Blink Outdoor 4 Fehlerbehebung

Inhaltsübersicht

Wie kann ich meine Outdoor 4 mit Strom versorgen?


Sie können Ihre Outdoor 4 betreiben mit:

  • 2 nicht wiederaufladbaren AA 1,5-V-Lithium-Batterien
  • Einem wetterfestem Netzadapter (separat erhältlich)
  • Mit dem Outdoor 4 Battery Extension Pack (erhältlich in den USA und Kanada)

Hinweis: Wenn Sie den wetterfesten Netzadapter verwenden, lassen Sie funktionierende Batterien als Notstromversorgung installiert. Outdoor 4 schaltet bei Bedarf automatisch auf Batteriebetrieb um. Weitere Informationen finden Sie unter Blink Outdoor Power Adapter.

Wie kann ich die Meldung „Kamera ist offline“ auf meiner Outdoor 4 beheben?


Wenn Ihre Kamera offline ist oder nicht mit dem Sync-Modul kommunizieren kann, wird die Miniaturansicht der Kamera abgeblendet und mit der Meldung „Kamera ist offline“ angezeigt.

Erfahren Sie, wie Sie die Meldung „Die Kamera ist offline“ beheben können oder:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Sync-Modul online ist.
  • Schalten Sie Ihr Sync-Modul aus und wieder ein, indem Sie es 30 Sekunden lang vom Stromnetz trennen und dann wieder einstecken.
  • Schalten Sie die Kamera aus, indem Sie die Batterien fünf Sekunden lang herausnehmen und dann wieder einlegen.
  • Prüfen Sie die Batterie und tauschen Sie sie bei Bedarf aus.
  • Überprüfen Sie, ob Ihre WLAN-Verbindung stabil und aktiv ist.
  • Überprüfen Sie die Signalstärke zwischen dem Sync-Modul und der Outdoor 4-Kamera.
  • Überprüfen Sie die Signalstärke zwischen Ihrem WLAN-Router und dem Sync-Modul.

Warum zeichnet meine Outdoor 4 keine Bewegungsereignisse auf?


Wenn Ihre Outdoor 4 keine Bewegungsereignisse aufzeichnet, kontrollieren Sie Folgendes:

Wie behebt man Outdoor 4 Setup-Fehlermeldungen?


  • „Die Seriennummer ist bereits für ein anderes Konto registriert.“
    Diese Meldung erscheint, wenn das Gerät zuvor in einem anderen Blink-Konto eingerichtet wurde. Wenn das Gerät verschenkt wird, muss der ursprüngliche Besitzer das Gerät von seinem Konto entfernen. Erfahren Sie mehr über den Wiederverkauf oder das Verschenken Ihrer Blink-Hardware.
  • „Die Serienkamera ist bereits für dieses Konto registriert“.
    Das bedeutet, dass die Kamera bereits im aktuellen Blink-Konto eingerichtet ist. Überprüfen Sie Ihre Systeme, um die Kamera zu lokalisieren.
  • „Sie haben kein Online-Sync Module. Dies ist ein abhängiges Gerät“.
    Dieser Fehler wird angezeigt, wenn Sie versuchen, eine Outdoor 4-Kamera hinzuzufügen, ohne zuvor ein Sync-Modul hinzuzufügen. Erfahren Sie, wie Sie ein Sync-Modul hinzufügen können.

Warum erhalte ich Bewegungsalarme von inaktiven Aktivitätszonen?


Auch wenn Sie bestimmte Bereiche mit Hilfe von Aktivitätszonen ausgewählt haben, um das Auslösen der Kamera zu vermeiden, können Umgebungsfaktoren wie veränderte Lichtverhältnisse (z. B. Autoscheinwerfer), sich im Wind bewegende Bäume oder Büsche und wechselnde Schatten im Laufe des Tages Pixelveränderungen außerhalb der inaktiven Zonen verursachen und damit Alarme auslösen.

Um falsche Auslösungen zu minimieren:

  • Stellen Sie den Kamerawinkel ein.
  • Berücksichtigen Sie die jahreszeitlichen Veränderungen der Vegetation und der Beleuchtung.
  • Aktualisieren Sie das Bild Ihrer Aktivitätszonen regelmäßig, um die Bereiche genau auszuwählen, in denen die Kamera keine Bewegungen erkennen soll.

Weitere Informationen erhalten Sie unter Erfahren Sie, wie Sie Aktivitätszonen konfigurieren und Fehler beheben.




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