Où puis-je me procurer une Blink Video Doorbell ?

Visitez notre article sur les détaillants officiels Blink pour une liste complète.

Comment la Blink Video Doorbell fonctionne-t-elle avec le câblage ?

Connectez le câblage de votre sonnette existante à votre Video Doorbell pour faire retentir votre carillon à la maison. En savoir plus sur l’installation filaire de Blink Video Doorbell ‍.

Les systèmes de carillon mécaniques ou numériques fournissant 16 à 24 volts CA sont compatibles avec la sonnette. Si votre système de carillon fournit moins de 16 volts CA, la sonnette passe en mode Event Response ‍ et cesse d'écouter les commandes après 60 secondes, pour économiser les piles.

Puis-je installer Blink Video Doorbell avec ou sans fil ?

Oui, la Blink Video Doorbell peut être filaire ou sans fil.

Lorsqu'elle est câblée , la Blink Video Doorbell est capable de prolonger la durée de vie de la batterie et de faire sonner votre carillon existant. Même lorsqu'elle est câblée, la sonnette est toujours alimentée par des piles au lithium non rechargeables de taille AA, 1,5 V.

Lorsqu'elle n'est pas câblée , votre Video Doorbell sonnera, mais ne sonnera pas votre carillon existant à la maison.

Comment monter la Blink Video Doorbell ?

Montez la sonnette après avoir installé l' Blink app et ajoutez la sonnette à votre compte. Votre Video Doorbell est résistante aux intempéries grâce à un joint qui protège de l’eau. Nous vous recommandons de le monter chez vous avec la plaque arrière incluse en suivant les instructions de montage de la Blink Video Doorbell ‍.

Que sont les clips de capture de photos ?

Cette fonctionnalité est disponible si vous disposez d'un plan d'abonnement ou d'un essai Blink . Grâce à Photo Capture, votre Video Doorbell prend une photo miniature toutes les heures, une fois par jour. Ces vignettes sont ensuite converties en un bref clip vidéo et sont visibles sur votre liste de clips dans l' Blink app .

Les clips d'un nouvel événement peuvent apparaître dans l' Blink app avant que le clip Photo Capture ne s'affiche.

En savoir plus sur la capture de photos .

Comment activer ma sonnette ?

Si vous souhaitez recevoir une notification de mouvement pour les événements de mouvement et les pressions sur la sonnette, vous devez d'abord armer votre système Blink dans l' Blink app . Une fois votre système armé , tout mouvement détecté par votre sonnette enverra une notification à votre appareil mobile.

Les événements de mouvement sont enregistrés sous forme de clips de mouvement si vous êtes abonné à un plan Blink ou si vous utilisez le stockage local . Ces clips peuvent être visionnés dans la section Clips section de l'application. Si vous n'êtes pas abonné à un forfait Blink et ne disposez pas de stockage local, aucun clip animé n'est enregistré.

Quelles sont mes options de stockage ?

Plan d'abonnement Blink -
Des clips illimités sont enregistrés dans le cloud pendant 60 jours chacun.
Une nouvelle Blink Video Doorbell comprend un essai gratuit de 30 jours du plan d'abonnement Blink Plus qui inclut tous vos appareils Blink .
Vous pouvez vous abonner à un forfait de base pour un seul appareil pour seulement 3 $ par mois, ou 10 $ par mois pour un nombre illimité d'appareils et de caméras sur votre compte.

Stockage local -
Pour stocker des vidéos sans abonnement, vous connectez des appareils ou des caméras à un Sync Module 2 avec une clé USB reconnue insérée (vendue séparément).

Remarque : Si votre compte a été créé au plus tard le 15 avril 2020, la sonnette est enregistrée sur votre stockage cloud gratuit.

Ai-je besoin d'un plan d'abonnement Blink pour utiliser la Blink Video Doorbell ?

Non, vous pouvez utiliser tous les produits Blink sans plan d'abonnement Blink - vous pouvez enregistrer des clips sur un stockage local sans frais mensuels à l'aide d'un Sync Module 2 avec clé USB (vendue séparément).

Remarque : si votre compte a été créé au plus tard le 15 avril 2020, vous recevez deux heures de stockage cloud gratuit.

Puis-je utiliser le stockage local avec ma Blink Video Doorbell ?

Oui! Pour activer le stockage local pour la Blink Video Doorbell , connectez-la simplement à un système Sync Module 2 avec une clé USB compatible insérée. En savoir plus sur le stockage local .

Combien de temps dure une paire de piles ?

La durée de vie de la batterie varie en fonction des paramètres de l'appareil, de son utilisation et des facteurs environnementaux. Lorsqu'elle est associée à un Sync Module , une Blink Video Doorbell peut atteindre jusqu'à deux ans d'autonomie avec les paramètres par défaut et une utilisation normale.

Serai-je averti lorsque la batterie est faible ?

Oui, vous êtes averti lorsque le niveau de la batterie devient « faible ». Un indicateur de niveau de batterie est affiché sur l'écran d'accueil de l' Blink app et sur l'écran Paramètres de la sonnette.

Puis-je utiliser des piles rechargeables ?

Non, la Blink Video Doorbell utilise uniquement une paire de piles non rechargeables au lithium métal de taille AA de 1,5 V. Cliquez pour visiter la page d'achat Amazon pour les batteries recommandées .

Ai-je besoin d'une connexion Wi-Fi pour configurer ma Blink Video Doorbell ?

Oui, la Video Doorbell a besoin d'un réseau Wi-Fi 2,4 GHz toujours actif avec une vitesse de téléchargement d'au moins 2 Mo par seconde. Si la bande passante disponible est trop faible, vous risquez de recevoir Live View par intermittence ou des clips dont le chargement prend beaucoup de temps.

La Blink Video Doorbell prend-elle en charge l'audio bidirectionnel ?

Oui, sur les appareils mobiles, l' Blink app dispose d'un bouton Tap-to-Talk dans l'écran Live View . Si votre appareil mobile ne prend pas en charge la suppression de l'écho, vous devez maintenir le bouton Push-to-Talk enfoncé tout en parlant pendant la session Live View .

La Blink Video Doorbell prend en charge l'audio bidirectionnel sur les appareils compatibles Alexa comme l' Echo Show . En savoir plus sur les compétences et fonctionnalités d'Alexa ‍.

Comment la Blink Video Doorbell me notifiera-t-elle ?

Lorsque vous appuyez sur le bouton de la sonnette, le son de la sonnette Blink est émis par le haut-parleur et le carillon de votre sonnette existante sonnera à l'intérieur, s'il est connecté.

L' Blink app diffuse également le son de Blink Doorbell et fournit des notifications de mouvement . Pour le moment, les produits Blink n'interagissent qu'avec l'application mobile Blink .

L' Blink app affiche une notification lorsque la sonnette est enfoncée ou qu'un mouvement est détecté. Vous pouvez appuyer sur les notifications pour accéder à une session Live View avec conversation bidirectionnelle.

Lorsque la sonnette est en Event Response , elle arrête d'écouter votre pression après 60 secondes, pour économiser les piles. Lorsque la sonnette est connectée à un câblage alimenté compatible ou à un Sync Module , vous pouvez appuyer sur la notification à tout moment.

Pour les annonces de sonnette d'Alexa, un appareil Echo peut être connecté via la compétence Blink SmartHome. Apprenez-en davantage sur l'utilisation d'appareils compatibles Alexa avec la Blink Video Doorbell .

La compétence Blink SmartHome prend-elle en charge la visualisation automatique en direct avec la sonnette ou la détection de mouvement ?

La compétence Blink SmartHome ne prend pas en charge la « visualisation automatique en direct » lorsque la Blink Video Doorbell est enfoncée ou que la détection de mouvement est déclenchée. Vous devez répondre à la notification en disant « Alexa, réponds au [nom de la sonnette] ».

Lorsque la sonnette est connectée à un câblage de carillon alimenté compatible ou à un Sync Module , vous pouvez démarrer une Live View en disant simplement « Alexa, montre-moi le [nom de la sonnette] ».

Par exemple, pour accéder à Live View si votre appareil s'appelle « porte d'entrée », vous pouvez dire « Alexa, montre-moi la porte d'entrée ».

Remarque : lorsqu'une sonnette est en mode Event Response ‍, Alexa ne peut pas démarrer Live View à partir d'une commande vocale.

Puis-je utiliser mon appareil Echo comme carillon ?

Oui, grâce à l'intégration Blink SmartHome Skill, votre appareil Echo peut vous alerter avec des annonces de sonnette lorsque vos invités appuient sur le bouton de la sonnette ou lorsqu'un mouvement est détecté.

Au lieu d'un carillon, Alexa annonce « Quelqu'un est à votre [nom de la sonnette].

Apprenez-en davantage sur l'utilisation d'appareils compatibles Alexa avec la Blink Video Doorbell .

Les sons de l'annonce de la sonnette peuvent-ils être modifiés sur mon appareil Echo ?

Oui, lorsque l'annonce de sonnette est activée, vous pouvez modifier le son de la sonnerie Echo.

Apprenez-en davantage sur l'utilisation des appareils Alexa avec la Blink Video Doorbell ‍.

Veuillez ouvrir votre application Alexa et accédez à :

Appareils > Caméras > [nom de votre sonnette] > Son de la sonnette.

Je suis un client existant, puis-je bénéficier d'un stockage cloud gratuit ?

Les comptes créés au plus tard le 15 avril 2020 continuent de bénéficier des 7 200 secondes (2 heures) de stockage cloud d'origine par Sync Module . La Blink Video Doorbell partage ce stockage cloud avec le reste des appareils Blink de votre compte.

Qu'arrive-t-il à mes vidéos après l'essai de 30 jours du plan Blink Subscription Plus ?

Lorsqu'un plan d'abonnement Blink ou un essai de 30 jours du plan d'abonnement Blink Plus prend fin, aucun nouveau clip n'est enregistré. Les clips que vous possédez déjà sont disponibles dans l' Blink app pendant un maximum de 60 jours chacun (30 jours dans l'UE/Royaume-Uni), puis supprimés automatiquement.

Pour partager des clips depuis l' Blink app , un plan d'abonnement est requis. Vous pouvez enregistrer localement et partager en dehors de l' Blink app si vous n'avez pas d'abonnement.

Si vous disposez d'un Sync Module 2 avec une clé USB compatible reconnue et que votre abonnement s'arrête, les clips commencent à être enregistrés sur le stockage local .

Les clips de stockage local restent sur la clé USB jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement.

Les clips de stockage local se trouvent dans un dossier différent de celui « Clip Backups » créé lorsque l'abonnement est actif et qu'une clé USB reconnue se trouve dans le Sync Module 2 .

Les clips de stockage local sont visibles dans l' Blink app .

Découvrez comment accéder aux sauvegardes de clips sur votre clé USB ‍.

La Blink Video Doorbell nécessite-t-elle un Sync Module ?

Non, la Blink Video Doorbell peut gérer son propre système, mais lorsqu'elle est installée avec un Sync Module connecté, la durée de vie de la batterie de la sonnette est améliorée et des fonctionnalités avancées sont disponibles.

La Blink Video Doorbell prend-elle en charge le stockage local seule ?

Non, la Blink Video Doorbell n'a aucun moyen de stocker elle-même des clips. Si vous ajoutez la sonnette à un système géré par un Sync Module 2 , vous pouvez enregistrer des clips sur le stockage local sur une clé USB (vendue séparément) insérée dans le port de type A.

Les clips de stockage local sont visibles dans l' Blink app jusqu'à ce que vous les supprimiez.

Si le stockage USB est plein, plus aucun clip n’est enregistré.

Ma Mini caméra peut-elle sonner pour ma sonnette ?

Oui c'est le cas! Désormais, n'importe quelle caméra Blink Mini sur le même système avec une sonnette peut émettre le carillon lorsque vous appuyez sur le bouton de votre sonnette. C'est un moyen pratique de vous assurer de ne manquer aucun visiteur ou livraison. Les sons normaux du carillon et les notifications proviennent toujours de l' Blink app .

En savoir plus sur l'utilisation de votre Mini caméra comme carillon.‍

Si vous avez déjà installé une sonnette, ajoutez une Mini caméra au système sur lequel la sonnette est installée. Si vous avez déjà installé un Mini , ajoutez la sonnette au système Mini .
Ajoutez la sonnette et Mini à un système Sync Module pour encore plus de commodité.

N'importe quel nombre de sonnettes et Mini -caméras peuvent être utilisées ensemble lorsqu'elles sont toutes sur le même système.

Le Mini interrompra le son du carillon et arrêtera la lecture pour gérer tout événement de caméra qui se produit, afin que vous ne manquiez jamais un clip.

La Blink Video Doorbell est-elle compatible avec les carillons existants ?

Oui, la Blink Video Doorbell peut être connectée au câblage alimenté de votre carillon mécanique ou numérique. Lorsque vous appuyez sur le bouton sonnerie, le circuit filaire est fermé et votre carillon sonne.

La sonnette est compatible avec les transformateurs de carillon de 16 à 24 volts CA (VAC). Si votre carillon existant a moins de 16 VCA, la sonnette passe en mode Event Response ‍.

En savoir plus sur l'installation filaire .

Les carillons sans fil tiers sont incompatibles avec la Blink Video Doorbell .

Puis-je contrôler le volume du carillon ?

Oui, vous pouvez régler le volume du carillon pendant la configuration. Lorsqu'un carillon est reconnu, l'application vous guide à travers les étapes d'étalonnage.

En savoir plus sur la modification du volume de votre carillon.

La sonnette fonctionne-t-elle en cas de coupure de courant ?

La Blink Video Doorbell a besoin d'une connexion Wi-Fi fonctionnelle pour envoyer des alertes et mettre à jour les paramètres. Les routeurs Internet sans fil sont généralement branchés sur l’alimentation électrique principale, donc en cas de panne de courant, le Wi-Fi est désactivé.

Étant donné que la sonnette est alimentée par batterie, elle continuera à émettre le carillon Blink lorsque vous appuierez sur le bouton de sonnerie, mais vous ne recevrez pas de notifications ni de vidéo tant que le Wi-Fi ne sera pas connecté à Internet.

Si vous disposez d'une installation filaire et que l'alimentation du système de carillon est coupée, une presse à sonnette ne joue que le son du carillon Blink de la sonnette. Lorsque l'alimentation du système de carillon revient, une pression sur la sonnette activera le carillon et diffusera le son du carillon Blink depuis la sonnette.

Quelle est la température de fonctionnement de la sonnette Blink ?

La Blink Video Doorbell fonctionne normalement de -4º F à 113º F (-20º C à 45º C)

Que se passe-t-il si je perds les vis de montage lors de l'installation ?

Nous avons fourni des vis de montage de rechange et des rondelles d'étanchéité dans la boîte. Si vous avez besoin de vis de montage supplémentaires, n'hésitez pas à contacter le service client .

Dans quelle mesure un support en coin ou en coin modifie-t-il la vue de ma sonnette ?

Cale : inclinaison verticale de 5 ° (vers le haut ou vers le bas)

Montage en coin : inclinaison horizontale de 25° (d'un côté à l'autre)

Pour régler la position de votre caméra dans la direction opposée, retournez votre support Wedge ou Corner Mount à 180° de manière à ce que les positions des interrupteurs haut et bas soient réglées.

Ma Blink Video Doorbell compte-t-elle dans le nombre maximum de dix appareils par système ?

Oui, la Blink Video Doorbell est considérée comme les autres caméras Blink lorsqu'elle se trouve sur un système géré par un Sync Module . La Blink Video Doorbell peut gérer ses propres communications avec les serveurs Blink , ce qui a un impact sur la durée de vie de la batterie, car elle utilise plus d'énergie pour communiquer.

La sonnette est-elle étanche ? Dois-je l'installer sous une couverture ?

La sonnette vidéo Blink est classée IP-54 et résiste aux intempéries, à la pluie, à la poussière, au froid et à la chaleur, dans les limites typiques. Pour plus de détails, visitez la page Spécifications techniques Blink Video Doorbell ‍.

La sonnette n'est pas conçue pour être immergée dans l'eau.

La Blink Video Doorbell est-elle compatible avec IFTTT, HomeKit, Siri, IOT ou autre domotique ?

La Blink Video Doorbell fonctionne uniquement avec les appareils compatibles Amazon Alexa.

Cliquez pour en savoir plus sur les produits Blink compatibles avec IFTTT, cliquez sur Comment utiliser les applets IFTTT avec Blink ? ‍

Que faire si mon carillon filaire ne sonne pas ?

Lors de la configuration normale, vous pouvez tester le son de la sonnette. Si votre sonnette n'émet pas de son de carillon, ou si elle ne sonne pas votre carillon existant, visitez la page Dépannage de la Blink Video Doorbell ‍.

Le câblage existant pour les boutons de sonnette externes peut présenter une corrosion qui peut empêcher la totalité du courant d'être disponible. Éliminez la corrosion si elle est présente et connectez uniquement les fils nus aux bornes de la sonnette.