Utilizza questa guida per configurare il Sync Module 2 .
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Nuovo su Blink ? Se è così, benvenuto! Per configurare la tua nuova fotocamera, devi prima scaricare l' Blink app e configurare un account Blink .
Installa l' Blink app e crea un account
Questo articolo ti aiuterà a iniziare a utilizzare l' Blink app e a configurare il tuo nuovo account Blink .
L'ultima versione Blink app è sempre disponibile nel tuo app store. Blink supporta la maggior parte degli smartphone, tablet e molti prodotti abilitati per Alexa.
Tocca l'opzione dell'app store che preferisci di seguito per scaricare la versione più recente Blink app.
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Come aggiornare i tuoi dispositivi iOS e Android
Per eseguire l' ultima versione dell'applicazione Blink , è estremamente importante che il tuo dispositivo mobile soddisfi i requisiti minimi. Ulteriori informazioni sui requisiti di sistema per l'utilizzo dei prodotti Blink .
Come aggiornare automaticamente i tuoi dispositivi mobili
Il modo più semplice per mantenere aggiornata la versione dell'app sul tuo dispositivo mobile è attivare l'opzione Aggiornamento automatico nelle impostazioni del tuo dispositivo:
- Scopri di più su come attivare o disattivare gli aggiornamenti automatici nella pagina del supporto Apple.
- Ulteriori informazioni su come aggiornare automaticamente tutte le app Android nella Guida di Google Play.
Come aggiornare manualmente i tuoi dispositivi mobili
- I dispositivi iOS possono anche essere aggiornati manualmente, il che potrebbe essere necessario se l'aggiornamento automatico non è ancora avvenuto. Scopri di più sull'aggiornamento manuale del tuo dispositivo iOS.
- Scopri di più controllando e aggiornando la versione della tua app Android.
Nota
Si consiglia di eseguire sempre il backup dei dati prima di aggiornare il dispositivo mobile. Ulteriori informazioni sul backup dei dispositivi iOS o ulteriori informazioni sul backup dei dispositivi Android.
Crea un account Blink
Per iniziare con l' Blink app , segui le istruzioni riportate di seguito:
Con Blink , hai un account utente con un'e-mail e un numero di telefono. Al momento dell'accesso e di alcune altre azioni, un numero di verifica viene inviato al numero di cellulare o all'indirizzo e-mail dell'account.
Nota: se desideri condividere il tuo account con altri utenti, scopri di più sulla configurazione di un secondo telefono o dispositivo .
- Avvia l'app Blink e tocca Crea account nella parte inferiore dello schermo.
- Seleziona il tuo Paese dal menu a discesa e tocca Avanti .
- La tua regione è preselezionata in base al tuo indirizzo IP. Conferma la tua regione e tocca OK .
- Inserisci un indirizzo email valido e tocca Avanti .
- Crea una password e tocca Crea account . I requisiti della password sono elencati nella parte inferiore dello schermo. Tocca l'icona del bulbo oculare se vuoi vedere cosa stai digitando.
- Completa il processo di autenticazione a più fattori (MFA). Ulteriori informazioni sull'autenticazione a più fattori.
Passaggi di autenticazione a più fattori
Verifica il tuo indirizzo email
Inserisci il PIN dall'e-mail che ti abbiamo inviato e tocca Verifica.
- I codici PIN sono validi per 40 minuti.
- Se non hai ricevuto il codice entro 90 secondi, tocca Invia nuovamente codice PIN.
Verifica il tuo numero di telefono
Toccare la riga di immissione del numero di telefono per visualizzare una tastiera.
Inserisci il numero di telefono che desideri utilizzare per la verifica del dispositivo e tocca Avanti .
Facoltativo: seleziona il codice del tuo paese toccando l'icona della bandiera accanto alla riga di immissione del numero di telefono.
Se preferisci non utilizzare gli SMS, il codice PIN potrà essere letto tramite una chiamata vocale automatizzata.
Per scegliere questa opzione, in Ricevi codice da: seleziona Chiamata vocale e tocca Avanti .
Nota
L'opzione SMS è da utilizzare con i telefoni cellulari e non funziona con i numeri di rete fissa. Blink utilizza questo numero per associare il tuo dispositivo Blink app per garantire che la persona che apporta le modifiche sia tu. Le tue informazioni sono private e non verranno utilizzate per scopi aggiuntivi o condivise con terze parti.
Scopri di più perché abbiamo bisogno del tuo numero di telefono . Contatta il Servizio Clienti se non hai un numero di telefono.
Un messaggio di testo SMS contenente il codice PIN viene inviato al numero di telefono e viene visualizzata un'altra schermata di immissione del PIN.
Inserisci il PIN dal messaggio SMS che ti abbiamo inviato e tocca Verifica.
- I codici PIN sono validi per 40 minuti.
- Se non hai ricevuto il codice entro 90 secondi, tocca Invia nuovamente codice PIN.
Collega i tuoi account Blink e Amazon
Una volta completata la fase di verifica del telefono, ti verrà richiesto di collegare il tuo nuovo account Blink al tuo account Amazon toccando Collega account . Se non desideri collegare il tuo account, seleziona Salta per tornare alla schermata Home senza collegare i tuoi account.
Nota: questo è un passaggio facoltativo, ma ti consigliamo vivamente di collegare i tuoi account in questo momento. Scopri di più sui vantaggi derivanti dal collegamento dei tuoi account.
Accedi al tuo account Amazon esistente. Dovrai conoscere il tuo indirizzo email e la password di accesso ad Amazon. Una volta stabilito il collegamento tra gli account, tocca Fine .
Aggiunta del Sync Module 2 al tuo account
Dopo aver installato l' Blink app e creato un account, devi creare un sistema per le tue telecamere. Sync Module gestiscono un sistema ciascuno e possono avere fino a dieci dispositivi collegati.
Se sei interessato ad avere più di un sistema, scopri di più su comeaggiungere più sistemi al tuo account Blink .
Aggiungi il tuo Sync Module 2 per creare un nuovo sistema
Aggiungi un Sync Module e crea un sistema
- Dalla schermata Home, tocca l'icona + per aggiungere un dispositivo.
- Nella schermata Aggiungi dispositivo , tocca Sync Module .
- Scansiona il codice QR sul retro del Sync Module o inserisci manualmente il numero di serie del Sync Module .
Nota : l' Blink app potrebbe richiedere l'autorizzazione per accedere alla fotocamera del tuo dispositivo mobile per scansionare il codice QR. Se richiesto, seleziona Consenti.
- Una volta riconosciuto il numero di serie, viene richiesto di creare un nuovo sistema. Tocca la casella di immissione testo e fornisci un nome univoco per il tuo sistema. Se disponi di altri sistemi esistenti, questo nome deve essere diverso dagli altri nomi di sistema che potresti avere nel tuo account Blink . Tocca Continua dopo aver inserito il nuovo nome del sistema.
- IL La schermata Aggiungi Sync Module ti chiederà di collegare il Sync Module e quindi attendere la sequenza di luci blu lampeggiante e verde fissa .
Tocca Scopri dispositivo quando vedi questa sequenza sul Sync Module .
Nota : se non vedi la sequenza di luci blu lampeggianti, potrebbe essere necessario reimpostare il Sync Module . Ulteriori informazioni su come reimpostare il Sync Module .
- Per connettersi alla tua rete, l' Blink app utilizza il tuo dispositivo mobile per connettersi prima alla rete Wi-Fi temporanea del Sync Module . Si chiama "BLINK-_ _ _ _" dove le ultime 4 cifre provengono dal numero di serie del Sync Module . Tocca Unisci .
- Una volta completata l'iscrizione, ti verrà chiesto di connetterti alla tua rete Wi-Fi locale. Inserisci la password Wi-Fi e tocca Partecipa.
- La schermata Aggiungi Sync Module visualizza le reti Wi-Fi a 2,4 GHz nel raggio d'azione. Se non vedi la tua rete Wi-Fi locale, tocca Aggiorna elenco nella parte inferiore dello schermo. Il Sync Module memorizza le informazioni di rete per i dispositivi aggiunti al suo sistema. Ulteriori informazioni su come risolvere i problemi relativi alle connessioni Wi-Fi .
- La schermata Aggiungi Sync Module visualizza le reti Wi-Fi a 2,4 GHz nel raggio d'azione. Se non vedi la tua rete Wi-Fi locale, tocca Aggiorna elenco nella parte inferiore dello schermo. Il Sync Module memorizza le informazioni di rete per i dispositivi aggiunti al suo sistema. Ulteriori informazioni su come risolvere i problemi relativi alle connessioni Wi-Fi .
- Una volta aggiunto il Sync Module al nuovo sistema, riceverai una schermata di completamento. Tocca Fine per completare il processo. Ora sei pronto per aggiungere la tua nuova fotocamera.
Il nuovo nome del sistema viene visualizzato nella parte superiore della schermata Home e vedrai anche il Sync Module . Un'icona a forma di nuvola
con una linea di connessione verde indica che il Sync Module sta comunicando correttamente con i server Blink .
Consigli utili
I seguenti articoli possono guidarti a migliorare la tua esperienza Blink .
Come visualizzare le clip di backup
Quando colleghi un'unità USB (per Sync Module 2 ) o una scheda MicroSD (per Sync Module XR) a un Sync Module e hai un piano di abbonamento o una prova Blink attivo, Clip Backup* viene automaticamente abilitato, salvando un backup giornaliero delle tue clip di Cloud Storage sul dispositivo di archiviazione una volta ogni 24 ore.
*Disponibile per Mini , Mini 2 , Outdoor 4, Wired Floodlight , Video Doorbell , Indoor ed Outdoor (3rd Gen) .
I dispositivi Blink legacy come XT , XT2 e Indoor (1a generazione) non supportano Local Storage o Clip Backup. Queste telecamere ricevono 7.200 secondi di Cloud Storage per Sync Module , con le clip più vecchie eliminate quando viene raggiunto il limite. Scopri di più sulle opzioni di archiviazione disponibili.
Verifica dello stato del backup della clip
Per verificare lo stato dei backup delle clip, ad esempio se il backup più recente è riuscito o meno e quali dispositivi sono stati inclusi, procedere come segue:
- Dalla schermata iniziale, scorri fino in fondo all'elenco delle miniature della fotocamera e tocca la barra di stato Sync Module .
- Tocca Archiviazione locale .
- Tocca Backup locale dell'archiviazione cloud .
Nota : i backup delle clip non possono essere visualizzati direttamente dall'app Blink app . Per visualizzare i backup delle clip, dovrai accedervi da un computer. Per maggiori informazioni, fai riferimento alla sezione sottostante.
Visualizzazione dei backup delle clip da un computer
Per espellere in modo sicuro il dispositivo di archiviazione:
- Dalla schermata iniziale, scorri fino in fondo all'elenco delle miniature della fotocamera e tocca la barra di stato Sync Module .
- Tocca Archiviazione locale .
- Tocca Espelli in modo sicuro .
Per accedere e visualizzare i backup delle clip da un computer:
- Dopo aver espulso in modo sicuro l'unità USB ( Sync Module 2 ) o la scheda MicroSD ( Sync Module XR), inseriscila nel computer.
- Individua la cartella blink_backup sull'unità USB. All'interno di questa cartella, troverai delle sottocartelle organizzate per anno e mese. Ad esempio, 20-09 indica le clip salvate a settembre 2020.
- Fai doppio clic su una qualsiasi clip nella sottocartella per riprodurla. Le clip possono essere visualizzate utilizzando qualsiasi lettore multimediale che supporti il formato MP4, come Windows Media Player, QuickTime Player o VLC Media Player.
I nomi dei file sono strutturati nel seguente formato, come mostrato in questo esempio: 01-20-21-38_ Outdoor _1234567.mp4 .
Questo formato include:
- 01 - Giorno del mese
- 20 - Ora
- 21 - Minuti
- 38 - Secondi
- Outdoor - Nome della telecamera
- 1234567 - ID univoco della telecamera
I timestamp sono espressi in Tempo Universale (UTC).
Accesso ai clip sull'unità USB da un PC
Local Storage è una funzionalità opzionale che consente di salvare le clip direttamente su un archivio rimovibile, come un'unità USB (per Sync Module 2 ) o una scheda MicroSD (per Sync Module XR). Per gli utenti con un piano di abbonamento o una prova Blink , Clip Backup* è abilitato automaticamente, salvando un backup giornaliero delle clip di Cloud Storage una volta ogni 24 ore.
Le clip di Local Storage possono essere visualizzate ed eliminate tramite l' Blink app o un computer, mentre i Clip Backup sono accessibili solo da un computer. Scopri di più sulla visualizzazione dei Clip Backup .
Espulsione sicura del dispositivo di archiviazione rimovibile
Per espellere in modo sicuro il dispositivo di archiviazione rimovibile:
- Dalla schermata iniziale, scorri fino in fondo all'elenco delle miniature della fotocamera e tocca la barra di stato Sync Module .
- Tocca Archiviazione locale .
- Tocca Espelli in modo sicuro .
Visualizzazione delle clip di archiviazione locale
Per accedere e visualizzare le clip di Archiviazione locale da un computer:
- Dopo aver espulso in modo sicuro il dispositivo di archiviazione rimovibile, inseriscilo nel computer.
- Individua la cartella blink . All'interno di questa cartella, troverai delle sottocartelle organizzate per anno e mese. Ad esempio, 20-09 indica le clip salvate a settembre 2020.
- Fai doppio clic su una qualsiasi clip nella sottocartella per riprodurla. Le clip possono essere visualizzate utilizzando qualsiasi lettore multimediale che supporti il formato MP4, come Windows Media Player, QuickTime Player o VLC Media Player.
I nomi dei file sono strutturati nel seguente formato: 01-20-21-38_ Outdoor _1234567.mp4 . Questo formato include:
- 01 - Giorno del mese
- 20 - Ora
- 21 - Minuti
- 38 - Secondi
- Outdoor - Nome della telecamera
- 1234567 - ID univoco della telecamera
I timestamp sono espressi in Tempo Universale (UTC).
Come configurare un Sync Module in un sistema esistente
Se stai sostituendo un sistema Sync Module esistente con un nuovo Sync Module , devi eliminare il Sync Module originale prima di aggiungere quello nuovo. Non dovrai eliminare o aggiungere nuovamente alcuna telecamera nel sistema Sync Module esistente. Una volta aggiunto il nuovo Sync Module al tuo account Blink , il sistema è pronto per l'uso.
I passaggi seguenti spiegano come eliminare innanzitutto il Sync Module .
Elimina il Sync Module
- Dalla schermata principale, toccare l'icona Sync Module per visualizzare la schermata Sync Module .
- Nella schermata Sync Module , tocca il pulsante Elimina Sync Module . Apparirà un popup che ti suggerirà di contattare il Servizio Clienti.
Chiudi il popup toccando OK .
- Per eliminare un Sync Module , è necessario inserire o scansionare il suo numero di serie utilizzando il codice QR. L'etichetta numerica si trova sul retro del Sync Module . Scansionalo con la fotocamera del tuo dispositivo mobile o inseriscilo manualmente.
- Vedrai un popup finale che ti chiederà se sei sicuro. Tocca ELIMINA .
5. Come passaggio finale, scollegare il Sync Module per cancellare eventuali vecchie impostazioni.
Il Sync Module verrà quindi eliminato dal tuo account. Viene inoltre inviata un'e-mail al tuo account a conferma che l'azione è stata completata.
Nota: il sistema a cui era collegato il Sync Module non è stato rimosso, insieme a eventuali fotocamere o altri dispositivi associati.
Una volta rimosso il Sync Module precedente, avrai la possibilità di aggiungere quello nuovo nello stesso sistema.
Aggiungi un Sync Module a un sistema esistente
1. Dalla schermata iniziale, tocca l'icona Aggiungi dispositivo + .
2. La schermata Aggiungi dispositivo visualizza le opzioni del dispositivo.
- Sistema di telecamere wireless Blink : un sistema contiene un Sync Module e Blink Outdoor 4 , Indoor ed Outdoor (3rd Gen) , XT2 , XT o per Indoor di prima generazione. Inizia da qui se hai queste fotocamere.
- Videocamera wireless Blink : questa opzione aggiunge una videocamera Blink Outdoor 4 , Indoor ed Outdoor (3rd Gen) , XT2 , XT o Indoor di prima generazione dopo aver aggiunto un Sync Module .
- Mini telecamera: la Mini telecamera non richiede un Sync Module poiché gestisce il proprio sistema, ma una Mini telecamera funzionerà come le altre telecamere Blink quando viene aggiunta a un sistema gestito dal Sync Module . La tua selezione apre la schermata di scansione del codice QR.|
3. Il numero di serie viene stampato anche come codice QR. Per scansionare un codice QR, l' Blink app richiede l'autorizzazione per accedere alla fotocamera sul tuo dispositivo mobile.
Tocca OK per consentire Blink app di scansionare il codice QR, inserendo automaticamente il numero di serie. Se preferisci, puoi negare l'accesso alla fotocamera toccando Non consentire e inserendo manualmente il numero di serie.
Per sapere dove si trovano il codice QR e il numero di serie, tocca l'immagine del prodotto nella parte inferiore della schermata Scansione codice QR.
4. Tocca un sistema esistente che conteneva il sync module eliminato per aggiungerne uno nuovo.
5. Il La schermata Aggiungi Sync Module ti chiederà di collegare il Sync Module e quindi attendere la sequenza di luci blu lampeggiante e verde fissa .
Quando vedi questa sequenza sul Sync Module , tocca Scopri dispositivo .
Nota : se non vedi la sequenza di luci blu lampeggianti sopra, potrebbe essere necessario reimpostare il sync module . Clicca qui per maggiori informazioni.
6. L' Blink app deve connettersi alla rete Wi-Fi del Sync Module . Si chiama "BLINK-" seguito da quattro cifre del numero di serie Sync Module .
Tocca Accedi , quindi ti verrà chiesto di accedere alla tua rete Wi-Fi locale.
7. La schermata Aggiungi Sync Module visualizza le reti Wi-Fi a 2,4 GHz nel raggio d'azione. Il Sync Module memorizza le informazioni di rete per i dispositivi aggiunti al suo sistema. Se non vedi la tua rete Wi-Fi locale, tocca Aggiorna elenco nella parte inferiore dello schermo. Puoi risolvere i problemi relativi alle connessioni Wi-Fi qui .
8. Quando tocchi il nome della tua rete Wi-Fi, ti viene presentato un campo per l'immissione della password. Assicurati che la tua password sia corretta prima di inserirla. La password errata è una causa comune di difficoltà nell'avvio. Tocca Partecipa per continuare.
9. Una volta completata la configurazione della rete, verrà visualizzata una notifica sullo schermo. Tocca Fine per completare il processo di installazione e visualizzare la schermata di benvenuto Blink app in cui puoi vedere le tue videocamere esistenti.
Il nome del sistema viene visualizzato nella parte superiore della schermata iniziale. Ti viene notificato che il Sync Module è stato aggiunto, l'icona "nuvola" mostra una linea di connessione verde che indica che il Sync Module sta comunicando con i server Blink .
Se non riesci ad aggiungere il nuovo Sync Module , contatta l'assistenza clienti .
Se riscontri problemi con la configurazione, contatta il supporto tecnico.