Si tiene dificultades para seleccionar o cambiar el tipo de cobertura de red para su cámara Outdoor 4, verifique lo siguiente:
- La cámara está al menos a 4 pies de distancia del Sync Module XR.
- La cámara está a 100 pies de su red Wi-Fi.
Si la cámara está a más de 100 pies de su red Wi-Fi, acérquela temporalmente e intente seleccionar el tipo de cobertura de red nuevamente.
Para seleccionar el tipo de cobertura de red de su cámara:
- Desde la pantalla de inicio, toque el botón Más (...) Ubicado en la esquina inferior derecha de la imagen en miniatura de la cámara.
- Toque Configuración del dispositivo .
- Toque Configuración general .
- En Red, seleccione Red de cámaras .
- Desde la pantalla de Selección de red, elija Wi-Fi , Rango extendido (XR) o Rango extendido Plus (XR+) y luego toque Guardar .
- Si utiliza el rango extendido en más de una cámara, ambas deben ser del mismo tipo (XR o XR+). Para obtener información sobre cómo cambiar el tipo de cobertura de red de su cámara, visite Cómo cambiar el tipo de cobertura de red para 4 cámaras para Outdoor .
Si sigue teniendo dificultades para seleccionar el tipo de cobertura de red de su cámara, elimine la cámara de su sistema y vuelva a agregarla. Durante la configuración , se le solicitará que seleccione nuevamente el tipo de cobertura de red para la cámara.
Preguntas frecuentes
¿En qué regiones puedo utilizar Sync Module XR y Rango Extendido?
Sync Module XR y Extended Range solo se pueden usar en Estados Unidos y Canadá. Si te encuentras fuera de estas regiones, Sync Module XR no está disponible para su compra ni uso.
Borrar¿Cuántas cámaras Outdoor 4 puedo conectar al rango extendido?
Puede conectar hasta dos cámaras Outdoor 4 a Extended Range por Sync Module al mismo tiempo. Si utiliza Extended Range en más de una cámara, ambas deben ser del mismo tipo (XR o XR+). Sync Module XR admite un total de hasta 10 cámaras. Después de conectar dos cámaras a Extended Range, se pueden conectar cámaras adicionales mediante la cobertura Wi-Fi. Obtenga más información sobre Extended Range .
Borrar¿Puedo utilizar una combinación de los tipos de cobertura de red XR y XR+ para mis cámaras Outdoor 4?
No puedes combinar los tipos de cobertura de red de rango extendido (XR) y rango extendido Plus (XR+) para tus 4 cámaras Outdoor en el mismo Sync Module XR. Si estás usando rango extendido en más de una cámara, ambas deben ser del mismo tipo (XR o XR+).
Sin embargo, puedes usar distintos tipos de rango extendido con Sync Module XR independientes, como uno con cámaras conectadas a XR y otro con cámaras conectadas a XR+. Un máximo de dos Sync Module XR pueden usar rango extendido al mismo tiempo por cuenta.
Borrar¿Está disponible la comunicación bidireccional con cobertura de rango extendido?
La comunicación bidireccional es compatible con los tipos de cobertura Wi-Fi y de rango extendido (XR). Sin embargo, no está disponible con la cobertura de rango extendido Plus (XR+).
Borrar¿Qué opciones de calidad de video están disponibles para la cobertura XR y XR+?
La siguiente tabla describe las diferentes opciones de tipo de cobertura de red, junto con las distancias admitidas y la calidad de video.
| Cobertura | Distancia* | Calidad de video compatible |
|---|---|---|
| Wifi | Hasta 150 pies | 1080p (óptima), 720p (estándar), 360p (protectora) |
| Rango extendido (XR) | Hasta 250 pies** | 720p (estándar), 360p (protector) |
| Rango extendido Plus (XR+) | Hasta 400 pies** | 360p (protector) |
**La cobertura real puede variar. El rendimiento puede variar debido a la aplicación, los materiales de construcción, el entorno, las interferencias o los accesorios. Las distancias se miden a través de una pared exterior. Las distancias proporcionadas son solo orientativas.
Nota : La conversación bidireccional no está disponible con la cobertura de rango extendido Plus (XR+).
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