In diesem Artikel finden Sie Informationen zur Problembehebung bei Problemen mit dem Blink SmartHome Alexa Skill.
Bevor Sie beginnen, vergewissern Sie sich, dass Sie alles vorbereitet haben:
- Verknüpfen Sie Ihre Blink- und Alexa-Konten in der Blink-App. Sie müssen dies tun, bevor Sie den Blink SmartHome Skill aktivieren können.
- Die neueste Version der Blink- und Alexa-Apps und dass Ihr Alexa-fähiges Gerät auf dem neuesten Stand ist.
- Ein Alexa-Konto in unseren unterstützten Märkten Vereinigte Staaten, Kanada, Vereinigtes Königreich, Frankreich, Spanien, Italien, Deutschland, Belgien, Mexiko, Australien und Neuseeland.
- Amazon Kids Modus für Ihre Alexa-fähigen Geräte deaktiviert.
Ihre Geräte entdecken
Manuelles Entdecken Ihrer Blink-Geräte in der Alexa App
Wenn Alexa Ihre Geräte nicht automatisch gefunden hat, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Öffnen Sie die Alexa App und tippen Sie auf Geräte.
- Tippen Sie auf das Symbol (+) in der oberen rechten Ecke.
- Tippen Sie auf Gerät hinzufügen.
- Tippen Sie auf Kamera.
- Tippen Sie Blink.
- Ist die Kamera eingeschaltet? Tippen Sie auf Ja.
- Ist Ihre Kamera bereits in der Blink-App eingerichtet? Tippen Sie auf Ja.
- Können Sie Ihre Kamera mit der Blink-App steuern? Tippen Sie auf Ja.
- Als Nächstes wird Alexa Ihre neue Kamera entdecken. Tippen Sie auf Weiter.
Hinweis: Alexa Geräte unterstützen die Blink Indoor (1st Gen) Kamera nicht.Löschen
Deaktivieren des Blink SmartHome Skills
Deaktivieren Sie den Blink SmartHome Alexa Skill
Wenn Alexa Ihre Blink-Geräte nicht manuell erkennen kann, setzen Sie den Blink SmartHome Skill mit diesen Schritten zurück.
- Öffnen Sie die Alexa App und tippen Sie auf Mehr.
- Tippen Sie auf „Skills & Spiele“. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Ihre Skills.
- Tippen Sie auf Aktiviert.
- Tippen Sie auf Blink SmartHome.
- Tippen Sie auf EINSTELLUNGEN.
- Tippen Sie auf SKILL DEAKTIVIEREN.
- Tippen Sie auf Deaktivieren.
Erneutes Aktivieren des Blink SmartHome Skills
Aktivieren Sie den Blink SmartHome Alexa Skill erneut
- Öffnen Sie die Blink-App und tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf Konto und Datenschutz.
- Tippen Sie auf Mit Alexa verknüpfen.
- Tippen Sie auf Alexa-App öffnen.
- Tippen Sie auf EINSTELLUNGEN.
- Tippen Sie ZUR VERWENDUNG AKTIVIEREN.
- Geben Sie Ihre Anmeldedaten für Blink ein. Tippen Sie auf Fortfahren.
- Geben Sie auf dem Bildschirm „Konto verknüpfen“ die E-Mail Adresse und das Passwort ein, die Ihrem Blink-Konto zugeordnet sind. Tippen Sie auf Fortfahren.
- Geben Sie den Bestätigungscode ein, der an die mit Ihrem Blink-Konto verbundene Mobiltelefonnummer gesendet wird. Tippen Sie auf Code bestätigen. Wenn Sie nicht innerhalb von zwei Minuten einen Verifizierungscode erhalten, tippen Sie auf Code erneut senden.