Meine Outdoor 4 wird beim „Hinzufügen eines Geräts“ nicht als Geräteoption angezeigt. Was sollte ich tun?

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, die Kamera in der Blink-App einzurichten, vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Version des Betriebssystems Ihres Mobilgeräts mit allen Updates installiert haben und dass Sie die neueste Version der Blink-App haben. Um eine Kamera zu einem Blink-System hinzuzufügen, können Sie entweder die Seriennummer manuell eingeben oder die Kamera Ihres Geräts verwenden, um einen QR-Code zu scannen. Die Seriennummer und der QR-Code befinden sich auf der Rückseite der Kamera. Löschen

Wie kann ich meine Outdoor 4 mit anderen Diensten verbinden?

Amazon
Verbinden Sie Ihr Blink- und Amazon-Konto, damit ein erworbenes Abonnement erkannt wird. Mehr erfahren über Blink-Abonnement-Problembehebung‍.

Alexa
Verbinden Sie die Blink- und Alexa-Apps, um Geräte zu erkennen und sie mit Ihrer Stimme zu steuern. In der Alexa App „starten“ Sie die Blink-App und es erscheint ein Bildschirm, auf dem Sie nach Ihrem Benutzernamen und Passwort für das Blink-Konto gefragt werden. Wenn die Verbindung nicht funktioniert, können Sie den Blink-Skill beenden und neu installieren, bevor Sie erneut versuchen, Ihre Konten zu verbinden. Mehr erfahren über Alexa Problembehebung‍.

IFTTT
„If this then that“ (IFTTT) ist ein Dienst, mit dem Sie mehrere Geräte verbinden und konfigurieren können.

Warum erfasst meine Outdoor 4 nicht alle Bewegungsereignisse?

Stellen Sie sicher, dass Ihr System aktiviert ist
Wenn Sie Ihr Blink-System zum ersten Mal einrichten, ist Ihr System standardmäßig deaktiviert. Mehr erfahren über Aktivieren Ihres Blink-Systems.

Überprüfen Sie die Positionierung Ihrer Kamera
Vergewissern Sie sich, dass Ihre Outdoor 4 richtig montiert ist und sich das Objektiv in der oberen linken Ecke befindet, so wie Sie es sehen.
 
Die optimale Bewegungserkennung erfolgt bei Bewegungen von Seite zu Seite. Mehr erfahren über Positionierung der Kamera auf Ihrer Outdoor 4.

Überprüfen Sie die Arten der Bewegungserkennung Ihrer Kamera in den Kameraeinstellungen
Die Outdoor 4 bietet drei verschiedene Optionen für die Bewegungserkennung und Benachrichtigung. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Kamera so eingestellt ist, dass sie die Ereignisse, die Sie sehen möchten, aufzeichnet und Sie darüber informiert.
 
Alle Bewegungen
Alle Bewegungserkennungsaufzeichnungen werden auf der Registerkarte Clips gespeichert. Wenn Benachrichtigungen aktiviert sind, erhalten Sie Benachrichtigungen über die Erkennung aller Bewegungen.
 
Personenerkennung
Auf der Registerkarte Clips werden nur die Aufnahmen der Personenerkennung gesichert. Wenn Benachrichtigungen aktiviert sind, erhalten Sie nur Benachrichtigungen zur Personenerkennung.
 
Nichts
Es werden keine Aufnahmen gespeichert, aber Sie erhalten Benachrichtigungen über Bewegungen.

Wie kann ich meine Outdoor 4-Kamera sicher über ein USB-Kabel mit Strom versorgen?

Der Outdoor 4 kann über seinen USB-C-Anschluss mit einem wetterfesten USB-C-Adapter (separat erhältlich) im Innen- oder Außenbereich mit Strom versorgt werden. Mehr erfahren über das Blink Outdoor Netzteil.

Warum kann ich meine Outdoor 4 nicht außerhalb der USA und Kanada aufstellen?

Derzeit sind die Outdoor 4 nur in den USA und Kanada erhältlich. Die Kamera und die Blink-Systeme sind regionsgebunden, d. h. sie sind für die Verwendung mit Sync Modulen aus den USA oder Kanada ausgelegt und funktionieren nicht an anderen Standorten.

Warum erhalte ich beim Hinzufügen einer Outdoor 4 eine Fehlermeldung über ein abhängiges Gerät?

Während der Einrichtung von Blink erhalten Sie möglicherweise die Meldung „Sie haben keine Online-Sync Module, dies ist ein abhängiges Gerät, möchten Sie zuerst ein Sync Module hinzufügen?“ Das bedeutet, dass Sie die Seriennummer des Geräts gescannt haben, bevor Sie ein Sync Module einrichten. Wenn Sie kein Sync Module haben, besuchen Sie häufig gestellten Fragen zum Sync Module, um mehr zu erfahren.

Wie bringe ich meine Aktivitätszonen dazu, mit meiner Outdoor 4 richtig zu funktionieren?

Wenn Sie Probleme mit Aktivitätszonen haben, ist es wichtig zu verstehen, wie sie funktionieren. Bei Aktivitätszonen verwendet die Kamera nicht nur den PIR-Sensor, sondern analysiert auch das aktuelle Bild, um nach Änderungen zu suchen. Möglicherweise müssen Sie mit der Positionierung der Kamera sowie mit den aktivierten/deaktivierten Bereichen experimentieren, um herauszufinden, was in Ihrer Umgebung am besten funktioniert. Mehr erfahren Sie unter wie Aktivitätszonen funktionieren und wie man Probleme behebt.

Wie kann ich die Meldung „Die Kamera ist offline“ auf meiner Outdoor 4 beheben?

Wenn Ihre Outdoor 4 offline ist, wird die Miniaturansicht Ihrer Kamera mit der Meldung „Kamera ist offline“ abgeblendet. Dies lässt sich oft beheben, indem Sie die Batterien fünf Sekunden lang aus der Kamera nehmen und dann wieder einlegen. Wenn Ihre Batterien nicht mehr geladen sind, müssen Sie sie ersetzen. Weitere Möglichkeiten, Ihre Outdoor 4 wieder online zu bringen, sind die Überprüfung der Signalstärke zum Sync Module und der WLAN-Verbindung zur Kamera. Mehr erfahren über Problembehebung Kamera offline Fehlermeldungen.