Si tiene dificultades para seleccionar o cambiar el tipo de cobertura de red para su cámara Outdoor 4, verifique:
- La cámara está al menos a 4 pies de distancia del Sync Module XR .
- La cámara está a menos de 100 pies de su red Wi-Fi.
Si la cámara está a más de 100 pies de su red Wi-Fi, acérquela temporalmente e intente seleccionar nuevamente el tipo de cobertura de red.
Para seleccionar el tipo de cobertura de red de su cámara:
- Desde la pantalla de inicio, toque el botón Más (...) Ubicado en la esquina inferior derecha de la imagen en miniatura de la cámara.
- Toque Configuración del dispositivo .
- Toque Configuración general .
- En Red, seleccione Red de cámaras .
- Desde la pantalla Selección de red, elija Wi-Fi , Rango extendido (XR) o Rango extendido Plus (XR+) y luego toque Guardar .
- Si usa el Alcance Extendido en más de una cámara, ambas deben ser del mismo tipo (XR o XR+). Para obtener información sobre cómo cambiar el tipo de cobertura de red de su cámara, visite "Cambio del tipo de cobertura de red para 4 cámaras Outdoor .
Si sigue teniendo dificultades para seleccionar el tipo de cobertura de red de su cámara, elimínela del sistema y vuelva a agregarla. Durante la configuración , se le pedirá que vuelva a seleccionar el tipo de cobertura de red de la cámara.
Preguntas frecuentes
¿En qué regiones puedo utilizar Sync Module XR y Extended Range?
Sync Module XR y el Alcance Extendido solo se pueden usar en Estados Unidos y Canadá. Si se encuentra fuera de estas regiones, Sync Module XR no está disponible para su compra ni uso.
Borrar¿Cuántas cámaras Outdoor 4 puedo conectar al rango extendido?
El rango extendido está disponible exclusivamente para cámaras Outdoor 4, con un límite de diez cámaras que lo usen simultáneamente por Sync Module XR . Si se usa el rango extendido, todas las cámaras deben tener el mismo tipo de red (XR o XR+).
Hasta dos Sync Module XR pueden usar el Alcance Extendido por cuenta, lo que permite un total de veinte cámaras Outdoor 4 con Alcance Extendido. Una vez alcanzado este límite, no se puede seleccionar el Alcance Extendido para otros Sync Module ni cámaras. Más información sobre el Alcance Extendido .
Borrar¿Puedo utilizar una combinación de tipos de cobertura de red XR y XR+ para mis cámaras Outdoor 4?
No se pueden combinar los tipos de cobertura de red de Alcance Extendido (XR) y Alcance Extendido Plus (XR+) para las cámaras Outdoor 4 en el mismo Sync Module XR . Si se usa Alcance Extendido en más de una cámara, todas deben ser del mismo tipo (XR o XR+).
Sin embargo, puedes usar diferentes tipos de rango extendido con Sync Module XR independientes, por ejemplo, uno con cámaras conectadas a XR y otro con cámaras conectadas a XR+. Un máximo de dos Sync Module XR pueden usar rango extendido simultáneamente por cuenta.
Borrar¿Está disponible la conversación bidireccional con cobertura de rango extendido?
La comunicación bidireccional es compatible con las coberturas Wi-Fi y de Rango Extendido (XR). Sin embargo, no está disponible con la cobertura de Rango Extendido Plus (XR+).
Borrar¿Qué opciones de calidad de video están disponibles para la cobertura XR y XR+?
La siguiente tabla describe las diferentes opciones de tipo de cobertura de red, junto con las distancias admitidas y la calidad de video.
Nota : La conversación bidireccional no está disponible con la cobertura de rango extendido Plus (XR+).
| Cobertura | Distancia* | Calidad de vídeo compatible |
|---|---|---|
| Wifi | Hasta 150 pies | 1080p (óptima), 720p (estándar), 360p (protector) |
| Rango extendido (XR) | Hasta 250 pies** | 720p (estándar), 360p (protector) |
| Rango extendido Plus (XR+) | Hasta 400 pies** | 360p (protector) |
**La cobertura real puede variar. El rendimiento puede variar según la aplicación, los materiales de construcción, el entorno, las interferencias o los accesorios. Las distancias se miden a través de una pared exterior. Las distancias proporcionadas son solo orientativas.