¿Su app de Blink es la versión más reciente?

Para que su Blink Floodlight funcione con su cámara Outdoor (3.ª generación), primero debe utilizar la versión más reciente de la app de Blink. Obtenga más información acerca de cómo mantener su dispositivo actualizado con la última versión de la app.

¿Ha quitado las lengüetas de la batería?

Después de quitar el compartimento de las baterías, es importante quitar las lengüetas para que las baterías entren en contacto y alimenten el Blink Floodlight. 

Más información acerca de la instalación del Blink Floodlight.

¿Está bien colocada la cubierta de la batería en la unidad?

Una vez instaladas correctamente las baterías, debe cerrar el compartimento y volver a colocar la cubierta posterior. Si se realiza correctamente, las LED parpadearán intensamente una vez en el Floodlight. 

Más información acerca de la instalación del Blink Floodlight.

¿Está bien insertado el cable micro-USB en la cámara Outdoor (3.ª generación)?

Antes de conectar el cable micro-USB, debe quitar de forma total la cubierta posterior y la cubierta del puerto USB de su cámara Blink Outdoor (3.ª generación). Una vez que haya retirado por completo la cubierta del USB, vuelva a colocar la cubierta posterior de la cámara. A continuación, enchufe firmemente el cable micro-USB del reflector a la cámara de exterior, y asegúrese de que quede bien sellado por todos los lados. 

Más información acerca de la instalación del Blink Floodlight.

¿Utiliza una cámara compatible?

Solo la cámara Blink Outdoor (3.ª generación) es compatible con este Blink Floodlight y primero debe tener una cámara Outdoor (3.ª generación) configurada en su cuenta de Blink, antes de acoplarla al soporte. 

Más información acerca de cómo agregar su cámara Outdoor a su cuenta.

¿Su cámara Blink Outdoor (3.ª generación) utiliza una versión de firmware 10.47 o superior?

Es necesario que su cámara Blink Outdoor (3.ª generación) tenga instalada una versión de firmware 10.47 (o superior) como mínimo para que funcione correctamente con el Blink Floodlight.

Para comprobar su versión de firmware, acceda a la configuración de su cámara Blink Outdoor (3.ª generación) conectada a su Floodlight tocando el botón Más (...) situado en la esquina inferior derecha de la miniatura del dispositivo para acceder a la Configuración del dispositivo. A continuación, seleccione Configuración general para ver la versión del firmware.

Si su versión es inferior a la 10.47, asegúrese de que su cámara permanezca en línea durante al menos las próximas 24 horas para que los servidores de Blink actualicen el firmware a la versión actual.