Guía de configuración de la cámara Outdoor y Indoor Camera Blink (3.ª generación)

Utilice esta guía para configurar las cámaras Outdoor e Indoor (3ª generación).

Nota: La cámara Outdoor e Indoor (3.ª generación) requiere un Sync Module (se vende por separado o en un paquete) y también se conecta a la red Wi-Fi de su hogar. Además, puede utilizar el almacenamiento local para guardar sus clips en una unidad USB con un Sync Module 2 (se venden por separado). Más información acerca del Sync Module 2.

Primeros pasos

¿Es nuevo en Blink? De ser así, ¡bienvenido! Siga los pasos que se detallan a continuación para crear una cuenta de Blink. Si ya tiene una cuenta de Blink, vaya a la sección Configuración de su nueva cámara.

Crear una cuenta con la app de Blink

Este artículo lo ayudará a empezar a utilizar la app de Blink y a configurar su nueva cuenta de Blink.

La última versión de la aplicación Blink siempre está disponible en tu tienda de aplicaciones . Blink es compatible con la mayoría de los teléfonos inteligentes , tabletas y muchos productos habilitados para Alexa .

Toque la opción de su tienda de aplicaciones preferida a continuación para descargar la última versión de la Blink app .

Descargar en la App Store
Versión: 36.0
para iOS 15 y posteriores
Consiguelo en google play
Versión: 36.0
para Android v9.0 y posterior
Disponible en la tienda de aplicaciones de Amazon
Versión: 36.0
para Fire OS v7.0 y posteriores

Cómo actualizar sus dispositivos iOS y Android

Para ejecutar la última versión de la app de Blink, es importante que su dispositivo móvil cumpla los requisitos mínimos del sistema.

Cómo actualizar automáticamente sus dispositivos móviles

La forma más sencilla de mantener al día la versión de la app de su dispositivo móvil es activar la opción Actualización automática en la configuración del dispositivo:

Cómo actualizar manualmente sus dispositivos móviles

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Nota:

Le recomendamos que siempre haga una copia de seguridad de sus datos antes de actualizar su dispositivo móvil.

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Para empezar a utilizar la app de Blink, siga estas instrucciones:

Con Blink, tiene una cuenta de usuario con un e-mail y un número de teléfono. Al iniciar sesión y realizar otras acciones, se envía un número de verificación al número de móvil o a la dirección de e-mail de la cuenta.

Nota: Si quiere compartir su cuenta con otros usuarios, obtenga más información acerca de cómo configurar un segundo teléfono o dispositivo.

  1. Abra la app de Blink y presione Crear cuenta en la parte inferior de la pantalla.
  2. Seleccione su país en el menú desplegable y presione Siguiente.
  3. Su región se preselecciona en función de su dirección IP. Confirme su región y presione Aceptar.
  4. Introduzca una dirección de e-mail válida y presione Siguiente.
  5. Cree una contraseña y presione Crear cuenta. Los requisitos de contraseña figuran en la parte inferior de la pantalla. Presione el ícono del ojo si quiere ver lo que está escribiendo.
  6. Completar el proceso de autenticación multifactor (MFA). Más información acerca de la autenticación multifactor.

Pasos de la autenticación multifactor

Verifique su dirección de e-mail

Introduzca el PIN del e-mail que le enviamos y presione Verificar.

  • Los códigos PIN son válidos durante 40 minutos. 
  • Si no ha recibido el código después de 90 segundos, presione Reenviar código PIN.

Verifique su número de teléfono

Presione la línea de introducción del número de teléfono para que aparezca un teclado.
Introduzca el número de teléfono que desea utilizar para la verificación del dispositivo y presione Siguiente.

Opcional: Seleccione el prefijo de su país presionando el ícono de la bandera situado junto a la línea de introducción del número de teléfono.

Si prefiere no utilizar SMS, se le puede leer el código PIN mediante una llamada de voz automatizada.
Para elegir esta opción, en Recibir código por: seleccione Llamada de voz y presione Siguiente.

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Nota:

La opción de texto SMS es para uso con teléfonos móviles y no funcionará con números de teléfono fijo. Blink utiliza este número para asociar su dispositivo con la app de Blink y asegurarse de que la persona que realiza los cambios sea usted. Sus datos son privados y no se utilizarán para otros fines ni se compartirán con terceros.

Más información acerca de por qué necesitamos su número de teléfono. Póngase en contacto con el servicio al cliente si no tiene un número de teléfono.


Se envía un mensaje de texto SMS con el código PIN al número de teléfono y se le muestra otra pantalla de introducción del PIN.

Introduzca el PIN del SMS que le enviamos y presione Verificar.

  • Los códigos PIN son válidos durante 40 minutos. 
  • Si no ha recibido el código después de 90 segundos, presione Reenviar código PIN.

Una vez completado el paso de verificación del teléfono, se le pedirá que vincules su nueva cuenta de Blink a su cuenta de Amazon presionando Vincular cuentas. Si no desea vincular su cuenta, seleccione Omitir para que se le envíe a la pantalla de inicio sin vincular sus cuentas.

Nota: Se trata de un paso opcional, pero le recomendamos enérgicamente que vincule sus cuentas en este momento. Más información acerca de las ventajas de vincular sus cuentas.

Acceda a su cuenta de Amazon. Deberá conocer su dirección de e-mail de acceso a Amazon y su contraseña. Una vez establecido el vínculo entre las cuentas, presione Listo.



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Configuración de su nueva cámara

Agregar un sync module y crear un sistema

Agregar un sync module y crear un sistema

  1. En la pantalla de inicio, presione el botón + para agregar un dispositivo.

  2. En la pantalla Agregar dispositivo , presione Sync module.

  3. Escanee el código QR de la parte posterior del Sync Module o introduzca manualmente el número de serie del Sync Module.
    Nota: La app de Blink puede pedirle permiso para acceder a la cámara de su dispositivo móvil con el fin de escanear el código QR. Si se lo pide, seleccione Permitir.
  4. Una vez reconocido el número de serie, se le pedirá que cree un nuevo sistema. Presione el cuadro de entrada de texto y proporcione un nombre único para su sistema. Si tiene otros sistemas existentes, este nombre debe ser diferente de otros nombres de sistemas que pueda tener en su cuenta de Blink. Presione Continuar una vez introducido el nuevo nombre del sistema.

  5. La pantalla Agregar Sync Module le indicará que conecte el Sync Module y que espere a ver el patrón de luz azul parpadeante y verde fijo.
    Presione Descubrir dispositivo cuando vea este patrón en el Sync Module .

    Nota: Si no ve el patrón de luz azul parpadeante, es posible que tenga que restablecer el Sync Module. Más información acerca de cómo restablecer el Sync Module.

  6. Para conectarse a su red, la app de Blink utiliza su dispositivo móvil para conectarse primero a la red Wi-Fi temporal del Sync Module. Se llama “BLINK-_ _ _ _” donde los últimos 4 dígitos son del número de serie de su Sync Module. Presione Unirse.

  7. Una vez realizada la conexión, se le pedirá que se una a su red Wi-Fi local. Introduzca la contraseña Wi-Fi y presione Unirse.
    • La pantalla Agregar Sync Module muestra las redes Wi-Fi de 2.4 GHz dentro del alcance. Si no ve su red Wi-Fi local, presione Actualizar lista en la parte inferior de la pantalla. El Sync Module almacena la información de red de los dispositivos que se agregan a su sistema. Más información acerca de cómo solucionar problemas de conexiones Wi-Fi.

  8. Cuando su Sync Module se haya añadido a su nuevo sistema, recibirá una pantalla de finalización. Presione Listo para finalizar el proceso. Ya está listo para agregar su nueva cámara.
    El nombre del nuevo sistema aparece en la parte superior de la pantalla de inicio y también verá el Sync Module. Un ícono de nube ícono de configuración con una línea de conexión verde indica que el Sync Module se está comunicando correctamente con los servidores Blink.
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Retire la cubierta posterior y coloque las baterías

Utilice este artículo para obtener instrucciones acerca de cómo quitar la cubierta posterior y colocar las baterías para las cámaras Blink Outdoor e Indoor (3.ª generación).

Antes de empezar

Antes de intentar retirar la cubierta posterior, asegúrese de que la cámara esté desconectada de cualquier soporte o accesorio. Esto incluye cualquier producto de terceros al que pueda estar conectado.

Si la cámara es nueva, una pegatina de plástico en la parte posterior de la cámara muestra la dirección en la que hay que girar. Despegue esta pegatina antes de utilizar la cámara.

Para quitar la cubierta posterior y abrir la cámara

  1. Si está presente, retire la cubierta protectora de silicona del tornillo de fijación y guárdela para un uso futuro.
  2. Utilice la herramienta de apertura incluida para girar el tornillo en el sentido contrario a las agujas del reloj (girando hacia la izquierda) hasta que el tornillo gire libremente. Si no tiene la herramienta, también puede utilizarse un objeto equivalente, como una moneda o un destornillador plano.
     
  3. Con la herramienta introducida en la ranura, aplique presión lateral sobre la herramienta y haga palanca suavemente para soltar la cubierta. Como se muestra en la ilustración, sujete la cámara por un lado con una mano mientras tira de ella con la otra.


Instrucciones opcionales: Hay otra forma de quitar la cubierta posterior. 

  1. Una vez que el tornillo esté totalmente desenroscado, dé la vuelta a la herramienta de apertura e inserte el extremo de montaje en el orificio de la cubierta posterior de la cámara. Sentirá y oirá un clic cuando la herramienta esté asegurada. 
  2. Sujete la cámara con una mano y tire suavemente de la herramienta de apertura hacia atrás. Esto permitirá que la cubierta posterior se desprenda.


Colocar o cambiar las baterías

Una vez retirada la cubierta posterior, tendrá acceso al compartimento de las baterías. Agregue o sustituya las 2 baterías de litio AA en sus ranuras haciendo coincidir los + y - que están etiquetados en la cámara con los + y - etiquetados de las baterías.

imagen del compartimento de la batería y de la etiqueta del número de serie/código QA de una cámara Indoor 2.<sup>a</sup> generación y de una cámara Outdoor


Vuelva a colocar y fije la cubierta posterior

  1. Alinee las muescas de guía como se muestra y vuelva a presionar la cubierta contra el cuerpo de la cámara.
  2. Apriete a mano el tornillo en el sentido de las agujas del reloj (girando hacia la derecha) hasta que quede ajustado. Tenga cuidado de no apretar demasiado. La cubierta debe quedar a ras con el cuerpo de la cámara cuando haya terminado.
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Agregar una o varias cámaras

  1. En la pantalla de inicio, presione Agregar dispositivo + .
  2. La pantalla Agregar dispositivo muestra los dispositivos que puede agregar a su sistema.
    Wired Floodlight, Mini y Video Doorbell no requieren un Sync Module; sin embargo, pueden agregarse a un sistema de Sync Module . Presione su dispositivo para continuar con el proceso de configuración.
  3. En la pantalla Escanear código QR, utilice la cámara de su teléfono móvil o dispositivo para escanear el código QR.
    Es posible que se le pida que permita que la app de Blink acceda a la cámara de su teléfono móvil o dispositivo. Escanear el código QR es la única vez que Blink accederá a la cámara de su dispositivo móvil. Si prefiere no utilizar la cámara de su dispositivo, o si su cámara no puede capturar el código QR, presione Ingresar número de serie manualmente e introduzca el DSN de forma manual.
  4. Cuando el número de serie se acepta como válido, comienza el proceso de configuración y se le muestra la pantalla Cámara agregada con consejos acerca de la colocación de la cámara. Cuando finalice la configuración, aparecerá una notificación y podrá presionar Listo. 

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Error de configuración

Si recibe el error “No se puede conectar al sync module” al agregar cámaras a un sistema, obtenga más información acerca de cómo solucionar este error.


Opcional: Vincular cuentas

Si sus cuentas de Blink y Amazon aún no están vinculadas, se le pedirá que las vincules presionando el botón Vincular cuentas . Debe vincular las cuentas para aprovechar al máximo las funciones de suscripción. 

Nota: También tiene la opción de seleccionar Omitir, que lo envía a la pantalla de inicio sin vincular sus cuentas. Más adelante aprenderás a vincular sus cuentas de Blink y Amazon.

La pantalla Vincular cuentas le pide que acceda a su cuenta de Amazon o que cree una nueva si es necesario. Cuando aparece el mensaje “Cuentas vinculadas correctamente”, presione Siguiente para ir a la pantalla de inicio.


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  1. Felicitaciones, su cámara se ha agregado a la cuenta. La pantalla de inicio muestra una miniatura en blanco y el número de serie como nombre de la cámara.
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Consejos útiles

Los siguientes artículos pueden guiarlo para mejorar su experiencia con Blink.

Montaje de la cámara

Utilice este artículo para obtener consejos acerca de cómo montar de forma segura su cámara inalámbrica Blink Outdoor e Indoor (3.ª generación).

Accesorios incluidos

Su cámara Blink Outdoor e Indoor (3.ª generación) se suministra con los siguientes accesorios:

  • Una herramienta de apertura de la cubierta posterior/adaptador de ángulo recto
  • Un soporte giratorio en forma de cono Blink Camera Mount que hace juego con el color del cuerpo de su cámara
  • Dos tornillos para el soporte

Encuentre el lugar perfecto

La mejor detección de movimiento se produce cuando el movimiento atraviesa el campo de visión. El movimiento directamente hacia la cámara o alejándose de ella puede ser más difícil de detectar. La colocación de la cámara ayuda a que la configuración de ésta sean más eficaces.

Puede verificar la vista de la cámara y comprobar su ubicación manteniendo la cámara en el lugar deseado y utilizar la app de Blink para actualizar la miniatura de la cámara o entrar en Live View. Una vez que haya determinado el lugar perfecto, márquelo con un lápiz o un trozo de cinta adhesiva.

Instale el soporte en una superficie

Cuando haya determinado la mejor ubicación para su cámara, fije el soporte a una superficie con los tornillos suministrados. 

Nota: El soporte y los tornillos no son corrosivos, pero si se monta en el exterior, puede acumularse humedad debajo de la base del soporte.

Consejos de montaje

Ahora es el momento de colocar la cámara en el soporte. Dependiendo de dónde esté colocada su cámara, puede ser útil fijar el adaptador a la cámara antes de fijar ambos a la montura.

Superficie vertical

En ubicaciones de montaje vertical, como una pared o un poste, la cámara puede conectarse directamente al soporte volcán. La abertura de la cámara se encaja directamente en el soporte, como se muestra en la imagen.

opciones de montaje

Superficie horizontal

En ubicaciones horizontales, como un techo o una estantería, utilice el adaptador de ángulo recto. Este adaptador encaja en la abertura de la parte posterior de la cámara, como se muestra en el siguiente diagrama. Es posible que primero tenga que quitar el disco de silicona para acceder a la abertura de montaje.

Presione el adaptador en el punto de conexión del soporte. El adaptador encajará en su sitio, lo que indica una fijación segura. 

presione el adaptador contra el soporte 

Después del montaje

Una vez que su cámara esté correctamente montada, vuelva a la app de Blink, cree una miniatura o entre en Live View para confirmar que su cámara está viendo correctamente la zona o que necesita algún ajuste. Puede inclinar y girar la cámara montada moviéndola suavemente con la mano para conseguir el ángulo de visión perfecto.

 

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Elija un nombre para su cámara y configure la miniatura

En este artículo, se describe cómo cambiar el nombre de la cámara y actualizar la imagen en miniatura.

Cuando agrega una nueva cámara, el nombre de la cámara y la imagen no están configurados. El número de serie del dispositivo de su cámara (DSN) se muestra como el nombre de la cámara (se muestra a continuación como G8V1-9000-1362-CR5R). La imagen en miniatura (la vista de su cámara) será azul. Para cambiar el nombre de su cámara o agregar una imagen en miniatura, sigue estos pasos.

Cambiar el nombre de la cámara

  • Para encontrar Configuración del dispositivo, presione el botón Más ícono de configuraciónsituado en la parte inferior derecha de la imagen en miniatura del dispositivo.
  • En la pantalla Configuración del dispositivo, seleccione Configuración general.
  • A continuación, presione el nombre de la cámara para introducir el nuevo nombre (por ejemplo, porche trasero). Una vez introducido el nuevo nombre de la cámara, presione Guardar.


Actualizar miniatura

En la pantalla de inicio, presione el botón Más ícono de configuracióny seleccione Actualizar miniatura. La cámara toma una captura de pantalla de la vista en vivo actual y sustituye la imagen azul por esta captura. La miniatura permanecerá igual hasta que la actualice con Actualizar miniatura. Más información acerca del uso de la app de Blink. 

Nota: Este proceso no se aplica al Video Doorbell cuando está en modo de respuesta a eventos, ya que la miniatura se actualiza automáticamente cada vez que se presiona el botón de timbre de la puerta o se produce un evento de movimiento. Más información acerca del modo de respuesta a eventos.
 

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Agregar un accesorio

Los accesorios Blink se añaden automáticamente a las cuentas existentes cuando se les conecta una Outdoor Camera. 

  1. En la pantalla de inicio, presione el símbolo Más + y seleccione la opción Accesorios de la cámara en la parte inferior de la pantalla Agregar dispositivo .
  2. A continuación, aparecerá la pantalla de Configuración de accesorios, que proporciona instrucciones acerca de cómo conectar la Outdoor Camera al accesorio. Presione el botón Listo una vez que haya conectado el cable USB al puerto de la cámara.

Recursos adicionales

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