Mi Outdoor 4 no aparece como opción al agregar un dispositivo. ¿Qué debo hacer?

Si tiene dificultades para configurar la cámara en la Blink app , asegúrese de tener instalada la última versión del sistema operativo de su dispositivo móvil con todas las actualizaciones y de tener la última versión de la Blink app . Para agregar una cámara a un sistema Blink , puede ingresar el número de serie manualmente o usar la cámara de su dispositivo para escanear un código QR. El número de serie y el código QR se encuentran en la parte posterior de la cámara. Borrar

¿Cómo conecto mi Outdoor 4 a otros servicios?

Amazonas
Conecta tus cuentas de Blink y Amazon para que se reconozca la suscripción que compraste. Obtén más información sobre la solución de problemas de suscripción a Blink .

Alexa
Conecta las apps Blink y Alexa para descubrir dispositivos y controlarlos con la voz. En la app Alexa, abres la Blink app y aparece una pantalla que te solicita el nombre de usuario y la contraseña Blink tu cuenta. Si la conexión no funciona, puedes detener la skill Blink y reinstalarla antes de volver a conectar tus cuentas. Obtén más información sobre la solución de problemas de Alexa .

IFTTT
"If this then that" (IFTTT) es un servicio que permite conectar múltiples dispositivos y configurarlos.

¿Por qué mi Outdoor 4 no captura todos los eventos de movimiento?

Asegúrese de que su sistema esté armado
Al configurar su sistema Blink por primera vez, este se desactiva por defecto. Obtenga más información sobre cómo activar su sistema Blink .

Comprueba la posición de tu cámara
Asegúrese de que su Outdoor 4 esté montado correctamente, con la lente posicionada en la esquina superior izquierda mientras lo mira.
 
La mejor detección de movimiento se produce con el movimiento lateral. Obtén más información sobre cómo colocar la cámara en tu Outdoor 4.

Verifique los tipos de detección de movimiento de su cámara en la configuración de la cámara
La cámara Outdoor 4 ofrece tres opciones diferentes de detección de movimiento y notificaciones. Asegúrate de que tu cámara esté configurada para grabar y recibir notificaciones de los eventos que deseas ver.

Todo movimiento
Todas las grabaciones de detección de movimiento se guardan en la pestaña Clips . Si las notificaciones están habilitadas, Recibirá notificaciones de detección para cualquier movimiento.

Detección de personas
Solo las grabaciones de Detección de Personas se guardan en la pestaña Clips . Si las notificaciones están habilitadas, Solo recibes notificaciones de detección de personas.

Nada
No se guardan grabaciones pero recibirás notificaciones de movimiento.

¿Cómo puedo alimentar de forma segura mi cámara Outdoor 4 con un cable USB?

El Outdoor 4 se puede alimentar en interiores y exteriores a través de su puerto USB-C con un adaptador USB-C resistente a la intemperie (se vende por separado). Más información sobre el adaptador de corriente Blink Outdoor .

¿En qué países puedo configurar mi Outdoor 4?

Actualmente, los Outdoor 4 solo están disponibles en EE. UU., Canadá, México, Australia y Nueva Zelanda. La cámara y los sistemas Blink tienen bloqueo regional, por lo que no funcionarán en otras ubicaciones.

¿Por qué obtengo un error de dispositivo dependiente al agregar un Outdoor 4?

Durante la configuración Blink , podría recibir el mensaje "No tiene ningún Sync Module en línea. Este dispositivo es dependiente. ¿Desea agregar primero un Sync Module ?". Esto significa que escaneó el número de serie del dispositivo antes de configurar un Sync Module . Si no tiene un Sync Module , consulte las preguntas frecuentes sobre Sync Module para obtener más información.

¿Cómo puedo lograr que mis zonas de actividad funcionen correctamente con mi Outdoor 4?

Si tiene problemas con las Zonas de Actividad, es importante comprender cómo funcionan. Con las Zonas de Actividad, la cámara no solo usa el sensor PIR, sino que también analiza la imagen para detectar cambios. Es posible que deba experimentar con la posición de la cámara, así como con las zonas que ha habilitado o deshabilitado, para encontrar la que mejor se adapte a su entorno. Obtenga más información sobre cómo funcionan las Zonas de Actividad y cómo solucionar sus problemas .

¿Cómo puedo resolver el mensaje "La cámara está fuera de línea" en mi Outdoor 4?

Si su Outdoor 4 está desconectado, la miniatura de la cámara se atenuará con el mensaje "Cámara desconectada". Esto suele solucionarse quitando las baterías de la cámara durante cinco segundos y volviéndolas a colocar. Si las baterías ya no tienen carga, deberá reemplazarlas. Otras maneras de volver a conectar su Outdoor 4 incluyen verificar la intensidad de la señal de Wi-Fi y Sync Module a la cámara. Obtenga más información sobre cómo solucionar los mensajes de error de cámara desconectada .