sync Module 2

modulo di sincronizzazione due, una faccia quadrata con due LED e un'unità USB inserita nel lato

Utilizza questo articolo per trovare le domande frequenti sul Sync Module 2 .

Che cos'è un Sync Module 2 ?

Il Sync Module è un hub che trasmette comandi e dettagli di rete alle videocamere Blink nel sistema che gestisce. Il Sync Module 2 richiede una presa di corrente ed è connesso alla rete Wi-Fi per gestire l'attività di un massimo di dieci dispositivi Blink . Ciò prolunga la durata della batteria della fotocamera, salva clip senza abbonamento, migliora la praticità per la pianificazione e attiva un gruppo di dispositivi contemporaneamente.

Il Sync Module 2 consente di:

  • Controlla comodamente tutti i tuoi dispositivi Blink Blink app .
  • Collega fino a 10 proiettori cablati Blink , videocamere Outdoor e Indoor (tutti i modelli), XT2 , XT , Video Doorbell * e Mini *.
  • Supporta l'archiviazione video locale per un massimo di 10 videocamere Blink .
  • Registra e archivia filmati quando inserisci un'unità flash USB (fino a 256 GB, venduta separatamente).
  • Collega tutte le telecamere Blink a un singolo indirizzo IP nel sistema che gestisce.
  • Goditi una maggiore durata della batteria della fotocamera perché il Sync Module è sempre disponibile.

Ogni sistema è visibile Blink app e può avere fino a dieci dispositivi collegati. Quando un sistema è inserito, tutti i suoi dispositivi agiscono in base alle loro impostazioni .

I dispositivi Blink necessitano di una connessione Internet Wi-Fi a 2,4 GHz sempre attiva con almeno 2 MB al secondo di velocità di caricamento (dalla rete a Internet).

Il Sync Module 2 dispone di una porta USB-A attiva per archiviare fino a 256 GB di filmati sulla tua unità USB compatibile. Fare clic per ulteriori informazioni sull'archiviazione locale . Le videocamere idonee sono Blink Video Doorbell , Outdoor and Indoor (3rd Gen) e Blink Mini .

Retro del Sync Module 2
immagine del retro di un modulo di sincronizzazione 2 che mostra il codice qr del numero di serie, la porta USB-A per un'unità fino a 256 gigabyte, il pulsante di ripristino sul retro del modulo di sincronizzazione e la porta di alimentazione micro USB
  1. Codice QR e numero di serie
  2. Porta di archiviazione USB-A
  3. Pulsante di reset
  4. Alimentazione micro USB 5v CC

L'archiviazione locale inizia automaticamente a salvare i clip sull'unità USB a meno che tu non abbia un piano di abbonamento Blink . Con un abbonamento o una prova, i tuoi clip vengono salvati nell'archivio cloud e un backup dei clip una volta al giorno dalle videocamere idonee viene salvato sull'unità USB. I backup di clip in Archiviazione locale sono visualizzabili solo dall'unità USB direttamente quando la sposti sul tuo computer. Scopri come accedere ai backup dei clip sull'unità USB ‍.

*Nota: le videocamere Blink Video Doorbell e Mini non richiedono un Sync Module 2 . Sono in grado di gestire il proprio sistema. Possono anche essere aggiunti a un sistema gestito Sync Module o aggiunti insieme senza un Sync Module .


Sync Module

Il Sync Module originale ha una porta USB pensata solo per i test e non viene utilizzata per salvare le clip. Questo prodotto è compatibile con tutte le videocamere Blink e supporta i piani di abbonamento Blink .

Eliminare

Quali fotocamere funzionano con il Sync Module 2 ?

Tutte le videocamere e i dispositivi Blink funzionano con il Sync Module 2 .

Le videocamere Bli n k Wired Floodlight, Video Doorbell , Outdoor , Indoor (3rd Gen) e Mini possono memorizzare clip con il Sync Module 2 quando è inserita un'unità USB riconosciuta. Questo si chiama archiviazione locale . I clip nell'archivio locale rimangono fino a quando non li elimini manualmente.

Se il tuo account è stato creato prima del 15 aprile 2020, hai 7200 secondi di spazio di archiviazione cloud di base per qualsiasi clip. I clip nell'archiviazione cloud di base vengono visualizzati sotto l'icona Cloud nell'elenco clip e la barra di archiviazione mostra la quantità di spazio di archiviazione utilizzata. I clip vengono eliminati in base all'impostazione di eliminazione automatica, con un massimo di 60 giorni (30 giorni UE, Regno Unito).

Con un abbonamento al piano Blink Plus, tutte le videocamere salvano i clip nell'archivio cloud e i tuoi clip sono visibili Blink app . Se nel Sync Module 2 è inserita un'unità USB compatibile, viene salvato un backup su cloud una volta al giorno. I clip vengono eliminati in base all'impostazione di eliminazione automatica, con un massimo di 60 giorni (30 giorni UE, Regno Unito).

L'abbonamento Blink Basic Plan è per una singola videocamera e salva i clip nel cloud. Se un'unità USB compatibile è inserita nel Sync Module 2 che gestisce quella videocamera, nell'unità USB verrà salvato un backup cloud una volta al giorno. Quando un Blink Basic Plan è attivo sul tuo account, tutti gli altri dispositivi collegati a un Sync Module 2 utilizzano l'archiviazione locale. I clip vengono eliminati in base all'impostazione di eliminazione automatica, con un massimo di 60 giorni (30 giorni UE, Regno Unito).

Come funziona il Sync Module 2 con l'archiviazione cloud o l'archiviazione locale?

Quando si collega un'unità flash USB, il Sync Module 2 memorizza i clip sull'unità in due modi diversi:

  • Archiviazione nel cloud: con un abbonamento Blink ‍, un backup di clip giornaliero viene salvato nell'unità flash USB. I clip di backup non sono visualizzabili nell'app.
  • Archiviazione locale: quando non è presente un abbonamento attivo, il Sync Module 2 viene utilizzato per salvare i clip su un'unità flash USB.
    • I clip delle videocamere idonee vengono salvati direttamente sull'unità USB quando viene creato un clip.
    • I clip che sono stati salvati nella memoria locale sono visualizzabili nell'elenco dei clip.

Solo le videocamere Blink Wired Floodlight, Video Doorbell , Outdoor , Indoor (3rd Gen) e Mini sono idonee per l'archiviazione locale , ma tutte le videocamere Blink possono far parte di un sistema Sync Module 2 .

Le videocamere Blink XT2 , XT e Indoor (gen 1) utilizzano solo 7200 secondi di archiviazione cloud gratuita. L'archiviazione locale non è disponibile per queste telecamere. Fare clic per ulteriori informazioni sulle opzioni di archiviazione Sync Module 2 ‍.

Il Sync Module 2 funziona come il primo Blink Sync Module ?

Sì, il Sync Module 2 funziona come un sync module tradizionale e funziona con tutte le generazioni di videocamere Blink , dalle nostre originali Indoor (gen 1), XT e XT2 , ai nuovi Blink Wired Floodlight, Video Doorbell , Indoor (3rd Gen) , Outdoor e Mini . Quando una fotocamera meno recente è configurata sul Sync Module 2 , utilizza 7200 secondi di archiviazione cloud di base.

Ci sono costi di abbonamento per il Sync Module 2 ?

Non ci sono costi di abbonamento per utilizzare il Sync Module 2 .

Tuttavia, il Sync Module 2 ha hardware e firmware migliorati che consentono funzionalità speciali se utilizzato con un piano di abbonamento Blink . Ulteriori informazioni sui vantaggi del piano di abbonamento.

È possibile utilizzare un'unità USB inserita con il Sync Module 2 per archiviare clip direttamente da un sistema di telecamere. Questo si chiama archiviazione locale .

E l'unità USB Sync Module 2 ?

Il Sync Module 2 può utilizzare un'unità USB per archiviare clip direttamente da proiettori cablati, videocamere Outdoor , Indoor (3rd Gen) e Mini . Non viene fornito con un'unità USB, che deve essere acquistata separatamente.

Le unità USB superiori a 256 GB o inferiori a 1 GB non vengono riconosciute.
L'unità è considerata "piena" quando ha meno di 375 MB di spazio libero rimanente.
Se ciò accade, si viene avvisati e non viene scritto altro sull'unità.

Cosa succede quando un'unità flash USB viene inserita nel Sync Module 2 ?

Quando viene inserita un'unità flash USB, il sync module verificherà se il dispositivo ha una dimensione compresa tra 1 GB e 256 GB e più di 375 MB di spazio libero disponibile.

Il formato viene selezionato e, se necessario, viene chiesto di consentire la riformattazione dell'unità. Questa procedura rimuove definitivamente TUTTE le informazioni dall'unità e riformatta l'unità come exFAT.

Al termine, la sezione Archiviazione locale dell'app viene aggiornata per mostrare che è collegata un'unità USB attiva.

Quando si verifica il backup della clip?

Un backup di clip si verifica quando un Sync Module 2 con un'unità USB riconosciuta si trova su un account con un abbonamento attivo. Il backup del clip si verifica una volta ogni 24 ore. A causa del tempo necessario per scaricare ciascun backup e del numero variabile di clip di cui eseguire il backup, non esiste un orario prestabilito per l'esecuzione del backup.

Per essere sicuri che una particolare clip sia nel backup, è necessario controllare l'ora dell'ultimo backup per assicurarsi che il file che si cerca sia sull'unità USB. Per visualizzare i backup dei clip, l'unità USB deve essere rimossa dal Sync Module 2 e spostata su un computer o dispositivo simile.

Non rimuovere mai l'unità USB senza prima utilizzare il pulsante "Espulsione sicura" nella pagina delle impostazioni Sync Module .

Se l'unità USB viene rimossa, le telecamere continueranno a registrare?

Sì, le telecamere continueranno a mostrare Live View , ma i clip possono essere salvati solo nella memoria locale quando un'unità USB è inserita e riconosciuta.

Quando l'unità USB viene espulsa e rimossa in modo sicuro, viene visualizzata una notifica di avviso: "Dispositivo di archiviazione USB rimosso da SM2". e un messaggio "No Clips" appare nella cartella Local Storage.

La configurazione del Sync Module 2 è la stessa di prima?

Sì, l'impostazione del Sync Module 2 segue gli stessi passaggi del nostro Sync Module originale .
Scansiona un codice a barre e ti connetti al Wi-Fi Blink app .
Per le funzionalità di archiviazione locale, è possibile inserire un'unità USB per archiviare fino a 256 GB di clip.

Come vengono gestite le clip dal Sync Module 2 ?

Il Sync Module 2 può memorizzare clip su un'unità USB inserita. Quando disponi di un piano di abbonamento, i nuovi clip vengono salvati come backup di clip una volta al giorno nell'archivio cloud. Quando il Sync Module 2 non è connesso a un abbonamento e viene riconosciuta un'unità USB, i clip vengono salvati come archiviazione locale e possono essere trovati nel clip roll.

È possibile accedere ai file di backup della clip sull'unità USB quando viene espulsa in modo sicuro e spostata sul computer. Una copia di ogni nuovo clip viene scaricata sull'unità USB una volta ogni 24 ore mentre il Sync Module 2 è online.

I file di archiviazione locale vengono visualizzati nell'elenco di clip Blink app e possono essere eliminati da lì o spostando l'unità USB sul computer. Nell'elenco dei clip, vengono visualizzati solo i primi 1000 clip degli ultimi 30 giorni di attività. Per vedere clip aggiuntive, devi spostare l'unità sul tuo computer.

È possibile utilizzare sia l'archiviazione locale sia un abbonamento?

Sì, i clienti possono utilizzare entrambe le forme di archiviazione.

Questa situazione può verificarsi quando un abbonamento viene avviato o interrotto e viene modificata la posizione di archiviazione principale per un sistema. Se passi all'archiviazione locale e disponi di clip in Cloud Storage, rimarranno lì fino al raggiungimento dell'età di eliminazione automatica. Per impostazione predefinita, l'eliminazione automatica è impostata su un massimo di 60 giorni (30 giorni nell'UE, nel Regno Unito).

Se disponi di un dispositivo su un piano di base Blink , qualsiasi altro sistema Sync Module 2 in cui è inserita un'unità USB si configura automaticamente per l'archiviazione locale. Nell'elenco dei clip, i clip di archiviazione cloud vengono visualizzati nella scheda Cloud . Per le videocamere XT2 , XT o Indoor (gen1) che colleghi a un Sync Module 2 , Blink offre loro 7200 secondi di spazio di archiviazione cloud di base gratuito da condividere. Questo è vero anche se le altre fotocamere sullo stesso sistema stanno salvando nella memoria locale sull'unità USB.

Tutti sync module dispongono di memoria locale?

No, solo il Sync Module 2 dispone del firmware o dell'hardware necessari per supportare le unità USB per l'archiviazione locale.

Può esserci più di un sync module in un abbonamento?

SÌ. Gli abbonamenti si applicano ai dispositivi della fotocamera sul tuo account. Un abbonamento di base copre un singolo dispositivo. L'abbonamento Plus copre tutti i tuoi dispositivi. Poiché ogni dispositivo può essere collegato solo a un singolo Sync Module , è comune che più di un Sync Module 2 salvi attivamente i backup delle clip.

Cosa succede se l'unità USB viene rimossa durante il caricamento dei clip?

Se un backup su cloud viene interrotto e non viene completato, il file incompleto non viene contrassegnato come "archiviato" e viene effettuato un altro tentativo di download all'ora pianificata successiva.

Se Local Storage sta salvando sull'unità USB quando l'alimentazione viene interrotta, la clip viene persa.

I clip sono archiviati in un formato accessibile?

Sì, tutti i clip verranno archiviati in formato MP4 e potranno essere visualizzati utilizzando Windows Media Player (o altre applicazioni) quando l'unità USB viene inserita nel computer o in un dispositivo simile.

Blink crittografa i video clip su USB?

I clip sull'unità USB vengono salvati in formato MP4. Il formato MP4 è riconosciuto dalla maggior parte dei software e dei social media. I tuoi clip non sono crittografati mentre vengono salvati.

Cosa succede se il Wi-Fi o l'alimentazione si interrompono durante il download dei clip?

Se il Wi-Fi o l'alimentazione si interrompono durante il salvataggio di un clip, il download non riesce e verrà riprovato al prossimo orario disponibile.

Quando le velocità Wi-Fi non sono costanti, i download possono fallire, anche se il sistema era "acceso" e funzionante. Suggeriamo una connessione internet a banda larga.

Qual è la dimensione standard del file per una clip archiviata nella memoria locale?

Le dimensioni del file cambiano in base all'impostazione della qualità e alla lunghezza della clip. Utilizziamo la compressione H.264 per fornire una qualità costante per file di dimensioni ridotte. Un'impostazione di alta qualità utilizza più dati al secondo di video, pertanto è necessario regolare le impostazioni per fornire la qualità video desiderata per la dimensione del file che si desidera archiviare.

Le sessioni Live View durano fino a 5 minuti e possono contenere file molto grandi, quindi considera la tua connessione dati quando guardi i clip nell'app mobile Blink .

I clip di cui è già stato eseguito il backup su un dispositivo di archiviazione locale verranno scaricati nuovamente su un altro dispositivo inserito?

No, ogni clip di cui è stato eseguito correttamente il backup viene contrassegnato e non viene scaricato di nuovo.

I tuoi clip possono essere copiati da un'unità USB a un'altra, utilizzando un computer.

Potrò vedere i miei clip di archiviazione locale nell'app Blink app ?

Sì, le clip di archiviazione locale (dove le clip della fotocamera vengono salvate sull'unità USB) vengono mostrate nell'app Blink app se si dispone di un Sync Module 2 con un'unità USB compatibile e la fotocamera non è collegata a un abbonamento.

Quando si apre l'elenco dei clip, l'unità USB fornisce un elenco dei 1.000 clip più recenti creati negli ultimi 30 giorni di attività. Per visualizzare tutti i clip, è necessario espellere in modo sicuro l'unità USB e spostarla sul computer.

Salva clip

Quando la videocamera è collegata a un abbonamento, le clip di backup su cloud non vengono visualizzate Blink app , ma la data e l'ora dell'ultimo backup vengono visualizzate nella schermata Archiviazione locale. Controllare l'elenco delle clip per confrontare la data e l'ora dell'ultimo backup con quelle delle clip recenti, per assicurarsi che siano state incluse nel backup.

Per visualizzare i clip di backup, è necessario espellere in modo sicuro l'unità USB e spostarla sul computer.

Il Sync Module 2 supporta USB 2.0 o USB 3.0?

Il Sync Module 2 dispone di una porta USB 2.0 di tipo A. Lo standard USB è compatibile con le versioni precedenti, il che significa che le unità USB 3.0 di tipo A possono essere utilizzate con il Sync Module 2 , purché la dimensione sia compresa tra 1 GB e 256 GB. La velocità di ingresso/uscita di USB 2.0 è disponibile dal Sync Module 2 .

Dove si trova il numero di serie del dispositivo (DSN)?

Il numero di serie del dispositivo (DSN) si trova su un adesivo sul retro del Sync Module 2 . Il DSN è anche rappresentato come un codice QR che il tuo dispositivo mobile può riconoscere con la sua fotocamera.

I dispositivi vengono normalmente aggiunti a un sistema scansionando il codice QR quando l' Blink app lo richiede. Per aggiungere un dispositivo senza concedere l'accesso alla fotocamera del dispositivo, è possibile inserire il DSN manualmente. Un'opzione è presente durante le fasi di installazione.

Il DSN del Sync Module 2 è lungo 16 caratteri. Quando non sei fisicamente nelle vicinanze, puoi comunque eseguire le funzioni dell'account con il Sync Module 2 inserendo manualmente il DSN se lo hai annotato o salvato in altro modo.

Fare clic per informazioni sull'aggiunta di un Sync Module per creare un sistema.

L' Blink app e Sync Module devono essere installati contemporaneamente?

Puoi installare l' Blink app e Sync Module in momenti diversi. L' Blink app deve essere installata sul tuo dispositivo mobile per utilizzare il sistema Blink , perché è lì che puoi aggiungere dispositivi, guardare videoclip, modificare le impostazioni della fotocamera e scegliere le preferenze del tuo account. Il Sync Module è necessario per le videocamere Blink Outdoor e Indoor e facoltativo per Blink Wired Floodlight , Blink Video Doorbell ‍ e Blink Mini .

Avere un Sync Module con il tuo campanello migliora significativamente la durata della batteria.

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