¿Qué mejoras ofrece Video Doorbell (2.ª generación)?

Si bien ambos modelos de Video Doorbell ofrecen funciones esenciales, que incluyen video HD, conversación bidireccional, resistencia a la intemperie, opciones de instalación flexibles, compatibilidad con Alexa e integración Blink app , el Video Doorbell (2.ª generación) mejora la experiencia con:

• Un diseño modernizado.
• Resistencia mejorada a la intemperie.
• Campo de visión HD de la cabeza a los pies.

Para obtener más información, visita Especificaciones técnicas Video Doorbell (2.ª generación) .

¿Se requieren pilas para su uso?

Sí, Video Doorbell (2.ª generación) requiere tres pilas Energizer AA de litio de 1,5 voltios no recargables, tanto para instalaciones con cable como inalámbricas. Para obtener más información, consulte la Guía de configuración Video Doorbell (2.ª generación) .

¿Cuánto duran las pilas?

Las tres pilas AA de litio no recargables Energizer de 1,5 voltios Video Doorbell duran hasta dos años con la configuración predeterminada y un uso normal. La Blink app muestra el nivel de batería y envía alertas de batería baja.

¿Es necesario un Sync Module para su uso?

Sí. Video Doorbell (2.ª generación) requiere un Sync Module para funcionar y conectarse a la Blink app . Para obtener más información, consulta la Guía de configuración Video Doorbell (2.ª generación) .

¿Es necesario Wi-Fi para la configuración?

Sí, una conexión Wi-Fi activa con los siguientes requisitos:

Especificaciones de la red:

• Red Wi-Fi de 2,4 GHz (802.11 b/g/n).
• Internet de alta velocidad con una velocidad de carga mínima de 2 Mbps.
• Configuración de IP habilitada para DHCP.

Protocolos de seguridad: WEP, WPA o WPA2 con TKIP SSID.

Para obtener los mejores resultados, minimice la distancia y los obstáculos entre el router y el timbre para garantizar una señal potente. Para obtener más información, visite los Requisitos del sistema Blink .

¿Es resistente a la intemperie?

Video Doorbell (segunda generación) tiene una clasificación IP-65 para protección contra la lluvia, el polvo, el frío y el calor dentro de rangos de temperatura normales. 
Importante: No sumergir en agua.

Para obtener más información, visita Especificaciones técnicas Video Doorbell (2.ª generación) .

¿Cuál es la temperatura de funcionamiento?

Las temperaturas de funcionamiento oscilan entre -20 °C y 45 °C (-5 °F y 113 °F). Para obtener más información, consulte las especificaciones técnicas Video Doorbell (2.ª generación) .

¿Se admite audio bidireccional?

Sí, Video Doorbell admite audio bidireccional.

Para utilizar audio bidireccional durante Live View :

1. Seleccione Tocar para silenciar (el botón se vuelve verde).
2. Hable en su dispositivo móvil.
3. Seleccione Tocar para silenciar cuando haya terminado.

Las sesiones Live View se agotan después de 5 minutos. Para reiniciar, vuelve a la pantalla de inicio y pulsa Reproducir (icono aquí) .

El audio bidireccional también funciona con dispositivos compatibles con Alexa (p. ej., Echo Show ). Para obtener más información, visita Skills y funciones de Alexa .

¿Es compatible la detección de movimiento?

Sí. Puedes activar la detección de movimiento a través de la configuración de tu cámara en la Blink app . Para obtener más información, visita "Detección de movimiento" .

¿Es compatible la detección de personas?

Sí, con una suscripción o prueba Blink activa. Para obtener más información, visita "Uso de la detección de personas" .

¿Es compatible la captura de fotografías?

Sí, con una suscripción o prueba Blink activa. Para más información, visita Captura de Fotos .

¿Cómo puedo confirmar si las notificaciones de movimiento están activadas?

Para recibir notificaciones de movimiento en su dispositivo móvil, asegúrese de que la detección de movimiento esté activada. Si la función está desactivada, siga estos pasos para activarla:

1. Arme su sistema Blink .
2. Habilitar detección de movimiento:
   • Desde la pantalla de inicio, toque el botón Más... en la miniatura de su Video Doorbell (2.ª generación).
   • Toque el ícono de detección de movimiento (Hombre corriendo) encender.
3. Verifique la configuración de notificaciones en su dispositivo:
   • Para Android, visita Controlar notificaciones en Android .
   • Para iOS, visita Cambiar la configuración de notificaciones en iPhone .

Para obtener más información, visita Comprensión de la detección de movimiento .

¿Es compatible con Alexa y otros servicios?

Sí, Video Doorbell se integra con:

• Alexa: Controla dispositivos Blink con productos Alexa compatibles vinculando tus cuentas Blink y Alexa. Para más información, visita la skill de Alexa Blink SmartHome y las funciones compatibles con Alexa .

• IFTTT: Automatiza tareas (p. ej., activa luces inteligentes al detectar movimiento) con "Si esto, entonces aquello". Para obtener más información, visita "Cómo usar applets de IFTTT con sistemas Blink " .

• Atajos de Siri: Usa los atajos para ver miniaturas rápidamente, posponer cámaras o crear automatizaciones basadas en la ubicación. Para obtener más información, visita Atajos y automatizaciones de Siri .

¿Cómo instalo y monto mi Video Doorbell ?

Para instalar y montar su Video Doorbell , primero complete el proceso de configuración inicial en la Blink app y luego proceda con la instalación física. Para obtener más información, visite "Instalación y montaje de su Blink Video Doorbell .

¿Se admite la instalación cableada e inalámbrica?

Sí, Video Doorbell admite instalación con cable e inalámbrica. Para obtener más información, visite "Instalación y montaje del Video Doorbell .

¿Hay opciones de montaje alternativas disponibles?

Si el soporte incluido no proporciona el ángulo de visión deseado, considere instalar un soporte de esquina o de cuña (se vende por separado).

¿Qué pasa si falta mi hardware de instalación?

Comuníquese con el soporte Blink para solicitar el hardware de reemplazo necesario para la instalación adecuada del timbre.

¿Qué opciones de suscripción están disponibles?

El Video Doorbell incluye una prueba gratuita de 30 días del Plan Blink de Suscripción Plus. Después, elige entre el Plan Básico o Plus para almacenamiento en la nube y funciones premium. La prueba no está disponible para los suscriptores del Plan Plus, quienes reciben cobertura automática para su timbre. Para más información, consulta las Preguntas Frecuentes sobre Suscripciones .

¿Qué opciones de almacenamiento de vídeo son compatibles?

Almacenamiento en la nube: Video Doorbell incluye 60 días de almacenamiento en la nube para videoclips ilimitados (30 días en la UE/Reino Unido) para todos los dispositivos Blink de su cuenta.

Almacenamiento local: Disponible cuando Video Doorbell está conectado a un Sync Module 2 (mediante una unidad USB) o Sync Module XR (mediante una tarjeta MicroSD). Para obtener más información, visite  Opciones de almacenamiento Blink .