Guía de configuración de la cámara Blink XT y XT2

Utilice esta guía para configurar las cámaras XT y XT2.

Nota: Las cámaras XT y XT2 requieren un Sync Module (se vende por separado) y también se conectan a la red Wi-Fi de su casa.

Primeros pasos

¿Es nuevo en Blink? De ser así, ¡bienvenido! Siga los pasos que se detallan a continuación para crear una cuenta de Blink. Si ya tiene una cuenta de Blink, vaya a la sección Configuración de su nueva cámara.

Crea una cuenta con la Blink app

Si es nuevo en Blink, empiece por descargar la aplicación de Blink. Una vez instalada la aplicación, puede proceder a crear una cuenta. 

Con Blink, tiene una cuenta de usuario con una dirección de correo electrónico y un número de teléfono. Al iniciar sesión y realizar otras acciones, se envía un número de verificación al número de teléfono o a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta.

Nota: Si quiere compartir su cuenta con otros usuarios, obtenga más información acerca de cómo configurar un segundo teléfono o dispositivo.

Para empezar a utilizar la aplicación de Blink:

  1. Abra la aplicación de Blink y presione Crear cuenta en la parte inferior de la pantalla.
  2. Seleccione su país en el menú desplegable y presione Siguiente.
  3. Su región se preselecciona en función de su dirección IP. Confirme su región y presione Aceptar.
  4. Introduzca una dirección de e-mail válida y presione Siguiente.
  5. Cree una contraseña y presione Crear cuenta. Los requisitos de contraseña figuran en la parte inferior de la pantalla. Presione el icono del ojo para ver lo que está escribiendo.
  6. Introduzca el código de verificación de 6 dígitos que recibió por correo electrónico y, a continuación, presione Verificar
  7. Añada un número de teléfono para activar la autenticación multifactor (MFA). Elija recibir códigos de verificación a través de mensajes de texto o llamada de voz. Presione Siguiente.
  8. Introduzca el código de verificación de 6 dígitos que recibió por mensaje de texto/llamada de voz y, a continuación, presione Verificar. Si no recibe el código de verificación, espere 90 segundos y presione Reenviar código. Si la verificación falla, presione Inténtelo de nuevo.
  9. Presione Aceptar y continuar para vincular sus cuentas de Amazon y Blink, o presione Omitir en la parte superior derecha para omitir este paso.

Después de completar con éxito todos los pasos requeridos, habrá iniciado sesión en su cuenta de Blink. Si tiene problemas o necesita ayuda para crear una cuenta, comuníquese con el Soporte de Blink

Si encuentra un mensaje de navegador no compatible, visite Error de navegador no compatible o no se pudo encontrar la página.

Para iniciar sesión en la aplicación de Blink:

  1. Abra la aplicación de Blink.
  2. Presione Iniciar sesión.
  3. Introduzca su dirección de e-mail y presione Continuar. Si ha olvidado su contraseña, presione ¿Olvidó su contraseña?
  4. Introduzca su contraseña y presione Iniciar sesión. Si una comprobación de seguridad identifica que su contraseña está en peligro, se le pedirá que la cambie.
  5. Introduzca el código de verificación de 6 dígitos que recibió por SMS/llamada de voz o correo electrónico y, a continuación, presione Verificar código. Si no recibe el código de verificación, espere 90 segundos y presione Reenviar código. Si la verificación falla, presione Inténtelo de nuevo.
    • Para omitir la verificación al iniciar sesión con este dispositivo durante los próximos 30 días, seleccione Confiar en este dispositivo (hasta 30 días).
  6. Si se le solicita, configure la verificación en dos pasos y, a continuación, presione Siguiente. Para más información, visite Asegurar su cuenta de Blink con la autenticación multifactor.

Una vez realizada la verificación, accederá a su cuenta de Blink. Si tiene problemas durante el inicio de sesión, consulte Solución de problemas de inicio de sesión en la cuenta de Blink.

Configurando tu nueva cámara

Agregue un Sync Module y cree un sistema

Agregar un sync module y crear un sistema

  1. En la pantalla de inicio, presione el botón + para agregar un dispositivo.
  2. En la pantalla Agregar dispositivo, presione Sync module.
  3. Escanee el código QR de la parte posterior del Sync Module o introduzca manualmente el número de serie del Sync Module.
    • Nota: La app de Blink puede pedirle permiso para acceder a la cámara de su dispositivo móvil con el fin de escanear el código QR. Si se lo pide, seleccione Permitir.
  4. Una vez reconocido el número de serie, se le pedirá que cree un nuevo sistema. Presione el cuadro de entrada de texto y proporcione un nombre único para su sistema. Si tiene otros sistemas existentes, este nombre debe ser diferente de otros nombres de sistemas que pueda tener en su cuenta de Blink. Presione Continuar una vez introducido el nuevo nombre del sistema.
  5. La pantalla Agregar Sync Module le indicará que conecte el Sync Module y que espere a ver el patrón de luz azul parpadeante y verde fijo. Presione Descubrir dispositivo cuando vea este patrón en el Sync Module.
    • Nota: Si no ve el patrón de luz azul parpadeante, es posible que tenga que restablecer el Sync Module. Más información acerca de cómo restablecer el Sync Module.
  6. Para conectarse a su red, la app de Blink utiliza su dispositivo móvil para conectarse primero a la red Wi-Fi temporal del Sync Module. Se llama “BLINK-_ _ _ _” donde los últimos 4 dígitos son del número de serie de su Sync Module. Presione Unirse.
  7. Una vez realizada la conexión, se le pedirá que se una a su red Wi-Fi local. Introduzca la contraseña Wi-Fi y presione Unirse.
    • La pantalla Agregar Sync Module muestra las redes Wi-Fi de 2.4 GHz dentro del alcance. Si no ve su red Wi-Fi local, presione Actualizar lista en la parte inferior de la pantalla. El Sync Module almacena la información de red de los dispositivos que se agregan a su sistema. Más información acerca de cómo solucionar problemas de conexiones Wi-Fi.
  8. Cuando su Sync Module se haya añadido a su nuevo sistema, recibirá una pantalla de finalización. Presione Listo para finalizar el proceso. Ya está listo para agregar su nueva cámara. El nombre del nuevo sistema aparece en la parte superior de la pantalla de inicio y también verá el Sync Module. Un ícono de nube con una línea de conexión verde indica que el Sync Module se está comunicando correctamente con los servidores Blink.

Retire la cubierta trasera e instale las baterías.

En este artículo, se le mostrará cómo quitar la cubierta de la batería de su cámara Blink XT2.

1. Sujete la cámara de forma que la parte posterior quede orientada hacia usted.



2. Verá un interruptor gris con una flecha orientada hacia la parte inferior de la cámara. Deslícelo y manténgalo en la dirección de la flecha.



3. Mientras lo hace, tire hacia arriba de la cubierta de la batería con el pulgar. Esto puede requerir algo de fuerza, ya que la cámara es hermética.



4. Levante la cubierta de las baterías de la cámara.


Ya puede insertar las baterías.

Agregar una o más cámaras

  1. En la pantalla de inicio, presione Agregar dispositivo +.
  2. La pantalla Agregar dispositivo muestra los dispositivos que puede agregar a su sistema.
    Wired Floodlight, Mini y Video Doorbell no requieren un Sync Module; sin embargo, pueden agregarse a un sistema de Sync Module. Presione su dispositivo para continuar con el proceso de configuración.
  3. En la pantalla Escanear código QR, utilice la cámara de su teléfono móvil o dispositivo para escanear el código QR.
    Es posible que se le pida que permita que la app de Blink acceda a la cámara de su teléfono móvil o dispositivo. Escanear el código QR es la única vez que Blink accederá a la cámara de su dispositivo móvil. Si prefiere no utilizar la cámara de su dispositivo, o si su cámara no puede capturar el código QR, presione Ingresar número de serie manualmente e introduzca el DSN de forma manual.
  4. Cuando el número de serie se acepta como válido, comienza el proceso de configuración y se le muestra la pantalla Cámara agregada con consejos acerca de la colocación de la cámara. Cuando finalice la configuración, aparecerá una notificación y podrá presionar Listo. 

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Error de configuración

Si recibe el error “No se puede conectar al sync module” al agregar cámaras a un sistema, obtenga más información acerca de cómo solucionar este error.


Opcional: Vincular cuentas

Si sus cuentas de Blink y Amazon aún no están vinculadas, se le pedirá que las vincules presionando el botón Vincular cuentas. Debe vincular las cuentas para aprovechar al máximo las funciones de suscripción. 

Nota: También tiene la opción de seleccionar Omitir, que lo envía a la pantalla de inicio sin vincular sus cuentas. Más adelante aprenderás a vincular sus cuentas de Blink y Amazon.

La pantalla Vincular cuentas le pide que acceda a su cuenta de Amazon o que cree una nueva si es necesario. Cuando aparece el mensaje “Cuentas vinculadas correctamente”, presione Siguiente para ir a la pantalla de inicio.


Eliminar


  1. Felicitaciones, su cámara se ha agregado a la cuenta. La pantalla de inicio muestra una miniatura en blanco y el número de serie como nombre de la cámara.

Consejos útiles

Los siguientes artículos pueden guiarle para mejorar su experiencia Blink .

Montaje de la cámara

Este artículo le mostrará cómo montar su nueva cámara Blink XT2.

Su Blink XT2 viene con una montura de cámara, un elevador de montura y dos tornillos en la caja. Si desea pedir más, puede hacerlo en amazon.com.

El elevador de montaje se utiliza para aumentar la distancia entre la superficie de montaje y la cámara, lo que permite un mayor rango de movimiento al posicionar la cámara. Los dos tornillos suministrados son tornillos para madera. Si se trata de montar en una superficie diferente o cualquier tipo de mampostería, le recomendamos que consulte con su ferretería local acerca del tipo de tornillo adecuado.

Le recomendamos que sujete la cámara donde quiera montarla y pruebe una vista pulsando este ícono en la app. La mejor detección de movimiento se produce cuando un sujeto camina horizontalmente por el campo de visión en lugar de acercarse o alejarse directamente de la cámara. Téngalo en cuenta a la hora de elegir el lugar de montaje.

Una vez que haya decidido la ubicación, colocará el soporte y el elevador juntos. (El uso del elevador de montaje es totalmente opcional)


Verá que los agujeros de los tornillos están alineados en estos dos accesorios. A continuación, utilice los dos tornillos suministrados para fijar el soporte en el lugar que desee. Tenga en cuenta que el uso de los tornillos incluidos para el soporte creará dos orificios en la superficie de la pared.


Una vez que la montura (y el elevador de montura opcional) esté bien colocado, encajará la cámara en la montura. La parte circular de la montura se conectará al círculo central de la parte posterior de la cámara XT2.


Una vez montada, puede girar la cámara sobre el propio soporte para obtener el ángulo de visión perfecto. Al colocar la cámara, recuerde que la mejor detección de movimiento se produce cuando un sujeto camina por el campo de visión de un lado a otro en lugar de acercarse o alejarse directamente de la cámara.

Otros ejemplos:

Ponle un nombre a tu cámara y configura la miniatura.

Este artículo describe cómo cambiar el nombre de la cámara y actualizar la imagen en miniatura.

Cuando agrega una nueva cámara, el nombre y la imagen de la cámara no se configuran. El número de serie del dispositivo (DSN) de su cámara se muestra como el nombre de la cámara. La imagen en miniatura (la vista de su cámara) será azul. Para cambiar el nombre de su cámara o agregar una imagen en miniatura, siga los pasos a continuación.

Cambiar el nombre de la cámara

  • Para encontrar la configuración del dispositivo , toque el botón Más (...) en la parte inferior derecha de la imagen en miniatura del dispositivo.
  • Desde la pantalla de Configuración del dispositivo, Seleccione Configuración general.
  • Próximo, Toca el nombre de la cámara para ingresar el nuevo nombre (por ejemplo, porche trasero). Una vez que ingreses el nuevo nombre de la cámara, toca Guardar .

Nota : Cuando actualice el nombre de su cámara, los clips grabados antes del cambio de nombre aparecerán en su Lista de clips con ese nombre anterior.

Actualizar miniatura

Desde la pantalla de inicio , toque el botón Más (...) y selecciona Actualizar miniatura . La cámara toma una captura de pantalla de la vista en vivo actual y reemplaza la imagen azul con esta captura de pantalla. La miniatura permanece igual hasta que la actualices con Actualizar miniatura . La marca de tiempo en la esquina inferior izquierda de la miniatura muestra cuándo se actualizó por última vez. Obtén más información sobre cómo usar la Blink app .

Nota : Este proceso no se aplica al Video Doorbell cuando está en modo Event Response , ya que la miniatura se actualiza automáticamente cada vez que se presiona el botón del timbre o se produce un evento de movimiento. Obtenga más información sobre el modo Event Response .

Actualización automática de miniaturas

La actualización automática de miniaturas está disponible cuando tienes la última versión de la Blink app . Obtén más información sobre las versiones actuales de Blink app .

La función de actualización automática de miniaturas te permite actualizar tu imagen en miniatura en la pantalla de inicio de la Blink app con cada movimiento de la cámara o cada pulsación del timbre. Actualizar la miniatura automáticamente te proporciona información sobre la última actividad de tu cámara. Incluso si mueves la cámara, la Blink app capturará automáticamente una nueva imagen en miniatura, para que puedas identificar fácilmente la ubicación de cada cámara. Mira lo que está sucediendo de un vistazo, directamente en tu pantalla de inicio.

La miniatura de actualización automática está disponible cuando tienes lo siguiente:

  • Una suscripción activa Blink , plan básico, plan Plus o de prueba.
  • Mini 2 , Mini , Outdoor 4, Wired Floodlight , Video Doorbell , Cámaras Indoor y Outdoor (3rd Gen) .

Obtenga más información sobre los planes y funciones de suscripción Blink .

Configuración de actualización automática de miniaturas

Cuando agrega una nueva cámara elegible (como se detalla anteriormente) a su sistema, la actualización automática de miniaturas se habilita de manera predeterminada. Sin embargo, esta función está desactivada inicialmente para todas las cámaras elegibles que ya estaban en su sistema. La actualización automática de miniaturas se puede activar o desactivar siguiendo estos pasos.

  1. Toque el botón Más (...) en la esquina inferior derecha de la imagen en miniatura de su cámara en la pantalla de inicio.
  2. Presione Configuración del dispositivo.
  3. A continuación, seleccione Configuración de video y foto. La opción de actualización automática de miniaturas aparece en la parte inferior de la pantalla y se puede activar o desactivar para ese dispositivo.

Cuando tienes habilitada la actualización automática de miniaturas, también tienes la opción de configurar manualmente tu miniatura para todos los dispositivos de tu cuenta. La marca de tiempo en la esquina inferior izquierda de la miniatura muestra cuándo se actualizó por última vez. Obtén más información sobre cómo configurar manualmente tu miniatura .


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