Domande frequenti Blink Video Doorbell

Blink Video Doorbell è una videocamera alimentata a batteria che si collega al tuo Wi-Fi e ti offre video HD 1080p, audio bidirezionale e visualizzazione live Blink app . Vedi o parla con i visitatori alla tua porta utilizzando l' Blink app o un dispositivo compatibile con Alexa.

Installa con o senza fili per ricevere notifiche di movimento nell'app Blink app . Collegandoti al cablaggio del cicalino compatibile, il tuo cicalino domestico viene riprodotto per la pressione del campanello.

Generale

No, il Video Doorbell non richiede un Sync Module .

Senza un Sync Module , Live View e l'audio bidirezionale sono disponibili solo toccando la notifica di movimento per la pressione del campanello o per un evento di movimento entro 60 secondi dalla ricezione della notifica sul dispositivo mobile.

Con un Sync Module , queste funzionalità sono disponibili in qualsiasi momento su richiesta. Ulteriori informazioni sull'aggiunta di un sistema Sync Module .

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Sì, il Video Doorbell richiede i seguenti requisiti di rete Wi-Fi.

  • Rete Wi-Fi da 2,4 GHz 802.11b/g/n
  • Una connessione Internet ad alta velocità (DSL, cavo, fibra) con una velocità di upload minima di 2 Mbit/sec.
  • Configurazione IP : DHCP
  • Sicurezza Wi-Fi : WEP, WPA, WPA2 con TKIP SSID

Nota: se la larghezza di banda disponibile è troppo bassa, Live View potrebbe non caricarsi e i filmati potrebbero richiedere più tempo del solito per essere caricati e visualizzati.

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SÌ. Mentre sei in Live View , premi Tocca per riattivare l'audio e il pulsante diventa blu.

  • Sopra il pulsante viene visualizzata un'animazione che indica che il microfono del tuo dispositivo mobile è attivo e l'audio verrà riprodotto attraverso l'altoparlante della fotocamera.
  • Una volta finito di parlare, premi Tocca per disattivare l'audio .

  • La Live View si interrompe dopo cinque minuti. Per avviare un'altra sessione Live View , torna alla schermata Home e tocca l'icona di riproduzione.

Il Blink Video Doorbell supporta l'audio bidirezionale su dispositivi compatibili con Alexa come Echo Show . Scopri di più sulle competenze e funzionalità di Alexa ‍.

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Il campanello è resistente agli agenti atmosferici?

Sì, il campanello è classificato IP-54 resistente agli agenti atmosferici: pioggia, polvere, freddo e caldo, entro i limiti tipici. Per maggiori dettagli, visita la pagina Specifiche tecniche Blink Video Doorbell ‍.

Nota : il campanello non è progettato per essere immerso nell'acqua.

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Il Video Doorbell funziona normalmente da -4º F a 113º F (da -20º C a 45º C). Per maggiori dettagli, visita la pagina Specifiche tecniche Blink Video Doorbell ‍.

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In che modo il campanello invia notifiche di movimento?

Una volta armato il sistema Blink e abilitato il rilevamento del movimento , riceverai notifiche di movimento sul tuo dispositivo mobile. Per assicurarti di ricevere notifiche di movimento sul tuo dispositivo mobile, segui queste linee guida:

  1. Arma il tuo sistema .
  2. Attiva il rilevamento del movimento toccando il pulsante Altro pulsante più nell'angolo in basso a destra della miniatura del campanello.
  3. Tocca Rilevamento movimento per attivare l'impostazione Rilevamento movimento. Per saperne di più, visita Comprendere il rilevamento del movimento .
  4. Controlla le impostazioni a livello di sistema del tuo dispositivo mobile che controllano le notifiche. Per ulteriori informazioni, visitare i seguenti articoli:
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Quanto dura un paio di batterie?

La durata della batteria varia in base alle impostazioni del dispositivo, all'utilizzo e ai fattori ambientali.

  • Se abbinato a un Sync Module , un Video Doorbell può raggiungere fino a due anni di durata della batteria con impostazioni predefinite e utilizzo normale.

  • Riceverai una notifica quando la carica della batteria scende al livello Basso . Un indicatore del livello della batteria viene visualizzato nella schermata iniziale Blink app e nella schermata Impostazioni del campanello.

  • Non utilizzare batterie ricaricabili con il campanello. Utilizzare un paio di batterie non ricaricabili al litio metallico, formato AA, da 1,5 V. Visita Amazon.com per le batterie consigliate.
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Il campanello funziona quando manca la corrente?

No. Il Video Doorbell necessita di una connessione Wi-Fi funzionante per inviare notifiche e registrare eventi di movimento. Senza una connessione Wi-Fi, il suono verrà riprodotto dal campanello quando viene premuto il pulsante della suoneria, ma non riceverai notifiche e gli eventi di movimento non verranno registrati finché il campanello non si riconnetterà al Wi-Fi.

Se il campanello è collegato al cablaggio del cicalino compatibile e si perde alimentazione al sistema del cicalino, la pressione del campanello riproduce il suono dal campanello, ma non dal cicalino di casa. Quando l'alimentazione al sistema del cicalino viene ripristinata, il pulsante del campanello riproduce il suono del campanello e del cicalino di casa.

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Ho un account legacy, ricevo ancora spazio di archiviazione cloud gratuito?

SÌ. Gli account creati entro il 15 aprile 2020 continuano a disporre dei 7200 secondi (2 ore) originali di spazio di archiviazione sul cloud per Sync Module . Il Video Doorbell condivide questo spazio di archiviazione nel cloud con i dispositivi Blink sul tuo account.

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Il Video Doorbell è compatibile solo con dispositivi abilitati Alexa e IFTTT.

Per un elenco dei dispositivi Alexa compatibili, visita le Domande frequenti su Alexa . Per ulteriori informazioni su Blink e IFTTT, visita Come si utilizzano le applet IFTTT con Blink ?

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Montaggio

Dopo aver scaricato l' Blink app e aggiunto il campanello al tuo account, sei pronto per montare il campanello. L'app ti guiderà attraverso l'installazione. Puoi visitare Montaggio del Blink Video Doorbell ‍ per un tutorial video e istruzioni dettagliate.

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Sì, il Video Doorbell può essere installato con o senza fili.

Se collegato al cablaggio del cicalino compatibile:

  • La durata della batteria del campanello è estesa fino a due anni.
  • Il cicalino di casa suona quando si premono i pulsanti del campanello.
  • Live View e l'audio bidirezionale sono disponibili in qualsiasi momento su richiesta.
    Nota: anche quando è cablato, il campanello è sempre alimentato da due batterie al litio non ricaricabili di tipo AA da 1,5 V.

Quando non è cablato e non è collegato a un Sync Module :

  • Il campanello funziona in modalità Event Response . Per saperne di più, visita Modalità Event Response e il tuo Blink Video Doorbell .
  • Il campanello è completamente alimentato da due batterie al litio non ricaricabili di formato AA, 1,5 volt.
  • Live View e l'audio bidirezionale sono disponibili solo toccando la notifica di movimento per la pressione del campanello o per un evento di movimento entro 60 secondi dalla ricezione della notifica sul dispositivo mobile. Con un Sync Module , queste funzionalità sono disponibili in qualsiasi momento su richiesta. Ulteriori informazioni sull'aggiunta di un sistema Sync Module .
    Nota: se abbinato a un Sync Module , un Video Doorbell può raggiungere fino a due anni di durata della batteria con le impostazioni predefinite e l'uso normale.
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  • Se colleghi il campanello a un cablaggio per cicalino compatibile, il cicalino interno suonerà quando si premono i pulsanti del campanello. Ulteriori informazioni sull'installazione cablata Blink Video Doorbell ‍.
  • Se cablato, la durata della batteria del campanello viene estesa fino a due anni. Anche quando è cablato, il campanello è sempre alimentato da batterie al litio non ricaricabili di tipo AA, 1,5 volt.
  • I sistemi di suoneria meccanici o digitali devono fornire 16-24 V CA a 50-60 Hz e 40 VA massimo al campanello. Se il tuo sistema di suoneria fornisce meno di 16 V CA, il campanello entra in modalità Event Response ‍.
  • Per verificare la tensione del sistema cicalino, visita Come posso trovare la tensione del sistema del mio campanello?
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Quanto cambia la visualizzazione del campanello con un supporto a cuneo o ad angolo?

Cuneo: fornisce un'inclinazione verticale di 5° (su o giù)

Montaggio ad angolo: fornisce un'inclinazione orizzontale di 25° (da lato a lato)

Per regolare la posizione della videocamera nella direzione opposta, capovolgere il supporto a cuneo o ad angolo di 180º in modo che la parte superiore e quella inferiore cambino posizione.

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Cosa succede se perdo le viti di montaggio durante l'installazione?

Nella confezione abbiamo fornito viti di montaggio di ricambio e rondelle resistenti alle intemperie. Tuttavia, se sono necessarie viti di montaggio aggiuntive, contattare l'assistenza clienti per richiedere viti di montaggio aggiuntive.

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Magazzinaggio

No, puoi utilizzare tutti i prodotti Blink senza un piano di abbonamento Blink .

Puoi salvare clip nell'archivio locale senza alcun costo mensile aggiungendo il campanello a un sistema Sync Module 2 con unità flash USB (venduta separatamente).

Nota: se il tuo account è stato creato entro il 15 aprile 2020, riceverai due ore di spazio di archiviazione cloud gratuito.

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SÌ. Per utilizzare l'archiviazione locale con il campanello, aggiungi il campanello a un sistema Sync Module 2 con un'unità flash USB compatibile inserita. Ulteriori informazioni sull'archiviazione locale .

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No, il Video Doorbell non è in grado di memorizzare le clip da solo.

Puoi archiviare filmati con Archiviazione locale senza abbonamento aggiungendo il campanello a un sistema Sync Module 2 con un'unità flash USB riconosciuta inserita (venduta separatamente).

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Quali sono le opzioni di archiviazione per i miei video clip?

  • Con un piano di abbonamento Blink , ricevi spazio di archiviazione cloud illimitato per le registrazioni video per 60 giorni per ogni clip (30 giorni nell'UE/Regno Unito). Riceverai una prova gratuita di 30 giorni del piano Blink Subscription Plus con l'acquisto di un nuovo Video Doorbell . Questa prova gratuita di 30 giorni coprirà tutti i dispositivi nel tuo account Blink .
  • Con Archiviazione locale , puoi archiviare video senza abbonamento aggiungendo il campanello a un sistema Sync Module 2 con un'unità flash USB riconosciuta inserita (venduta separatamente).
Scopri di più sulle opzioni di archiviazione Blink per i clip in movimento.

Nota: se il tuo account è stato creato il 15 aprile 2020 o prima, il campanello verrà salvato nel tuo spazio di archiviazione cloud gratuito. Eliminare

Alexa

Il mio Video Doorbell funziona con Alexa?

Sì Con un dispositivo compatibile con Alexa, hai a disposizione le seguenti funzionalità con il tuo Video Doorbell .

Visita Funzionalità Alexa supportate per saperne di più.
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Il mio campanello supporta Live View automatica per il mio dispositivo con schermo Alexa compatibile?

No. Il tuo Video Doorbell non supporta Live View automatica per la pressione del campanello o gli eventi di movimento per i tuoi dispositivi compatibili con Alexa. Quando il campanello è collegato a un cablaggio per cicalino compatibile o a un Sync Module , puoi avviare una Live View dicendo "Alexa, mostrami il [nome del campanello]".

Ulteriori informazioni sulle funzionalità Alexa supportate .

Nota: quando un campanello è in modalità Event Response , Alexa non può avviare una Live View utilizzando un comando vocale.

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Posso utilizzare il mio dispositivo Echo come cicalino per campanello?

SÌ. Quando abiliti la skill Blink SmartHome, il tuo dispositivo Echo può avvisarti con gli annunci del campanello quando viene premuto il pulsante della suoneria del campanello.

Invece del suono di un campanello, Alexa annuncia "Qualcuno è al tuo [nome del campanello]".

Puoi anche personalizzare il suono del campanello del tuo dispositivo Alexa. Visita Utilizzare Alexa con il tuo Video Doorbell per scoprire come.

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Carillon

Dal campanello
Quando si preme il pulsante del campanello, il suono del campanello viene riprodotto dall'altoparlante del campanello.

Blink app
Quando si preme il pulsante del campanello, il suono del campanello Blink viene riprodotto anche Blink app .

Dal tuo cicalino di casa
Se il campanello è collegato al cablaggio del cicalino compatibile, il cicalino di casa suonerà all'interno premendo il campanello.

Dalla tua Mini fotocamera
Se la tua videocamera Mini condivide lo stesso sistema Sync Module 2 del campanello, Mini può emettere un suono quando viene premuto il campanello. Blink app vengono comunque eseguiti i normali segnali acustici e le notifiche.

Ulteriori informazioni sull'utilizzo della Mini fotocamera come segnale acustico .‍

Dal tuo dispositivo compatibile con Alexa
Quando si preme il pulsante del campanello, il suono del campanello viene riprodotto dal tuo dispositivo Alexa. Per saperne di più, visitaUtilizzo dei dispositivi abilitati Alexa con il Blink Video Doorbell .


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Posso utilizzare la mia Mini videocamera come cicalino del campanello?

SÌ. Se la tua videocamera Mini condivide lo stesso sistema Sync Module 2 del campanello, la Mini emette un suono quando viene premuto il pulsante del campanello. Blink app vengono comunque eseguiti i normali segnali acustici e le notifiche.

Ulteriori informazioni sull'utilizzo della Mini fotocamera come segnale acustico .‍

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Sì, il Video Doorbell può essere collegato a sistemi di suoneria compatibili con tensione nominale di 16-24 volt CA (VAC). Ulteriori informazioni sull'installazione cablata . Se il campanello è collegato a un cablaggio per cicalino compatibile, il cicalino di casa suonerà premendo il campanello.

Anche quando è cablato, il campanello è sempre alimentato da batterie al litio non ricaricabili di tipo AA, 1,5 volt.

Se il cicalino esistente ha meno di 16 VCA, il campanello entra in modalità Event Response ‍.

I cicalini wireless di terze parti non sono compatibili con il Video Doorbell .

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Posso controllare il volume del cicalino del campanello?

Sì, puoi regolare il volume del segnale acustico durante la configurazione. Per modificare il volume del cicalino dopo la configurazione, visita Modifica del volume del cicalino .

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