Wie aktiviere ich gekaufte Blink Abonnements?
Um auf Amazon gekaufte Blink -Abonnements zu aktivieren, gehen Sie wie folgt vor:
- Verknüpfe deine Blink und Amazon-Konten in der Blink app . Hinweis : Wenn du ein plus oder plus ai Abo abgeschlossen hast, wird es beim Verknüpfen deiner Konten automatisch mit all deinen Blink Geräten verbunden.
- Wenn Sie einen Basic- oder basic ai Tarif erworben haben, können Sie diesen in der Blink app hinzufügen, indem Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf „Einstellungen“ tippen und dann Blink -Tarife“ auswählen.
- Tippen Sie anschließend auf Blink -Pläne verwalten“, um alle verfügbaren Pläne und Geräte zum Verbinden anzuzeigen.
- Alternativ können Sie Ihre Abonnements auch in Ihrem Amazon-Konto unter „Mitgliedschaften & Abonnements“ aktivieren.
Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen und Anhängen von Abonnementplänen .
LöschenWarum kann ich nicht auf einen basic ai oder plus ai Tarif upgraden oder diesen erwerben?
Für die AI-Tarife muss Ihr Standort in der Blink app festgelegt sein. Falls Sie Ihren Standort noch nicht festgelegt haben, aktualisieren Sie ihn bitte in den Einstellungen. Die Tarife „Plus AI“ und basic ai sind nur in den USA, Kanada und Großbritannien verfügbar und aufgrund landesspezifischer Gesetze nicht für Kunden in Illinois erhältlich.
Wenn Sie derzeit ein Blink -Abonnement über Apple haben, müssen Sie Ihr bestehendes Abonnement kündigen, bevor Sie einen neuen KI-Plan über Blink oder Amazon erwerben können.
LöschenIch kann mein Amazon-Konto nicht mit meinem Blink Konto verknüpfen.
Wenn Sie eine Fehlermeldung wie „Verknüpfung der Konten fehlgeschlagen“ sehen, haben Sie möglicherweise ein anderes Blink Konto, das irgendwann bei der Erstellung Ihres Blink Kontos mit Ihrem Amazon-Konto verknüpft wurde.
Ein weiterer Grund könnte sein, dass Sie sich mit den Anmeldedaten eines anderen Amazon-Kontos anmelden, das nicht mit Ihrem Blink Konto identisch ist. Außerdem können Sie nicht mehrere Blink Konten mit einem Amazon-Konto verknüpfen. Erfahren Sie mehr über die Verknüpfung Ihrer Konten .
LöschenWie man das Problem der Verknüpfung mit dem falschen Amazon-Konto behebt
Wenn Sie das falsche Amazon-Konto verknüpfen, sind Ihre erworbenen Abonnements nicht aktiv und Sie verlieren alle Ihre Abonnementvorteile nach Ablauf der kostenlosen Testphase. Sie können Ihre Abonnements auf der Seite „Mitgliedschaften & Abonnements“ in Ihrem Amazon-Konto einsehen und verwalten.
Sobald Sie Ihr korrektes Amazon-Konto in Ihren Amazon-Kontoeinstellungen und auf der Seite „Mitgliedschaften & Abonnements“ überprüft haben, müssen Sie die Verknüpfung Ihres Amazon-Kontos aufheben. Nachdem die Verknüpfung Ihrer Konten erfolgreich aufgehoben wurde, verknüpfen Sie Ihr Blink Konto mit dem Amazon-Konto, mit dem Sie Ihr Abonnement abgeschlossen haben. Weitere Informationen zum Aufheben der Verknüpfung Ihrer Blink und Amazon-Konten finden Sie hier.
Hinweis: Wenn Sie ein Abonnement auf Blink abgeschlossen haben, benötigen Sie möglicherweise kein Amazon-Konto. Für den Abschluss eines Abonnements auf Blink ist kein Amazon-Konto erforderlich.
LöschenWenn ich versuche, mit der mobilen Amazon-App Abonnements zu kaufen, erhalte ich die Meldung „In der App nicht verfügbar“.
- Blink -Abonnements können nicht über die mobile Amazon-App erworben werden.
- Sie müssen einen Webbrowser verwenden, um ein Abonnement auf Blink oder auf Amazon zu erwerben.
- Wenn Sie auf einem Gerät mindestens iOS 15 verwenden, können Sie die Kauf-Links gedrückt halten, bis weitere Optionen angezeigt werden, und dann „In neuem Tab öffnen“ auswählen. Dadurch wird der Link in Ihrem Browser anstatt in der Amazon-App geöffnet.
Ich erhielt die Meldung „Anhang derzeit nicht verfügbar“.
Sollten Sie diese Fehlermeldung erhalten und alle Ihre Kreditkarten- und Adressdaten in Ihrem Amazon-Konto korrekt sein, warten Sie bitte einige Minuten und versuchen Sie es erneut mit dem Hinzufügen des Abonnements. Möglicherweise liegt die Ursache in einer Verzögerung bei Amazon. Ein Aktualisieren der Seite oder das erneute Anmelden und Abmelden Ihres Amazon-Kontos kann das Problem ebenfalls beheben. Sie erhalten nach der Verzögerung eine Bestätigungs-E-Mail von Amazon bezüglich des hinzugefügten Abonnements.
LöschenWie kann ich die E-Mail-Informationen für mein Amazon-Abonnement in meinem Amazon-Konto aktualisieren?
Sie können Ihre Einstellungen für Abonnement-E-Mails in Ihrem Amazon-Konto ändern. Standardmäßig wird die E-Mail-Adresse, mit der Sie Ihr Konto erstellt haben, für alle Mitteilungen von Amazon verwendet. Sie können diese E-Mail-Adresse jedoch jederzeit ändern. Darüber hinaus können Sie in Ihrem Amazon-Konto die Kategorien auswählen, über die Sie benachrichtigt werden möchten.
LöschenIch kann keine Geräte mit meinem Abonnementplan verbinden.
Bei Amazon gekaufte Tarife
Wenn Ihre Blink -Geräte nicht zur Verbindung verfügbar sind, sind Sie möglicherweise nicht mit demselben Amazon-Konto angemeldet oder verknüpft, mit dem Sie Ihr Abonnement abgeschlossen haben. Es ist wichtig, dass Ihr Abonnement über dasselbe Amazon-Konto erworben wurde, das mit Ihrem Blink Konto verknüpft ist. Erfahren Sie mehr über den Kauf eines Blink -Abonnements .
Auf Blink gekaufte Tarife
Wenn Sie einen Tarif auf Blink erworben haben, haben Sie möglicherweise kein Amazon-Konto verwendet. Für den Kauf eines Abonnements auf Blink ist kein Amazon-Konto erforderlich.
LöschenBeim Kauf oder der Verknüpfung eines Abonnementplans auf Amazon wird mir die Meldung „Fehlende Standardadresse oder Kaufpräferenz“ angezeigt.
Wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto keine Standardadresse oder Zahlungseinstellungen hinterlegt haben, können Sie kein Blink -Abonnement über Amazon kaufen oder hinzufügen. Ihre Standardadresse und Zahlungseinstellungen können Sie auf der Seite „Meine Zahlungen“ Ihres Amazon-Kontos einsehen und verwalten.
LöschenBeim Kauf eines Abonnements erhalte ich eine Fehlermeldung bezüglich meiner Region.
Achten Sie darauf, dass Sie im Shop Ihrer Region kaufen. Blink -Abos können in den USA, Kanada, Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, den Niederlanden, Belgien, Irland und Österreich auf Blink erworben werden. Kunden außerhalb dieser Regionen können über Amazon kaufen, indem sie ihre Region auswählen und sich anmelden, um den Kauf abzuschließen.
Dieser Fehler kann auftreten, wenn das Land oder die Region, die in Ihrem Amazon-Konto hinterlegt ist, oder Ihre Rechnungsadresse nicht mit der Region übereinstimmt, in der Sie einkaufen. Sie benötigen eine gültige Adresse in der Region, in der Sie einkaufen.
Sie können dieses Problem beheben, indem Sie Ihre Adresse und Ihre Rechnungsadresse wie folgt aktualisieren:
- Gehen Sie in Ihrem Amazon-Konto zu „Meine Inhalte und Geräte verwalten“.
- Wählen Sie auf der Registerkarte „Einstellungen “ unterhalb der Länder-/Regionseinstellungen den Link „Land/Region ändern“.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern“ und wählen Sie im Dropdown-Menü das Land oder die Region aus, in der Sie einkaufen.
- Erstellen Sie Ihre Wohnadresse neu und löschen Sie die alte in Ihrem Amazon-Konto.
- Erwerben Sie ein neues Abonnement auf einer der folgenden Plattformen:
- Blink (verfügbar in den oben aufgeführten Regionen)
- Amazon (wählen Sie die Region aus, in der Sie leben)
Hinweis: Die Tarife Plus AI und basic ai sind nur in den USA, Kanada und Großbritannien verfügbar und aufgrund landesspezifischer Gesetze nicht in Illinois. Kunden in Illinois können die Tarife Basic und plus nutzen.
LöschenBeim Versuch, ein auf Amazon gekauftes Blink -Abonnement zu verknüpfen, erhielt ich die Fehlermeldung „Fehlende Zahlungsmethode“.
In Ihrem Amazon-Konto muss eine gültige Zahlungsmethode hinterlegt sein. Falls Sie keine gültige Zahlungsmethode in Ihrem Konto hinterlegt haben, können Sie kein Blink -Abonnement erwerben oder hinzufügen. Sie können Ihre Zahlungsmethoden auf der Seite „Meine Zahlungen“ in Ihrem Amazon-Konto einsehen und verwalten.
LöschenWie kann ich meine Zahlungsinformationen in meinem Konto aktualisieren?
Sollten Sie Probleme mit der Verlängerung oder Fortsetzung Ihrer Zahlungen für Ihr Blink -Abonnement haben, müssen Sie möglicherweise Ihre Zahlungsinformationen in Ihrem Konto aktualisieren. Probleme wie abgelaufene Kreditkarten, unzureichende Deckung auf Debitkarten oder aus anderen Gründen abgelehnte Karten lassen sich durch die Eingabe einer gültigen Zahlungsmethode in Ihrem Konto beheben.
Auf Blink gekaufte Tarife
- Melden Sie sich mit Ihrer Blink -E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort bei Blink an.
- Falls Sie zur Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie den per SMS/Anruf oder E-Mail erhaltenen Bestätigungscode ein und tippen Sie anschließend auf „Code bestätigen“ .
- Wählen Sie Ihren Tarif .
- Im Abschnitt „Abrechnung“ wählen Sie die Zahlungsmethode aus.
Bei Amazon gekaufte Tarife
- Aktualisieren Sie die Informationen in Ihrer Amazon Wallet.
- Nutzen Sie die Option „Zahlungsmethoden verwalten“ in Ihrem Amazon-Konto.
Hinweis : Amazon Business-Konten, Amazon Store Cards und Amazon Secured Cards können nicht zum Kauf Blink -Abonnements verwendet werden.
LöschenIch kann nach Abschluss eines Abonnements keine Bewegungsclips ansehen.
Wenn Sie einen Tarif bei Amazon erwerben, müssen Blink -Geräte zunächst mit diesem Abonnement verknüpft werden, um Funktionen wie Cloud-Speicher für Ihre Videoclips nutzen zu können. Ihre Blink und Amazon-Konten müssen ebenfalls verknüpft sein, bevor Ihre Geräte mit Ihrem Tarif verbunden werden können.
Wenn Sie einen Tarif auf Blink erwerben, müssen Sie Ihre Amazon- und Blink Konten nicht verknüpfen, um die Funktionen des Tarifs nutzen zu können .
Hinweis : Sobald Ihre Blink und Amazon-Konten verknüpft sind, werden alle Geräte eines Kontos automatisch den erworbenen plus oder plus ai Tarifen zugeordnet. Die Basic- und basic ai Tarife bieten nur individuellen Versicherungsschutz für die jeweils zugeordneten, berechtigten Geräte. Erfahren Sie mehr über die Kontoverknüpfung .
LöschenKann ich mein Blink System über Blink verwalten?
Sie können Ihre auf Blink erworbenen Blink -Abonnements auf der Website verwalten. Dort können Sie die Zahlungsart ändern, Ihr Abonnement kündigen oder upgraden.
Zur Verwaltung Ihres Blink -Systems und Ihrer Geräte müssen Sie die Blink app verwenden.
LöschenSollten weiterhin Probleme mit Ihrem Blink -Abonnement bestehen, wenden Sie sich bitte an den technischen Support .