Se una delle tue fotocamere Blink non risponde, potresti visualizzare messaggi di errore come "Fotocamera occupata" o "Miniatura non riuscita".

Questi messaggi possono verificarsi se il Sync Module non è in grado di comunicare con la fotocamera.

Anche i seguenti passaggi possono aiutare a risolvere questo problema.

1. Avvicina la fotocamera al Sync Module . Assicurati inoltre di avere 3 barre di potenza del segnale per il modulo Camera to Wi-Fi e Camera to Sync Module (vedi "Dove trovare la potenza del segnale nell'app Blink app " sotto).
2. Spegni e riaccendi sia il modem che il router scollegandoli per 30 secondi e ricollegandoli. Quindi attendi due minuti per il ripristino del servizio Internet e prova a utilizzare nuovamente la videocamera.
3. Spegnere e riaccendere la fotocamera rimuovendo le batterie per 10 secondi e reinserindole. Quindi controlla se la fotocamera risponde ai comandi.
4. Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, prova una fonte di alimentazione diversa. È possibile utilizzare un cavo micro USB e un adattatore di alimentazione USB per alimentare la fotocamera con le batterie rimosse.

Come risolvere i problemi di connettività

Se continui a riscontrare problemi, contatta il supporto tecnico per ricevere ulteriore assistenza.