Demande de conservation des données

Mandat - Assignation - Enquête judiciaire

Merci pour votre demande. Veuillez télécharger les demandes de préservation via votre compte, via notre Amazon Law Enforcement Request Tracker (ALERT). Si vous rencontrez des difficultés techniques lors de l'utilisation d'ALERT, veuillez envoyer un e-mail à lawenforcement@amazon.com pour obtenir de l'aide.

Les demandes de préservation doivent spécifier le type d'informations demandées, la date de début/fin de préservation et la période, convertie en UTC. Afin que nous puissions identifier un compte, nous avons besoin de l'adresse e-mail associée au compte Blink , du numéro de série (DSN) d'une caméra Blink ou du numéro de série d'un module de synchronisation.

Veuillez consulter les directives d'application de la loi d'Amazon pour plus d'informations.

En savoir plus sur les demandes d'obtention ou de suppression de vos propres données .


Emplacements des numéros de série des appareils

Ces images montrent l'emplacement d'un numéro de série d'appareil. Le projecteur filaire, Mini et Video Doorbell ne nécessitent pas de Sync Module ; cependant, ils peuvent être ajoutés à un système Sync Module .

Appareils qui gèrent leur propre système

Le numéro de série se trouve à l'arrière de la caméra, sous le support pivotant.


Le numéro de série de l'appareil (DSN) peut être situé sur la boîte d'emballage principale de la sonnette (alphanumérique précédé de DSN). Le DSN est situé à l'arrière de l'appareil, au-dessus du compartiment à piles. Vous n'avez pas besoin de retirer le couvercle de la batterie pour le trouver ; cependant, vous ne pourrez pas le voir si vous avez fixé votre sonnette sur la plaque arrière de montage.

Si vous devez retirer votre sonnette de la plaque arrière , utilisez la clé d'ouverture incluse dans la boîte du produit. Si vous avez besoin d'une autre clé, contactez le support technique Blink .

Le numéro de série de l'appareil (DSN) est situé à l'arrière du Mini .

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Appareils nécessitant un Sync Module

Sync Module

Le numéro de série de l'appareil (DSN) se trouve à l'arrière de l'appareil.

Sync Module 2


Sync Module


Sync Module d'origine



Ces appareils nécessitent un Sync Module pour enregistrer des images ou des vidéos dans une installation typique.

Le numéro de série de l'appareil (DSN) est situé à proximité du compartiment à piles de ces appareils. Vous devez retirer le capot arrière de la caméra pour voir le DSN.


Caméra Blink Outdoor 4



Caméra Blink Indoor (3rd Gen)


Caméra Outdoor Blink (3e génération)





Caméra Blink XT


Caméra Blink Indoor (génération 1)


Accessoires

Certains accessoires Blink fonctionnent avec une caméra connectée. Les accessoires eux-mêmes ne stockent pas d’images et ne font en aucun cas office d’appareil photo.


Le numéro de série se trouve à l'extérieur du couvercle de la batterie du Floodlight Mount .

Le numéro de série se trouve au dos de l'appareil.


Pan-Tilt Mount

Le numéro de série se trouve au bas de l'appareil.


Battery Extension Pack Outdoor pour 4 batteries

Le numéro de série se trouve au dos de l'appareil.

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Avertissement

Le processus de suppression automatique n'est pas et ne peut pas être interrompu par la soumission d'une demande de conservation des données, d'une citation à comparaître ou d'un mandat de perquisition.

Une demande de préservation des données permet à Blink de récupérer et d'exporter les données d'un compte Blink avant la suppression.

La durée de stockage des images et vidéos sur les serveurs Blink est limitée à :

  • 60 jours à compter de la création, par compte aux États-Unis et au Canada
  • 30 jours à compter de la création, par compte au Royaume-Uni et dans les pays européens pris en charge.

Les données ne peuvent pas être récupérées après avoir été supprimées par une action de l'utilisateur ou par un processus automatique en raison de leur ancienneté (60 jours ou 30 jours, comme décrit ci-dessus).

Si un client dispose d'un Sync Module 2 avec un lecteur flash USB connecté et dispose également d'un plan d'abonnement actif, une sauvegarde quotidienne des clips de mouvement est enregistrée sur le lecteur. Blink n'a aucun contrôle sur le contenu du disque. Les fichiers de sauvegarde ne sont pas visibles dans l'application Blink et doivent être accessibles directement depuis un PC. Les fichiers vidéo ne sont pas cryptés.

Les clients avec un abonnement actif peuvent également enregistrer la vidéo de la caméra en direct ( Live View ) sur un stockage en nuage qui n'est visible que via l'application Blink . Les sessions Live View ne sont jamais stockées sur une clé USB connectée.

De plus, Blink n'a aucun contrôle sur et n'autorise pas l'utilisation de tout service ou appareil externe pouvant stocker des images ou des données réseau associées à l'emplacement d'installation du client.


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