¿Qué mejoras te ofrece el Video Doorbell (2nd Gen)?

Aunque ambos modelos de Video Doorbell ofrecen características esenciales, como el vídeo HD, comunicación bidireccional, resistencia a la intemperie, opciones de instalación flexibles, compatibilidad con Alexa e integración con la aplicación Blink, el Video Doorbell (2nd Gen) mejora la experiencia con:

• Un diseño más moderno.
• Mayor resistencia a la intemperie.
• Un campo de visión en HD de pies a cabeza.

Para más información, visita las Especificaciones técnicas del Video Doorbell (2nd Gen).

¿Se necesitan baterías para su uso?

Sí, el Video Doorbell (2nd Gen) necesita tres baterías de litio no recargables Energizer AA de 1.5 voltios, tanto para instalaciones cableadas como inalámbricas. Para más información, visita la Guía de configuración del Video Doorbell (2nd Gen).

¿Cuánto duran las baterías?

Las tres baterías de litio no recargables Energizer AA de 1.5 voltios del Video Doorbell duran hasta dos años con la configuración predeterminada y un uso habitual. La aplicación Blink muestra los niveles de la batería y envía alertas de baja potencia.

¿Se necesita un Sync Module para usarlo?

Sí. El Video Doorbell (2nd Gen) necesita un Sync Module para funcionar y conectarse a la aplicación Blink. Para más información, visita la Guía de configuración del Video Doorbell (2nd Gen).

¿Se necesita una red wifi para la configuración?

Sí, es necesaria una conexión wifi activa con los siguientes requisitos:

Especificaciones de la red: 

• Red wifi de 2.4 GHz (802.11 b/g/n). 
• Internet de alta velocidad con una velocidad de subida mínima de 2 Mbps.
• Configuración IP habilitada para DHCP. 

Protocolos de seguridad: WEP, WPA o WPA2 con SSID TKIP.

Para mejores resultados, minimiza la distancia y los obstáculos entre el rúter y el timbre para garantizar una mayor intensidad de la señal. Para más información, visita la sección sobre los Requisitos del sistema Blink.

¿Es resistente a la intemperie? 

El Video Doorbell (2nd Gen) tiene una calificación IP-65 para protección contra lluvia, polvo, frío y calor dentro de los rangos de temperatura normales. 
Importante: No lo sumerjas en agua. 

Para más información, visita las Especificaciones técnicas del Video Doorbell (2nd Gen).

¿Cuál es la temperatura de funcionamiento?

Las temperaturas de funcionamiento varían de ° ° -20° a 45° C. Para más información, visita las Especificaciones técnicas del Video Doorbell (2nd Gen)‍.

¿Admite el audio bidireccional?

Sí, el Video Doorbell es compatible con audio bidireccional.

Para usar el audio bidireccional durante una Live View:

1. Selecciona Pulsar para reactivar sonido (el botón se vuelve verde).
2. Habla a través de tu dispositivo móvil.
3. Selecciona Pulsar para silenciar cuando hayas terminado.

Las sesiones de Live View finalizan después de 5 minutos. Para reiniciarla, vuelve a la Pantalla de inicio y pulse en Reproducir (icono aquí).

El audio bidireccional también funciona con dispositivos compatibles con Alexa (por ejemplo, Echo Show). Para más información, visita las Habilidades y características de Alexa‍.

¿Es compatible con la detección de movimiento?

Sí. Puedes habilitar la detección de movimiento a través de la configuración de tu cámara en la aplicación Blink. Para más información, visita Conocer la detección de movimiento.

¿Es compatible con la detección de personas?

Sí, con una suscripción de Blink activa o periodo de prueba activos. Para más información, visita Usar la detección de personas.

¿Es compatible con la captura de fotos?

Sí, con una suscripción de Blink activa o periodo de prueba activos. Para más información, visita la sección sobre Captura de fotos.

¿Cómo compruebo si las notificaciones de movimiento están activadas?

Para recibir notificaciones de movimiento en tu dispositivo móvil, asegúrate de que la detección de movimiento esté activada. Si la función está desactivada, sigue estos pasos para activarla:

1. Activa tu sistema Blink.
2. Habilita la detección de movimiento: 
   • Desde la pantalla de inicio, pulsa el botón Más... en la miniatura de tu Video Doorbell (2nd Gen).
   • Pulsa el icono de Detección de movimiento (Hombre corriendo) para activarla.
3. Verifica la configuración de notificaciones en tu dispositivo: 
   • Para Android, visita la sección Controlar notificaciones en Android.
   • Para iOS, visita la sección Cambiar configuración de notificaciones en iPhone.

Para más información, visita Conocer la detección de movimiento.

¿Es compatible con Alexa y otros servicios?

Sí, el Video Doorbell se integra con:

• Alexa: Controla dispositivos Blink con productos Alexa compatibles vinculando tus cuentas de Blink y Alexa. Para más información, visita la sección sobre Habilidades de Blink SmartHome de Alexa y sobre Funciones compatibles con Alexa.

• IFTTT: Automatiza tareas (por ejemplo, activar luces inteligentes con la detección de movimiento) usando If This Then That. Para más información, visita la sección sobre Cómo usar applets de IFTTT con Sistemas Blink.

• Atajos de Siri: Usa los atajos para ver rápidamente miniaturas, posponer cámaras o crear automatizaciones basadas en la ubicación. Para más información, visita la sección sobre Atajos y automatizaciones de Siri. 

¿Cómo instalo y monto mi Video Doorbell?

Para instalar y montar tu Video Doorbell, primero completa el proceso de configuración inicial en la aplicación de Blink, y luego procede con la instalación física. Para más información, visita la sección sobre Instalación y montaje de tu Blink Video Doorbell.

¿Es compatible con la instalación con cable e inalámbrica?

Sí, el Video Doorbell es compatible con la instalación tanto con cable como inalámbrica. Para más información, visita la sección sobre Instalación y montaje de tu Video Doorbell.

¿Hay opciones de montaje alternativas disponibles?

Si el soporte incluido no proporciona el ángulo de visión deseado, puedes instalar un soporte de esquina o de cuña (se venden por separado). 

¿Qué hago si no tengo los accesorios de instalación?

Contacta con atención al cliente de Blink para solicitar los accesorios de sustitución necesario para la correcta instalación del timbre.

¿Qué opciones de suscripción están disponibles?

El Video Doorbell incluye un periodo de prueba gratuito de 30 días de la suscripción Blink Plus. Una vez finalizado, puedes elegir entre los planes Básico o Plus para almacenamiento en la nube y funciones prémium. El periodo de prueba no está disponible para suscriptores existentes del plan Plus, que reciben cobertura automática para su timbre. Para más información, visita la sección sobre Preguntas frecuentes sobre suscripciones.

¿Qué opciones de almacenamiento de vídeo son compatibles?

Almacenamiento en la nube: El Video Doorbell incluye almacenamiento en la nube durante 60 días para clips de vídeo ilimitados (30 días en la UE y Reino Unido) para todos los dispositivos Blink de tu cuenta.

Almacenamiento local: Disponible cuando el Video Doorbell está conectado a un Sync Module 2 (usando una unidad USB) o Sync Module XR (usando una tarjeta MicroSD). Para más información, visita las Opciones de almacenamiento de Blink.