Fehlerbehebung beim Blink Floodlight

Die folgenden Checklistenpunkte helfen Ihnen bei der Lösung von Problemen mit Ihrem Blink Floodlight.

Ist Ihre Blink-App die aktuellste Version?

Damit Ihr Blink Floodlight mit Ihrer Outdoor Camera (3rd Gen) funktioniert, müssen Sie die aktuellste Version der Blink-App verwenden. Mehr erfahren darüber, wie Sie Ihr Gerät mit der aktuellsten App-Version auf dem neuesten Stand halten.

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Haben Sie die Zuglaschen der Batterie entfernt?

Nachdem Sie das Batteriefach entfernt haben, ist es wichtig, die Zuglaschen zu entfernen, damit die Batterien in Kontakt kommen und das Blink Floodlight mit Strom versorgen können. 

Mehr erfahren über die Installation des Blink Floodlight.

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Ist die Batterieabdeckung richtig auf dem Gerät angebracht?

Sobald die Batterien richtig eingesetzt sind, müssen Sie das Fach schließen und die hintere Abdeckung wieder anbringen. Bei korrekter Ausführung blinken die LEDs des Floodlight einmal hell auf. 

Mehr erfahren über die Installation des Blink Floodlight.

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Ist das Micro-USB-Kabel richtig in die Outdoor (3rd Gen) Kamera eingesteckt?

Bevor Sie das Micro-USB-Kabel anschließen, müssen Sie die Abdeckungen der Rückseite und des USB-Anschlusses von Ihrer Blink Outdoor (3rd Gen) Kamera vollständig entfernen. Sobald die USB-Abdeckung vollständig entfernt ist, bringen Sie die hintere Abdeckung wieder an Ihrer Kamera an. Stecken Sie dann das Micro-USB-Kabel des Floodlights fest in Ihre Outdoor Camera achten Sie dabei auf eine allseitige Abdichtung.. 

Mehr erfahren über die Installation des Blink Floodlight.

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Verwenden Sie eine kompatible Kamera?

Nur die Blink Outdoor (3rd Gen) Kamera ist mit dem Blink Floodlight kompatibel und Sie müssen zuerst eine Outdoor (3rd Gen) Kamera in Ihrem Blink-Konto einrichten, bevor Sie sie an der Halterung anbringen. 

Mehr erfahren darüber wie Sie Ihre Outdoor Camera zu Ihrem Konto hinzufügen.

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Verwendet Ihre Blink Outdoor (3rd Gen) Kamera eine Firmware-Version von 10.47 oder höher?

Auf Ihrer Blink Outdoor (3rd Gen) Kamera muss mindestens die Firmware-Version 10.47 (oder höher) installiert sein, damit das Blink Floodlight ordnungsgemäß funktioniert.

Um Ihre Firmware-Version zu überprüfen, tippen Sie auf die Schaltfläche Mehr  in der rechten unteren Ecke der Geräte-Miniaturansicht, um auf die Geräteeinstellungen zuzugreifen und die Einstellungen Ihrer Blink Outdoor (3rd Gen) Kamera zu überprüfen, die mit Ihrem Floodlight verbunden ist. Wählen Sie dann Allgemeine Einstellungen, um Ihre Firmware-Version anzuzeigen.

Wenn Ihre Version niedriger als 10.47 ist, stellen Sie sicher, dass Ihre Kamera mindestens die nächsten 24 Stunden online bleibt, damit Ihre Firmware von den Blink-Servern auf die aktuelle Version aktualisiert werden kann.

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Sollten Sie weiterhin Probleme mit Ihrem Blink Floodlight haben, wenden Sie sich bitte an den Technischen Support.




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