Solucionar problemas del reflector Blink Outdoor 4

Los siguientes elementos de la lista de verificación le ayudarán a resolver problemas con su Blink Floodlight .

¿Tu Blink app es la versión más actual?

Para que su Blink Floodlight funcione con su cámara Outdoor 4, primero debe utilizar la versión más reciente de la Blink app . Obtenga más información sobre cómo mantener su dispositivo actualizado con la última versión de la aplicación .

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¿Quitaste las lengüetas de la batería?

Después de retirar el compartimiento de las baterías, es importante quitar las lengüetas para que las baterías hagan contacto para alimentar el Blink Floodlight . Obtenga más información sobre cómo instalar el reflector Blink Outdoor 4 .

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¿Está la tapa de la batería colocada correctamente en la unidad?

Una vez que las baterías estén correctamente instaladas, deberás cerrar el compartimento y volver a colocar la tapa trasera. Si se realiza correctamente, los LED parpadearán intensamente una vez en el reflector. Obtenga más información sobre cómo configurar su reflector Outdoor 4 .

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¿Está el cable USB-C correctamente insertado en la cámara Outdoor 4?

Es importante conectar firmemente el cable USB-C del Floodlight a su cámara exterior, asegurándose de que tenga un sello hermético en todos los lados. Obtenga más información sobre cómo configurar su reflector Outdoor 4 .

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¿Estás usando una cámara compatible?

Solo la cámara Blink Outdoor 4 es compatible con el reflector Outdoor 4 y primero debes tener una cámara Outdoor 4 configurada en tu cuenta Blink , antes de conectarla al soporte. Obtenga más información sobre cómo agregar su cámara Outdoor 4 a su cuenta .

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¿Su cámara Blink Outdoor 4 utiliza una versión de firmware 13.34 o superior?

Es necesario que su cámara Blink Outdoor 4 tenga instalada una versión de firmware mínima 13.34 (o superior) para poder funcionar correctamente con Blink Floodlight .

Para verificar su versión de firmware, toque Más icono de configuración en la parte inferior derecha de la imagen en miniatura en la pantalla de inicio de su cámara Blink Outdoor 4 conectada a su Floodlight. Luego seleccione Configuración del dispositivo > Configuración general para ver su versión de firmware.

Si su versión es inferior a 13.34, asegúrese de que su cámara permanezca en línea durante al menos las próximas 24 horas para que los servidores de Blink actualicen su firmware a la versión actual.

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¿Qué significan los íconos de batería y luz en mi pantalla de inicio?

 Le avisa cuando la batería del reflector está baja y necesita ser reemplazada pronto.

 Le notifica cuando su reflector está desconectado, lo que sucede cuando es necesario reemplazar la batería o es necesario verificar la conexión a la cámara.

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Si continúa teniendo dificultades con su Blink Floodlight , comuníquese con el Soporte técnico .




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